Service Delivery Manager Senior
Il y a 2 mois
Connaissances techniques souhaitées
- Maîtriser des relations individuelles et collectives et Management des équipes
- Développer une démarche d’amélioration continue : Mettre en place de nouveaux projets et une remise en cause partielle
(comité stratégique)
- Etre un ambassadeur de SPIE auprès des clients : Animation de réunions, Déclenchement de ventes additionnelles, arbitrage, gestion de crises, s
- Maîtriser les risques : Amélioration des marges et développement du business. Gestion des comptes de résultatsVotre mission
Il / Elle pilote la totalité de l’activité infogérance d’un ensemble de comptes clients
Il / Elle est responsable des engagements contractuels, du développement commercial et de son P&L
Il / Elle participe aux comités de pilotage et anime les comités stratégique et innovation avec la DSI
Il / Elle a de bonne capacité à maitriser l’ensemble de notre offre et peut être amener à participer aux phases d’avant-vente lors des renouvellements
Il / Elle réalise le suivi financier des contrats confiés avec le contrôle de Gestion
Il / Elle pilote les ressources dédiées affectées à ses contrats.
Il / Elle développe et invente de nouveaux services à proposer
Il / Elle manage d’autres managers (SDM/DM) et des relations collectives
Il / Elle met en place de nouveaux projets et réalise une remise en cause partielle (comité stratégique)
Votre profil
Connaissance des processus ITIL ou recueil de «best practices»
Aisance relationnelle
Maîtrise de la communication individuelle et collective
Leadership
Rigueur
Capacité de résilience
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 4 500,00€ par mois
Avantages:
- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
Lieu du poste : In person
Nous avons d'autres emplois actuels liés à ce domaine que vous pouvez trouver ci-dessous
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Service Delivery Manager Senior
il y a 4 jours
Malakoff, Île-de-France SPIE ICS Temps pleinConnaissances techniques souhaitées- Maîtriser des relations individuelles et collectives et Management des équipes- Développer une démarche d'amélioration continue : Mettre en place de nouveaux projets et une remise en cause partielle(comité stratégique)- Etre un ambassadeur de SPIE auprès des clients : Animation de réunions, Déclenchement de...
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Service Delivery Manager H/F
il y a 5 jours
Malakoff, Île-de-France Edenred Temps pleinFaites un pas en avant et laissez-vous surprendre par Edenred. Chaque jour, nous fournissons des solutions innovantes pour améliorer la vie de millions de personnes, en connectant les employés, les entreprises et les commerçants dans le monde entier. Nous savons qu'il y a des centaines de façons pour vous d'évoluer. Avec nous, vous développerez vos...
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Service Delivery Manager H/F
il y a 5 jours
Malakoff, Île-de-France Edenred Temps pleinFaites un pas en avant et laissez-vous surprendre par Edenred.Chaque jour, nous proposons des solutions innovantes pour améliorer la vie de millions de personnes en connectant les employés, les entreprises et les commerçants à travers le monde.Avec nous, c'est l'opportunité de développer vos compétences dans un environnement multiculturel, stimulant...
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Service Delivery Manager
il y a 3 semaines
Malakoff, France SPIE Temps pleinSPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique. Notre ambition ? Développer un monde toujours plus smart et responsable grâce au savoir-faire reconnu d'une communauté de passionnés qui aiment se réinventer et transmettre. Des audacieux qui entreprennent chaque jour. Des professionnels qui se révèlent dans la diversité de...
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Delivery Manager
il y a 5 jours
Malakoff, France Spie Temps plein**Description du poste**: **Intitulé de la fonction / poste**: Delivery Manager H/F **Type de contrat**: Durée indéterminée **Nature de contrat**: Temps plein **Statut**: Cadre **Votre mission**: Missions principales - Garantir la méthodologie déployée sur le contrat (normes qualité ). - Assurer le respect des engagements client. - Accroître...
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Solution Delivery F/m
il y a 6 jours
Malakoff, France AXA Partners Temps pleinAXA Partners aims at becoming AXA Group preferred networks & service company and a powerhouse for partnerships development. The France Solution Delivery team is a key enabler for this business transformation (with key topics on offer, distribution, operations and network management), being able to advise local and regional business on technology choices,...
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Service Delivery Manager H/F
il y a 1 mois
Malakoff, France Edenred Temps pleinFaites un pas en avant et laissez-vous surprendre par Edenred.Chaque jour, nous fournissons des solutions innovantes pour améliorer la vie de millions de personnes, en connectant les employés, les entreprises et les commerçants dans le monde entier. Nous savons qu'il y a des centaines de façons pour vous d'évoluer. Avec nous, vous développerez...
