Emplois actuels liés à Gestionnaire Client SAV - SaintQuentinFallavier - Alp'Emploi, Intérim et Recrutement

  • Gestionnaire Litiges SAV

    Il y a 7 mois

    Saint-Quentin-Fallavier, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **GESTIONNAIRE LITIGES SAV H/F**.** **Rôle & Mission**: Epitech, expert en recrutement recherche pour le compte d’un de ses clients **_un gestionnaire litige SAV H/F._** Notre client, grand groupe spécialisée dans le transport routier recherche son futur talent. Vous aurez pour...

  • Gestionnaire Client Sav/ Litiges Transport

    Il y a 7 mois

    Saint-Quentin-Fallavier, France Alp'Emploi, Intérim et Recrutement Temps plein

    Vous êtes à la recherche d’un emploi de GESTIONNAIRE CLIENTS SAV / LITIGES TRANSPORT H/F? Vous etes au bon endroit! Votre agence ALP EMPLOI La Verpillière recrute pour l'un de ses meilleurs clients situé à ST QUENTIN FALLAVIER 38 1 GESTIONNAIRE CLIENTS SAV/ LITIGE TRANSPORT H/F Alp'Emploi, votre agence de proximité est implantée depuis 1996 à...

  • Gestionnaire Client SAV

    Il y a 7 mois

    Saint-Quentin-Fallavier, France Rhenus Logistics Temps plein

    // Le groupe RHENUS est un prestataire international de services logistiques avec un chiffre d'affaires annuel de 8,6 milliards d'euros. Avec plus de 39 000 collaborateurs, le groupe RHENUS est présent sur plus de 1 120 sites dans le monde. Les domaines d'activité de logistique contractuelle, logistique du fret, logistique portuaire et transports publics...

  • Gestionnaire de comptes clients

    il y a 6 jours

    Saint-Quentin-Fallavier, France Fed Finance Temps plein

    Environnement Industriel multi-sites, avec présence internationale au sein d'une entreprise avec une forte culture technique où l'humain à toute sa place, ça vous tente ? Je suis Sylvain, recruteur depuis 17 ans chez Fed Finance et je recherche pour mon client, un(e) Gestionnaire comptes clients sur Saint Quentin Fallavier dans le cadre d'un CDI.Dans le...

  • Gestionnaire de Stocks/sav

    il y a 1 semaine

    Saint-Quentin-en-Yvelines, France SAPHELEC - Partenaire SFR Business Temps plein

    Vous êtes reconnu pour votre sens de l‘organisation ? Vous avez une grande sensibilité aux nouvelles technologies, dynamique et à la recherche d’une expérience enrichissante dans un secteur prometteur ? Ce poste est fait pour vous ! **SAPHELEC ** Intégrateur, distributeur de solutions Télécoms & IT, partenaire **SFR Business**. Nous proposons...

  • Gestionnaire Sinistres/sav

    Il y a 7 mois

    Saint-Fons, France EPITECH Temps plein

    **Epitech, agence spécialisée dans le recrutement du secteur tertiaire depuis 20 ans, propose différentes offres en intérim et en CDI sur le bassin lyonnais.** **Notre objectif est de vous garantir une écoute personnalisée et de pouvoir vous proposer des offres adaptées à votre profil.** **Epitech recherche pour l’un de ses clients un...

  • Responsable Technique SAV

    il y a 2 semaines

    Saint-Quentin-Fallavier, France Menway Emploi Saint-Quentin-Fallavier Temps plein

    Leader mondial dans le monde de la pulvérisation et de l'air comprimé recherche dans le cadre de son développement un Responsable Technique SAV H/F Rattaché à la direction générale, vous devez par téléphone assurer l'assistance technique de l'ensemble de nos équipements. A titre exceptionnel, vous serez amené à vous déplacer sur l'ensemble du...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 2 semaines

    Saint-Priest, France TOOLSTATION Temps plein

    Depuis 2017, **Toolstation **est un distributeur d’outillage et matériel pour les travaux de rénovation et bricolage d’une 50aine de magasins en France. Mais pas que ! C’est aussi + de 300 hommes et femmes avec des personnalités et talents multiples qui s’engagent à vous conseiller. **Toolstation**, c’est l’ambition de rendre l’univers du...

  • Gestionnaire SAV

    Il y a 7 mois

    Saint-Herblain, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Gestionnaire SAV (h/f) à 2100€ - 2500€ brut/mois + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP). Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont acompte 24h) et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au...

