Gestionnaire Administratif(Ve) Src

il y a 3 semaines

Le Pontet, France Dispam Temps plein

**Référence nationale sur le marché du transport sous température dirigée, notre Groupe connait une croissance significative et maîtrisée. Avec des ambitions de développement affirmées, le Groupe recherche, pour son agence DISPAM basée à Le Pontet (84) un**:
**GESTIONNAIRE ADMINISTRATIF(VE) SRC - F/H**

**CDI - Temps plein**

**Planning**:
Vos horaires de travail seront:
Du Lundi au Vendredi : de 10h30 - 18h00

ð Avec 30 minutes de pause

Repos hebdomadaire : Samedi et Dimanche

**Description du poste**:
Rattaché(e) à la Directrice Service Relation Client, vous êtes en charge de la partie SAV liée au transport de marchandise. Votre mission consiste principalement en l’analyse et en la gestion des anomalies sur les lettres de voiture, du traitement des états de cage de nos sites distants et dans lesquelles se trouvent les marchandises refusées par les destinataires ainsi que de la gestion des boites mails externe et interne du service.

Vous serez aussi amené à être l’interlocuteur de nos clients dans la gestion et le suivi de leurs réclamations. A ce titre, vous serez en relation directe avec : nos clients (industriels de l’agro-alimentaire, enseignes de la Grande Distribution), les interlocuteurs des points de livraison ainsi que nos équipes terrains (conducteurs, exploitants).

Avec méthode et efficience, vous devrez analyser les anomalies de livraison, les traiter et alerter en cas d’anomalie majeure. L’objectif étant de préserver les intérêts de nos Clients ainsi que ceux du Groupe.

Plus précisément, vous serez en charge de:

- Traiter l’état des cages
- Traiter les appels de nos conducteurs
- Traiter les diverses réclamations clients (téléphonique ou par mail)
- Dispatcher dans les files de traitement adéquates les mails entrants
- Remonter les dysfonctionnements
- Effectuer diverses tâches administratives courantes**Profil recherché**:
De formation Bac + 2 minimum, vous justifiez impérativement d’une 1ère expérience réussie dans une fonction similaire, acquise au sein d’une société de transport.

Vous êtes doté(e) des qualités suivantes:

- Motivation
- Réactivité
- Impartialité
- Autonomie
- Très bonne qualité rédactionnelle
- Diplomatie, très bon relationnel
- Pugnacité, goût de l’investigation
- Maîtrise de l’outil informatique
- Polyvalence
- Résistance au stress
- Esprit d’équipe et de service

**Rémunération et avantages**:

- : 1933 €, taux horaire de 12,75 € pour 151.67 heures par mois.

**En intégrant notre société, vous bénéficierez de nombreux avantages, ce qui porte votre salaire brut mensuel estimé à : 2008 €, incluant**:

- Une prime qualité de 75 € brut
- moyen mensuel estimé de **1705 € **(primes paniers incluses de 7.10 € net par jour travaillé, soit un montant moyen mensuel estimé de 139 € net).

ü
- Prime d’ancienneté (2 ans : 2 %, 5 ans : 4 %, 10 ans : 6 %, 15 ans : 8 %)
- Prime de participation (sous conditions d’ancienneté)
- Prime de 13ème mois (sous conditions d’ancienneté)
- Mutuelle d’entreprise
- Rémunération évolutive rapidement en fonction des résultats
- Paiement de l’intégralité des heures supplémentaires effectuées selon la Législation en vigueur.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap qui à compétences équivalentes sont prioritaires.

Vous souhaitez vous épanouir dans un groupe en croissance, collaborer au sein d’une équipe à taille humaine, rejoignez-nous et adressez votre CV + Lettre de motivation sous la référence **GEST-SRC-84 **à:
**SANS REPONSE DE NOTRE PART DANS UN DELAI DE 3 SEMAINES, VEUILLEZ CONSIDERER QUE VOTRE CANDIDATURE N’A PAS ETE RETENUE**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 008,00€ par mois

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois
- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- Gestion Administrative: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Gestionnaire Administratif(Ve) SAV

    Il y a 5 mois

    Le Pontet, France Dispam Temps plein

    **Référence nationale sur le marché du transport sous température dirigée, notre Groupe connait une croissance significative et maîtrisée. Avec des ambitions de développement affirmées, le Groupe recherche, pour son agence DISPAM basée à Le Pontet (84) un**: **GESTIONNAIRE ADMINISTRATIF(VE) SAV - F/H** **CDI à pourvoir immédiatement - Temps...

