Responsable de Departement Sav/logistique

Il y a 3 mois


Marseille, France Groupe Fnac Darty Temps plein

**Description du poste**:
**Métier**: MANAGEMENT SAV LOGISTIQUE
**Intitulé du poste (F/H)**: RESPONSABLE DE DEPARTEMENT SAV/LOGISTIQUE
**Contrat**: CDI
**Statut**: Cadre
**Description et profil**:
Membre du comité de Direction du magasin de Marseille La Valentine et rattaché(e) au Directeur, vous participez à la définition de la stratégie Magasin et en assurez son déploiement au sein du département. Cadre permanent, vous pilotez, développez et rentabilisez le service en magasin. Dans le but d’élaborer, de gérer un budget et de diriger une équipe de 5 personnes.

Vos principales missions:

- Vous élaborez un budget en relation avec le directeur magasin,
- Vous gérez, animez une équipe et vous la mobilisée autour de la politique du magasin et des objectifs,
- Vous recrutez, organisez, motivez et développez les compétences de son équipe,
- Vous êtes garant les résultats du département,
- Vous préparez et réalisez les différents entretiens (planning, suivi ).

Garant(e) de l'image de l'entreprise, vous mettez à profit votre savoir-faire et votre dynamisme pour fidéliser notre clientèle exigeante.

Votre profil:
Vous êtes un(e) homme/femme de terrain ayant une solide expérience dans le domaine du management et l’animation d’équipe du service après vente, idéalement dans le secteur de la distribution spécialisée.

Véritable leader, vous êtes reconnu(e) pour favoriser et accompagner la prise d'initiative au sein de l'équipe vous avez le sens du service client et d’équipe. Vous êtes ouvert au changement mais aussi force de proposition. Vous savez prendre des initiatives et souhaitez mettre vos compétences au service d’une marque forte, qui vous permettra de donner la pleine mesure de votre talent.
Les possibilités d’évolution via la mobilité interne sont réelles et privilégiées.

**Informations générales**:** Entité de rattachement**"Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.

Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1010 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 27 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands.
Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients.

Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support. Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty "



  • Marseille, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: VENTE - CONSEIL **Intitulé du poste (F/H)**: VENDEUR RECEPTIONNISTE SAV/LOGISTIQUE F/H **Contrat**: CDI **Statut**: Employé **Description et profil**: Rattaché(e) au Responsable SAV du magasin, vous accueillez, écoutez et analysez la demande des clients. Vous proposez et apportez des solutions adaptées dans le...


  • Marseille, France PESS (PILLOT ENERGY STORAGE SOLUTIONS) Temps plein

    PESS est une start-up fondée début d’année 2021 PESS conçoit, fabrique, et commercialise, des groupes électrogène zéro émission (ou Power Bank), de grandes capacités et puissances. (de 2kW à 6kW et de 2kWh à 10kWh Li-ion). Les « power Banks » sont des générateurs électriques solaires à batteries, l'alternative écologique et silencieuse...


  • Marseille, France Advance Solutions Temps plein

    Advance Solutions est une société de conseil en ressources humaines spécialisée en recrutement, accompagnement des carrières, formation présentielle & mobile, coaching et santé au travail. Notre client est un intégrateur et opérateur de services télécoms spécialisé dans le déploiement et l’exploitation de réseaux d’entreprises en Afrique...


  • Marseille, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: SAV/LOGISTIQUE MAGASIN **Intitulé du poste (F/H)**: Vendeur Réceptionniste SAV (H/F) F/H **Contrat**: CDI **Nombre d'heures**: 35 **Statut**: Employé **Description et profil**: Rattaché(e) au Responsable SAV du magasin, vous accueillez, écoutez et analysez la demande des clients. Vous proposez et apportez des...

  • Responsable Sav

    Il y a 6 mois


    Marseille, France FED France Temps plein

    **Dania, consultante chez Fed ingénierie, cherche un responsable SAV pour une PME en électronique.** **Votre fonction**: - Construire un système de reporting hebdomadaire de suivi des réponses - Déclencher les opérations en régie auprès des différents sous-traitants. - Suivi des non conformités externes (fournisseurs et clients) et internes. -...

  • Responsable SAV

    Il y a 6 mois


    Marseille, France ELECTRIC MOTION Temps plein

    ELECTRIC MOTION Constructeur Français de motos électriques de loisir tout-terrain Recherche dans le cadre de son développement et de son augmentation de production **Un/Une Manager Service Après Vente** Sous la responsabilité de la direction, vous aurez la charge de: - Gestion globale du Service après-vente - Assurer le bon suivi technique et...

  • Coordinateur SAV

    Il y a 6 mois


    Marseille, France Sealed Air Temps plein

    SEE conçoit et fournit des solutions d'emballage qui protègent les biens essentiels transportés dans le monde entier, préservent les aliments, permettent le commerce électronique et la connectivité numérique, et aident à créer une chaîne d'approvisionnement mondiale sans contact, plus sûre, moins gaspilleuse et plus résiliente. Nos collaborateurs...

  • Assistant Logistique

    Il y a 6 mois


    Marseille, France MAIL BOXES ETC. ST RAPHAËL Temps plein

    Description de l'entreprise: La société Mail Boxes Etc. propose des services d’expédition ou de domiciliation à destination des entreprises et des particuliers. L’entreprise est présente dans plus de 30 pays avec plus de 1600 agences (sous forme de franchises) à travers le monde. Description du poste: Dans le cadre de son développement dans la...

