Standardiste (H/F) - Le Refuge de Solaise

Il y a 3 mois

Vald'Isère, France Paris Society Temps plein

Situé à plus de 2 500 mètres d’altitude, le Refuge de Solaise est un véritable paradis blanc dominant la vallée de Val d’Isère.Niché dans l’ancienne gare du téléphérique de Solaise et proclamé hôtel le plus élevé des Alpes françaises, Le Refuge de Solaise est élégant, chaleureux et contemporain, offrant une expérience montagnarde unique.

Le Refuge de Solaise offre une proposition hôtelière de première qualité avec seize chambres, un dortoir, quatre appartements, deux restaurants, un bar, un spa avec une piscine intérieure de 25 mètres et des soins et cosmétiques Exertier, une boutique, un espace kids et enfin une salle de séminaire de 75 m2 située dans l’aile Est du refuge. Le tout dans une décoration qui fait écho à l’atmosphère industrielle des années 1940.

**Activités principales**:

- Réception et identification des appels, analyse de la demande et orientation soit vers la personne recherchée ou vers le service concerné.
- Réception et suivi des appels pendant les heures de forte activité
- Réception et suivi des appels lors de l’absence des interlocuteurs recherchés et fermeture du service concernés

Exemple : prise de réservation d’un soin au spa, d’une table au restaurant

Élaborer et suivre un tableau de suivi pour toute prise de réservation afin que les services concernés puissent le consulter
- Mise en relation et suivi fonctionnel de la prise en charge de l'appel (poste occupé, interlocuteur absent)
- Traitement des demandes de renseignement téléphonique
- Accès à un fonds d'information sur les structures présentes dans le site, leurs missions et leur organisation (qui fait quoi ?), ainsi que sur les dossiers d'actualité et les grands évènements qui peuvent générer des afflux d'appels
- Relais administratif des services d’accueil et de restauration

**Savoir-faire**:

- Utiliser les consoles téléphoniques et autres systèmes liés (annuaires électroniques )
- Faire preuve d'une écoute attentive
- S'exprimer avec facilité à l’oral en français et en anglais
- S’exprimer avec facilité à l’écrit en français et en anglais
- Respecter et mettre en œuvre les consignes reçues
- Faire preuve de curiosité sur les différentes missions de l'organisation

**Connaissances**:

- Techniques d'accueil téléphonique
- Missions et fonctionnement de l'organisation
- Connaissance des organisations voisines pour réorienter les appelants si nécessaire

Notre établissement

Situé à plus de 2 500 mètres d’altitude, le Refuge de Solaise est un véritable paradis blanc dominant la vallée de Val d’Isère, dans lequel nos hôtes viennent se reconnecter à l'essentiel, face à une nature aussi majestueuse qu'apprivoisée. Niché dans l’ancienne gare du téléphérique de Solaise, il est proclamé hôtel le plus élevé des Alpes françaises.

Le Refuge de Solaise est composé de 16 chambres, 4 appartements, un dortoir, une boutique, un spa et sa piscine de 25 mètres ainsi que deux concepts de restauration : GiGi et Le Petit Refuge.

Tous nos postes sont nourris généreusement et logés chaleureusement

  • Animateur.trice (F/H) - Le Refuge de Solaise

    Il y a 3 mois

    73150 Val-d'Isère, France Paris Society Temps plein

    Situé à plus de 2 500 mètres d’altitude, le Refuge de Solaise est un véritable paradis blanc dominant la vallée de Val d’Isère. Niché dans l’ancienne gare du téléphérique de Solaise et proclamé hôtel le plus élevé des Alpes françaises, Le Refuge de Solaise est élégant, chaleureux et contemporain, offrant une expérience montagnarde...

  • Commis Pâtisserie

    Il y a 2 mois

    73150 Val-d'Isère, France Paris Society Temps plein

    Situé à plus de 2 500 mètres d’altitude, le Refuge de Solaise est un véritable paradis blanc dominant la vallée de Val d’Isère.Niché dans l’ancienne gare du téléphérique de Solaise et proclamé hôtel le plus élevé des Alpes françaises, Le Refuge de Solaise est élégant, chaleureux et contemporain, offrant une expérience montagnarde...

