Superviseur Service Clients
Il y a 5 mois
**Description de l'entreprise**:
Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay est la première entreprise de travail temporaire à être évaluée "exemplaire" pour sa politique RSE 26000 par AFNOR certification.
**Description du poste**:
À la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle dans le domaine du service clients Vous êtes au bon endroit Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) SUPERVISEUR SERVICE CLIENTS H/F pour rejoindre une entreprise de transports/livraison située à Noyal-Châtillon-sur-Seiche.
En tant que SUPERVISEUR SERVICE CLIENTS, vous serez responsable de la gestion et du suivi de l'équipe de service clients. Votre rôle consistera à assurer la satisfaction des clients en supervisant les appels entrants, en résolvant les problèmes et en fournissant un soutien de qualité. Vous serez également chargé(e) de former et d'encadrer les membres de l'équipe, en veillant à ce qu'ils atteignent leurs objectifs individuels et collectifs.
Vous avez 70% en production (soit chargé clientèle) et 30% Managérial (équipe de 4 et lien avec les responsables du réseaux).
Quelques missions:
Planifie et anime au quotidien les équipes clients placées sous son périmètre
Informer sur les résultats
Assurer la gestion des temps
Contrôle de la bonne exécution et proposition de solutions
En étroite collaboration avec les différents services du réseaux
S'assurer de la mise en oeuvre des procédures.
Vos horaires Du lundi au vendredi de 9h-18h avec 2h de pause déjeuner.
Rémunération à 2060EUR fixe prime d'ancienneté au bout de 6 mois : 48EUR/mois
TR à 7EUR - 60% - 40%
Rejoignez une entreprise qui valorise ses employé(e)s et qui offre de réelles opportunités d'évolution professionnelle. Ne manquez pas cette occasion de faire partie d'une équipe familiale et de contribuer au succès d'une entreprise en pleine croissance. Postulez dès maintenant et donnez un nouvel élan à votre carrière dans le domaine du service clients
**Description du profil**:
Vous avez une expérience managériale ou confirmée en centre d'appels
Votre sens du service est dans faille
Cela suffit pour postuler à cette offre
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Superviseur Support Client
Il y a 6 mois
Rennes, France Bleu Temps pleinBleu est une entreprise de services cloud, française, indépendante, fondée par Capgemini et Orange. Notre proposition : offrir la suite de collaboration et de productivité Microsoft 365, ainsi que les services Microsoft Azure, dans un cloud français sécurisé, ayant vocation à obtenir la qualification SecNumCloud 3.2 de l’ANSSI. Nous rejoindre,...
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Superviseur Technique
Il y a 6 mois
Rennes, France Interaction Temps pleinInteraction Rennes Industrie recherche pour le compte de son client, spécialisé dans l'installation et la maintenance, un(e) SUPERVISEUR TECHNIQUE H/F en intérim. Ce poste représente une opportunité unique de rejoindre une équipe dynamique au sein d'une entreprise reconnue pour son expertise. En tant que Superviseur Technique, vous aurez à coeur de...
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Superviseur - Service Relation Client (H/F)
Il y a 6 mois
Rennes, France BforBank Temps pleinDescription du poste - Le Coach Animateur doit garantir le meilleur niveau de compétences relationnelles et opérationnelles des collaborateurs du Service Client. A ce titre il prend en charge l’intégration et anticipe les besoins de montée en compétences des conseillers clientèles via des actions de monitorat et de formation, en collectif comme en...
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Superviseur Electrique
Il y a 5 mois
Rennes, France STEAP Stailor Temps pleinDescriptif du poste Au sein d un groupe de plusieurs personnes, le Superviseur électrique veille à ce que les installations conçues par Steap Stailor soient conformes, et qu elles répondent aux exigences et contraintes des clients. En appui du Chargé d'affaires et des équipes du Bureau d études électrique, vous assurez le suivi de la phase montage...
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Superviseur (H/F)
Il y a 6 mois
Rennes, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein**Description de l'entreprise** Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d’entreprise indépendants ! Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle « Producteurs et commerçants ». Dans toutes les fonctions au service des points de vente, de la...
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Superviseur (H/F)
Il y a 2 mois
Rennes, France NEXHOS Temps pleinNEXHOS ENERGIES, forte de 15 années d'expérience dans le secteur de l’énergie renouvelable, capitalise sur l’expertise de ses deux filiales : ARMORGREEN, spécialisée dans le développement et l'installation de centrales solaires photovoltaïques, et ENER24, axée sur l'exploitation et la maintenance des centrales Pour soutenir sa croissance, ENER24...
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Superviseur (H/F) - Stage
Il y a 2 mois
Rennes, France NEXHOS Temps pleinNEXHOS ENERGIES, forte de 15 années d'expérience dans le secteur de l’énergie renouvelable, capitalise sur l’expertise de ses deux filiales : ARMORGREEN, spécialisée dans le développement et l'installation de centrales solaires photovoltaïques, et ENER24, axée sur l'exploitation et la maintenance des centrales Pour soutenir sa croissance, ENER24...
