Responsable de Département

il y a 3 semaines

Marseille, France COS Temps plein

**Description de l'entreprise**
COS propose une garde-robe de prêt-à-porter et d’accessoires pour une vie bien habillée. Enracinée dans le design de luxe et les mouvements de mode fascinants, la collection accorde une attention méticuleuse à l’artisanat durable, à la qualité et à une palette de couleurs supérieure qui transcende le temps. L’âme créative de la marque est visualisée à travers des récits originaux, des défilés saisonniers et la culture contemporaine pour créer une expérience au-delà des attentes. En savoir plus sur COS here

**Inclusion et diversité**

Au sein du Groupe H&M, nous sommes déterminés à créer et à maintenir un environnement de travail inclusif, diversifié et équitable dans l'ensemble de notre organisation. Nos équipes mixtes partagent leurs connaissances, leurs expériences et leurs idées. La diversité a un impact positif sur la manière dont nous relevons les défis, et sur ce que nous percevons comme possible. Elle agit également positivement sur nos relations avec nos collègues et nos clients dans le monde entier. C'est pourquoi toutes les dimensions de la diversité sont prises en considération dans notre processus de recrutement.

Encourageant la diversité sous toutes ses formes, le Groupe H&M est engagé dans une démarche en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap.
**Description du poste**
En tant que Responsable de département, vous jouez un rôle crucial dans la création d’une expérience client exceptionnelle qui non seulement augmente les ventes en magasin, mais crée également une atmosphère inspirante et accueillante. Avec une équipe dédiée à vos côtés, vous prendrez les devants en offrant un service exceptionnel et une excellence opérationnelle. Avec votre équipe, vous tisserez ensemble un parcours d’achat authentique, personnalisé et toujours accueillant.

**Principales responsabilités**:

- Offrir aux clients un haut niveau de service grâce à des conseils de style, une connaissance des produits et une expérience en magasin
- Analyser les informations de vente et travailler avec le/la directeur(trice) du magasin pour maximiser les performances commerciales de votre département/concession
- Diriger une équipe de conseillers(ères) de vente afin d’atteindre d’excellents standards de service
- Soutenir le recrutement et assurer l’intégration et la formation des nouveaux arrivants
- Assister le/la Directeur(trice) de Magasin dans l’identification des futurs talents et l’élaboration de plans de développement pour accompagner leur progression
- Superviser les opérations du magasin
- Être un ambassadeur de la marque et offrir la meilleure expérience à nos clients
- Assumer le rôle de Directeur(trice) de magasin en son absence

**Qualifications**
Pour le rôle de Responsable de département, nous recherchons des personnes qui incarnent l’esprit d’équipe, l’esprit d’entreprise et l’amélioration constante, favorisant un environnement de collaboration et de réalisations partagées. Votre vision optimiste et votre capacité à vous adapter à l’évolution des circonstances et aux préférences des clients sont des attributs clés que nous apprécions. Vous avez la capacité de prendre des initiatives indépendantes, de répondre aux demandes des entreprises et des clients avec efficacité et efficience.

**Ce dont vous avez besoin pour réussir**:
**Connaissance**
- Vous comprenez ce qui fait une excellente expérience client.
- Expérience préalable dans le commerce de détail ou en contact direct avec la clientèle
- La maîtrise de l’anglais lu, écrit, parlé est un plus
- Français courant lu/écrit/parlé

**Motivation**
- Vous aimez créer un environnement de travail positif et diriger une équipe.
- Vous êtes axé(e) sur les résultats et aimez le multitâche.
- Vous aimez vous développer et développer les autres

**Comportement**
- Vous contribuez à la constitution d’une équipe qui fonctionne bien et adoptez différents points de vue.
- Vous vous tenez au courant des dernières tendances, des besoins des clients et de l’activité des concurrents et proposez des idées sur la façon de maximiser les ventes et l’expérience client.
- Vous soutenez les autres à grandir en donnant des commentaires constructifs
- Vous êtes conscient de vous-même, vous comprenez que les actions entraînent des conséquences et vous êtes respectueux(euse) et sans jugement dans vos interactions.
- Vous prenez l’initiative et la responsabilité personnelle d’accomplir les tâches définies et d’offrir à nos clients une excellente expérience.
- Vous êtes capable d’établir des priorités efficacement et de vous adapter aux changements soudains.
- Vous communiquez de manière claire et concise, en écoutant activement les autres points de vue.
- Vous voyez des opportunités d’améliorer les processus quotidiens

**Réalisations passées**
- Expérience

  • Responsable de département junior

    il y a 1 semaine

    Marseille, France Primark Temps plein

    BR Responsable de département junior Marseille Description du poste Depuis son tout premier magasin Penneys en Irlande, Primark doit son succès à un modèle unique proposé à ses clients : ne plus avoir à choisir entre des prix accessibles et des produits de qualité (mode, beauté et maison). Certifié Top Employer , Primark France...

