Gestionnaire Relation Client

il y a 2 semaines

Angers, France Société Générale Temps plein

**Vos missions au quotidien**:
**COMMERCIAL**:

- Participer à la relation commerciale et équiper de produits les clients
- Rencontrer les clients particulièrement los de l’EER (entrée en relation)
- Veiller à être identifié par les clients du portefeuille comme un interlocuteur du quotidien et de proximité : flux, signature acte de crédit,
- Contribuer au processus d’entrée en relation (collecte, contrôle des pièces à valider par le Back-Office )
- Participer à l’élaboration des plans d’actions commerciaux lors des revues de portefeuille
- Accompagner les clients dans leurs demandes : utilisation des outils digitaux (signature électronique, dématérialisation des demandes de flux ), évolutions réglementaires de la banque
- Prendre et aider à la préparation des rendez-vous
- Effectuer les recherches simples et faire le suivi des recherches complexes (effectuées par le back-office)
- Saisir et renouveler les comptes à terme
- En lien avec le conseiller, collecter les conditions tarifaires, saisir les conditions dérogatoires et procéder au calcul et à la perception des conditions non automatisées
- Collecter tous les mandats et pouvoirs des clients et les saisir dans les outils
- Traiter des opérations sur les espèces et chèques : commandes des bordereaux, oppositions chèques, recherches
- Gérer les alertes flux par délégation du chargé d’affaires (embargo, cartes ou virements en anomalie )
- Préparer les contrats et avenants « monétique et digital », implémentation et gestion sur le périmètre ne relevant pas des back-offices concernés
- Participer à la digitalisation et à l’automatisation des clients (signature électronique, dématérialisation des demandes de flux )

**CONFORMITÉ**:

- Prendre en charge et traiter les demandes de crédit relevant de sa responsabilité dans le respect des réglementations
- Concernant les demandes de crédit ne rentrant pas dans son périmètre : compléter, transmettre et suivre les dossiers via l’outil
- Prendre en charge et traiter les demandes client sur les événements de crédit relevant de son périmètre

**Et si c’était vous ?**:
Une 1ère expérience bancaire soit en commercial soit en back-office est indispensable.

Poste basé à ANGERS

Régime de travail du Lundi au Vendredi

**Plus qu’un poste, un tremplin**:
Grâce à une politique de mobilité interne forte, les compétences que vous développerez vous permettront d’évoluer au sein de notre réseau d’agences.

**Pourquoi nous choisir ?**:
Les équipes Société Générale sont présentes aux côtés des 8 millions de clients particuliers et 466 000 clients professionnels, associations et entreprises pour les accompagner, dans la durée, avec des solutions adaptées à leurs besoins.

Nous vous proposons de rejoindre le Centre d'Affaires Local (CAL) d'ANGERS en tant que Gestionnaire Relation Client.

Vous gérez la relation au quotidien avec les entreprises, grandes associations et Économie Publique rattachées au portefeuille de plusieurs Chargés d'Affaires PME.
- Nous sommes un
- **employeur garantissant l'égalité des chances** et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s’engage à reconnaître et à
- **promouvoir tous les talents**, quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l’objet d’une discrimination.- Référence:

- **23000177**
- Entité:

- **Banque de détail France**
- Date de début:

- **01/02/2023**
- Date de publication:

- **17/01/2023

  • Gestionnaire Relations Clients

    il y a 4 semaines

    Angers, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Notre agence spécialisée dans les métiers du tertiaire, recherche en contrat d'intérim sur Angers pour notre client La Caisse des Dépôts et Consignations : un(e) Gestionnaire Relation Clients (H/F) Pour le compte d'une société spécialisée dans le domaine de la retraite basée sur Angers, vos missions sont les suivantes: -...

  • Gestionnaire Relations Clients

    il y a 4 semaines

    Angers, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Notre agence spécialisée dans les métiers du tertiaire, recherche en contrat d'intérim sur Angers : un(e) Gestionnaire Relation Clients (H/F) Pour le compte d'une société spécialisée dans le domaine de la retraite basée sur Angers, vos missions sont les suivantes: - Traitements des appels téléphoniques. - Gestion des courriers...

  • Alternant Gestionnaire de Relations Partenaires

    il y a 4 semaines

    Angers, France MASSÉNA Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Angers, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 mois

    Angers, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: L'agence Manpower ANGERS TERTIAIRE recherche un Gestionnaire Relation Client H/F pour une société du secteur public dans le cadre d’un contrat de plusieurs mois. **Les missions****: Traitement des appels entrants sur une plateforme téléphonique et gestion des mails sur votre périmètre. Vous accompagnez vos interlocuteurs...

  • Alternant Gestionnaire de Portefeuille Clients

    il y a 4 semaines

    Angers, France MASSÉNA Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Angers, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 mois

    Angers, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Nous recherchons, pour la Caisse des Dépots et des consignations d'Angers, des GESTIONNAIRE DE RELATION CLIENT (H/F) dans le cadre de la campagne de taxe d'apprentisage. **Descriptif du poste**: Tâches à effectuer : traitement des appels téléphoniques + courriels sur nouveaux fonds pour la taxe d’apprentissage (+...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 semaines

    Angers, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Nous recherchons, pour la Caisse des Dépots et des consignations d'Angers, des GESTIONNAIRE DE RELATION CLIENT (H/F) dans le cadre de la campagne de taxe d'apprentissage. **Descriptif du poste**: Tâches à effectuer : traitement des appels téléphoniques + courriels sur nouveaux fonds pour la taxe d’apprentissage (+...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 1 mois

    Angers, France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**: - ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNES Description du poste **Métier**: - INTERLOCUTION CLIENT ADP - CONSEILLER RC ADP EP. **Intitulé du poste**: - Conseiller Relation Clients - Assurance de Personnes F/H **Contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat**: - 5 Mois **Finalité du poste**: - Tentez...

