Conseiller Support Grands Comptes

Il y a 2 mois


La Rochelle, France IRIUM SOFTWARE Temps plein

**Description entreprise**:
IRIUM SOFTWARE, PME à dimension internationale de 200 salariés est aujourd’hui à la recherche de ses futurs talents.
Fort de l’appartenance au groupe ISAGRI depuis 2017, IRIUM SOFTWARE est reconnu aujourd’hui comme leader européen sur la proposition d’ERP métiers pour distributeurs, loueurs et réparateurs de matériels et véhicules.
Nos équipes véhiculent quotidiennement nos valeurs d’entreprise qui sont au cœur de notre vision 2025:
**Satisfaction clients - Volonté de progresser - Qualité des relations - Professionnalisme**
Vous savez donner priorité à la satisfaction client, et votre sens du contact n’est plus à prouver ? La résolution de problème vous motive, et vous êtes pédagogue ?
**N’attendez plus et partez à l’aventure avec IRIUM SOFTWARE **
N'hésitez pas à consulter notre site internet pour plus d'informations.
**Description du poste**:
Vous souhaitez rejoindre une entreprise en forte croissance et bénéficier d’un travail valorisant et stimulant ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, qui a à cœur d’offrir à ses collaborateurs un juste équilibre entre vie professionnelle et vie privée ? Alors rejoignez-nous vite, on a de la place pour vous
**La mission**:
Basé.e à La Rochelle, vous intégrerez l’équipe support de niveau 1. Vous prendrez en charge le support de nos logiciels iE de gestion et de comptabilité, en collaboration avec les équipes de consultants, de développement et notre service support technique/réseau.
Après avoir été formé.e par l’équipe support, votre mission consistera notamment à:

- Analyser/Résoudre les problèmes clients liés à l’utilisation de notre Logiciel iE.
- Recenser les incidents, participer à leur résolution, corriger les données.
- Effectuer des formations ou démonstrations à distance sur les fonctionnalités du logiciel.
- Participer à l’évolution et à l’amélioration de nos logiciels en lien avec le service développement.
- Rédiger des FAQ pour la base de connaissances

**Profil recherché**:
**Le profil**:
Doté.e d’un esprit d’équipe et d’une capacité à travailler avec plusieurs services transverses, vous aimez travailler en autonomie et au contact du client. Rigoureux.euse et pourvu.e d’une bonne capacité d’analyse, vous savez respecter les consignes. Vous disposez également d’une appétence technique (manipulation de fichiers, de données).
De formation BAC à BAC+2 : gestion / informatique de gestion ou expérience professionnelle équivalente
Compétences/connaissances requises:

- Connaissance en gestion (facturation clients, achats, stocks, inventaire)
- **Connaissance du métier des concessionnaires et distributeurs**
- Connaissance en systèmes d’informations
- Bon niveau d'anglais apprécié mais non indispensable

[ Des déplacements occasionnels sur le territoire sont à prévoir ]
*
Avantages : *

POURQUOI AVEZ-VOUS « DÉJÀ » ENVIE DE NOUS REJOINDRE ?
- Intégration personnalisée avec parcours de formation, points d’étape RH et manager, plan de développement des compétences
- Tickets restaurant, prime sur objectifs, prime de vacances, participation
- Un environnement bienveillant et accueillant : inclusion, entraide et une ambiance conviviale
- Télétravail possible - quand autonomie sur le poste - à raison de 2 jours par semaine
- Diversité des types de clients (TPE/PME)
- C.S.E (cartes cadeaux, chèques vacances, remboursement d’activités culturelles/sportives etc.)

Type d'emploi : CDI

Salaire : 24 000,00€ à 28 000,00€ par an



  • La Rochelle, France IRIUM SOFTWARE Temps plein

    **Description entreprise**: PME à dimension internationale de 200 personnes et créé en 1982, IRIUM SOTWARE est éditeur de logiciels de gestion (ERP/DMS/PGI) pour les concessionnaires, distributeurs, importateurs, réparateurs, loueurs et gestionnaires de flotte de matériels et véhicules. Nos logiciels incorporent toutes les fonctionnalités répondant...


