Conseiller Support Grands Comptes

il y a 2 semaines


La Rochelle, France IRIUM SOFTWARE Temps plein

**Description entreprise**:
Depuis 40 ans, IRIUM SOFTWARE, avec 200 collaborateurs et un chiffre d'affaires annuel de 21 millions d'euros (dont 35% à l'international), est devenu le premier fournisseur européen de logiciels de gestion (ERP/DMS/PGI) pour les concessionnaires, distributeurs, importateurs, réparateurs, loueurs et gestionnaires de flotte de matériels et véhicules. Nos logiciels incorporent toutes les fonctionnalités répondant aux besoins des secteurs suivants : machines agricoles, matériels de parcs et jardins, engins de travaux publics, BTP, matériels de construction, d'extraction, de manutention et levage, poids lourds, véhicules utilitaires, car et bus, location et gestion de flotte automobile et deux roues. IRIUM SOFTWARE rejoint le groupe ISAGRI en 2017 et en 2021, IRIUM SOFTWARE et VEGA SYSTEMS fusionnent avec pour objectif de créer le leader dans la distribution et la location de matériels et véhicules.
Aujourd'hui, IRIUM SOFTWARE accompagne plus de 27 000 utilisateurs dans plus de 50 pays. Nos équipes sont basées sur La Rochelle, Bordeaux, Lyon, Toulouse, Bourg-de-Péage, Avignon, Düsseldorf et Valencia.
Parce que seule la valeur des femmes et des hommes qui composent les équipes du Groupe, conditionne ses performances et sa croissance, IRIUM SOFTWARE attache un soin tout particulier dans le recrutement de ses futurs collaborateurs et dans la réussite de ceux qui s'y impliquent. Vous souhaitez rejoindre IRIUM SOFTWARE ? Découvrez notre offre d'emploi et rejoignez une entreprise dynamique, novatrice et aux valeurs humaines fortes.

N'hésitez pas à consulter notre site internet pour plus d'informations.
**Description du poste**:
Vous souhaitez rejoindre une entreprise en forte croissance et bénéficier d’un travail valorisant et stimulant ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, qui a à cœur d’offrir à ses collaborateurs un juste équilibre entre vie professionnelle et vie privée ? Alors rejoignez-nous vite, on a de la place pour vous
**La mission**:
Basé.e à La Rochelle, vous intégrerez l’équipe support de niveau 1. Vous prendrez en charge le support de nos logiciels iE de gestion et de comptabilité, en collaboration avec les équipes de consultants, de développement et notre service support technique/réseau.
Après avoir été formé.e par l’équipe support, votre mission consistera notamment à:

- Analyser/Résoudre les problèmes clients liés à l’utilisation de notre Logiciel iE.
- Recenser les incidents, participer à leur résolution, corriger les données.
- Effectuer des formations ou démonstrations à distance sur les fonctionnalités du logiciel.
- Participer à l’évolution et à l’amélioration de nos logiciels en lien avec le service développement.
- Rédiger des FAQ pour la base de connaissances

**Profil recherché**:
**Le profil**:
Doté.e d’un esprit d’équipe et d’une capacité à travailler avec plusieurs services transverses, vous aimez travailler en autonomie et au contact du client. Rigoureux.euse et pourvu.e d’une bonne capacité d’analyse, vous savez respecter les consignes. Vous disposez également d’une appétence technique (manipulation de fichiers, de données).
De formation BAC à BAC+2 : gestion / informatique de gestion ou expérience professionnelle équivalente
Compétences/connaissances requises:

- Connaissance en gestion (facturation clients, achats, stocks, inventaire)
- **Connaissance du métier des concessionnaires et distributeurs**
- Connaissance en systèmes d’informations
- Bon niveau d'anglais apprécié mais non indispensable

[ Des déplacements occasionnels sur le territoire sont à prévoir ]

Type d'emploi : CDI

Salaire : 24 000,00€ à 28 000,00€ par an



  • Rillieux-la-Pape, France Eau Publique du Grand Lyon Temps plein

    Le Service Usagers a pour mission de s’engager pour la satisfaction de toutes et tous à travers une relation de qualité. Afin de répondre à cette ambition, l’équipe Grands comptes / gestion patrimoine offre un service dédié et personnalisé aux usagers Grands comptes. Le conseiller Grands Comptes assure la gestion intégrée de toute la relation...