  • Gestionnaire SAV

    Il y a 7 mois

    Saint-Herblain, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Gestionnaire SAV à 2100€ - 2500€ brut/mois + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP). Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont acompte 24h) et bénéficiez du suivi personnalisé de votre agence au quotidien. Notre...

  • Gestionnaire de Relations Clients

    Il y a 3 mois

    Saint-Quentin, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un Gestionnaire de Relations Clients pour rejoindre notre équipe à Saint-Quentin, France. En tant que Gestionnaire de Relations Clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités...

  • Gestionnaire SAV

    Il y a 7 mois

    Saint-Philbert-de-Grand-Lieu, France Walters People Temps plein

    Vous recherchez un poste de Gestionnaire SAV H/F ? Au sein d'une société moderne et leader de son marché ? N'hésitez plus et postulez ! L'environnement de travail: Notre client agit sur le territoire national depuis 30 ans. Il conçoit des produits durables fabriqués en France, dans ses ateliers situés dans l'Ouest de la France. Notre client est un...

  • Assistant SAV

    il y a 1 semaine

    Saint-Quentin-Fallavier, France Alp'Emploi, Intérim et Recrutement Temps plein

    Votre agence ALP EMPLOI La Verpillière recrute pour l'un de ses meilleurs clients situé à ST QUENTIN FALLAVIER 38 1 assistant SAV / ADV IMPORT H/F Alp'Emploi, votre agence de proximité est implantée depuis 1996 à la Verpillière (38) et connait parfaitement le bassin d'emploi et le tissu économique du secteur du Nord Isère (38) et de l'Est Lyonnais...

  • Assistant de Gestion SAV Transport

    il y a 2 semaines

    Saint-Quentin-Fallavier, France Alp'Emploi, Intérim et Recrutement Temps plein

    Votre agence ALP EMPLOI La Verpillière recrute pour l'un de ses meilleurs clients situé à ST QUENTIN FALLAVIER 38 1 assistant de gestion SAV transport H/F Alp'Emploi, votre agence de proximité est implantée depuis 1996 à la Verpillière (38) et connait parfaitement le bassin d'emploi et le tissu économique du secteur du Nord Isère (38) et de l'Est...

  • Assistant de Gestion SAV Transport

    il y a 2 semaines

    Saint-Quentin-Fallavier, France Alp'Emploi, Intérim et Recrutement Temps plein

    Votre agence ALP EMPLOI La Verpillière recrute pour l'un de ses meilleurs clients situé à ST QUENTIN FALLAVIER 38 1 assistant de gestion SAV transport H/F Alp'Emploi, votre agence de proximité est implantée depuis 1996 à la Verpillière (38) et connait parfaitement le bassin d'emploi et le tissu économique du secteur du Nord Isère (38) et de l'Est...

  • Gestionnaire SAV

    Il y a 7 mois

    Saint-Fons, France aquila RH Temps plein

    Aquila RH Lyon Sud-Est sera votre partenaire privilégié en matière de recrutement, en vous offrant des opportunités en CDI, CDD et intérim dans les secteurs dynamiques du transport, de la logistique et du tertiaire. Chrystel recherche pour son fidèle client, spécialisé dans l'étanchéité, recherche un Assistant SAV (H/F) sur le secteur de...

  • Assistant SAV Retour Logistique

    Il y a 7 mois

    Saint-Quentin-Fallavier, France Alp'Emploi, Intérim et Recrutement Temps plein

    Vous êtes à la recherche d’un emploi en LOGISTIQUE H/F? Vous êtes au bon endroit ! Votre agence ALP EMPLOI La Verpillière recrute pour l'un de ses meilleurs clients situé à ST QUENTIN FALLAVIER H/F 1 ASSISTANT SAV/ RETOUR CLIENT LOGISTIQUE H/F Alp'Emploi, votre agence de proximité est implantée depuis 1996 à la Verpillière (38) et connait...

  • Gestionnaire SAV

    Il y a 2 mois

    Saint-Ouen, France Trusk France Temps plein

    En tant que Gestionnaire SAV, tu seras responsable du traitement des litiges et des problématiques SAV. **_ Tes missions seront les suivantes ;_** - Gestion des litiges casse/manquants: - Constitution des dossiers litige (récolte des informations nécessaires, preuves, etc.). - Suivi des dossiers jusqu’à leur résolution. - Facturation des...

