Un(E) Chargé(E) de Gestion Et de Service Des
Il y a 7 mois
**LA REGIE DES EAUX GESSIENNES**
- La Régie des Eaux Gessiennes est située dans la région du Pays de Gex, au pied du Jura et à 10 km du lac Léman. Elle bénéficie d’une attractivité et d’un fort dynamisme économique et assure la production, la distribution et la facturation de l’eau potable sur l’ensemble du territoire Gessien auprès de ses 35 000 abonnés. Elle collecte et traite les eaux usées des 27 communes de Pays de Gex Agglomération_
**Après une formation à nos outils et à nos méthodes, vous**:
- Accueillez, renseignez et orientez les usagers ;
- Analyser la demande et apporter la réponse par le canal le plus adapté (téléphone, mail, agence en ligne, passage en agence, etc.) ;
- Établissez les contrats des abonnés, analyser leurs facturations et procédez à la résiliation des contrats ;
- Mettez à jour la base de données ;
- Établissez un pré-diagnostic et initier les demandes d’interventions techniques ;
- Assurez l’encaissement à l’accueil (le recouvrement est assuré par le service contentieux du Trésor Public) ;
- Appliquer les procédures internes et les consignes de votre responsable hiérarchique ;
- Portez une attention à l’éthique du service public et à la qualité d'accueil des usagers.
**SAVOIRS-FAIRES RECHERCHÉS**
- Esprit de solidarité d’équipe
- Aisance relationnelle, qualité d’écoute et de dialogue
- Pédagogie dans la relation usagers, maîtrise de soi
- Capacités rédactionnelles et oratoires indispensables
- Méthodologie, rigueur et gestion des priorités
- Ponctualité
- Sens du service public
De formation BAC+2, ou une expérience significative dans le domaine de la gestion clientèle.
La pratique de l’anglais est un réel atout pour recevoir une clientèle étrangère.
**DISPOSITIONS CONTRACTUELLES**
Contrat CDI de droit privé 39h par semaine avec journées de récupération (RTT)
13ème mois / Prime annuelle / Chèques déjeuner / Mutuelle famille / Aide au logement etc.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 1,00€ par an
Avantages:
- Aide au logement
- RTT
- Titre-restaurant
Programmation:
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Prime annuelle
Lieu du poste : En présentiel
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Un(E) Alternant(E) Chargé(E) de Mission Qhse
Il y a 4 mois
Saint-Genis-Pouilly, France Régie des Eaux Gessiennes Temps plein**VOS MISSIONS PRINCIPALES** **Si vous êtes passionné(e) par la sécurité et l'environnement, et que vous souhaitez acquérir une expérience significative dans un service QHSE dynamique, r**ejoignez-nous pour renforcer nos équipes !** Nous recherchons un(e) alternant(e) pour rejoindre notre service _Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement...
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Chargé de Gestion Exploitation
Il y a 2 mois
42000 Saint-Étienne, France e-Totem Temps pleinRattaché à la Coordinatrice administrative Exploitation, vous serez un support essentiel pour la gestion administrative de nos activités. Vous contribuerez activement à la tenue des contrats et à la gestion administrative des ventes du Département Exploitation & Services. Votre relation clientèle sera également un vrai atout pour contribue à une...
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Un(E) Alternant(E) Agent(E) Du Réseau Eau Potable
Il y a 7 mois
Saint-Genis-Pouilly, France Régie des Eaux Gessiennes Temps pleinVOS MISSIONS PRINCIPALES **Rejoignez-nous pour renforcer nos équipes !** Rattaché(e) au responsable du service eau potable, vous aurez les missions principales suivantes: Travail en binôme avec un technicien du service - Assurer la surveillance du réseau eau potable ; - Participer à la recherche de fuite en collaboration avec le technicien en charge...
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Chargé(E) de Clientèle Et Relation Aux Usagers
Il y a 4 mois
Saint-Genis-Pouilly, France Régie des Eaux Gessiennes Temps plein**VOS MISSIONS PRINCIPALES** Rattaché(e) à la cheffe d’équipe clientèle, vous aurez les missions principales suivantes: - Accueillir, renseigner et orienter les usagers ; - Être garant de la qualité des informations recueillies et transmises auprès des abonnés et au sein de la Régie ; - Analyser les demandes et leur apporter une réponse par le...