  • La Rochelle, France ACT SERVICE Temps plein

    **Commercial Informatique Grands Comptes **: - Développement et suivi de la clientèle grands comptes, - Détection et suivi des projets, - Rédaction des offres et négociation. Vous démarcherez les gros donneurs d’ordre régionaux (détection, prospection) en vue du référencement de notre société, sous le contrôle de la direction...


  • La Villette, France Club Med Resort Temps plein

    **Entreprise** **Inventeur il y a plus de 70 ans du concept de club de vacances, l’ambition de Club Med est de devenir le leader mondial des vacances tout compris, haut de gamme, conviviales et multiculturelles. Présent dans plus de 60 pays, Club Med propose une offre très variée : plus de 70 resorts répartis sur cinq continents, des croisières sur...


  • La Villette, France Club Med Temps plein

    **Entreprise** **Inventeur il y a plus de 70 ans du concept de club de vacances, l’ambition de Club Med est de devenir le leader mondial des vacances tout compris, haut de gamme, conviviales et multiculturelles. Présent dans plus de 60 pays, Club Med propose une offre très variée : plus de 70 resorts répartis sur cinq continents, des croisières sur...


  • La Villette, France Club Med Temps plein

    **Entreprise**: Inventeur il y a plus de 70 ans du concept de club de vacances, l’ambition de Club Med est de devenir le leader mondial des vacances tout compris, haut de gamme, conviviales et multiculturelles. Présent dans plus de 60 pays, Club Med propose une offre très variée : plus de 70 resorts répartis sur cinq continents, des croisières sur le...

  • Commercial Grands Comptes

    il y a 3 semaines


    La Courneuve, France Groupe Paprec Temps plein

    **Commercial Grands Comptes H/F** La Courneuve, Île-de-France, FR La Courneuve (93) Au sein du service Grands Comptes de PAPREC vous serez chargé(e): - De suivre et d’accompagner le déploiement de clients Grands Comptes: - procéder aux audits de démarrage ; - suivre la mise en place de la prestation ; - identifier les erreurs de tri ; - proposer...


  • Rillieux-la-Pape, France GRAVOTECH Temps plein

    The Expression of Things*, ou comment par, une simple gravure, faire parler les objets ! Les technologies de pointe de Gravotech donnent le pouvoir aux objets de s’exprimer, tout message ou information sur tous les objets de toutes matières. Nous sommes un groupe industriel pionnier dans les technologies de gravure et de marquage permanent,...

  • Commercial Grands Comptes

    il y a 2 jours


    Rillieux-la-Pape, France TIMTARGETT Temps plein

    TIMTARGETT Agence de recrutement spécialisée profil ETAM et Cadres, recherche dans le cadre d'un CDI. Groupe Industriel International, un(e) **COMMERCIAL GRANDS COMPTES H/F** Sous la responsabilité du Responsable Grands Comptes, vos missions sont les suivantes: - Fidéliser une clientèle existante - Développer un nouveau réseau sur les grandes...


  • La Roche-sur-Yon, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Technico-Commercial Sédentaire Grands Comptes H/FEn tant que Technico-Commercial Sédentaire Grands Comptes, poste basé à La Roche-sur-Yon et en collaboration avec les équipes produits et les Technico-Commerciaux Itinérants, vos missions sont : * Renseignement des clients par téléphone sur les gammes de produits, * Etude des besoins,...


  • La Roche-sur-Yon, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Notre client, leader dans la distribution de solutions et services pour les métiers de l'industrie, recherche actuellement son futur Technico-Commercial Sédentaire Grands Comptes pour rejoindre son agence basée à La Roche-sur-Yon.En tant que Technico-Commercial Sédentaire Grands Comptes, poste basé à La Roche-sur-Yon et en collaboration avec les...


  • La Roche-sur-Yon, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Notre client, leader dans la distribution de solutions et services pour les métiers de l'industrie, recherche actuellement son futur Technico-Commercial Sédentaire Grands Comptes pour rejoindre son agence basée à La Roche-sur-Yon. En tant que Technico-Commercial Sédentaire Grands Comptes, poste basé à La Roche-sur-Yon et en collaboration avec les...

