Assistant Qualité Relation Client

Il y a 5 mois


Strasbourg, France ESCAL Temps plein

Nous sommes un groupe familial indépendant basé en Alsace. Depuis plus de 45 ans, nous produisons et fabriquons des spécialités alimentaires surgelées et réfrigérées pour les grandes occasions comme pour le quotidien (produits de la mer, bouchées apéritives, entrées festives, escargots traditionnels, spécialités régionales). Notre clientèle est l’univers dynamique et compétitif de la grande distribution. Nous figurons parmi les principaux acteurs de notre spécialité.

Nous recherchons pour un Contrat à Durée indéterminée un(e):
Assistant(e) qualité relation client

Au sein du pôle relation client, vous assurez l’interface entre nos clients et les différents sites de production du groupe pour coordonner les dossiers qualité.

Vous serez en charge des missions suivantes:

- Rédiger les cahiers des charges des produits MDD,
- Organiser et mettre en œuvre la prise en compte des exigences clients au travers de nos plans de contrôle,
- Valider la conformité règlementaire des emballages,
- Traiter les réclamations clients / consommateurs,

De formation supérieure Bac+2/3 dans le domaine agroalimentaire, vous justifiez idéalement d’une première expérience.

Organisé(e) et rigoureux(euse), vous aimez le travail en équipe et savez faire preuve de polyvalence. Votre capacité à anticiper et gérer les priorités pour tenir les délais est déterminante.

Vous maitrisez la langue anglaise, la maitrise de l’allemand est un plus.

Poste basé à Strasbourg.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 25 000,00€ à 30 000,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- Réductions tarifaires
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : En présentiel


  • Assistant Relation Client H/F

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France Rentokil Initial Temps plein

    Description du posteNotre entité Rentokil Pest Control basée à Strasbourg (67), recherche un Assistant Relation client H/FVotre rôle ? Assister le superviseur technique, le service manager et le DA et assurer l’interface entre le client et le service technique :Accueil clients et logistique (gestion du standard, commande fournitures, réunions et...

  • Assistant Relation Client H/F

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France Rentokil Initial Temps plein

    Description du posteNotre entité Rentokil Pest Control basée à Strasbourg (67), recherche un Assistant Relation client H/FVotre rôle ? Assister le superviseur technique, le service manager et le DA et assurer l’interface entre le client et le service technique :Accueil clients et logistique (gestion du standard, commande fournitures, réunions et...


  • Strasbourg, Grand Est, France Rentokil Initial Temps plein

    Rentokil Initial, acteur majeur des services aux entreprises spécialisés dans l'hygiène et le bien-être, recherche un Assistant Relation Client pour son site de Strasbourg.Votre mission sera d'assurer une interface efficace entre les clients et le service technique en apportant un soutien précieux au superviseur technique, au service manager et au...

  • Assistant de Direction

    Il y a 5 mois


    Strasbourg, France notre client Temps plein

    Depuis 1992 au service de nos clients, nous sommes spécialisés dans la conception, la réalisation et la maintenance d'installations de chauffage, ventilation et climatisation (CVC). Nous intervenons aussi bien sur les marchés particuliers et professionnels, principalement en Alsace. Notre mission est de proposer des solutions d'efficacité énergétique...


  • Strasbourg, France Rentokil Temps plein

    Notre entité Rentokil Pest Control basée à Strasbourg (67), recherche un **Assistant Relation client H/F** Votre rôle ? Assister le superviseur technique, le service manager et le DA et assurer l’interface entre le client et le service technique: - Accueil clients et logistique (gestion du standard, commande fournitures, réunions et logistique...


  • Strasbourg, France Rentokil Initial Temps plein

    **Description du poste** Notre entité Rentokil Pest Control basée à Strasbourg (67), recherche un **Assistant Relation client H/F** Votre rôle ? Assister le superviseur technique, le service manager et le DA et assurer l’interface entre le client et le service technique: - Accueil clients et logistique (gestion du standard, commande fournitures,...

  • Assistant Relation Client H/F

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France Rentokil Initial Temps plein

    Assistant Relation Client H/FVous rejoignez notre équipe de Rentokil Initial, acteur majeur des services aux entreprises spécialisé dans les domaines de l'hygiène et du bien-être.ResponsabilitésAccueil et gestion des clientsGestion administrative (rédaction et gestion de courriers, validation de factures, notes de frais, classement et archivage)Relais...

  • Assistant Relation Client H/F

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France Rentokil Initial Temps plein

    Assistant Relation Client H/FVous rejoignez notre équipe de Rentokil Initial, acteur majeur des services aux entreprises spécialisé dans les domaines de l'hygiène et du bien-être.ResponsabilitésAccueil des clients et gestion logistiqueGestion administrative, incluant la rédaction et la gestion de courriers, la validation de factures et la saisie de...

