Agent de Réservations

Il y a 3 mois


Paris e, France Ibis Budget Temps plein

Nous chez Ibis Budget Paris Porte de Montmartre, ce que nous voulons c’est rendre nos clients « HAPPY », en leur proposant un séjour de qualité à petit prix Sacré Challenge

Dans ce cadre nous recherchons notre futur apprenti (e)/ Alternant(e) Agent de Réservation.

La réservation est au cœur de notre hôtel, une grande partie de notre chiffre d’affaire et de notre qualité passe par ce service.

Tu seras directement rattaché(e) à la responsable hébergement, qui te guidera et te formera tout au long de ton apprentissage.

Tu as pour mission de:

- Gérer dans son ensemble la clientèle groupe
- Répondre aux sollicitions clients via les différentes plateformes (booking, trip advisor )
- Travailler avec la responsable hébergement à l’amélioration de l’expérience client.
- Alimenter nos réseaux sociaux sur la vie de notre établissement.
- Etablir les documents liés au service des réservations (propositions, confirmations,
- Optimiser les ventes et l’occupation en accord avec la politique tarifaire
- Communiquer efficacement avec l’ensemble des services opérationnels et administratifs (réception / Housekeeping / commercial / comptabilité ) et leur transmettre les informations en vue de préparer au mieux l’arrivée de chaque Client
- Participer à l’organisation du service et au classement des documents (correspondances Clients en vue de la constitution des dossiers / archivage )
- Garantir la fiabilité de la réservation et des informations fournies pour le bon déroulement du séjour du client dans l’hôtel
- Communiquer et reporte régulièrement à son chef de service toute information importante, être force de proposition.
- Participer à la satisfaction de la clientèle par son engagement, son esprit d’équipe

La liste des missions n’est pas exhaustive, le périmètre d’action du poste peut évoluer en fonction de tes envies, et de ta volonté de t’impliquer dans notre aventure

Plus qu’un savoir-faire, nous recherchons un savoir être, quelqu’un de motivé(e), curieux(se), impliqué(e), dynamique et plein de bonnes idées.

Si tu te reconnais dans ce job descriptif alors tu DOIS postuler chez nous, afin d’embarquer dans l’aventure Ibis Budget.

NB: rythme d'alternance souhaité 1 semaine école / 3 semaines entreprises

Contrat d'apprentissage souhaité.

Type d'emploi : Apprentissage

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel


  • Agent de Réservation

    Il y a 4 mois


    Paris 18e, France Terrass'' hôtel Temps plein

    Le groupe Biografy détient, gère et développe un portefeuille de 5 boutiques hôtels parisiens situés entre Montmartre et la Rive-Gauche. A l’image du flagship, le Terrass’’Hôtel, ces lieux de vies intimistes et chaleureux conjuguent élégance et excellence, convivialité et authentique expérience parisienne. Fruit d’une histoire familiale...


  • Paris 18e, France FEDERATION UNIE DES AUBERGES DE JEUNESSE Temps plein

    Basé(e) au siège à Paris la/le chargé(e) de réservation dépend du Directeur(trice) commercial et marketing **FINALITE** Il/Elle aura la charge du traitement des demandes et réservations individuelles et groupes entrantes pour les Auberges de Jeunesse du périmètre de la centrale de réservation Durant les périodes de fermeture des AJ, il/elle se...


  • Paris 18e, France MERCURE PARIS MONTMARTRE Temps plein

    Situé dans le 18ème arrondissement de Paris, en plein cœur de la capitale dans le célèbre quartier de Montmartre, le Mercure Montmartre est un établissement d'élégance où chacun(e) contribue à l'excellence opérationnelle pour offrir une expérience client et talent personnalisée et inoubliable. Bienvenue dans un métier qui vous permet d’être...

  • Agent de Réservation

    Il y a 3 mois


    Paris, France Okko Hotels Temps plein

    OKKO HOTELS est un jeune groupe hôtelier français qui a pour ambition d’offrir le meilleur du 4* aux voyageurs d’aujourd’hui et de demain. Notre conception de l’hôtellerie se construit autour de valeurs fortes : Modernité, Générosité, Convivialité et Sérénité. Notre objectif : ouvrir 50 hôtels en France. Si vous aimez les défis...


  • Paris 18e, France MOULIN ROUGE Temps plein

    Célèbre dans le monde entier pour son French Cancan, le Moulin Rouge, la plus mythique salle de cabaret, accueille, depuis plus de 130 ans, des millions de spectateurs venus admirer les célèbres revues. Aujourd’hui, le Groupe du Moulin Rouge emploie environ 450 collaborateurs avec 9 sociétés différentes créant une symphonie de scènes, de lieux,...

  • Agent de Réservations

    il y a 5 jours


    Paris, Île-de-France The Vendom Company Temps plein

    Description du PosteLa Vendom Company recherche un(e) Agent de Réservations motivé pour rejoindre son équipe de professionnels du secteur luxe.MissionL'Agent de Réservations est responsable de gérer les réservations des clients, de fournir des informations précises et à jour sur les services de l'hôtel et de maximiser les revenus de l'établissement...


  • Paris 18e, France MOULIN ROUGE Temps plein

    Nous recherchons **un(e) Agent (e) de Réservation et Billetterie en CDI à temps plein**, à pourvoir **dès que possible.** **Description de l'entreprise** Au pied de la butte Montmartre, le Moulin Rouge accueille depuis 1889 des millions de visiteurs venus du monde entier découvrir sa célèbre façade, sa salle mythique, ses revues à grand spectacle,...