  • Formateur Gestion de La Relation Clients Et

    il y a 4 semaines

    Angers, France Groupe Alternance Angers Temps plein

    Poste à pourvoir en Gestion de la relation clients et fournisseurs de la PME - BTS tertiaire GPME - Groupe Alternance Angers Rejoignez notre équipe de formation et développez vos compétences ! Vos missions : préparation, animation et évaluation du travail des alternants. Votre objectif : préparer et former les alternants à une méthodologie...

  • Formateur Gestion de La Relation Clients Et

    il y a 4 semaines

    Angers, France Groupe Alternance Angers Temps plein

    Poste à pourvoir en Gestion de la relation clients et fournisseurs de la PME - BTS tertiaire GPME - Groupe Alternance Angers Rejoignez notre équipe de formation et développez vos compétences ! Vos missions : préparation, animation et évaluation du travail des alternants. Votre objectif : préparer et former les alternants à une méthodologie...

  • Formateur Gestion de La Relation Clients Et

    il y a 1 jour

    Angers, France Groupe Alternance Angers Temps plein

    Poste à pourvoir en Gestion de la relation clients et fournisseurs de la PME - BTS tertiaire GPME - Groupe Alternance Angers Rejoignez notre équipe de formation et développez vos compétences ! Vos missions : préparation, animation et évaluation du travail des alternants. Votre objectif : préparer et former les alternants à une méthodologie...

  • Offre de Stage Marketing

    il y a 4 semaines

    Angers, France CPAM DE MAINE-ET-LOIRE Temps plein

    **Offre de stage Marketing / Relation Clients**: - Stage - Angers - NVHADD89630 **CPAM DE MAINE-ET-LOIRE**: Au sein de la CPAM de Maine et Loire, **le service Pilotage de la Relation Clients (PRC)** a comme mission principale de répondre aux attentes de nos clients et aux enjeux de l'Assurance Maladie. Il s'appuie sur des outils adaptés et met en place...

  • Formateur (Trice) en Relation Client à Distance Et

    il y a 4 semaines

    Angers, France MASSENA Temps plein

    _**Qui sommes-nous ?**_ MASSENA Formations c’est LA startup dans l’éducation en ligne qui connaît la plus forte croissance en France et nous en sommes fiers ! La qualité de notre approche pédagogique est plébiscitée par nos élèves, avec une note moyenne de 4,7/5 donnée par nos 2000 apprenants. A tel point que la presse nous a consacré...

  • Chargé de Relation Client Dans Le Secteur de

    il y a 4 semaines

    Angers, France Spring Temps plein

    **Votre mission**: En quête de votre prochain défi professionnel ? Votre bureau LHH Recruitment Solutions (49), cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour son client un chargé de relation client H/F pour une mission en intérim auprès d’un...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 semaines

    Angers, France OKAMAC Temps plein

    Sens Technologies - Okamac est une société e-commerce spécialisée dans le reconditionnement et la revente d’ordinateurs Apple. Nous recherchons des collaborateurs pro-actifs et inventifs pour nous aider à encore faire grandir la société et porter avec nous l’image du reconditionné de qualité partout en Europe. Nous sommes convaincus que...

  • Chargé(E) de Relation Et de La Satisfaction Client

    il y a 1 mois

    Angers, France SMILE PARTNER Temps plein

    **En bref **:Angers Centre - C**hargé(e) de la relation et de la satisfaction client** (H/F) - 26K B fixe - relation client - assistannat commercial - chef de projet - Coordination-planification **Etes-vous prêt pour un nouveau défi ?** Vous avez un véritable sens du service et de la satisfaction client, vous souhaitez intégrer une entreprise...

  • Stage Stagiaire Relation Clients

    il y a 1 semaine

    Angers, France NOELSE France Temps plein

    **A PROPOS DE NOUS** Noelse est une fintech dont l’ambition est de construire un environnement bancaire avec davantage d’éthique et de responsabilité dans la relation avec ses clients. Noelse propose des alternatives financières pour redonner le pouvoir à ses clients. En rejoignant Nøelse France, venez réinventer avec nous le système bancaire de...

  • 3 Conseillers Relation Clients Retraite

    il y a 1 mois

    Angers, France Groupe Agrica Temps plein

    **Vous ne nous connaissez pas encore ?**: - Chez Groupe AGRICA nous mobilisons l’ensemble de nos ressources au service des hommes et des femmes du monde agricole. - Nous assurons ainsi la protection de plus de 270 000 entreprises (1 million de salariés et 712 000 retraités) en matière de frais de santé, de prévoyance (incapacité, invalidité,...

  • Gestionnaire de la Coordination Interface Clients H/F

    il y a 2 semaines

    Angers, Pays de la Loire, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Airbus est le pionnier d'une industrie aéronautique et spatiale durable, pour un monde sûr et uni. La société innove constamment pour fournir des solutions efficaces et technologiquement avancées dans l'aérospatial, la défense et les services connectés. Dans le domaine de l'aviation commerciale, Airbus propose des avions de ligne modernes et...

  • Formateur en Développement de La Relation Client

    il y a 4 semaines

    Angers, France Groupe Alternance Angers Temps plein

    **Groupe Alternance, L’Ecole Supérieure de l'Alternance** Groupe Alternance, fort de son expertise de l’alternance sur les champs du commerce et de la gestion d’entreprise depuis plus de 20 ans, est présent nationalement à travers plus d’une trentaine de sites répartis sur l’ensemble du territoire français. Groupe Alternance regroupe environ...