  • Assistant Relation Client H/F

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France Rentokil Initial Temps plein

    Assistant Relation Client H/FVous rejoignez notre équipe de Rentokil Initial, acteur majeur des services aux entreprises spécialisé dans les domaines de l'hygiène et du bien-être.ResponsabilitésAccueil et gestion des clientsGestion administrative (rédaction et gestion de courriers, validation de factures, notes de frais, classement et archivage)Relais...

  • Assistant Clientèle H/F

    Il y a 2 mois


    Strasbourg, Grand Est, France Casino Barrière Niederbronn les Bains Temps plein

    Offre de poste : Assistant Clientèle H/FCasino Barrière Niederbronn les Bains recherche un(e) Assistant(e) Clientèle H/F pour renforcer son équipe.MissionL'Assistant Clientèle H/F est chargé(e) de garantir une expérience client exceptionnelle dans notre salle des jeux. Les principales missions seront :Assurer une qualité de service de haute gamme...


  • Strasbourg, Grand Est, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel?Bureau Veritas Group est à la recherche d'un Chargé de relation client pour rejoindre son équipe à Strasbourg. Vous aurez la responsabilité de gérer et d'administrer des projets qui vous sont confiés, en optimisant les processus de gestion administrative des affaires et en garantissant la...


  • Strasbourg, France Rentokil Initial Temps plein

    Description du posteNotre entité Rentokil Pest Control basée à Strasbourg (67), recherche un Assistant Relation client H/FVotre rôle ? Assister le superviseur technique, le service manager et le DA et assurer l’interface entre le client et le service technique :Accueil clients et logistique (gestion du standard, commande fournitures, réunions et...

  • Chargé de relation client

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraimentVous avez envie d'un nouveau challenge professionnel dédié à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society ? Envie de contribuer à transformer le monde dans lequel nous vivons ?Rejoignez l'équipe de Bureau Veritas en tant que Chargé de relation client (F-H-X) à...

  • Chargé de relation client

    il y a 1 semaine


    Strasbourg, Grand Est, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraimentVous avez envie d'un nouveau challenge professionnel dédié à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society ? Envie de contribuer à transformer le monde dans lequel nous vivons ?Rejoignez l'équipe de Bureau Veritas en tant que Chargé de relation client (F-H-X) à...

  • Chargé de relation client

    il y a 2 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraimentVous avez envie d'un nouveau challenge professionnel dédié à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society? Envie de contribuer à transformer le monde dans lequel nous vivons?Rejoignez l'équipe de Sylvain en tant que Chargé de relation client (F-H-X) à STRASBOURG...


  • Strasbourg, France IDEA SERVICE COLMAR Temps plein

    **Assistante relation client**: - Traitement des dossiers en cours - Prendre en compte les boites mail génériques. - Identifier les points sur lesquels une action précise est attendue: - confirmation de prise en charge de la réparation - réponse à des questions sur les délais, prix, point sur la prestation en cours, état de la panne, recherche...

  • Assistant administratif

    il y a 1 semaine


    Strasbourg, Grand Est, France SOFITEX EXPERTS Temps plein

    MissionSofitex Experts, une filiale du groupe Sofitex, est un cabinet de conseil en recrutement spécialisé sur les profils Experts, Cadres et Dirigeants.Nous recherchons un Assistant administratif (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique.Vos missions seront les suivantes : Recevoir les appels des fournisseurs, clients et différentes relations de...


  • Strasbourg, France Assistant Rénov Temps plein

    **Description de l'entreprise** Créée en 2020, **Assistant Rénov **est une filiale du groupe **Effy** dédiée à la réalisation d'audits énergétiques et de missions Mon Accompagnateur Rénov' (MAR) pour les particuliers souhaitant réaliser des travaux de rénovation performants et ambitieux.** Entre l’urgence climatique et la précarité...


  • Strasbourg, France Jinane Consulting Temps plein

    TT possible mais 2 jours mini sur site à Strasbourg dont le lundi La mission du chargé de relation client et qualité de services comprend: ? Suivi de la Qualité de Service - La collecte, l?analyse et la mise en cohérence régulières des informations permettant de mesurer les niveaux de services - La constitution et la diffusion des rapports mensuels de...


  • Strasbourg, France ITEA Temps plein

    Plus qu'un métier, itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d?un CV. Aujourd?hui, nous recherchons pour l?un de nos clients, un Chargé de relation client et qualité de services H/F et vous présentons les points clés du poste: Poste en...