  • Responsable Grands Comptes

    il y a 20 heures


    Preuilly-la-Ville, France Emploi 86 Temps plein

    Poste : Rattaché au directeur commercial, vos missions sont les suivantes: - Prospecter de nouveaux clients grands comptes et trouver de nouveaux axes de développement, - Être responsable des négociations nationales et de la mise en oeuvre des plans d'actions conformément aux objectifs de volume selon la clientèle adressée, - Assurer le déploiement...


  • La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France SPI INFORMATIQUE Temps plein

    Pour l'un de nos clients dans le secteur du luxe, nous sommes actuellement à la recherche d'un Technicien Support de Proximité afin d'offrir un support N2.Vous serez l'interlocuteur privilégié de l'ensemble du personnel du site. Ce dernier accueille 130 personnes.Vous répondez à l'ensemble de leurs problématiques autour du parc informatique :...

  • Assistant Adv Grands Comptes

    il y a 2 semaines


    Rillieux-la-Pape, France Time recrutement Temps plein

    Notre client, société familiale en forte croissance, reconnu pour l’innovation et la qualité de ses produits techniques têxtiles / Chaussures recherche pour sa structure commerciale : un(e) Assistant(e) Service Client ADV Grands comptes. Rattaché(e) au Directeur commercial, vous garantissez la satisfaction des clients Grands comptes (Industriels,...


  • La Rochelle, France SPI INFORMATIQUE Travail à distance Freelance Temps plein

    Pour l'un de nos clients dans le secteur du luxe, nous sommes actuellement à la recherche d'un Technicien Support de Proximité afin d'offrir un support N2.Vous serez l'interlocuteur privilégié de l'ensemble du personnel du site. Ce dernier accueille 130 personnes.Vous répondez à l'ensemble de leurs problématiques autour...

  • Assistant Support Logiciel

    il y a 20 heures


    La Rochelle, France Softway Medical Temps plein

    FILIALE DU GROUPE SOFTWAY MEDICAL, XTREM SANTÉ EST BASÉ À LA ROCHELLE ET NIORT. **Xtrem Santé, acteur IT **au service de la continuité des soins du parcours ville-hôpital**, est né de la fusion entre les éditeurs et intégrateurs Open Xtrem et Idem Santé. Xtrem Santé s’adresse aux professionnels médicaux quels que soient leurs modes et leurs...


  • La Rochelle, France GROUPE URVIKA Temps plein

    **L’entreprise** Notre entreprise indépendante est spécialisée dans la conception, la fabrication et la distribution d’équipements destinés aux professionnels des métiers de bouche. Nous sommes reconnus en France et à l’export pour la qualité de nos produits fabriqués sur-mesure dans notre atelier basé en Touraine. Dans le cadre de notre...


  • Gignac-la-Nerthe, France Saint-Gobain Temps plein

    **DESCRIPTION DU POSTE** Sur votre secteur géographique, vous serez responsable du développement commercial de votre portefeuille de clients Grands Comptes. Vous assurerez la pérennité des relations entre nos clients et l'enseigne en allant à leur rencontre sur les chantiers et en améliorant leur satisfaction au quotidien. Votre quotidien ? -...


  • La Rochelle, France Lea Nature Temps plein

    LÉA NATURE, ça vous parle ? Vous connaissez sûrement nos marques phares comme Jardin BiO, SO’BiO étic, Floressance, Eau Thermale Jonzac… Ce que vous allez trouver de différent chez nous ? • Nous concevons, fabriquons et commercialisons plus de 1600 références de produits bio et naturels. • Nous déclinons notre expertise des plantes en 4...


  • La Penne-sur-Huveaune, France Interface Technologies Temps plein

    **Société**: Editeur de logiciels de réservation sur Internet pour l’hôtellerie, Interface Technologies (Reservit) est une société en plein développement sur un marché porteur. Leader en France sur ce marché, nous équipons de nombreuses chaînes hôtelières, hôtels et restaurants indépendants et distributeurs d’hôtels. Pour asseoir cette...