  • Spa Praticien

    Il y a 2 mois

    73150 Val-d'Isère, France Paris Society Temps plein

    Situé à plus de 2 500 mètres d’altitude, le Refuge de Solaise est un véritable paradis blanc dominant la vallée de Val d’Isère.Niché dans l’ancienne gare du téléphérique de Solaise et proclamé hôtel le plus élevé des Alpes françaises, Le Refuge de Solaise est élégant, chaleureux et contemporain, offrant une expérience montagnarde...

  • Animateur Enfant

    il y a 3 semaines

    73150 Val-d'Isère, France Paris Society Temps plein

    Situé à plus de 2 500 mètres d’altitude, le Refuge de Solaise est un véritable paradis blanc dominant la vallée de Val d’Isère.Niché dans l’ancienne gare du téléphérique de Solaise et proclamé hôtel le plus élevé des Alpes françaises, Le Refuge de Solaise est élégant, chaleureux et contemporain, offrant une expérience montagnarde...

  • Commis de Salle

    Il y a 3 mois

    73150 Val-d'Isère, France Paris Society Temps plein

    Situé à plus de 2 500 mètres d’altitude, le Refuge de Solaise est un véritable paradis blanc dominant la vallée de Val d’Isère.Niché dans l’ancienne gare du téléphérique de Solaise et proclamé hôtel le plus élevé des Alpes françaises, Le Refuge de Solaise est élégant, chaleureux et contemporain, offrant une expérience montagnarde...

  • Chef.fe de Partie

    Il y a 3 mois

    73150 Val-d'Isère, France Paris Society Temps plein

    Situé à plus de 2 500 mètres d’altitude, le Refuge de Solaise est un véritable paradis blanc dominant la vallée de Val d’Isère.Niché dans l’ancienne gare du téléphérique de Solaise et proclamé hôtel le plus élevé des Alpes françaises, Le Refuge de Solaise est élégant, chaleureux et contemporain, offrant une expérience montagnarde...

  • Barman/barmaid (H/F) - Le Refuge de Solaise

    Il y a 2 mois

    73150 Val-d'Isère, France Paris Society Temps plein

    Situé à plus de 2 500 mètres d’altitude, le Refuge de Solaise est un véritable paradis blanc dominant la vallée de Val d’Isère.Niché dans l’ancienne gare du téléphérique de Solaise et proclamé hôtel le plus élevé des Alpes françaises, Le Refuge de Solaise est élégant, chaleureux et contemporain, offrant une expérience montagnarde...

  • Assistant de direction H/F

    Il y a 5 mois

    Val-d'Isère, France Paris Society Temps plein

    Mission Situé à plus de 2 500 mètres d’altitude, le Refuge de Solaise est un véritable paradis blanc dominant la vallée de Val d’Isère.Niché dans l’ancienne gare du téléphérique de Solaise et proclamé hôtel le plus élevé des Alpes françaises, Le Refuge de Solaise est élégant, chaleureux et contemporain, offrant une expérience...

  • Directeur des opérations – Le Refuge de Solaise

    Il y a 4 mois

    Val-d'Isère, France Paris Society Temps plein

    Mission Situé à plus de 2500 mètres d’altitude, le Refuge de Solaise est un véritable paradis blancdominant la vallée de Val d’Isère.Niché dans l’ancienne gare du téléphérique deSolaise et proclamé hôtel le plus élevé des Alpes françaises, Le Refuge deSolaise est élégant, chaleureux et contemporain, offrant une...

  • Directeur F&B – Le Refuge de Solaise

    Il y a 4 mois

    Val-d'Isère, France Paris Society Temps plein

    Mission Contexte : Situé à plus de 2 500 mètres d’altitude, le Refuge de Solaise est un véritable paradis blanc dominant la vallée de Val d’Isère.Niché dans l’ancienne gare du téléphérique de Solaise et proclamé hôtel le plus élevé des Alpes françaises, Le Refuge de Solaise est élégant, chaleureux et contemporain, offrant...

  • Chef.fe de Partie Pâtisserie

    Il y a 2 mois

    73150 Val-d'Isère, France Paris Society Temps plein

    Situé à plus de 2 500 mètres d’altitude, le Refuge de Solaise est un véritable paradis blanc dominant la vallée de Val d’Isère.Niché dans l’ancienne gare du téléphérique de Solaise et proclamé hôtel le plus élevé des Alpes françaises, Le Refuge de Solaise est élégant, chaleureux et contemporain, offrant une expérience montagnarde...

