Chargé de Relation Clientèle

Il y a 6 mois


Paris, France Avenue des Vins Temps plein

Dans le cadre de sa nouvelle stratégie de croissance, Avenue des Vins, 1ere place de marché dédiée aux vins et champagnes cherche une personne en charge du Service client.

Directement rattaché au Directeur Général, le service client définie, met en œuvre l’animation de la place de Marché avenuedesvins.fr en étroite collaboration le service marketing/commercial vignerons.

**Le rôle comprend**:

- Suivi et actualisation des commandes sur la « Marketplace »
- Pilotage de la logistique en collaboration avec les Domaines Viticoles
- Relation clients BtoBtoC (_conseils, service après vente )_
- Actualisation des fiches produits et des stocks marchands
- Création des comptes clients
- Création des vitrines « vignerons »
- Animation du site _(bannière, photos, )_
- Gestion et création des Newsletters + RS + Blog

**Compétences et profil recherché**:
Ecole de commerce ou communication digital

1 d’expérience minimum

Très organisé et rigoureux

Connaissance de l’environnement Social Media et média

Adaptabilité aux changements, forte réactivité, flexibilité

Bon sens relationnel et rédactionnel

Capacité de travail en groupe

Expérience de dans le E-commerce est +

Bonne connaissance : Excel, Back-office, Photoshop

**Intérêt pour le vin indispensable**

**_Pourquoi Avenuedesvins ?_**
- Pour travailler au contact d’une équipe dynamique_
- Pour avoir des responsabilités, de l’autonomie au quotidien_
- Etre au cœur d’une start-up et la faire grandir_
- Des perspectives d’évolution_

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 27 000,00€ à 35 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Formation:

- Bac +5 (Master / MBA) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel



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