  • Responsable de Département Junior

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Primark Temps plein

    Depuis son tout premier magasin Penneys en Irlande, Primark doit son succès à un modèle unique proposé à ses clients : ne plus avoir à choisir entre des prix accessibles et des produits de qualité (mode, beauté et maison). Certifié **Top Employer**, Primark France poursuit son développement et compte déjà plus de 7000 collaborateurs. Nous...

  • Responsable de Département Junior

    Il y a 6 mois

    Marseille, France Primark Temps plein

    Depuis son tout premier magasin Penneys en Irlande, Primark doit son succès à un modèle unique proposé à ses clients : ne plus avoir à choisir entre des prix accessibles et des produits de qualité (mode, beauté et maison). Certifié **Top Employer**, Primark France poursuit son développement et compte déjà plus de 7000 collaborateurs. Venez...

  • Responsable Département Support

    Il y a 5 mois

    Marseille, France Kaino Temps plein

    Une société dont le coeur de métier est l'infogérence recherche pour son pôle Support un-e **Responsable Département Support**. Le Responsable Support assure la supervision et la coordination des opérations de support pour garantir un service de qualité aux clients. Cela inclut la gestion de la hotline, des interventions sur site et la direction des...

  • Responsable Du Département de La Gestion de La Vie

    Il y a 6 mois

    Marseille, France ARS PROVENCE ALPES COTE D'AZUR Temps plein

    **Responsable du département de la gestion de la vie collective et sociétale**: - CDI - Marseille - NIVEAU 6 - Télétravail possible - NVHADD89466 **ARS PROVENCE ALPES COTE D'AZUR**: Le poste est implanté au sein de la direction des ressources humaines qui est une direction du secrétariat général. La DRH comprend trois départements: - Gestion...

  • Responsable Des Départements Fiction Et Art

    Il y a 6 mois

    Marseille, France enssib Temps plein

    PRÉSENTATION - MISSIONS - Contexte et définition du poste - La Métropole recrute un Chef de projet pour les départements Fiction et Art, Musique, Cinéma du réseau intercommunal de la MIOP avec pour missions de piloter la politique documentaire des départements confiés et de co-construire les dispositifs et actions culturels de ces départements. -...

  • Responsable de Département Contentieux

    Il y a 2 mois

    Marseille, France CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE Temps plein

    **Responsable de Département Contentieux**: - CDI - MARSEILLE - 43 315 € par an - NIVEAU 8 - Télétravail possible - NVHADD98301 **CPAM DES BOUCHES-DU-RHONE**: **CPAM DES BOUCHES-DU-RHÔNES** Agir ensemble, Protéger chacun ! Acteur majeur du système de soins, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie des Bouches-du-Rhône (2000 collaborateurs) assure...

  • Responsable de Departement Sav/logistique

    Il y a 3 mois

    Marseille, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: MANAGEMENT SAV LOGISTIQUE **Intitulé du poste (F/H)**: RESPONSABLE DE DEPARTEMENT SAV/LOGISTIQUE **Contrat**: CDI **Statut**: Cadre **Description et profil**: Membre du comité de Direction du magasin de Marseille La Valentine et rattaché(e) au Directeur, vous participez à la définition de la stratégie Magasin et...

  • Responsable Département Moa

    Il y a 6 mois

    Marseille, France CPRPF Temps plein

    **Responsable département MOA - H/F**: - CDI - Marseille - NIVEAU 9 - Télétravail possible - NVHADD91405 **CPRPF**: La Caisse de Prévoyance et de Retraite du Personnel ferroviaire (CPR) est un organisme de sécurité sociale à compétence nationale, dont le siège est situé à Marseille, et qui emploie plus de 800 salariés. Elle assure la gestion...

  • Responsable Du Département Projet

    Il y a 6 mois

    Marseille, France Advance Solutions Temps plein

    Advance Solutions est une société de conseil en ressources humaines spécialisée en recrutement, accompagnement des carrières, formation présentielle & mobile, coaching et santé au travail. Notre client est un intégrateur et opérateur de services télécoms spécialisé dans le déploiement et l’exploitation de réseaux d’entreprises en Afrique...

