Expert Relation Client

Il y a 6 mois


Bruges, France DBF Automobiles Temps plein

_Chez DBF, nous œuvrons chaque jour au « bien rouler » de nos clients. Nous sommes plus de 700 collaborateurs.ices basés à Bordeaux, Toulouse et Montpellier et distributeurs des marques Audi & Volkswagen._
- Ensemble, nous faisons partie d’une entreprise familiale, en forte croissance depuis sa création en 2008._
- Notre équipe DBF est très attachée à la qualité du travail bien fait, gage de confiance de la part de nos clients et de fierté pour nous tous.tes. Travailler au sein du groupe, c’est vivre une aventure humaine et collective au quotidien _

Dans le cadre de notre développement, notre groupe _**DBF Automobiles**_recrute un **Expert Relation client H/F**, en _CDI_.

**Et si vous nous rejoignez, on vous propose...**

de travailler chez OTO-Market, une start-up au sein du groupe DBF, qui s’occupe de la gestion des leads pour l’ensemble des concessions. Chaque jour, les **Expert.e.s Relation Client** traitent à distance les demandes des clients de DBF au travers des missions suivantes:

- **Réception et traitement des contacts concernant l’achat d’une voiture**:

- **Prise de rendez-vous pour les services commerciaux occasion et neuf**:

- **Accompagnement projet automobile**:

- **Enrichissement de la base de données clients**

L’objectif principal est de **générer des rendez-vous qualifiés** pour nos concessions.

Chez DBF, il faut savoir travailler dans un univers exigeant, avec des **objectifs quantitatifs et chiffrés**. La performance est un point clé de notre culture d’entreprise pour s’améliorer chaque jour et répondre aux attentes de nos clients. Pour cela, nous te proposons une **formation complète** à nos services, méthodes et au secteur automobile.

**Profil recherché**
- Tu présentes toutes les chances de réussir si tu as le sens du service et le goût du travail en équipe.
- Tu disposes d’une aisance relationnelle et surtouttu n’as pas peur de décrocher le téléphone (avec le sourire )
- Enfin, tu as en toi la motivation et la détermination nécessaire pour atteindre les objectifs qui te sont fixés
- **Curieux.se, ouvert.e, proactif.ve et dynamique**:

- **Reconnu.e pour ton sens de l’organisation, et ta capacité d’expression**:

- **Bonne écoute & capacité d’adaptation**:

- _Des connaissances du monde automobile est un +_
- _Tu travailles quelques samedis par mois car les clients achètent aussi des voitures le samedi _
- _Nous avons besoin de toi au bureau le lundi notre plus grosse journée en entreprise_

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? **Alors rejoignez-nous **

Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.

A la pointe de l’innovation, VOLKSWAGEN prend de l’avance sur le développement de la production automobile de demain.

Venez écrire votre histoire à nos cotés Rejoignez notre réseau français

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 1 702,09€ à 2 035,78€ par mois

Avantages:

- Flextime
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel



  • Bruges, Nouvelle-Aquitaine, France Domino RH Staff Bordeaux Temps plein

    Découvrez notre offre d'emploiDomino RH Staff Bordeaux recherche un Expert en Relations Clients Automobiles pour rejoindre son équipe. Ce poste vous offrira l'occasion de travailler dans une entreprise dynamique et innovante, où vous pourrez développer vos compétences et votre expérience.

  • Conseiller clientèle

    il y a 2 semaines


    Bruges, Nouvelle-Aquitaine, France Domino RH Staff Bordeaux Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH, où chaque personnalité est considérée comme une valeur ajoutée accompagnée dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.Nos activités travaillent temporairement et de recrutement s'organisent en quatre branches : tertiaire Staff,...

  • Expert Relation Client

    Il y a 5 mois


    Bruges, France DBF Automobiles Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Chez DBF, nous œuvrons chaque jour au « bien rouler » de nos clients. Nous sommes plus de 500 collaborateurs.ices basés à Bordeaux, Toulouse et Montpellier et distributeurs des marques Audi & Volkswagen. Ensemble, nous faisons partie d’une entreprise familiale, en forte croissance depuis sa création en 2008. Notre équipe DBF...

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    Il y a 5 mois


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    **Qui sommes-nous ?** Chez DBF, nous œuvrons chaque jour au « bien rouler » de nos clients. Nous sommes plus de 500 collaborateurs.ices basés à Bordeaux, Toulouse et Montpellier et distributeurs des marques Audi & Volkswagen. Ensemble, nous faisons partie d’une entreprise familiale, en forte croissance depuis sa création en 2008. Notre équipe DBF...


  • Bruges, France Dimotrans Temps plein

    Présentation Société **Qui sommes-nous ?** HDucros est un acteur majeur du transport routier, expert de la Messagerie et de l’Affrètement. Notre réseau d’agences situées sur les principaux pôles économiques français offre des solutions adaptées à chacun des besoins de nos clients. Notre intégration au Groupe Dimotrans nous permet une...


  • Bruges, France Dimotrans Temps plein

    Présentation Société **Qui sommes-nous ?** HDucros est un acteur majeur du transport routier, expert de la Messagerie et de l’Affrètement. Notre réseau d’agences situées sur les principaux pôles économiques français offre des solutions adaptées à chacun des besoins de nos clients. Notre intégration au Groupe Dimotrans nous permet une...