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Service Delivery Manager H/F
il y a 1 mois
Malakoff, Antony, France Edenred Temps pleinFaites un pas en avant et laissez-vous surprendre par Edenred.Chaque jour, nous fournissons des solutions innovantes pour améliorer la vie de millions de personnes, en connectant les employés, les entreprises et les commerçants dans le monde entier. Nous savons qu'il y a des centaines de façons pour vous d'évoluer. Avec nous, vous développerez...
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Service Delivery Manager H/F
il y a 3 semaines
Malakoff, France Edenred Temps pleinFaites un pas en avant et laissez-vous surprendre par Edenred.Chaque jour, nous fournissons des solutions innovantes pour améliorer la vie de millions de personnes, en connectant les employés, les entreprises et les commerçants dans le monde entier. Nous savons qu'il y a des centaines de façons pour vous d'évoluer. Avec nous, vous développerez vos...
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Service Delivery Manager H/F
il y a 1 mois
Malakoff, France Edenred Temps pleinFaites un pas en avant et laissez-vous surprendre par Edenred.Chaque jour, nous fournissons des solutions innovantes pour améliorer la vie de millions de personnes, en connectant les employés, les entreprises et les commerçants dans le monde entier. Nous savons qu'il y a des centaines de façons pour vous d'évoluer. Avec nous, vous développerez vos...
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Service Delivery Manager H/F
Il y a 2 mois
Malakoff, France Edenred Temps pleinTake a step forward and let Edenred surprise you. Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world. We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment. ...
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Solution delivery F/M
il y a 1 mois
Malakoff, Île-de-France AXA Partners Temps pleinWe are looking for a Solution Delivery F/M who will contribute to the smooth implementation and maintenance of Global assets and local assets. You contribute to have a fully managed and controlled IT applicative landscape as per AXA Group Standards from Architecture, Security and Operational Resilience perspective. You also contribute to the localisation of...
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Solution delivery F/M
il y a 3 semaines
Malakoff, Île-de-France AXA Partners Temps pleinWe are looking for a Solution Delivery F/M who will contribute to the smooth implementation and maintenance of Global assets and local assets. You contribute to have a fully managed and controlled IT applicative landscape as per AXA Group Standards from Architecture, Security and Operational Resilience perspective. You also contribute to the localisation of...
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Service Delivery Manager H/F
il y a 3 semaines
Malakoff, France Edenred Temps pleinTake a step forward and let Edenred surprise you. Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world. We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment. ...
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Solution delivery F/H
il y a 1 mois
Malakoff, France AXA Group Temps pleinWe are looking for a Solution Delivery F/M who will contribute to the smooth implementation and maintenance of Global assets and local assets. You contribute to have a fully managed and controlled IT applicative landscape as per AXA Group Standards from Architecture, Security and Operational Resilience perspective. You also contribute to the localisation of...
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Solution delivery F/H
il y a 3 semaines
Malakoff, France AXA Group Temps pleinWe are looking for a Solution Delivery F/M who will contribute to the smooth implementation and maintenance of Global assets and local assets. You contribute to have a fully managed and controlled IT applicative landscape as per AXA Group Standards from Architecture, Security and Operational Resilience perspective. You also contribute to the localisation of...
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Service Delivery Manager
il y a 4 jours
Malakoff, Île-de-France SPIE Temps pleinSPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique. Notre ambition ? Développer un monde toujours plus smart et responsable grâce au savoir-faire reconnu d'une communauté de passionnés qui aiment se réinventer et transmettre. Des audacieux qui entreprennent chaque jour. Des professionnels qui se révèlent dans la diversité de...
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Global Service Delivery Manager Confirme.e
Il y a 2 mois
Malakoff, France KAIROS TALENTS Temps pleinKAIROS TALENTS recherche pour un de ses clients, Entreprise de Services du Numérique (ESN) française, filiale d'un groupe leader européen indépendant des services multi-techniques dans les domaines de l’énergie et des communications. Sa vocation est d’accompagner la transformation numérique de ses clients, Grands Comptes privés et publics, à...
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Service Delivery manager informatique
il y a 5 jours
Malakoff, Île-de-France LeHibou Temps pleinLe client est un acteur majeur du secteur ASD.Il recherche donc un responsable de service WAN + SDWAN. Voici ci-dessous les détails de la mission :Contexte général :Dans le cadre de la transformation digitale du groupe et de la réinternalisation de ses opérations, le domaine réseau de la DDSI (Direction du Digital et des Systèmes d?Information) du...
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Solution Delivery
il y a 5 jours
Malakoff, Île-de-France Axa partners Temps pleinNous recherchons un Solution Delivery H/F pour rejoindre les équipes d'AXA Partners.Vous contribuez à la mise en oeuvre et à la maintenance des actifs globaux et locaux. Vous contribuez à avoir un paysage applicatif informatique entièrement géré et contrôlé conformément aux normes du Groupe AXA du point de vue de l'architecture, de la sécurité et...