  • Responsable Departement Business

    Il y a 6 mois

    Marseille, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    **Description de l'entreprise**: - La mission de CS GROUP : être à la pointe des technologies pour garantir la sécurité de tous dans un monde en pleine mutation._ _L’expertise reconnue du groupe lui permet d’intervenir là où les enjeux de sécurité sont les plus sensibles : aéronautique, défense, énergie, spatialEt, aussi, là où les...

  • Responsable Departement Business

    Il y a 6 mois

    Marseille, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    L'entreprise _**_CS GROUP_**_ recherche activement des profils pour le poste suivant: **Description de l'entreprise**: - La mission de CS GROUP : être à la pointe des technologies pour garantir la sécurité de tous dans un monde en pleine mutation._ _L’expertise reconnue du groupe lui permet d’intervenir là où les enjeux de sécurité sont les plus...

  • Responsable Departement Business

    Il y a 6 mois

    Marseille, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    **Description de l'entreprise**: - La mission de CS GROUP : être à la pointe des technologies pour garantir la sécurité de tous dans un monde en pleine mutation._ _L’expertise reconnue du groupe lui permet d’intervenir là où les enjeux de sécurité sont les plus sensibles : aéronautique, défense, énergie, spatialEt, aussi, là où les...

  • Responsable Recouvrement

    Il y a 6 mois

    Marseille, France CMACGM Temps plein

    Dirigé par Rodolphe Saadé, le Groupe CMA CGM, un leader mondial du transport maritime et de la logistique, dessert plus de 420 ports dans le monde sur 5 continents. Avec sa filiale CEVA Logistics, et sa division de fret aérien CMA CGM AIR CARGO, le Groupe CMA CGM innove constamment pour proposer à ses clients une offre complète et toujours plus...

  • Responsable de département h/f/x 39h

    il y a 4 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France H&M Group Temps plein

    Description du posteEn tant que responsable de département, vous serez chargé de diriger une équipe de vendeurs pour atteindre des normes de service exceptionnelles.Vous serez responsable de l'analyse des informations de vente et de la collaboration avec le gé de magasin pour maximiser la performance commerciale de votre département.Vous devrez...

  • Chargé(E) de Collections

    Il y a 6 mois

    Marseille, France Ville de Marseille Temps plein

    DGA Ville du temps libre **Secteur d'activité** - Action culturelle**Filière** - Culturelle**Catégorie** - B**Cadre d'emplois** - Assistants territoriaux de conservation du patrimoine et des bibliothèques**Référence** - i10004 - Description CollectivitéLa DGA Ville du Temps Libre regroupe quatre directions : La Direction de la Culture en charge de...

  • Responsable Du Département Commercial

    Il y a 6 mois

    Marseille, France RTM Marseille Temps plein

    Imaginons que vous recherchiez un environnement stimulant, avec des responsabilités et du challenge, des missions diverses, de l’innovation, avec du managementImaginez, ou alors **rejoignez le réseau au (bientôt) 1 million de followers !** Notre client, la RTM (Régie des Transports Métropolitains, 4800 collaborateurs) exploite les réseaux de...

  • Responsable de Département

    Il y a 6 mois

    Marseille, France H&M Temps plein

    Description de l'entreprise Qu’est ce qui rend H&M unique ? Tellement de choses ! Notre culture d’entreprise & nos valeurs, les opportunités de développement & les défis, les avantages & bien plus encore. Mais surtout, nos collaborateurs, qui font de nous ce que nous sommes. H&M est un lieu où vous pouvez pleinement exprimer votre personnalité,...

  • Responsable de Département Contentieux

    Il y a 2 mois

    Marseille 9e, France CPCAM des Bouches du Rhône Temps plein

    **CPAM DES BOUCHES-DU-RHÔNES** Agir ensemble, Protéger chacun ! Acteur majeur du système de soins, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie des Bouches-du-Rhône (2000 collaborateurs) assure des relations de proximité avec ses publics - assurés, professionnels de santé et employeurs. Organisme de droit privé avec une mission de service public, la...

  • Chef de Département Administratif et Financier

    il y a 4 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France S&you Temps plein

    Poste de Chef de Département Administratif et Financier Nous sommes à la recherche d'un Chef de Département Administratif et Financier pour renforcer notre équipe à Marseille. En tant que Chef de Département, vous serez responsable de la gestion de l'ensemble des processus administratifs et financiers de notre établissement. Vous devrez...