  • Paris 18e, France MOULIN ROUGE Temps plein

    Nous recherchons **un(e) Agent (e) de Réservation et Billetterie en CDI à temps plein**, à pourvoir **dès que possible.** **Description de l'entreprise** Au pied de la butte Montmartre, le Moulin Rouge accueille depuis 1889 des millions de visiteurs venus du monde entier découvrir sa célèbre façade, sa salle mythique, ses revues à grand spectacle,...


  • Paris 18e, France MOULIN ROUGE Temps plein

    Nous recherchons **un(e) Agent (e) de Réservation et Billetterie en CDI à temps plein**, à pourvoir **dès que possible.** **Description de l'entreprise** Au pied de la butte Montmartre, le Moulin Rouge accueille depuis 1889 des millions de visiteurs venus du monde entier découvrir sa célèbre façade, sa salle mythique, ses revues à grand spectacle,...

  • Agent de réservation

    il y a 2 semaines


    Paris, France B Signature Hotels & Resorts Temps plein

    DESCRIPTIF DE L'OFFRELes hôtels Bel Ami et Montalembert recherchent leur futur/e agent de réservation multi sites :Sous la responsabilité de la Responsable Réservations, l'agent de réservation aura pour missions principales de :Prise en charge des réservations téléphoniques et emails tout en ayant le culte de l'accueil du client et...

  • Agent de réservation

    il y a 2 semaines


    Paris, France B Signature Hotels & Resorts Temps plein

    DESCRIPTIF DE L'OFFRE Les hôtels Bel Ami et Montalembert recherchent leur futur/e agent de réservation multi sites : Sous la responsabilité de la Responsable Réservations, l'agent de réservation aura pour missions principales de : Prise en charge des réservations téléphoniques et emails tout en ayant le culte de l'accueil du client et...

  • Agent de réservation

    il y a 2 semaines


    Paris, France B Signature Hotels & Resorts Temps plein

    DESCRIPTIF DE L'OFFRELes hôtels Bel Ami et Montalembert recherchent leur futur/e agent de réservation multi sites :Sous la responsabilité de la Responsable Réservations, l'agent de réservation aura pour missions principales de :Prise en charge des réservations téléphoniques et emails tout en ayant le culte de l'accueil du client et l’optimisation...

  • Agent de réservation

    il y a 2 semaines


    Paris, Ile-de-France B Signature Hotels & Resorts Temps plein

    DESCRIPTIF DE L'OFFRELes hôtels Bel Ami et Montalembert recherchent leur futur/e agent de réservation multi sites :Sous la responsabilité de la Responsable Réservations, l'agent de réservation aura pour missions principales de :Prise en charge des réservations téléphoniques et emails tout en ayant le culte de l'accueil du client et...

  • Agent de réservation

    il y a 2 semaines


    Paris, France B Signature Hotels & Resorts Temps plein

    DESCRIPTIF DE L'OFFRE Les hôtels Bel Ami et Montalembert recherchent leur futur/e agent de réservation multi sites : Sous la responsabilité de la Responsable Réservations, l'agent de réservation aura pour missions principales de : Prise en charge des réservations téléphoniques et emails tout en ayant le culte de l'accueil du client et...

  • Agent de Réservation

    Il y a 3 mois


    Paris, France Staffmatch Ile-de-France Temps plein

    **À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...


  • Paris 18e, France MOULIN ROUGE Temps plein

    Nous recherchons **un(e) Agent(e) de Réservation et Billetterie en CDI à temps plein**, à pourvoir **dès que possible.** **Description de l'entreprise** Au pied de la butte Montmartre, le Moulin Rouge accueille depuis 1889 des millions de visiteurs venus du monde entier découvrir sa célèbre façade, sa salle mythique, ses revues à grand spectacle,...


  • Paris 18e, France MOULIN ROUGE Temps plein

    Nous recherchons **un(e) Agent(e) de Réservation et Billetterie en CDI à temps plein**, à pourvoir **dès que possible.** **Description de l'entreprise** Au pied de la butte Montmartre, le Moulin Rouge accueille depuis 1889 des millions de visiteurs venus du monde entier découvrir sa célèbre façade, sa salle mythique, ses revues à grand spectacle,...


  • Paris 10e, France Ibis styles Paris Gare de l'Est Château Landon Temps plein

    Situé en plein cœur du 10ème arrondissement de Paris et au pied de la Gare de l'Est, l’**Ibis Style Paris Gare de l’Est Château Lando**n est un hôtel vivant et apprécié par la clientèle étrangère. Il possède 163 chambres et une grande salle de petit déjeuner. Tu souhaites travailler au sein d'une équipe jeune et dynamique ? Tu as le sens du...

  • Reservations Agent

    Il y a 3 mois


    Paris, France HSH Group Temps plein

    **The Peninsula Paris, recrute...**: **Agent de réservation** (H/F)**: Délicieusement parisien, l'hôtel The Peninsula Paris est idéalement situé au coeur de la capitale, à deux pas de quelques-uns des monuments, musées et boutiques de luxe les plus célèbres au monde. Le bâtiment iconique haussmannien se compose de 200 chambres luxueuses, dont 93...

  • Agent de Réservations

    Il y a 4 mois


    Paris, France Hotel Cayre Paris Temps plein

    Pour l'ouverture du Grand Hôtel Cayré, nous recherchons notre **Agent de réservations** (H/F). **Mission**: Sous la direction de la Directrice Hébergement, vous êtes en charge de la gestion des réservations. Vous vous présentez comme un interlocuteur empathique face à la clientèle. Vous vous assurez de sa satisfaction, participez au bon...