CONSEILLER RELATION CLIENT
il y a 1 mois
Iziwork, l'agence d’intérim digital #1, recherche un CONSEILLER RELATION CLIENT (h/f) à Mérignac. Candidatez en un clic et accédez à tous nos services depuis la meilleure app du marché.
Notre client est un acteur majeur de prestation de services et de mise à disposition de matériel médical pour des personnes hospitalisées à domicile.
À propos de la missionRattaché au responsable de la relation client, vous prendrez en charges les demandes des clients ou prescripteurs.
A ce titre, vous aurez pour mission :
- Traiter les demandes entrantes des différents canaux(téléphone, mail, extranet, etc...) et saisir informatiquement les informations nécessaires à la bonne gestion opérationnelle, en suivant les processus cibles.
- Apporter des réponses adaptées (envoi de matériel, interventions à distance ou intervention physique).
- Coordonner et (re)planifier les demandes d’intervention / livraison pour nos clients (patients, médecins, pharmaciens).
- Assurer l’assistance, le dépannage des dispositifs médicaux et l’information de la clientèle sur la prestation proposée.
- Jouer le rôle d’interface en transmettant des informations ciblées aux équipes opérationnelles en agence.
Rémunération : 13,85 € par heure
Volume horaire hebdomadaire de base : 35 heures par semaine
Avantages :
- 10% d’indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 16,76€
- Demandes d’acompte en 24h
- Un des meilleurs CET de France avec un taux d’intérêt de 10% par an
- Tous vos services dans une application
- Accès rapide à tous vos documents sur notre application
- Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation
- Horaires répartis sur les plages d'ouverture du L au V 9h/19h et S 9h/18h (1 samedi sur 4)
- Ticket Restaurant
- Poste Evolutif
- Première expérience significative en centre d'appels
- Parfaite maitrise de la langue française à l'oral comme à l'écrit
- Maîtrise des outils informatiques
- Appétence et/ou une première expérience dans le domaine de la santé ou de la prestation à domicile
- Aisance relationnelle et empathie
- Capacité d’écoute et de reformulation
- Expérience : Au moins 1 an
- Aucun certificat requis
iziwork valorise la diversité, l'égalité des chances et l'inclusion. Toutes les candidatures sont étudiées en fonction des aptitudes et compétences. Vos données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité disponible sur notre site ou sur demande à . Vous pouvez exercer vos droits conformément au RGPD en suivant la procédure décrite dans celle-ci.
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Le versement de l'indemnité de congés payés (ICCP) se fait mensuellement. Le versement de l'indemnité de fin de mission (IFM) se fait à l'issue de chaque mission effectivement accomplie, sous réserve des cas de non-versement prévus à l'article L1251-33 du Code du travail.
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Conseiller Relation Client
Il y a 6 mois
Mérignac, France Domino RH Staff Bordeaux Temps pleinA propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à...
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Conseiller Relation Client
Il y a 4 mois
Mérignac, France Domino RH Temps pleinVotre agence Domino Staff Bordeaux recrute un conseiller relation client H/F dans le cadre d'un contrat d'intérim de 6 mois minimum à pourvoir sur Mérignac.En tant que Conseiller Relation Client (CRC), vous serez rattaché au responsable relation client et vous ferez partie d'un pôle de compétence dédié. Votre rôle sera au centre des activités, en...
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Conseiller relation client F/H
il y a 1 mois
Mérignac, France Groupe ADENES Temps pleinMission Groupe international d’expertise après sinistre, noussommes à la recherche d'un Conseiller relation client F/H pour rejoindre notreDirection des Centres Clients ADENES CC. Rattaché à notre Centre de contacts WIZIOU et opérationnellement à un Manager de Proximité, vous serezen contact tant avec les services internes de l'entreprise,...
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Conseiller Relation Client
Il y a 3 mois
33700 Mérignac, France Groupe ADENES Temps pleinGroupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Conseiller relation client F/H pour rejoindre notre Direction des Centres Clients ADENES CC pour début Octobre. Rattaché à notre Centre de contacts WIZIOU et opérationnellement à un Manager de Proximité, vous serez en contact tant avec les services internes de...
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Conseiller Relation Clients
Il y a 4 mois
Mérignac (33), France Gan Prévoyance Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: Conseiller Relation Clients (Mérignac) H/F **Description de la mission**: Vous êtes à la recherche de sens dans votre travail ? Ne cherchez plus et continuez à lire notre offre ! Au delà de notre chiffre d'affaires, nos parts de marché, de notre nombre de clients... (Informations que vous trouverez...
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Conseiller Commercial Centre de Relation Client
Il y a 2 mois
Mérignac, France Macif Temps pleinInformations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation...
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Spécialiste en relation client pour l'atelier Audi
il y a 2 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Audi Temps pleinLa durabilité dans le secteur automobile : un ensemble de valeurs partagées par les marques Audi et Volkswagen représentées par le groupe familial DBF dans le grand Sud-Ouest.L'entreprise valorise les équipes comme clé de la réussite, et souhaite offrir une expérience 5* durable à ses clients ainsi qu'à ses collaborateurs. Ce que nous vous...
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Gestionnaire de Relations Clients
Il y a 2 mois
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €beBee Professionals recherche un Gestionnaire de Relations Clients pour rejoindre notre équipe à Mérignac, France. En tant que Gestionnaire de Relations Clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités :Développer...