  • La Rochelle, France IRIUM SOFTWARE Temps plein

    **Description entreprise**: Depuis 40 ans, IRIUM SOFTWARE, avec 200 collaborateurs et un chiffre d'affaires annuel de 21 millions d'euros (dont 35% à l'international), est devenu le premier fournisseur européen de logiciels de gestion (ERP/DMS/PGI) pour les concessionnaires, distributeurs, importateurs, réparateurs, loueurs et gestionnaires de flotte de...


  • Paris La Défense Cedex, France GRANDS COMPTES Temps plein

    Description du poste Métier VENTE - CONSEILLER CO. ENTREPRISE Intitulé du poste Alternance – Chargé de Relations Clients GC Epargne Salariale et Retraite F/H Contrat Alternance Durée du contrat 24 Mois Finalité du poste Pourquoi nous avons besoin de Toi ? Au sein de la direction commercial épargne de ...


  • Rillieux-la-Pape, France Eau Publique du Grand Lyon Temps plein

    Le Service Usagers a pour mission de s’engager pour la satisfaction de toutes et tous à travers une relation de qualité. Afin de répondre à cette ambition, l’équipe Grands comptes / gestion patrimoine offre un service dédié et personnalisé aux usagers Grands comptes. Le conseiller Grands Comptes assure la gestion intégrée de toute la relation...


  • La Rochelle, France ACT SERVICE Temps plein

    **Commercial Informatique Grands Comptes **: - Développement et suivi de la clientèle grands comptes, - Détection et suivi des projets, - Rédaction des offres et négociation. Vous démarcherez les gros donneurs d’ordre régionaux (détection, prospection) en vue du référencement de notre société, sous le contrôle de la direction...


  • La Rochelle, France ACT SERVICE Temps plein

    **Commercial Informatique Grands Comptes **: - Développement et suivi de la clientèle grands comptes, - Détection et suivi des projets, - Rédaction des offres et négociation. Vous démarcherez les gros donneurs d’ordre régionaux (détection, prospection) en vue du référencement de notre société, sous le contrôle de la direction...


  • La Rochelle, France ACT SERVICE Temps plein

    **Commercial Informatique Grands Comptes **: - Développement et suivi de la clientèle grands comptes, - Détection et suivi des projets, - Rédaction des offres et négociation. Vous démarcherez les gros donneurs d’ordre régionaux (détection, prospection) en vue du référencement de notre société, sous le contrôle de la direction...


  • La Rochelle, France ACT SERVICE Temps plein

    **Commercial Informatique Grands Comptes **: - Développement et suivi de la clientèle grands comptes, - Détection et suivi des projets, - Rédaction des offres et négociation. Vous démarcherez les gros donneurs d’ordre régionaux (détection, prospection) en vue du référencement de notre société, sous le contrôle de la direction...


  • Rillieux-la-Pape, France GRAVOTECH MARKING Temps plein

    **Notre Groupe**: Le Groupe **Gravotech** est un leader mondial des équipements de **marquage** et de **gravure**. Nos solutions sont utilisées par de très nombreux clients partout dans le monde, dans des secteurs très variés allant de la **personnalisation** de bijoux ou de parfums à la **traçabilité** de composants automobiles ou...


  • La Défense, France C433 Tarkett France Temps plein

    Au sein de l'équipe commerciale, nous recherchons un(e) Responsable Grands Comptes Grand Public, rattaché(e) au Directeur commercial pour un poste en CDI à pourvoir dès janvier 2024. Le poste est basé à La Défense Vos missions Le/La Responsable Grands Comptes Grand Public assure le pilotage et le développement des ventes avec un souci de...


  • La Madeleine-de-Nonancourt, France Van Leeuwen Group Temps plein

    Dans le cadre d’un remplacement suite à un départ à la retraite et avec une période de passation, vous aurez pour fonction principale de contribuer au développement des résultats de l’entreprise en développant un portefeuille spécifique de clients Grands Comptes et Projets. Vos missions sont les suivantes. - Elaborer et mettre en œuvre le plan...