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Chargé(E) D'accueil Et Relation Aux Usagers
il y a 4 semaines
Saint-Genis-Pouilly, France Régie des Eaux Gessiennes Temps plein**VOS MISSIONS PRINCIPALES** Rattaché(e) à la cheffe d’équipe clientèle, vous aurez les missions principales suivantes: - Accueillir, renseigner et orienter les usagers ; - Être garant de la qualité des informations recueillies et transmises auprès des abonnés et au sein de la Régie ; - Analyser les demandes et leur apporter une réponse par le...
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Un(E) Alternant(E) Agent(E) Assainissement
Il y a 7 mois
Saint-Genis-Pouilly, France Régie des Eaux Gessiennes Temps pleinVOS MISSIONS PRINCIPALES **Rejoignez-nous pour renforcer nos équipes !** Vous aurez les missions principales suivantes: Travail en binôme avec un technicien du service - Réaliser les opérations d'exploitation, d'entretien, de diagnostic des dysfonctionnements et de maintenance préventive ; - Respecter les plannings d'autosurveillance et réalisation...
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Un(E) Agent(E) Clientèle Terrain
Il y a 2 mois
Saint-Genis-Pouilly, France Régie des Eaux Gessiennes Temps plein**VOS MISSIONS PRINCIPALES** Rattaché(e) au responsable d’unité eau potable, vous êtes le relais de ce service et du service clientèle. Vos missions principales sont les suivantes: - Assurer la relève des compteurs d'eau ; - Réaliser la maintenance des postes de comptage ; - Participer à l'exploitation et à l'entretien du réseau de distribution...
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Un(E) Automaticien(Ne)
Il y a 7 mois
Saint-Genis-Pouilly, France Régie des Eaux Gessiennes Temps pleinVOS MISSIONS PRINCIPALES **Rejoignez-nous pour renforcer nos équipes !** Rattaché(e) au responsable du service maintenance, vous aurez les missions principales suivantes: - Conception et déploiement de systèmes d'automatismes pour la télésurveillance des stations et usines ; - Rédaction de cahiers des charges détaillés, élaboration de schémas...
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Un(E) Assistant(E) Administratif(Ve)
il y a 3 semaines
Saint-Genis-Pouilly, France LA REGIE DES EAUX GESSIENNES Temps plein**LA REGIE DES EAUX GESSIENNES** - Intervient pour les 27 communes du Pays de Gex Agglomération _ - 56 collaborateurs - Au pied du Jura et à 10 km du lac Léman_ La Régie des Eaux Gessiennes est située dans la région du Pays de Gex qui bénéficie d’une attractivité et d’un fort dynamisme économique. Elle assure la production, la distribution et...
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Assistant(E) Chargé(E) de Projet
il y a 2 semaines
Saint-Genis-Laval, France SCAT - Service Contrôle et Analyse du Transport Temps pleinVous êtes une personne organisée, rigoureuse et réactive ? Vous avez le goût du contact et l’esprit d’équipe? Vous savez vous rendre disponible et vous adapter aux imprévus? Alors lisez la suite de l’annonce et rejoignez-nous ! SCAT recherche un(e) Assistant(e) Chargé(e) de projet pour renforcer ses équipes au siège et contribuer à...
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Assistant(E) Chargé(E) de Projet
il y a 2 semaines
Saint-Genis-Laval, France SCAT - Service Contrôle et Analyse du Transport Temps pleinVous êtes une personne organisée, rigoureuse et réactive ? Vous avez le goût du contact et l’esprit d’équipe? Vous savez vous rendre disponible et vous adapter aux imprévus? Alors lisez la suite de l’annonce et rejoignez-nous ! SCAT recherche un(e) Assistant(e) Chargé(e) de projet pour renforcer ses équipes au siège, à Saint Genis Laval, et...
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Assistant(E) Administratif(Ve)
Il y a 7 mois
Saint-Genis-Pouilly, France Communauté d'agglomération du Pays de Gex Temps pleinSous l'autorité de la directrice du pôle attractivité économique, vous recueillez et traitez les informations nécessaires au fonctionnement administratif du service. Vous suivez les dossiers administratifs et vous assistez la directrice dans l'organisation du service. **MISSIONS**: - 1. Traitement des dossiers et saisies des documents_ - Prendre des...