  • Valet / Femme de Chambre (F/H) - Le Refuge de

    Il y a 2 mois

    73150 Val-d'Isère, France Paris Society Temps plein

    Situé à plus de 2 500 mètres d’altitude, le Refuge de Solaise est un véritable paradis blanc dominant la vallée de Val d’Isère.Niché dans l’ancienne gare du téléphérique de Solaise et proclamé hôtel le plus élevé des Alpes françaises, Le Refuge de Solaise est élégant, chaleureux et contemporain, offrant une expérience montagnarde...

  • Directeur des opérations – Le Refuge de Solaise

    il y a 1 mois

    Val-d’Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Paris Society Temps plein

    MissionLe Refuge de Solaise, un hôtel de luxe situé à 2551 mètres d'altitude, recherche un Directeur des Opérations pour renforcer ses équipes.En tant que Directeur des Opérations, vous serez responsable de l'organisation et du bon fonctionnement de l'établissement, en suivant les procédures établies pour garantir la qualité du travail de...

  • Directeur F&B – Le Refuge de Solaise

    il y a 1 mois

    Val-d’Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Paris Society Temps plein

    MissionLe Directeur F&B du Refuge de Solaise est chargé de superviser l'activité de la salle du restaurant et de garantir la satisfaction des clients. Il travaille en étroite collaboration avec le chef de cuisine et le directeur d'exploitation pour développer la rentabilité de l'établissement.Compétences requisesConnaissance approfondie des points de...

  • 1er(E) Femme

    Il y a 2 mois

    73150 Val-d'Isère, France Paris Society Temps plein

    Notre histoire: Avec un catalogue de plus de cinquante lieux, le groupe Paris Society, fondé en 2008 par Laurent de GOURCUFF, est un acteur incontournable de l’hospitalité en France. Le groupe compte plus de 1500 collaborateurs et développe ses activités autour de 4 pôles complémentaires créant des synergies entre des lieux et savoir-faire...

  • Assistant de direction H/F

    il y a 1 mois

    Val-d’Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Paris Society Temps plein

    MissionLe Refuge de Solaise, situé à plus de 2 500 mètres d'altitude, est un véritable paradis blanc dominant la vallée de Val d'Isère. Nous recherchons un Assistant de direction H/F pour soutenir le directeur général dans l'organisation et la structuration des services.Compétences requisesSens de l'initiativeTravail en équipeSens...

  • Assistant de direction H/F

    il y a 4 semaines

    Val-d’Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Paris Society Temps plein

    MissionLe Refuge de Solaise, un véritable paradis blanc, est un lieu unique où l'hôtel le plus élevé des Alpes françaises offre une expérience montagnarde inédite. Nous recherchons un Assistant de direction H/F pour soutenir le directeur général dans l'organisation et la structuration des services.CompétencesSens de l'initiativeTravail en...

  • Directeur des Opérations Gestionnaire de Performance

    il y a 1 semaine

    Val-d’Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Paris Society Temps plein

    Titre du Poste : Directeur des OpérationsNous recherchons un directeur des opérations pour rejoindre notre équipe au Refuge de Solaise, situé dans la vallée de Val d'Isère. Le postulant idéal doit posséder une expérience confirmée dans des environnements prémiums et être en mesure de satisfaire les attentes d'une clientèle prestigieuse.

  • Directeur F&B

    il y a 1 semaine

    Val-d’Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Paris Society Temps plein

    MISSIONLe Directeur F&B – Le Refuge de Solaise supervise l'activité de l'équipe de salle du restaurant avec une vision claire et un sens aigu des relations humaines.Mission détailléeAfin de répondre aux attentes élevées de notre clientèle, le Directeur F&B assure la gestion quotidienne de son département en fonction des objectifs fixés par le...

  • Commis de Cuisine/tournant

    Il y a 3 mois

    73150 Val-d'Isère, France Le Trifollet Temps plein

    **Description de l'entreprise**: - le Trifollet _restaurant d'altitude situé au milieu des pistes de ski de Val d'Isère. **Impératif **_**SAVOIR SKIER/SNOWBOARD POUR ACCÉDER AU RESTAURANT **_ **DESCRIPTION DU POSTE DE COMMIS/TOURNANT** service le midi uniquement Vous avez pour missions principales: - Remplacer les jours de congés: Du second de...