Chargée - Chargé de Clientèle

il y a 2 semaines


NeuillysurSeine, France SACEM Temps plein

1 - Qui sommes-nous ?

La musique accompagne nos vies et, depuis 172 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent.

Près de 211 000 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur et protéger leurs intérêts. Porte-voix des créateurs, partenaire de confiance des diffuseurs de musique, nous agissons pour faire rayonner toutes les musiques, dans leur diversité. Société à but non lucratif, la Sacem contribue à la vitalité et au rayonnement de la création en France comme à l'international, via son soutien et son accompagnement quotidiens à des projets culturels et artistiques.

Grâce à son expertise dans le digital, sa capacité à anticiper et à s'adapter au fil des évolutions de l'écosystème musical, la Sacem est la référence mondiale des droits d'auteur et l'interlocuteur privilégié de toutes les plateformes numériques.

Créer une œuvre musicale ou la représenter n'est pas un métier comme un autre C'est pour cela que nos 1 300 collaborateurs, issus de 21 nationalités, se mobilisent chaque jour pour répondre à leurs besoins en créant toujours plus de valeur pour la création.

2 - Ta mission

Tu seras rattaché au service phono au sein de la Direction du Développement, Phono et Numérique. Le service phono a pour mission de collecter les droits relatifs à l'exploitation des œuvres protégées auprès des producteurs phonographiques contractuels et occasionnels et de la répartition des droits en liaison avec les équipes de la Direction des Opérations et de la Direction Financière.

En tant que Chargée - Chargé de Clientèle, tu auras en charge les missions suivantes
- Assurer la bonne gestion des relations contractuelles avec les producteurs phonographiques
- Gérer la réception et le traitement des déclarations effectuées par les producteurs dans le cadre de leur activité:

- Suivi de la mise en place de la documentation,
- Obtention du taux de revendication des droits,
- Calcul et facturation des droits,
- Suivi, recouvrement et affectation des règlements,
- Préparation de la mise en répartition des droits.
- Assurer la coordination avec les autres directions/départements/services

**Profil**:
3 - Et si c'était toi ?

Pour ce poste, nous recherchons une personne ayant une formation minimum BAC+2 à BAC+ 3, ou avec une expérience dans une fonction similaire.

Les compétences techniques requises:

- Une maitrise indispensable du Pack Office

Une aptitude au maniement des chiffres et de réelles capacités d'analyse dans l'exploitation des données
- Des qualités rédactionnelles et orthographiques obligatoires
- Faire preuve de dynamisme, d'autonomie, d'organisation et de rigueur
- Avoir une curiosité professionnelle et être force de proposition

Les compétences relationnelles requises:

- Avoir une curiosité professionnelle
- Un excellent relationnel est apprécié ainsi qu'un goût prononcé pour le travail en équipe

De bonnes capacités d'organisation, d'analyse et d'adaptation
- Un intérêt marqué pour le secteur culturel

4 - Ce que nous offrons
- Du télétravail jusqu'à 3 jours par semaine
- Une plateforme de bien-être au travail, des massages shiatsu et crânien et de la réflexologie sur ton lieu de travail car c'est important de prendre soin de soi
- 23 jours de RTT en plus des 25 jours de congés payés pour être encore plus performant à ton retour
- Une mutuelle prise en charge à 62 % par la SACEM pour prendre soin de ta santé
- Une journée par an offerte consacrée au mécénat de compétences pour une association
- Un CSE
- Un lieu de travail épanouissant et inclusif, offrant l'égalité des chances pour tous avec une politique de diversité engagée

5 - Détails du poste
- CDD de remplacement
- Temps plein
- Prise de poste : ASAP
- Lieu de travail : Neuilly sur Seine
- Rémunération : 30 à 34K

Tu souhaites en savoir plus ?

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**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Ile-de-France, Hauts-de-Seine (92)

**Lieu**:
Neuilly sur Seine



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    il y a 1 mois


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    Le Groupe LVMH, leader mondial du luxe, réunit plus de 75 Maisons d’exception reconnues pour leur excellence et leur créativité. Afin de continuer à répondre aux attentes de notre prestigieuse clientèle à l’ère du digital, le groupe a décidé de créer LVMH Client Services, une Maison dédiée au service client. Depuis 2017, nous représentons...

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    **Description de l'entreprise**: Depuis 1997, le Groupe CLEOR avec ses enseignes Cleor et Noelie associe tendances, savoir-faire et prix compétitifs avec une vision simple : « Fashion & Value ». Au travers de ses 140 bijouteries, le Groupe a su faire « du bijou, un accessoire de mode ». Aujourd'hui, nous sommes le deuxième acteur sur le marché...

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    L'agence Esperia, spécialiste du recrutement recherche **un(e) Chargé(é) de clientèle rapidement H/F.** **Vos Missions**: - Gestion des appels entrants et sortants ( 70% du temps ) - Mener des actions de fidélisation des abonnées - Ouverture et fermeture des dossiers puis archivage - Traiter l'ensemble des courriers - Réaliser l’archivage des...


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