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Un(E) Chargé(E) de Gestion
il y a 2 semaines
Saint-Priest, France Ligue de l'enseignement FOL69 Temps plein**Finalités du poste et mission générale**: Sous la responsabilité du Délégué Général Adjoint, le/la chargé(e) de gestion intervient en soutien des directeurs des maisons de quartier de Saint Priest (Rhône) et à l’interface avec les fonctions supports (paies, comptabilité et direction générale) de la fédération. Vous avez le rôle de: -...
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Un(E) Agent(E) Du Réseau Eau Potable
Il y a 7 mois
Saint-Genis-Pouilly, France Régie des Eaux Gessiennes Temps pleinVOS MISSIONS PRINCIPALES **Rejoignez-nous pour renforcer nos équipes !** Rattaché(e) au responsable du service eau potable, vous aurez les missions principales suivantes: - Assurer la relève des compteurs d'eau ; - Réaliser la maintenance des compteurs télérelevés ; - Participer à l'exploitation et à l'entretien du réseau de distribution ; -...
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Un(E) Electrotechnicien(Ne)
Il y a 4 mois
Saint-Genis-Pouilly, France Régie des Eaux Gessiennes Temps plein**VOS MISSIONS PRINCIPALES** **Rejoignez-nous pour renforcer nos équipes !** Rattaché(e) au responsable du service maintenance, vous aurez les missions principales suivantes: - Effectuer la maintenance préventive et curative des installations électromécaniques ; - Assurer le renouvellement d'équipement électromécanique ; - Diagnostiquer les...
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Un(E) Electrotechnicien(Ne)
Il y a 3 mois
Saint-Genis-Pouilly, France Régie des Eaux Gessiennes Temps plein**VOS MISSIONS PRINCIPALES** **Rejoignez-nous pour renforcer nos équipes !** Rattaché(e) au responsable du service maintenance, vous aurez les missions principales suivantes: - Effectuer la maintenance préventive et curative des installations électromécaniques ; - Assurer le renouvellement d'équipement électromécanique ; - Diagnostiquer les...
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Assistant de Gestion
Il y a 2 mois
42000 Saint-Étienne, France e-Totem Temps pleinRattaché à la Coordinatrice administrative Exploitation, vous serez un support essentiel pour la gestion administrative de nos activités. Vous contribuerez activement à la tenue des contrats et à la gestion administrative des ventes du Département Exploitation & Services. Votre relation clientèle sera également un vrai atout pour contribue à une...
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Assistant(E) de Direction Et Manager Unité
Il y a 4 mois
Saint-Genis-Pouilly, France Régie des Eaux Gessiennes Temps plein**VOS MISSIONS PRINCIPALES** Placé(e) sous la direction du Directeur de l’entreprise, vous aurez les missions suivantes: - Traiter les courriers prioritaires et importants du Directeur ; - Assurer le suivi administratif des marchés publics (Ordre de service, DC4, procès-verbal de réception, avenant, décompte général,...) ainsi que la gestion...
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Chargé(E) Affaires Règlementaires Matières
il y a 2 semaines
Saint-Jean-le-Blanc, France SAS E-TASTY Temps pleinParticiper à la croissance d'une société en plein développement : ça vous tente ? Cette société, c'est E-TASTY : fabricant de liquides pour cigarettes électroniques. Afin d'accompagner notre développement, nous renforçons nos équipes et recherchons un chargé d'affaires réglementaires matières premières (H/F), en CDI. Au sein du département...
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Charge(E) D'affaires Electrique
il y a 2 semaines
Saint-Genis-Pouilly, France COMSA INDUSTRIAL Temps pleinCOMSA, Groupe Indépendant International (10 000 salariés dans le monde, dont 150 en France) présent sur les secteurs du BTP, des Services Techniques Industriels et de l’Ingénierie Technique des Réseaux, recherche en CDI de Chantier pour sa filiale française COMSA INDUSTRIAL spécialisée dans l’Ingénierie des Réseaux pour les Bâtiments...