  • Gestionnaire Administratif(Ve) Service Relation

    Il y a 6 mois

    Le Pontet, France Dispam Temps plein

    **Référence nationale sur le marché du transport sous température dirigée, notre Groupe connait une croissance significative et maîtrisée. Avec des ambitions de développement affirmées, le Groupe recherche, pour son agence DISPAM basée à Le Pontet (84) un**: **GESTIONNAIRE ADMINISTRATIF SERVICE RELATION CLIENT- F/H** **CDI à pourvoir...

  • Gestionnaire Administratif(Ve) SAV

    Il y a 6 mois

    Le Pontet, France Dispam Temps plein

    **Référence nationale sur le marché du transport sous température dirigée, notre Groupe connait une croissance significative et maîtrisée. Avec des ambitions de développement affirmées, le Groupe recherche, pour son agence DISPAM basée à Le Pontet (84) un**: **GESTIONNAIRE ADMINISTRATIF SAV - F/H** **CDI à pourvoir immédiatement - Temps...

  • Gestionnaire Administratif(Ve) D'exploitation

    Il y a 5 mois

    Le Pontet, France Dispam Temps plein

    **Référence nationale sur le marché du transport sous température dirigée, notre Groupe connait une croissance significative et maîtrisée. Avec des ambitions de développement affirmées, le Groupe recherche, pour son agence DISPAM basée à Le Pontet (84) un(e)**: **Gestionnaire administratif(ve) d’exploitation polyvalent(e) F/H** **En CDI - Temps...

  • Gestionnaire Service Relation Client

    Il y a 5 mois

    Le Pontet, France Dispam Temps plein

    **Référence nationale sur le marché du transport sous température dirigée, notre Groupe connait une croissance significative et maîtrisée. Avec des ambitions de développement affirmées, le Groupe recherche, pour son agence DISPAM basée à Le Pontet (84) un(e)**: **Gestionnaire Service Relation Client pôle litiges - F/H** **En CDD de remplacement...

  • Gestionnaire Administratif Et Commercial

    Il y a 6 mois

    Le Pontet, France 2M Temps plein

    **Référence nationale sur le marché du transport sous température dirigée, notre Groupe connait une croissance significative et maîtrisée. Avec des ambitions de développement affirmées, le Groupe recherche au sein de son Siège Social basé au Pontet (84) un**: **Gestionnaire Administratif et Commercial F/H** **En CDI - Temps plein - Statut : Agent...

  • Assistant Administratif Service Relation Client

    Il y a 2 mois

    Le Pontet, France Dispam Le Pontet Temps plein

    **Référence nationale sur le marché du transport sous température dirigée, notre Groupe connait une croissance significative et maîtrisée. Avec des ambitions de développement affirmées, le Groupe recherche, pour son agence DISPAM basée à Le Pontet (84) un**: **ASSISTANT ADMINISTRATIF SERVICE RELATION CLIENT- F/H** **CDD de Remplacement à...

  • Gestionnaire Administratif-ve

    Il y a 5 mois

    Le Rheu, France INRAE Temps plein

    35653 LE RHEU CEDEX _ **RETOUR À LA LISTE DES POSTES DE LA CAMPAGNE** **Présentation d'INRAE**: L’Institut national de recherche pour l’agriculture, l’alimentation et l’environnement (INRAE) est un établissement public de recherche placé sous la double tutelle du ministère en charge de l’agriculture et du ministère en charge de la...

  • Gestionnaire Administratif

    il y a 1 mois

    Le Havre, Normandie, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    beBee Professionals recherche un Gestionnaire Administratif pour renforcer son équipe à Le Havre, France. En tant que Gestionnaire Administratif, vous serez un support essentiel pour la bonne gestion des tâches administratives quotidiennes.Les responsabilités incluent :Accueil téléphonique et gestion des courriels entrants.Préparation et suivi des...

  • Assistant(E) Administratif(Ve) Et Comptable

    Il y a 2 mois

    Le Lion-d'Angers, France Association Récréa'Lion Temps plein

    Pour soutenir notre croissance et améliorer notre organisation, nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve), sensible au secteur associatif et de l'éducation. **Missions principales**: Vous interviendrez dans le cadre d’un renfort pour accroissement d’activités et partagerez vos missions et/ou serez en appui de celles de deux postes...

  • Assistant(E) Administratif(Ve)

    Il y a 6 mois

    Joinville-le-Pont, France Rent A Car Temps plein

    INSURMOOV est un cabinet de Courtage en Assurances spécialisé dans l’assurance de la mobilité et dans le développement de solution d’assurance distribuée. Notre cabinet est une filiale du groupe RENT A CAR SA. Dans le cadre de notre activité automobile, nous recherchons un assistant administratif H/F auprès du Responsable Assurances. Vous serez...