  • La Rochelle, France Chausson Matériaux Temps plein

    **Lieu **:LA ROCHELLE (17) **Date de parution **:1/9/2023 **Type de contrat **:CDI - Et si vous rejoigniez la première entreprise indépendante de distribution de matériaux de construction en France ?- Chausson Matériaux, c'est une aventure familiale qui a démarré en 1921.- Nous voulons vous accompagner, vous former, et vous proposer de réelles...

  • Responsable Grands Comptes

    il y a 2 semaines


    Rillieux-la-Pape, France KOESIO Temps plein

    **À propos de nous**: Depuis 1998, ce qui nous importe avant tout chez KMS, c'est que l'informatique ne soit pas une source de stress pour nos clients, mais au contraire qu'elle leur apporte confort, motivation et développement. Comment tenons-nous cet engagement ? grâce à notre offre de services managés! Désormais entité du groupe Koesio, nous...


  • La Villette, France Club Med Resort Temps plein

    **Entreprise** **Inventeur il y a plus de 70 ans du concept de club de vacances, l’ambition de Club Med est de devenir le leader mondial des vacances tout compris, haut de gamme, conviviales et multiculturelles. Présent dans plus de 60 pays, Club Med propose une offre très variée : plus de 70 resorts répartis sur cinq continents, des croisières sur...


  • La Chapelle-sur-Erdre, France Speedrh Temps plein

    **Mission**: Rattaché(e) au Directeur, Antoine, vous êtes en charge du développement commercial du portefeuille client grands comptes de notre société et de la commercialisation de nos prestations. **A ce titre, vous assurez les tâches suivantes**: - Définir et prospecter de nouveaux clients au sein d'entreprises ciblées - Accroître le chiffre...


  • La Villette, France Club Med Temps plein

    **Entreprise**: Inventeur il y a plus de 70 ans du concept de club de vacances, l’ambition de Club Med est de devenir le leader mondial des vacances tout compris, haut de gamme, conviviales et multiculturelles. Présent dans plus de 60 pays, Club Med propose une offre très variée : plus de 70 resorts répartis sur cinq continents, des croisières sur le...


  • La Villette, France Club Med Temps plein

    **Entreprise** **Inventeur il y a plus de 70 ans du concept de club de vacances, l’ambition de Club Med est de devenir le leader mondial des vacances tout compris, haut de gamme, conviviales et multiculturelles. Présent dans plus de 60 pays, Club Med propose une offre très variée : plus de 70 resorts répartis sur cinq continents, des croisières sur...


  • Rillieux-la-Pape, France STANDARD TEXTILE Temps plein

    **MISSION & DESCRIPTIF DU POSTE** Rattaché(e) au Responsable Grands Comptes, vous aurez pour principales missions de fidéliser une clientèle existante et de développer un nouveau réseau sur les grandes cibles de clientèle. A ce titre, vos missions sont les suivantes: - Analyser et étudier les marchés cibles afin de détecter de nouvelles...

  • Chef D'équipe

    il y a 1 mois


    La Rochelle, France Grands Travaux Facilities Temps plein

    L’agence Grands Travaux Facilities recrute un Chef d’Equipe Génie Civil (H/F) pour le compte d’un de ses clients pour un poste en intérim. **Vos missions**: - Encadrement de personnes - Lecture de plans - Travaux de maçonnerie Génie Civil - Pose de coffrages, coulage béton, pose de ferraillages. **Votre profil**: Vous justifiez d’une...


  • La Garenne-Colombes, France Workplace Options Temps plein

    **Qui sommes-nous?** Fondé en 1982, WPO est le plus grand fournisseur indépendant de solutions holistiques de bien-être. Grâce à nos programmes personnalisés et à notre vaste réseau mondial de prestataires et de professionnels accrédités, nous aidons les individus à devenir plus sains, plus heureux et plus productifs, tant sur le plan personnel...