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Superviseur Technique
Il y a 6 mois
Rennes, France Logic Intérim Rennes Temps plein**LOGIC Intérim Rennes, votre partenaire en recherche d’emploi CDI, CDD et intérim recrute pour l’un de ses clients, un(e) Superviseur Technique H/F** **_ Au sein d'une équipe composée de 6 personnes, vous assurez le support des techniciens terrain lors de leurs interventions d'installation et de maintenance :_** - Vous intervenez à distance sur le...
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Superviseur Entretien Propreté
Il y a 5 mois
Rennes, France Citédia Temps pleinOpérateur rennais spécialisé dans la gestion d'équipements et de services, Citédia agit dans six domaines d'activités : Mobilité urbaine, Spectacles, Evénementiel, Tourisme sport et loisirs, Développement économique et Sécurité. Rejoindre Citédia, c'est rejoindre une équipe de plus de 200 collaborateurs qui agit quotidiennement pour garantir...
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Superviseur Contrôle Technique Poids Lourds
Il y a 5 mois
Rennes, France Autovision Temps plein**Qui sommes-nous ?** Plus qu’une marque, **AUTOVISION **est devenu en plus de 30 ans** un acteur majeur du contrôle technique automobile. **De quelques centaines de centres à la création, ce sont aujourd’hui plus de** 1000 centres juridiquement indépendants répartis sur les 101 départements **français et employant plus de** 2000 professionnels...
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Superviseur de Maintenance
Il y a 6 mois
Rennes, France Vestas France Temps plein**Vous avez une première expérience en maintenance industrielle et en gestion d'équipe ? Vous cherchez un emploi stimulant qui vous permettra de continuer à développer vos compétences ?** **A compétences égales, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap.** Le département Service, responsable du bon fonctionnement des parcs...
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Superviseur Contrôle Technique Poids Lourds
Il y a 6 mois
Rennes, France Autovision Temps pleinDescriptif du poste Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un(e) Superviseur/euse Auditeur/trice pour la **Bretagne - Pays de la Loire et Grand-Ouest**. Rattaché(e) au **Directeur réseau**, les missions seront les suivantes: ️ **Missions**: - Assurer la planification des supervisions ; - Préparer l’audit d’ouverture des installations...
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Superviseur de Maintenance
Il y a 5 mois
Rennes, France Vestas Temps plein**|** **Temps plein** **|** **Opération de terrain (extérieur)** **Vous avez une première expérience en maintenance industrielle et en gestion d'équipe ? Vous cherchez un emploi stimulant qui vous permettra de continuer à développer vos compétences ?** **A compétences égales, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de...
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Superviseur de Production Logistique
Il y a 2 mois
Rennes, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein**Description de l'entreprise** Bienvenue au Groupement Les Mousquetaires, un ensemble de 7 enseignes de grande distribution propulsées par plus de 3 000 chefs d’entreprise indépendants et 150 000 collaborateurs passionnés. Nous sommes fiers de notre modèle unique qui unit producteurs et commerçants pour offrir le meilleur à nos clients. Nos...
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Conseiller en services clients
il y a 1 mois
Rennes, Bretagne, France Boulanger Temps pleinMissionNous recherchons une personne souriante qui donnera la priorité à la fidélisation de nos clients.Vous aimez créer une expérience unique pour nos clients lors de leurs achats ?Pour réussir dans cette mission, vous serez l'interlocuteur principal du client dès son entrée en magasin et trouverez des solutions adaptées à ses besoins.MissionsAu...
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Responsable Technique
Il y a 5 mois
Rennes, France Olivier Mery Temps plein**_En France, notre réseau d'agences compte près de 2000 collaborateurs, se caractérisant par sa proximité et son influence significative. En tant qu'acteur majeur dans les domaines des ascenseurs, escaliers mécaniques, portes et automatismes, notre renommée repose sur l'excellence de nos produits et services._** Sous la direction du Directeur...
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Responsable d'exploitation et du service aux clients
il y a 4 semaines
Rennes, Bretagne, France MBway Temps pleinÉcole de Commerce et de Management reconnue, MBway recherche pour l'une de ses entreprises partenaires dans le domaine de la logistique un Responsable d'exploitation et du service aux clients.Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante en Supply Chain. Intégrez en alternance le MBway et formez-vous sur le terrain chez...
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Chargé D'accueil Clients
Il y a 5 mois
Rennes, France Aiguillon Construction Temps plein**L'entreprise** Entreprise Sociale pour l’Habitat implantée dans l’Ouest depuis 1902, Aiguillon est membre du Groupe ARCADE VYV** **et un acteur majeur du logement et de la promotion immobilière en Bretagne et Pays de Loire.** Notre mission d’intérêt général consiste à concevoir, gérer et commercialiser des logements pour répondre aux...
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Hôte service client magasin
il y a 4 semaines
Rennes, Bretagne, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu'agent d'accueil ou d'animation, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'offrir à nos clients. Votre futur métier : Il s'exerce en magasin. Au sein du...
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Hollister Co.
il y a 4 semaines
Rennes, France Abercrombie and Fitch Co. Temps pleinHollister Co. - Superviseur des ventes (Key Holder), AlmaIl y a 3 jours de Abercrombie and Fitch Co.Abercrombie & Fitch Co. (NYSE : ANF) est une entreprise leader sur le marché du textile haut de gamme et d’accessoires pour hommes, femmes et enfants à travers cinq marques renommées. La marque emblématique Abercrombie & Fitch est née en 1892 et vise à...