  • Responsable SAV

    Il y a 6 mois


    Marseille, France Groupe Partnaire Temps plein

    Vous êtes un (e) Responsable SAV hors pair et à la recherche d’un poste ? Ne cherchez plus, Partnaire RH a le poste qu'il vous faut ! Notre Client, expert en systèmes automatisés. Conception, fabrication et vente de distributeurs automatiques recherche son ou sa Responsable SAV en CDI sur son site de Mollégès. Directement rattaché (e) au...

  • Responsable SAV

    Il y a 6 mois


    Marseille, France Groupe Partnaire Temps plein

    Vous êtes un (e) Responsable SAV hors pair et à la recherche d’un poste ? Ne cherchez plus, Partnaire RH a le poste qu'il vous faut ! Notre Client, expert en systèmes automatisés, conception, fabrication et vente de distributeurs automatiques recherche son ou sa Responsable SAV en CDI sur son site de Mollégès. Directement rattaché (e) au...


  • Marseille, France Fnac Darty Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable SAV du magasin, vous accueillez, écoutez et analysez la demande des clients. Vous proposez et apportez des solutions adaptées dans le respect de la politique d'entreprise. Vos principales missions : - Vous accueillez, renseignez les clients et proposez des prestations SAV - Vous veillez à la délivrance des produits au...

  • Secrétaire Sav

    Il y a 7 mois


    Marseille 10e, France Auto Distribution FARSY Temps plein

    Autodistribution Farsy Marseille recrute ! Leader de la vente de pièces détachées automobile, aux pros et aux particuliers avec 13 magasins et 5 ateliers dans les Bouches du Rhône, recherche un: **Secrétaire SAV H/F** Au sein du siège basé à Marseille, vous aurez en charge les missions principales suivantes: - Prise en compte des demandes...

  • Secrétaire Sav

    Il y a 7 mois


    Marseille 10e, France Auto Distribution FARSY Temps plein

    Autodistribution Farsy Marseille recrute ! Leader de la vente de pièces détachées automobile, aux pros et aux particuliers avec 13 magasins et 4 ateliers dans les Bouches du Rhône, recherche un: **Secrétaire SAV H/F** Au sein du siège basé à Marseille, vous aurez en charge les missions principales suivantes: - Prise en compte des demandes...

  • Responsable Recouvrement

    Il y a 6 mois


    Marseille, France CMACGM Temps plein

    Dirigé par Rodolphe Saadé, le Groupe CMA CGM, un leader mondial du transport maritime et de la logistique, dessert plus de 420 ports dans le monde sur 5 continents. Avec sa filiale CEVA Logistics, et sa division de fret aérien CMA CGM AIR CARGO, le Groupe CMA CGM innove constamment pour proposer à ses clients une offre complète et toujours plus...

  • Secrétaire Sav

    Il y a 6 mois


    Marseille 10e, France Auto Distribution FARSY Temps plein

    Autodistribution Farsy Marseille recrute ! Leader de la vente de pièces détachées automobile, aux pros et aux particuliers avec 13 magasins et 5 ateliers dans les Bouches du Rhône, recherche un: **Secrétaire SAV H/F** Au sein du siège basé à Marseille, vous aurez en charge les missions principales suivantes: - Prise en compte des demandes...

  • Coordinateur SAV

    Il y a 6 mois


    Marseille, France B+EQUIPMENT Temps plein

    Descriptif du poste Le Coordinateur SAV (H-F) assurerla hotline et fournir une assistance téléphonique technique aux clients ou techniciens de maintenance conformément aux normes de service client et aux contrats de maintenance. **Activités** - Assurer la hotline et fournir une assistance téléphonique technique aux clients. - Assurer une assistance...

  • Responsable Logistique

    Il y a 6 mois


    Marseille, France Menway Emploi Alès Temps plein

    Votre mission : Vous serez chargé de superviser et gérer l'ensemble des activités logistiques au sein du site. Cela implique la coordination de la réception des matières premières, de la gestion des stocks, de la distribution des produits finis et la supervision des équipes. 'À ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Gestion des...

  • Responsable Logistique

    Il y a 6 mois


    Marseille, France Menway Emploi Alès Temps plein

    Votre mission : Vous serez chargé de superviser et gérer l'ensemble des activités logistiques au sein du site. Cela implique la coordination de la réception des matières premières, de la gestion des stocks, de la distribution des produits finis et la supervision des équipes. 'À ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Gestion des...

  • Responsable Site Sav

    Il y a 6 mois


    Marseille, France EUROLIFT Temps plein

    Montage et SAV de matériels de levage Société : EUROLIFT **Contrat**: CDI, Cadre Hor aires journaliers, du lundi au vendredi Lieu : SAINT-JEAN-DE-VEDAS (34), HERAULT **Expérience exigée**: minimum 3 ans La société **EUROLIFT **fait partie du groupe VINCENT PALFINGER, distributeur exclusif et référent reconnu pour l’ensemble des produits...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    EmploiMission : Nous recherchons pour notre client, une entreprise maritime basée à Marseille, un(e) Employé(e) Opérations Logistiques (H/F) en CDI.Nous proposons à ce poste : Un contrat de travail à durée indéterminée Une rémunération estimée entre 28 000€ et 35 000€ par an selon l'expérience, En fonction des performances, possibilités...