  • Charge Relation Client

    Il y a 6 mois


    Bruges, France Start People BORDEAUX NORD Temps plein

    **Description du poste**: - Les missions: Traitement des appels et mails de l’ensemble de nos clients Traitement au quotidien des incontournables de la Relation Client Respecter les standards écrits et oraux de la Relation Client - Les compétences: Capacité à gérer plusieurs tâches à la fois Ecoute Empathie Le sens de la relation...


  • Bruges, France SIPA AUTOMOBILES Temps plein

    Avec plus de 30 concessions et plus de 15 marques, Sipa Automobiles est le distributeur automobile multimarques du grand Sud-Ouest. Depuis les années 60, nous consacrons notre énergie et nos compétences à un seul et unique métier : l’automobile. Nous comptons aujourd’hui plus de 760 collaborateurs qui s’attachent à promouvoir des valeurs fortes...


  • Bruges, France Menway Emploi Bordeaux Temps plein

    Votre mission : Sous la responsabilité du Directeur de la Qualité, vous effectuez le suivi des expéditions et vous êtes en charge de répondre aux demandes des clients. A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Traiter le fichier anomalie - Gérer les opérations de la veille liées aux quais - Traiter le pro-actif - Gérer la boite...

  • Van Expert

    Il y a 6 mois


    Bruges, France ETOILE PRO BRUGES Temps plein

    **Description de l'entreprise** Créé en **2004**, BPM est un groupe à l’**actionnariat stable et familial**, spécialisé dans la** distribution de véhicules roulants** (automotive), qu’ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, travaux publics, environnement et agricoles. Situé dans le Grand ouest, le Centre, la Région...


  • Bruges, France ETOILE PRO BRUGES Temps plein

    **Description de l'entreprise** Créé en **2004**, BPM est un groupe à l’**actionnariat stable et familial**, spécialisé dans la** distribution de véhicules roulants** (automotive), qu’ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, travaux publics, environnement et agricoles. Situé dans le Grand ouest, le Centre, la Région...


  • Bruges, Nouvelle-Aquitaine, France HARRY HOPE Temps plein

    Lucas Porée, consultant en audit et expertise comptable au sein du cabinet de recrutement Harry Hope Bordeaux, accompagne les candidats dans leurs recherches d'opportunités sur leur secteur géographique, avec une approche humaine et moderne.Notre client, un cabinet d'expertise comptable situé à Bruges, recherche son nouvel expert-comptable...


  • Bruges, Nouvelle-Aquitaine, France Harry Hope Temps plein

    Mission et rôleNous recherchons un expert comptable stagiaire ou diplômé pour rejoindre notre équipe au sein de notre cabinet d'expertise comptable.Compétences requisesRévision comptable : vous serez en charge de la révision des comptes de différents clients du cabinetÉtablissement des comptes annuels : vous devrez participer à l'établissement...


  • Bruges, Nouvelle-Aquitaine, France JDC Temps plein

    A propos de l'entrepriseJDC SA est une société experte dans le domaine métier depuis 35 ans. Nous sommes présents sur tout le territoire avec plus de 1000 collaborateurs répartis dans 42 agences, ce qui nous permet d'accueillir 150 000 clients et réaliser un chiffre d'affaires de 107 M€.Nos valeurs communes de développement et d'expertise nous...


  • Bruges, France EXTENCIA Temps plein

    **Expert-comptable mémorialiste H/F** **Qui sommes-nous ?** Nous sommes un cabinet d’expertise comptable proposant des services en comptabilité, audit, en juridique et en ressources humaines/social, avec des spécialisations métiers et 11 implantations à travers la France. Ce poste est situé dans notre site de Bruges (33), au bord du lac de...


  • Bruges, France Adsearch Temps plein

    En bref - CDI - Cabinet comptable - Expert comptable stagiaire - Bruges (33) - Rem 32K à 40K € Je suis Alicia, consultante en recrutement. Jai pour motivation daccompagner votre recherche de poste en cabinet comptable sur la partie nord et ouest de Bordeaux. Je vous présente loffre: A ce poste, vous rejoindrez un cabinet dexpertise comptable bien...

  • Expert comptable autonome

    il y a 3 semaines


    Bruges, Nouvelle-Aquitaine, France HARRY HOPE Temps plein

    Offre de poste : Vous souhaitez développer votre carrière dans le domaine de l'expertise comptable ?Nous recherchons un collaborateur comptable autonome pour rejoindre notre équipe dynamique à Bruges. En tant que collaborateur comptable, vous serez en charge de la gestion d'un portefeuille varié de clients TPE et PME, ainsi que de la...


  • Bruges, France HARRY HOPE Temps plein

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  • Bruges, France HARRY HOPE Temps plein

    A propos de la sociétéLucas Porée, consultant spécialisé audit, expertise comptable au sein du cabinet de recrutement Harry Hope Bordeaux accompagne les candidats dans leurs recherches d'opportunités sur leur secteur géographique, avec une approche humaine et moderne.Notre client, un cabinet d'expertise comptable situé à Bruges, recherche son nouvel...


  • Bruges, France STIMCAR BORDEAUX Temps plein

    **Stimcar REVOLUTIONNE le métier de la réparation automobile !** Stimcar est la référence sur le marché du reconditionnement VO : Collaboration, solidarité, entraide, compétences, qualité, modernité (ateliers connectés), sens du client sont autant de valeurs qui permettent à Stimcar d'offrir les prestations de reconditionnement de véhicule...