Charge Relation Client
Il y a 5 mois
**Description du poste**:
- Les missions:
Traitement des appels et mails de l’ensemble de nos clients
Traitement au quotidien des incontournables de la Relation Client
Respecter les standards écrits et oraux de la Relation Client
- Les compétences:
Capacité à gérer plusieurs tâches à la fois
Ecoute
Empathie
Le sens de la relation client
Traiter des réclamations
Renseigner et orienter les clients
Répondre au téléphone
La capacité à travailler en équipe
La capacité à s’adapter à toute situation
- Une première expérience au sein d’un service relation client et dans le secteur du transport est un plus.
**Profil recherché**:
Doté(e) d'une première expérience dans le secteur du transport, idéalement au sein d'un service Relation Client, votre rigueur, votre dynamisme, vos qualités relationnelles ainsi que votre polyvalence seront des atouts à la valorisation de notre qualité de service.
Maîtrise de l'outil informatique indispensable.
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Conseiller clientèle
il y a 3 semaines
Bruges, Nouvelle-Aquitaine, France Domino RH Staff Bordeaux Temps pleinExpert relations clientsNous recherchons un expert relations clients pour rejoindre notre équipe à Bruges. En tant que conseiller clientèle, vous serez chargé de gérer les contacts liés à l'achat de véhicules, de prendre des rendez-vous pour les services commerciaux et d'accompagner nos clients dans leurs projets automobiles.ResponsabilitésGestion...
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Expert Relation Client
Il y a 5 mois
Bruges, France DBF Automobiles Temps plein_Chez DBF, nous œuvrons chaque jour au « bien rouler » de nos clients. Nous sommes plus de 700 collaborateurs.ices basés à Bordeaux, Toulouse et Montpellier et distributeurs des marques Audi & Volkswagen._ - Ensemble, nous faisons partie d’une entreprise familiale, en forte croissance depuis sa création en 2008._ - Notre équipe DBF est très...
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Conseiller Relation Client à Distance Appels
il y a 1 mois
Bruges, France SIPA AUTOMOBILES Temps pleinAvec plus de 30 concessions et plus de 15 marques, Sipa Automobiles est le distributeur automobile multimarques du grand Sud-Ouest. Depuis les années 60, nous consacrons notre énergie et nos compétences à un seul et unique métier : l’automobile. Nous comptons aujourd’hui plus de 760 collaborateurs qui s’attachent à promouvoir des valeurs fortes...
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Assistant Service Relation Client
Il y a 5 mois
Bruges, France Menway Emploi Bordeaux Temps pleinVotre mission : Sous la responsabilité du Directeur de la Qualité, vous effectuez le suivi des expéditions et vous êtes en charge de répondre aux demandes des clients. A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Traiter le fichier anomalie - Gérer les opérations de la veille liées aux quais - Traiter le pro-actif - Gérer la boite...
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Assistant Service Relation Client
Il y a 5 mois
Bruges, France Menway Emploi Bordeaux Temps pleinVotre mission : Sous la responsabilité du Directeur de la Qualité, vous effectuez le suivi des expéditions et vous êtes en charge de répondre aux demandes des clients. A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Traiter le fichier anomalie - Gérer les opérations de la veille liées aux quais - Traiter le pro-actif - Gérer la boite...
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Conseiller clientèle
il y a 3 semaines
Bruges, Nouvelle-Aquitaine, France Domino RH Staff Bordeaux Temps pleinA propos de l'entrepriseLe groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger et 315 MEUR de CA, nos...
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Conseiller relation client à distance appels entrants
il y a 4 semaines
Bruges, Nouvelle-Aquitaine, France SIPA Temps pleinOffre de poste : Conseiller relation client à distance appels entrantsAvec plus de 30 concessions et plus de 15 marques, Sipa Automobiles est le distributeur automobile multimarques du grand Sud-Ouest. Nous recherchons un Conseiller relation client à distance appels entrants H/F pour intégrer notre propre centre de relation clients composé de 20...
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Operateur Service Relations Clients
Il y a 5 mois
Bruges, France Dimotrans Temps pleinPrésentation Société **Qui sommes-nous ?** HDucros est un acteur majeur du transport routier, expert de la Messagerie et de l’Affrètement. Notre réseau d’agences situées sur les principaux pôles économiques français offre des solutions adaptées à chacun des besoins de nos clients. Notre intégration au Groupe Dimotrans nous permet une...
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Operateur Service Relations Clients
Il y a 5 mois
Bruges, France Dimotrans Temps pleinPrésentation Société **Qui sommes-nous ?** HDucros est un acteur majeur du transport routier, expert de la Messagerie et de l’Affrètement. Notre réseau d’agences situées sur les principaux pôles économiques français offre des solutions adaptées à chacun des besoins de nos clients. Notre intégration au Groupe Dimotrans nous permet une...