  • Gestionnaire Service Clients

    Il y a 7 mois

    Saint-Quentin-Fallavier, France Robert Half France Temps plein

    **A propos de notre client** Notre client, entreprise spécialisée dans **le bâtiment **, basé à **Saint Quentin Fallavier, **recherche un **Gestionnaire Service Clients H/F **pour un poste en **intérim.** **Missions** - Répondre aux demandes clients ( premier niveau), et, au besoin, leur transmettre des documents. - Traiter les réclamations ou...

  • Chargé Relation Client Sav

    il y a 2 semaines

    Saint-Priest, France LIP Solutions RH Lyon Force de Vente Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence Force de Vente recrute pour son client spécialisé dans l’installation de...

Gestionnaire Client SAV

Il y a 7 mois

SaintQuentinFallavier, France Alp'Emploi, Intérim et Recrutement Temps plein

Vous êtes à la recherche d’un emploi de GESTIONNAIRE CLIENTS SAV / LITIGES TRANSPORT H/F?

Vous etes au bon endroit

Votre agence ALP EMPLOI La Verpillière recrute pour l'un de ses meilleurs clients situé à ST QUENTIN FALLAVIER 38

1 GESTIONNAIRE CLIENTS SAV/ LITIGE TRANSPORT H/F

Alp'Emploi, votre agence de proximité est implantée depuis 1996 à la Verpillière (38) et connait parfaitement le bassin d'emploi et le tissu économique du secteur du Nord Isère (38) et de l'Est Lyonnais (69)

**Vos missions**
- Gérer les litiges de transport entre les agences, les pools approvisionnement, les fournisseurs et les transporteurs, et établir les actions correctives adaptées
- Traiter les réclamations clients liés entre autre à des problématiques de transport, de livraison, de facturation, etc. jusqu'à leurs résolutions
- Ecouter, identifier et anticiper les besoins ainsi que les attentes des clients et leur proposer la solution la mieux adaptée
- Analyser les litiges
- Définir si la réclamation est un litige ou non
- Saisir les dossiers litiges sous notre logiciel
- Effectuer la facturation litiges
- Pointer les comptes clients pour valider les remboursements
- Construire au quotidien une relation durable basée sur la confiance, la proximité
- Assurer la gestion et le suivi des sinistres auprès du courtier, controler les données de facturation transmises par le client avant transmission aux services assurances et Transports ( tableaux Excel + documents commerciaux, justificatifs)
- Participer aux réunions organisées par le Service Juridique et Assurance Rhenus
- Mettre à jour les différents supports de suivi ( tableaux mensuels) suivre le KPI et analyser les KPI ( réf articles, transporteurs)

**Votre profil**

Vous avez nécessairement une expérience réussie dans la gestion de litiges dans le secteur du transport et/ou de la logistique

Idéalement, vous avez des connaissances en juridique et exploitation transport

Vous aimez l’analyse et la négociation

Vous etes une personne rigoureuse, organisée, méthodique et polyvalente

Vous appréciez travailler avec différents interlocuteurs internes et externes

Vous etes à l'aise avec l'outil informatique (Outlook, Excel)

Aisance relationnelle nécessaire

Horaire journée 8h30 12h/ 13h 17h variable selon activité

Prime performance allant à 300e mensuel, au bout de 2 mois d'ancienneté (selon règles et conditions en vigueur sur le site)

Tickets restaurants 10e/jour

Intérim évolutif vers intégration vers CDD CDI

Rejoindre ALP'emploi, c’est aussi bénéficier
- Des avantages du FASTT (garde d’enfant, déplacement, mobilité/ location de voiture scooter, logement etc )
- Une mutuelle intérimaire
- Du CSE Alp'Emploi (selon règles et conditions de présences)

Et aussi un accompagnement personnalisé**:

- 10% de fin de mission + 10 de congés payés
- Compte Epargne Temps à 7.5%
- Acompte de paye à la semaine si besoin

Vous avez l'opportunité de rejoindre une belle PME avec une belle équipe, vous travaillerez dans un environnement stimulant

Vous évoluez au sein d'une équipe dynamique et pleine de vie

Vous pourriez être la personne que nous recherchons

Amélie, Manon, Fanny, Nicolas vous attendent à l'agence ALP'emploi la VERPILLIERE 44 rue des Alpes 38 290 LA VERPILLIERE, du lundi au vendredi 8h/12h 14h/18h

A très vite

Type d'emploi : Temps plein, Intérim
Durée du contrat : 18 mois

Salaire : 13,00€ à 15,00€ par heure

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 38070 Saint-Quentin-Fallavier: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé)

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Disponibilité:

- Travail en journée (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel