Chargé de Support Clients Outils

il y a 3 semaines

Puteaux, France YARA Temps plein

Descriptif du poste

Vous apporterez un soutien opérationnel aux utilisateurs des différents produits et **agirez en tant qu expert(e)** pour garantir une expérience fluide,

Vous assurerez un **suivi personnalisé des clients** dans le bon déroulement des campagnes agricoles et **répondrez aux demandes** techniques, agronomiques et analytiques,

Vous coordonnerez les différents services et outils de l entreprise pour **garantir une prestation de haute qualité**,

Vous accompagnerez les nouveaux utilisateurs des outils pour faciliter leur intégration et leur montée en compétences,

Vous **tiendrez la hotline clients **pour recueillir les appels, traiter les demandes via un système de ticketing et garantirez un haut niveau de satisfaction client,
- Vous participerez activement à l amélioration continue des outils et services en recueillant les feedbacks clients et en
**collaborant avec les équipes européennes.**

Profil recherché

Vous avec une formation **BAC+2 Agri à BAC+5 ingénieur agri/agronome** et avez une expérience de **2 ans minimum** sur un poste en lien avec l utilisation d OAD vers les agriculteurs/distributeurs, ou dans un service support/relation clients dans l agrofourniture.

Il est primordial que vous possédiez des compétences avérées en agriculture de précision, ainsi qu une très bonne maîtrise des outils informatiques et digitaux.

Enfin, vous **maîtrisez l anglais professionnel** à l écrit et à l oral afin de communiquer efficacement avec l équipe internationale et représenter la France au sein de Digital Farming.

**Conditions**:
Poste en CDI, statut cadre.

Poste basé à la Défense (92), avec déplacements ponctuels.

Rémunération annuelle sur 13 mois, prime d intéressement, CSE, téléphone et ordinateur.
- MG Consultants / M. ANDRÉ Nicolas / xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx / xxxxxxxxxxxxxx

Compétences attendues
- LANGUESAnglais

SAVOIR-ÊTRE
Capacité d'analyse
Esprit d'équipe

SAVOIR-FAIRE
Agriculture
Bureautique

**Voir plus**

Entreprise

Vous êtes passionné(e) par **l agriculture de précision **et souhaitez contribuer à nourrir le monde de manière plus responsable ? Rejoignez Yara, une entreprise engagée avec une mission simple **:améliorer la nutrition des cultures et protéger la planète**

**Numéro 1 mondial** de la production et distribution d engrais minéraux, la mission de Yara est à la fois simple et très ambitieuse **:nourrir le végétal **et contribuer, aux côtés des agriculteurs, à **nourrir le monde de manière responsable**.

Yara est aujourd hui une **entreprise mondiale fondée sur une organisation pluriculturelle** résolument fidèle à son héritage scandinave, qui place la sécurité au cœur de ses priorités. Ils sont présents dans le monde entier avec plus de 17 000 employés et des opérations dans plus de 60 pays.

Afin de mieux accompagner les agriculteurs et distributeurs français, YARA créé le poste de:
**CHARGÉ DE SUPPORT CLIENTS OUTILS & SERVICES H/F**

Autres offres de l'entrepriseProcessus de recrutement

1 - Un premier échange par téléphone avec Mélanie SEMEDO, chargée de recrutement chez MG Consultants.

2 - Un entretien avec Nicolas ANDRÉ, consultant chez MG Consultants.

3 - Un entretien avec YARA.

**Personne en charge du recrutement**
Nicolas ANDRE
- _Consultant en recrutement_

Salaire

45 - 50 k€ brut annuel

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 2 ans

Métier

Chargé de relation client

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

FABRICATION DE PRODUITS AZOTÉS ET D'ENGRAIS

  • Chargé de Support Aux Utilisateurs

    il y a 4 semaines

    Puteaux, France EPSA Procurement Temps plein

    Description de l'entreprise Depuis 2001, **EPSA Procurement** est spécialisé dans **l'accélération de la performance achats** et **supply chain**. Avec plus de **700 experts et 25 centres opérationnels**, nous intervenons sur un large périmètre d'expertises catégorielles couvrant toute la fonction achats, pour améliorer la performance financière...

  • Cdd Relation Clients Au Support Digital Client

    il y a 5 jours

    Puteaux, France Allianz France Temps plein

    **Descriptif / Mission** Au sein de l’équipe **Support Digital Client** de " **Support selfcare /** **SAV du site**" allianz.fr Dans le cadre de nos chantiers One Marketing, vous participez à la mise en place du lot 3 du nouvel Espace client pour les clients Particuliers. Vous répondez à des demandes de support et d’assistance de connexion...

  • Consultant chargé de support aux utilisateurs F/H

    il y a 4 semaines

    Puteaux, France EPSA Procurement Temps plein

    Description du posteEn tant que consultant vous intervenez directement aux côtés de votre client pour mener des missions de support aux utilisateurs. Dans ce rôle, vous aurez l'occasion de travailler avec une variété de clients en Île-de-France, au service de leurs objectifs. EPSA intervient aussi bien dans le secteur privé ou dans le secteur public....

  • Chargé(E) de Pilotage Et Reporting Client

    il y a 7 jours

    Puteaux, France SQUIREL Temps plein

    SQUIREL est un spécialiste des systèmes d’information du secteur ferroviaire. Depuis près de 15 ans, nous proposons les solutions les plus adaptées aux défis opérationnels et commerciaux auxquels nos clients du rail sont confrontés. Pour nous, chaque difficulté est l’occasion d’utiliser notre expérience du secteur pour aider nos clients à...

  • Support Application, Hotline

    il y a 5 jours

    Puteaux, France Dentalvia Medilor Temps plein

    Depuis près de vingt ans, Dentalvia Medilor, éditeur du premier logiciel de gestion patient 100% cloud Weclever Dental (ex Ecoodentist), met son expertise au service des professionnels du domaine dentaire, afin de leur apporter des solutions et des services adaptés à la gestion de leurs activités. **Rôle et responsabilités** Rattaché(e) au...

  • Support de Projet Opérationnel

    il y a 4 semaines

    Puteaux, France Groupe Orlade Temps plein

    **À propos**: ORLADE c'est plus de 180 collaborateurs passionnés de projets dans le domaine de l'industrie. Depuis 2006, nous accompagnons nos clients partout dans le monde, dans la réalisation et la transformation de leurs projets & programmes industriels. Grâce à notre double expertise dans l'animation professionnelle (PMO) et le conseil...

  • Chargé Clientèle Santé

    il y a 4 semaines

    Puteaux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Fed Supply Puteaux - 92, CDI Détail du poste Fed Supply est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la Supply Chain - ADV, support commercial, Import-Export, Achats, Approvisionnement/ Planning, Logistique et Transport. Nous recherchons pour notre client, société qui évolue dans le secteur secteur pharmaceutique,...

  • Chargé de Formation

    il y a 3 jours

    Puteaux, France MENWAY EMPLOI MANTES SUPPORT Temps plein

    Les missions: - La planification des formations, - La gestion logistique des sessions, - Le contact avec les stagiaires et les interlocuteurs clients et externes, - La gestion administrative et financière des formations Le profil: - De formation supérieure en Ressources Humaines ou en Gestion, - Organisation, efficacité et autonomie, - Fort sens du...

  • Charge(E) de Relation Client

    il y a 4 jours

    Puteaux, France Talysio Temps plein

    TALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client 1 CHARGE(E) DE RELATION CLIENT H/F. **Rôles & Responsabilités**: Dans le cadre d'un accroissement d'activité, notre agence recrute pour le compte de l'un de nos...

  • Technicien Support F/H

    il y a 4 semaines

    Puteaux, France e-Quadra Temps plein

    Rôle & Missions Nous recherchons un technicien système et réseaux en charge de l'Identification et résolution des incidents pour nos utilisateurs. - résolution des incidents techniques remontés par les équipes. - Maintien du matériel et des outils et des équipements réseau. - Configuration des périphériques (imprimantes, scanner de codes...

  • Investment Support Solutions Analyst

    il y a 4 semaines

    Puteaux, France AXA Group Temps plein

    AXA IM est un gestionnaire d'actifs international faisant partie du groupe AXA, leader mondial de l’assurance. Notre équipe comprend de nombreuses compétences et expériences pour mieux répondre aux besoins de nos clients. Votre rôle de Investment Support Solutions sera rattaché au Global Head of Investment Support for Transactions and Structured...