  • Gestionnaire Administratif de L'assurance Maladie

    Il y a 6 mois

    Le Havre, France DRSM NORMANDIE Temps plein

    **Gestionnaire Administratif de l'Assurance Maladie H/F - CDD - Alençon**: - CDD - ALENCON - 1 808 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD93098 **DRSM NORMANDIE**: Vous recherchez une mission qui a du sens ? Nous recherchons pour notre site d'Alençon un Gestionnaire Administratif de l'Assurance Maladie H/F en CDD pour renforcer nos équipes. Vous contribuerez...

  • Gestionnaire Ressources Humaines

    Il y a 3 mois

    Le Pontet, France Pink Lady® Europe Temps plein

    **L’Association Pink Lady® Europe **() anime et déploie un modèle unique de développement durable dans le monde agricole, étant leader mondial des pommes sur le segment Premium. Dans le cadre d’une création de poste, Pink Lady® Europe, labellisée **HappyIndex® At Work et WellImpact 2024**, cherche son/sa futur(e) **Gestionnaire Ressources...

  • Gestionnaire Administratif Assurance Maladie

    Il y a 5 mois

    Le Havre, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: **Vous recherchez une mission qui a du sens!** Nous recherchons pour notre site du havre un gestionnaire de l’assurance maladie H/F pour renforcer nos équipes. Vous contribuerez aux missions à destination des assurés et des professionnels de santé, en collaboration avec les praticiens-conseils, les infirmiers et les conseillers...

  • Gestionnaire Administratif Assurance Maladie

    Il y a 6 mois

    Le Havre, France DRSM NORMANDIE Temps plein

    **Gestionnaire administratif Assurance Maladie H/F- CDI -Le Havre**: - CDI - Le Havre - de 1 800 € à 1 808 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD87570 **DRSM NORMANDIE**: **Pourquoi la Direction Régional du Service Médical de Normandie ?** Opérateur de la régulation, nous concourons aux cotés des professionnels de santé, à un...

  • Assistant Administratif

    Il y a 5 mois

    Le Pontet, France Appel Interim Temps plein

    Appel interim recherche pour l'un de ses clients un assistant administratif gestionnaire planning (H/F). **Vos missions**: - Tenir à jour les plannings informatiques et/ou matérialisés, - Gérer et optimiser des moyens en personnels, matériels et accessoires, - Créer les bordereaux de location - Réaliser et tenir à jour les ouvertures de compte...

  • Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) H/F

    il y a 1 mois

    Choisy-le-Roi, Île-de-France Eiffel Ascenseurs Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) H/F pour renforcer nos effectifs et œuvrer ensemble à la satisfaction de nos clients.Vos responsabilitésVous serez garant(e) de la connexion entre le commercial de terrain, le bureau et nos clients, à savoir :Suivi du portefeuille de clients et de leurs dossiers ainsi que de...

  • Gestionnaire Administratif

    il y a 3 semaines

    Le Plessis-Robinson, France Hauts-de-seine Temps plein

    **Gestionnaire administratif**: **Référence**: 24.3255**: **Cotation**: B2 Gestionnaire administratif, comptable, RH, etc.**: **Catégorie**: - BFPH Adjoints Cadres Hosp 2011 **Thématique**: Gestion administrative **Pôle**: Pôle Solidarités Direction Enfance, Adolescence et Famille Cité de l’Enfance **Votre pôle/direction Au sein du pôle...

  • Gestionnaire Administratif Et Financier

    Il y a 3 mois

    Annecy-le-Vieux, France Hardloop Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Hardloop est une plateforme e-commerce en très forte croissance dont l’ambition est de devenir le site de référence pour tous les passionnés de sport outdoor et le point de départ de toutes les aventures en Europe : randonnée, trekking, escalade, alpinisme, trail-running, VTT, bivouac, ski Fondée en 2015, sa mission est de...

  • Assistant administratif

    il y a 2 semaines

    Berneval-le-Grand, Normandie, France Temporis EU Temps plein

    Détails du posteTemporis EU recrute un assistant(e) administratif(ve) pour un poste à temps partiel (28h/semaine) sur le secteur Petit Caux. Vos missions principales sont la gestion des tâches administratives et des plannings, l'organisation des rendez-vous et réunions en fonction des besoins, ainsi que la traite des diverses tâches administratives...