Alternant Relation Client Digitale

il y a 2 semaines


Bourges, France MASSENA Temps plein

**À propos de MASSENA**

MASSENA, établissement d'enseignement de premier plan à Orléans, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant Relation Client Digitale pour intégrer notre équipe dynamique et participer à notre mission d'excellence éducative.

**Description du poste**

En tant qu'Alternant Relation Client Digitale chez MASSENA, vous aurez un rôle central dans le maintien et le développement des relations avec nos clients et étudiants. Vous serez en charge de:

- Gestion de la Relation Client :_
- Accueil et réponse aux demandes des clients de manière chaleureuse et professionnelle.
- Assistance aux clients, depuis leur inscription jusqu’à la sélection des programmes de formation répondant à leurs besoins.
- Suivi régulier avec les clients pour garantir leur satisfaction et traiter leurs éventuelles préoccupations.
- Support Administratif :_
- Gestion proactive des dossiers administratifs des étudiants, incluant l’enregistrement, la facturation et le suivi des paiements.
- Collaboration inter-départements pour une coordination efficace des informations relatives aux inscriptions et plannings.
- Maintenance rigoureuse de la base de données des clients et prospects.
- Promotion des Formations :_
- Organisation et participation à des événements promotionnels, représentation de MASSENA lors de salons et manifestations.
- Élaboration de supports de communication attrayants et promotionnels.
- Travail en collaboration avec l’équipe marketing pour créer des stratégies de promotion novatrices.

**Qualifications requises**
- Excellentes compétences en communication et en relation client.
- Organisation, rigueur et efficacité dans la gestion administrative.
- Maîtrise des outils informatiques (MS Office, CRM, etc.).
- Capacité à travailler en autonomie tout en étant un membre actif de l’équipe.

**Pourquoi rejoindre MASSENA ?**
- Intégrer un établissement d'enseignement renommé, engagé envers la réussite étudiante.
- Bénéficier d'un encadrement et suivi personnalisés pour votre développement professionnel.
- Participer activement à l’évolution de notre établissement et aider les étudiants à atteindre leurs objectifs.
- Rejoindre une équipe passionnée, soutenante et experte dans son domaine.
- Évoluer dans un environnement stimulant, favorisant l’apprentissage continu et la croissance professionnelle.

Nous avons hâte de vous accueillir au sein de notre équipe et de travailler ensemble pour continuer à faire de MASSENA un établissement d'enseignement d'excellence à Orléans.

Type d'emploi : Alternance

Salaire : 1 600,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel



  • Bourges, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller Développement Relation Client en Agence F/H - Alternance** Rejoignez une équipe de 5 collaborateurs dans le cadre d’un contrat d’alternance de 1 an pour la rentrée 2024. Le poste est à pourvoir à GUERET. MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d’accessibilité ; une...


  • Bourges, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: **Commercial**: - Veiller à être identifié par les clients du portefeuille comme un interlocuteur du quotidien et de proximité, en support du Chargé d'Affaires Clientèle Entreprise. - Accompagner les clients dans leurs demandes : utilisation des outils digitaux, évolutions réglementaires de la banque, traitement des...

  • Assistant Relation Clients

    il y a 3 semaines


    Bourges, France iziwork Temps plein

    Iziwork est une agence d’intérim digital qui sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu’elle a déjà séduit. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d’oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. **À propos de la mission**: L'agence...

  • Alternant Service Clients

    il y a 2 jours


    Bourges, France Crédit Agricole des régions du Centre Temps plein

    **Métier**: - Back Office des opérations bancaires **Titre du poste**: - Alternant Service Clients / Successions H/F **Description du poste**: - Présent dans plus de 50 pays, avec 49 millions de clients et 150.000 collaborateurs, le Groupe Crédit Agricole se place parmi les tous premiers acteurs bancaires en Europe. Il est le leader de la banque...


  • Bourges, France GROUPE LE TRIANGLE Temps plein

    **Groupe Le Triangle, qui sommes-nous ?** Nous sommes fabricants de structures métalliques et constructeurs de solutions photovoltaïques. C’est-à-dire que nous fabriquons, clé en main, des bâtiments agricoles solaires, des ombrières solaires, des champs solaires ou encore des kits au sol en autoconsommation. Plus que jamais d’actualité, le...


  • Bourges, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Localisé.e à Orléans (45), vous intégrerez le Centre d'Affaires Local d'Orléans de SG TARNEAUD pendant une période de 6 mois. Vous travaillerez en binôme avec un Chargé d'Affaires Entreprises, votre tuteur, qui sera présent tout au long de votre stage et vous l’accompagnerez dans les missions...


  • Bourges, France QAPA Temps plein

    Notre client, leader logistique de santé, offre des solutions logistiques et des services à forte valeur ajoutée pour l'Industrie Pharmaceutique. QAPA recherche un/une Conseiller/Conseillère Relation Client H/F pour intégrer leurs équipes. Missions du Conseiller/Conseillère Relation Client H/F: - gestion des appels entrants au sein de notre pôle...