  • Stagiaire chargé de relation clients H/F

    il y a 2 semaines

    Puteaux, France comexposium Temps plein

    Comexposium est l'un des leaders mondiaux de l'organisation d'événements professionnels et grand public. Nous organisons plus de 132 événements B2B et B2C dans le monde entier, couvrant de nombreux secteurs d'activité, notamment l'agroalimentaire, l'agriculture, le commerce et la distribution, le e-commerce, la mode, la sécurité, le digital, la...

  • Technique Support Applicatif Et Testeur

    il y a 4 semaines

    Puteaux, France innov and co handicap Temps plein

    120Nous sommes un groupement d'entreprises sociales, récemment rentrées parmi les entreprises à plus forte croissance française et européenne par le magazine Les Echos Nous avons entre autre un établissement de travailleurs handicapés. Nous cherchons un technicien support applicatif et testeur ayant une RQTH en télétravail afin de: 1. Activités...

  • Investment Support Solutions Analyst

    il y a 2 semaines

    Puteaux, France AXA France Temps plein

    Votre rôle et vos missions AXA IM est un gestionnaire d'actifs international faisant partie du groupe AXA, leader mondial de l'assurance. Notre équipe comprend de nombreuses compétences et expériences pour mieux répondre aux besoins de nos clients. Votre rôle de Investment Support Solutions sera rattaché au Global Head of Investment Support for...

  • Investment Support Solutions Analyst

    il y a 4 semaines

    Puteaux, France AXA Investment Managers Temps plein

    AXA IM est un gestionnaire d'actifs international faisant partie du groupe AXA, leader mondial de l'assurance. Notre équipe comprend de nombreuses compétences et expériences pour mieux répondre aux besoins de nos clients. Votre rôle de Investment Support Solutions sera rattaché au Global Head of Investment Support for Transactions and Structured...

  • Investment Support Solutions Analyst

    il y a 2 semaines

    Puteaux, France AXA France Temps plein

    Votre rôle et vos missions AXA IM est un gestionnaire d'actifs international faisant partie du groupe AXA, leader mondial de l'assurance. Notre équipe comprend de nombreuses compétences et expériences pour mieux répondre aux besoins de nos clients. Votre rôle de Investment Support Solutions sera rattaché au Global Head of Investment Support for...

  • Investment Support Solutions Analyst

    il y a 4 semaines

    Puteaux, France AXA Investment Managers Temps plein

    AXA IM est un gestionnaire d'actifs international faisant partie du groupe AXA, leader mondial de l'assurance. Notre équipe comprend de nombreuses compétences et expériences pour mieux répondre aux besoins de nos clients. Votre rôle de Investment Support Solutions sera rattaché au Global Head of Investment Support for Transactions and Structured...

  • Chargé de la Relation Client

    il y a 4 semaines

    Puteaux, France ASCENCIA BUSINESS SCHOOL Temps plein

    A propos de l'entreprise :Basée à La Défense (92), ASCENCIA BUSINESS SCHOOL LA DEFENSE -COLLEGE DE PARIS, école d'enseignement supérieur et spécialiste dela formation en alternance vous aide à préparer un BachelorManagement et Gestion (Bac+3, titre de Niveau 6).A propos du poste :Basée à La Défense (92), ASCENCIA BUSINESS SCHOOL LA DEFENSE...

  • Investment Support Solutions Analyst

    il y a 6 jours

    Puteaux, France AXA France Temps plein

    Votre rôle et vos missions AXA IM est un gestionnaire d'actifs international faisant partie du groupe AXA, leader mondial de l'assurance. Notre équipe comprend de nombreuses compétences et expériences pour mieux répondre aux besoins de nos clients. Votre rôle de Investment Support Solutions sera rattaché au Global Head of Investment Support...

  • Investment Support Solutions Analyst

    il y a 6 jours

    Puteaux, France AXA Investment Managers Temps plein

    AXA IM est un gestionnaire d'actifs international faisant partie du groupe AXA, leader mondial de l'assurance. Notre équipe comprend de nombreuses compétences et expériences pour mieux répondre aux besoins de nos clients. Votre rôle de Investment Support Solutions sera rattaché au Global Head of Investment Support for Transactions and...