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Conseiller client automobile de confiance
il y a 7 jours
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Volkswagen Temps pleinDBF est un groupe familial en développement représentant les marques Audi et Volkswagen dans le grand Sud-Ouest.Nous croyons que les équipes sont la clef de la réussite : pour faire du 5* durable avec nos clients et leurs voitures, nous voulons du 5* durable avec chacun de nos collaborateurs.Ce que nous vous offronsVous êtes notre garant de la...
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Conseiller Relation Client
il y a 7 jours
Mérignac, France Gi Life Sciences Temps plein_Vos missions :_ - _Assurer la réponse téléphonique aux appels des clients/ prescripteurs/patients_ - _ Traiter les demandes entrantes reçues à travers les différents canaux (téléphone, mail, extranet, etc ) et saisir informatiquement les informations nécessaires à la bonne gestion opérationnelle, en suivant les processus cibles_ - _ Apporter des...
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Conseiller Client Automobile
il y a 7 jours
Mérignac, France Volkswagen Temps pleinDBF est un groupe familial en développement représentant les marques Audi et Volkswagen dans le grand Sud-Ouest. Nous croyons que les équipes sont la clef de la réussite **:pour faire du 5 durable avec nos clients et leurs voitures, nous voulons du 5 durable avec chacun de nos collaborateurs**. **Ce que nous vous offrons** Doté d’un fort esprit...
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Spécialiste des relations client multimédia
il y a 4 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Unéo Temps pleinPrésentation de l'entrepriseUnéo est une entreprise en constante évolution, cherchant à offrir les meilleures solutions pour ses clients.SalaireLe salaire estimé pour ce poste est entre 35 000 € et 40 000 € par an, avant Taxes.Description du posteNous recherchons des profils dotés d'un bon niveau relationnel, d'une bonne capacité...
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Spécialiste en Relations Clients F/H
il y a 2 jours
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France GMF Temps pleinL'AvantageEn tant que Conseiller en Clientèle chez GMF, vous bénéficiez d'un environnement de travail dynamique et en évolution constante. Vous aurez l'occasion de travailler avec une équipe de professionnels expérimentés et de contribuer au développement du portefeuille clients GMF.Le salaire fixe mensuel est de 2 820 € brut, incluant...
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Spécialiste en Relations avec les Clients Particuliers
il y a 5 jours
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France BNP PARIBAS PERSONAL FINANCE Temps pleinDécouvrez l'opportunité de rejoindre notre équipe à BNP Paribas Personal Finance Rejoignez notre centre de relation clients et prenez part à la mise en place d'une stratégie client personnalisée. Vous serez le point de contact privilégié des clients pour toutes leurs demandes concernant leur crédit en cours ou les projets nouveaux.Compétences...
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Assistant(E) Commercial(E)
Il y a 4 mois
33700 Mérignac, France MJSMART Temps pleinEntreprise à taille humaine avec une solide expérience de plus de 10 ans, nous sommes spécialisés dans le commerce en ligne pour les professionnels du froid et de la climatisation. Nous recherchons un(e) collaborateur(trice) désireux(se) de s’investir dans une petite structure dynamique et en pleine croissance. Pour cette raison, nous cherchons un(e)...
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Conseiller Client Automobile
il y a 5 jours
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Volkswagen Temps pleinDBF est un groupe familial en développement, représentant les marques Audi et Volkswagen dans le grand Sud-Ouest. Nous croyons que les équipes sont la clé de la réussite.Nos valeurs se traduisent par des objectifs communs : faire du 5* durable avec nos clients et leurs voitures, nous voulons également du 5* durable avec chacun de nos...
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Conseiller client
il y a 4 jours
Mérignac, France IZIWORK Temps pleinEntreprise :Notre plateforme d'intérim engagé, totalement digitalisée, s'appuie sur l'innovation technologique pour améliorer radicalement l'accès et l'expérience du travail pour tous.Elle offre aux travailleurs intérimaires un accès simple et instantané à un grand choix de missions, mais aussi un accompagnement personnalisé au fil des...
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Chargé(e) de Relation Client H/F
Il y a 7 mois
Mérignac, France Groupe Filhet-Allard Temps pleinDescription du poste Métier FONCTIONS SUPPORT - Chargé(e) de Relation Client Intitulé du poste Chargé(e) de Relation Client H/F Contrat CDI Description du poste Au sein du Département Relation Client, Conformité et Performance, de notre Centre de Gestion Assurances de Personnes, vous aurez pour principales missions : ...
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Conseiller Relation Client
Il y a 3 mois
Mérignac (16), France Gi Life Sciences Temps pleinVos missions :_ - _ Assurer la réponse téléphonique aux appels des clients/ prescripteurs/patients_ - _ Traiter les demandes entrantes reçues à travers les différents canaux (téléphone, mail, extranet, etc ) et saisir informatiquement les informations nécessaires à la bonne gestion opérationnelle, en suivant les processus cibles_ - _ Apporter des...
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Responsable Relation Clientèle
il y a 3 jours
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Page personnel Temps pleinPoste : Conseiller ClientèleCe poste s'adresse à des professionnels ayant une expérience dans le domaine de la relation client. Vous devrez être capable de proposer des services personnalisés aux clients.Mission PrincipaleGestion des appels entrants et sortants.Atteinte des objectifs commerciaux.Niveau d'Éducation et Expérience Vos diplômes et...