Team Manager Pôle Assistance

Au sein du service Exploitation sous les directives du Manager Exploitation, vous assurez la supervision et le pilotage des activités du service Assistance, de la réception, qualification et de la prise en charge des dossiers d’urgence nécessitant une mise en sécurité immédiate. Dans ce cadre vous avez pour missions: - **Supervision d’équipe** -...

**Contexte & Missions** L’Entreprise Adaptée ANRH Lyon, recherche un nouveau Manager, dans le cadre d’un accroissement d’activité, pour encadrer et accompagner ses salariés en situation de handicap dans la réalisation de prestations tertiaires. Concrètement vos principales missions sont les suivantes: - Vous managez au quotidien une dizaine de...

**DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE**: La SCOP NEA est une Société Anonyme de forme SCOP, bénéficiant d’un agrément « Entreprise Adaptée », fondement du Groupe NEA fort de 6 entités. Ce Groupe développe ses activités sur la région AURA depuis 2003, puis sur le plan national depuis 2015. Forte de son statut d’organisation citoyenne, le Groupe...

**C**ontexte**: Créée en 2005, HR Team est une Entreprise française de Services du Numérique (ESN, anciennement SSII) possédant plus de 15 agences (dont une en Belgique et une en Espagne). HR Team explique sa croissance par son approche singulière en tant qu’ESN : l’humain avant tout. L’entreprise assure une stratégie digitale en cohérence...

NOTRE HISTOIRE Team-iT : votre partenaire IT où l’expertise technique rencontre l’humain ! Notre expertise englobe l'ingénierie des systèmes, les réseaux, la cybersécurité, le DevOps, le cloud, la gestion de projet/programme, la gestion des processus (avec une forte compétence en ITIL) et le delivery management. Nous intervenons auprès...

Missions: - Piloter les processus ITSM notamment requests, changes, incidents et problèmes. - Gestion opérationnelle du suivi des incidents et problèmes, notamment pour les incidents P1 - Coordination de la communication avec les parties prenantes. - Animation des conférences téléphoniques. - Suivi des RCA et des plans d’actions. - Opérer les...

**En détail, vos missions consistent à**: Participer activement à la stratégie commerciale de l'entreprise Animer et fédérer une équipe de commerciaux et être garant de son efficacité, Piloter, suivre, analyser les indicateurs de performance et les résultats, Recruter, intégrer et accompagner les nouveaux collaborateurs, Faire du coaching...

Nous recherchons pour notre client spécialisé dans l'assistance automobile **un Chargé d'assistance H/F en CDD.** **Vos missions**: En tant que chargé d'assistance, vous serez en charge des missions suivantes: - La réception des appels des conducteurs en panne sur les routes de France et d'Europe, prendre connaissance du dossier et procéder à...

NOTRE HISTOIRETeam-iT : votre partenaire IT où l’expertise technique rencontre l’humain !Depuis notre naissance en 2014, Nous nous érigeons en partenaires de confiance, toujours à la pointe de l'innovation, en catalysant le potentiel et l'évolution de nos talents.Si vous recherchez un environnement de travail où l'innovation et la créativité se...

📖 NOTRE HISTOIRE Team-iT : votre partenaire IT où l’expertise technique rencontre l’humain ! Depuis notre naissance en 2014, Nous nous érigeons en partenaires de confiance, toujours à la pointe de l'innovation, en catalysant le potentiel et l'évolution de nos talents. Si vous recherchez un environnement de travail où l'innovation et...

Nous recherchons à renforcer nos équipes. Vous travaillez en étroite collaboration avec notre manager Charles. Allez on vous en dit plus... Votre rôle en tant qu'Administrateur Teams sera d'assurer au quotidien la disponibilité et l'évolution des plateformes de conférences et des salles de visioconférence. Vous serez en charge du déploiement et du...

En relation avec le Responsable du Service et le Responsable du Pôle Structure, le Responsable Pôle Signalisation a vocation à piloter et coordonner les activités techniques, administratives, financières et humaines concernant les 3 postes suivants : signalisation verticale et horizontale, logistique et transport, atelier magasin. Gestion budgétaire :...

Nous recherchons à renforcer nos équipes. Vous travaillez en étroite collaboration avec notre manager Charles. Allez on vous en dit plus...Votre rôle en tant qu'Administrateur Teams sera d'assurer au quotidien la disponibilité et l'évolution des plateformes de conférences et des salles de visioconférence. Vous serez en charge du...

Rattaché(e) au Head of Customer Success, tu interviens en tant qu’**expert(e) de l’offre Simplifia pour garantir l'expérience client et assurer la performance de ton équipe de chargés de clientèle**. - Pour mener à bien **ton objectif **d’optimiser la satisfaction et la fidélisation de nos clients et en faire de véritables **ambassadeurs**, tu...

Rattaché(e) au Responsable Front Office de la Business Line Truck, **le Manager de l’Assistance H/F** contribue activement aux résultats de son pôle d’activité. **Vous aurez pour missions principales**: **Management et animation d’équipe**: - Vous réalisez les entretiens annuels de performance de vos collaborateurs directs. - Vous définissez...

Publiée le 04/04/2024 Rejoignez nos équipes d'experts IT ! **Mission**: **Nous recherchons à renforcer nos équipes. Vous travaillez en étroite collaboration avec notre manager Charles.** **Allez on vous en dit plus...** Votre rôle en tant qu'**Administrateur Teams** sera d'assurer au quotidien la disponibilité et l’évolution des plateformes de...

Nous recherchons à renforcer nos équipes. Vous travaillez en étroite collaboration avec notre manager Charles. Allez on vous en dit plus... Votre rôle en tant qu'Administrateur Teams sera d'assurer au quotidien la disponibilité et l’évolution des plateformes de conférences et des salles de visioconférence. Vous serez en charge du déploiement et...

Descriptif du poste Le Groupe AXA est un leader mondial de l’assurance et de la gestion d’actifs, avec 160 000 collaborateurs au service de 105 millions de clients dans 62 pays. Nous protégeons et conseillons nos clients à chaque étape de leur vie, en proposant des produits et services qui répondent à leurs besoins dans les domaines de l'assurance,...

IMAWEB, groupe leader européen de l’édition de logiciel pour la Distribution Automobile. Nous apportons toutes les innovations du digital à nos clients afin de leur permettre de piloter avec efficacité leurs activités. Issue de la fusion de 3 éditeurs de logiciels européens (Imaweb, Datafirst et l'Car Systems), la société Imaweb est aujourd'hui...

NOTRE HISTOIRETeam-iT : votre partenaire IT où l’expertise technique rencontre l’humain !Depuis notre naissance en 2014, Nous nous érigeons en partenaires de confiance, toujours à la pointe de l'innovation, en catalysant le potentiel et l'évolution de nos talents.Si vous recherchez un environnement de travail où l'innovation et la créativité se...