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Expert Relation Client
Il y a 4 mois
Bruges, France DBF Automobiles Temps plein**Qui sommes-nous ?** Chez DBF, nous œuvrons chaque jour au « bien rouler » de nos clients. Nous sommes plus de 500 collaborateurs.ices basés à Bordeaux, Toulouse et Montpellier et distributeurs des marques Audi & Volkswagen. Ensemble, nous faisons partie d’une entreprise familiale, en forte croissance depuis sa création en 2008. Notre équipe DBF...
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Expert Relation Client
Il y a 5 mois
Bruges, France DBF Automobiles Temps plein**Qui sommes-nous ?** Chez DBF, nous œuvrons chaque jour au « bien rouler » de nos clients. Nous sommes plus de 500 collaborateurs.ices basés à Bordeaux, Toulouse et Montpellier et distributeurs des marques Audi & Volkswagen. Ensemble, nous faisons partie d’une entreprise familiale, en forte croissance depuis sa création en 2008. Notre équipe DBF...
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Conseiller clientèle accueil et service
il y a 3 semaines
Bruges, Nouvelle-Aquitaine, France CAPACTUEL Temps pleinA propos de l'entreprise : CAPACTUEL est une société indépendante bordelaise de recrutement Intérim - CDD - CDI. A propos du poste : CAPACTUEL recherche pour son client spécialiste de l'automobile un Conseiller clientèle accueil et service (H/F) en CDI. Vous serez en charge de l'ensemble de la relation client après-vente au sein du service...
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Conseiller relation client à distance appels entrants
il y a 1 mois
Bruges, France SIPA Temps pleinAvec plus de 30 concessions et plus de 15 marques, Sipa Automobiles est le distributeur automobile multimarques du grand Sud-Ouest. Depuis les années 60, nous consacrons notre énergie et nos compétences à un seul et unique métier : lautomobile. Nous comptons aujourdhui plus de 760 collaborateurs qui sattachent à promouvoir des valeurs fortes de...
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Responsable des relations fournisseurs
il y a 3 semaines
Bruges, Nouvelle-Aquitaine, France https:linkfinance.comsitemap Temps pleinDescription du poste : Nous recherchons un comptable fournisseurs pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé de la réception, du traitement et du classement des factures, ainsi que de la saisie des factures fournisseurs des filiales dans l'ERP. Vous devrez également mettre en place un échéancier pour les paiements, traiter les paiements...
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Chargée de Clientèle
Il y a 5 mois
Bruges, France COMPARCOM Temps pleinCOMPARCOM est une agence de communication spécialisée auprès des professionnels (TPE - PME - Artisans). En pleine expansion nous recrutons un(e) chargé(e) de clientèle. Missions: Le/la chargé(e) de clientèle assure la prise en charge des communications téléphoniques et des mails. Il/elle doit connaître parfaitement les produits et services...
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Chargé D'acceuil
Il y a 5 mois
Bruges, France SAS CALICEO Temps pleinDescription du poste **Acteur majeur du balnéoludisme, Calicéo exploite des centres dédiés au bien-être. Aujourd’hui, Calicéo recherche UN-E CHARGE(E) D'ACCUEIL pour rejoindre les équipes de son établissement situé à Bruges (33).** Au sein d'une équipe dédiée, vous prenez en charge l'accueil de nos clients, les orientez vers des offres de...
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Chargé D'affaire
Il y a 4 mois
Bruges, France Groupe Partnaire Temps pleinLe cabinet TALENTSKILLS Lyon recherche pour l'un de ses clients spécialisés dans le déménagement, un Chargé d'affaires B to B en CDI, pour la région de BORDEAUX. Bureau basé à Bruges (33520). Dans le respect des procédures, vous devez développer votre portefeuille clients et prospects tout en veillant à la fidélisation et à la satisfaction des...
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Chargé de clientèle
il y a 3 semaines
Bruges, Nouvelle-Aquitaine, France WTW Temps pleinLe rôleVous intégrez le Département commercial ADP de notre établissement de Toulouse et êtes chargé de développer votre portefeuille clients en Santé et Prévoyance.Missions clésVous suivez et développez votre portefeuille clients en Santé et Prévoyance.Vous gérez et saturez les comptes qui vous sont confiés en optimisant les solutions...
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Accueil et service client à l'hôtel
il y a 3 semaines
Bruges, Nouvelle-Aquitaine, France LIVE HOTELS Temps pleinResponsabilités Le Réceptionniste sera en charge de l'accueil des clients, de la gestion de la comptabilité journalière, de la facturation des prestations et de l'encaissement des notes. Vous devrez également être à l'aise avec l'informatique et parler anglais voire une autre langue. Compétences requises : Sens du service client Efficacité ...
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Chargé de clientèle CDI H/F
Il y a 4 mois
Bruges, France WTW Temps pleinLe rôle Intégré(e) au sein du Département commercial ADP de notre établissement de Toulouse, vos missions sont les suivantes : Vous êtes en charge de suivre et développer votre portefeuille clients en Santé et Prévoyance : Vous gérez et saturez les comptes qui vous sont confiés en optimisant les solutions proposées et le niveau de...