  • Manager Relation Client

    il y a 3 jours


    Bourges, France Auchan Hypermarché SAS Temps plein

    **Avec Auchan, révélez vos talents...** Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants. Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence...

  • Manager Relation Client

    il y a 1 semaine


    Bourges, France Auchan Hypermarché SAS Temps plein

    **Avec Auchan, révélez vos talents...** Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants. Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence...


  • Bourges, France AU FORUM DU BATIMENT Temps plein

    **Bienvenue dans notre groupe AFDB !** Nous lançons une campagne de recrutement pour assurer le développement de nos deux enseignes: - Sobrico est un site spécialisé dans le monde du bricolage qui appartient au groupe AU FORUM DU BÂTIMENT (AFDB). - AU FORUM DU BÂTIMENT est spécialisé dans la vente d’articles de quincaillerie de bâtiment et de...

  • Chargé(E) de Relation Clients

    il y a 2 semaines


    Bourges, France AU FORUM DU BATIMENT Temps plein

    **Bienvenue dans notre groupe AFDB !** Nous lançons une campagne de recrutement pour assurer le développement de nos deux enseignes: - Sobrico est un site spécialisé dans le monde du bricolage qui appartient au groupe AU FORUM DU BÂTIMENT (AFDB). - AU FORUM DU BÂTIMENT est spécialisé dans la vente d’articles de quincaillerie de bâtiment et de...


  • Bourges, France CPAM DE L'INDRE Temps plein

    **Contexte**: Agir ensemble, Protéger chacun ! Vous souhaitez intégrer un organisme qui est au cœur du système de santé français ? Acteur majeur du système de soins, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie de Châteauroux (163 salariés) assure des relations de proximité avec ses publics - assurés, professionnels de santé et employeurs. La...


  • Bourges, France Spirax Sarco Temps plein

    **Le Groupe Spirax Sarco Engineering plc** Le Groupe Spirax Sarco est le leader mondial dans le domaine de la vapeur et des solutions pour les énergies thermiques en proposant des produits et services innovants notamment pour les secteurs de la pharmaceutique et de l’agroalimentaire, des industries pétrolières et pétrochimiques ainsi que pour les...

  • Alternant Master

    il y a 3 jours


    Bourges, France Crédit Agricole des régions du Centre Temps plein

    **Métier**: - Assurances **Titre du poste**: - ALTERNANT Master - Assistant service assurance emprunteur - Châteauroux H/F **Description du poste**: - Présent dans plus de 50 pays, avec 49 millions de clients et 150.000 collaborateurs, le Groupe Crédit Agricole se place parmi les tous premiers acteurs bancaires en Europe. Il est le leader de la...


  • Bourges, France AFPA Temps plein

    Vous rejoignez l’Afpa, premier organisme de formation des actifs en France. Vous intégrez un collectif de travail pour qui l’utilité sociale est une fierté, un moteur au quotidien pour accompagner les salariés et les publics les plus éloignés de l’emploi dans leur parcours de formation. Vous partagez les valeurs de l’Afpa : un attachement...

  • Alternant Community Manager

    il y a 4 heures


    Bourges, France MASSÉNA Temps plein

    **MASSÉNA**, établissement d'enseignement de premier plan à Orléans, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e)...


  • Bourges, France Emploi 86 Temps plein

    Placé sous la responsabilité de son hiérarchique, le.la Formateur.trice: Met en oeuvre une pédagogie adaptée visant la professionnalisation et la qualification pour favoriser l'accès à l'emploi des bénéficiaires, et/ou leur adaptation aux évolutions de la profession en s'inscrivant dans une démarche de responsabilité sociale et...


  • Bourges, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Le cabinet Manpower Conseil Recrutement recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance/expert en gestion de sinistres immobiliers, un Chargé de la relation client (H/F) **Les missions****: Mission : Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. Pour cela, vous: - Entretenez une relation de...


  • Bourges, France AMCC FENETRES ET PORTES Temps plein

    AMCC est spécialisé dans la fabrication et la vente de fenêtres et portes PVC destinées aux professionnels. A Châteauroux, 120 collaborateurs produisent chaque jour 500 fenêtres et portes. Filiale du groupe AT PARTNER, nous bénéficions de la synergie d'un groupe qui fédère des marques connues AMCC, AMGO, CLOSY, NORBA MENUISERIE auprès des...


  • Bourges, France ADS-COM Temps plein

    ads-COM recrute un(e) alternant(e) en contrat d’apprentissage pour accompagner à la fois l’agence dans sa communication et ses clients dans la gestion de leur(s) site(s) Internet (« webmastering »). - **Profil**_ De **formation supérieure Bac +2 à Bac +5** en **communication ou marketing digital**, vous recherchez une entreprise pour effectuer une...