Téléconseiller

Il y a 5 mois


Puteaux, France Oklima Temps plein

Téléconseiller
- **Rejoindre une start-up au service du climat, pour accélérer le développement de puits de carbone en France**_

Contexte:
Le Groupe EDF œuvre pour un monde décarboné, pour atteindre la neutralité carbone globale. Filiale d’EDF, Oklima vise à accélérer le développement de projets de compensation carbone de qualité.

Oklima accélère la lutte contre le dérèglement climatique en développant des puits de carbone dans toute la France, notamment de types forestier et agricole. Leur financement est assuré par le mécanisme de compensation carbone.

Nous créons ces puits de carbone en collaboration avec les acteurs des filières en réalisant les études environnementales, les calculs carbone, les modalités de certification et la recherche de financement.

Nos valeurs (ambition, pragmatisme, solidarité et engagement) nous portent chaque jour dans notre mission, pour lutter activement contre le dérèglement climatique

Objectif de la mission:
Nous sommes donc en quête d’une personne très motivée pour participer à cette aventure de création d’une start-up à impact positif, au sein d’un groupe pleinement engagé dans la neutralité carbone

Missions principales:

- Prospection téléphonique auprès d’acteurs forestier
- Suivi administratif des dossiers à instruire
- Relance téléphonique des partenaires en vue d’obtenir les pièces du dossier
- Vérification des documents
- Mise en place de processus de suivi amélioré
- Rédaction de fiches de communication sur les projets

Cette liste de missions n’est pas exhaustive.

Profil souhaité:

- Formation et expérience _:

- Diplômé d’une formation BAC +2
- Expérience de 3 ans dans le suivi administratif de dossier et la relance téléphonique
- Compétences :_
- Bon relationnel
- Adaptable à l’environnement start-up
- Autonomie et rigueur
- Appétence pour l’environnement

Conditions de la mission:
Localisation : Paris La Défense, avec possibilité de télétravail.

Démarrage : dès que possible

Conditions : contrat CDD de 7 mois, pouvant se transformer en CDI

Rémunération : 20 à 26k€ annuel

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 7 mois

Salaire : 20 000,00€ à 26 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- suivi administratif: 3 ans (Optionnel)
- Prospection téléphonique: 3 ans (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel



  • Puteaux, Île-de-France Greenbig Temps plein

    MissionEn tant que Téléconseiller pour Greenbig, tu seras le premier point de contact pour les utilisateurs en difficulté.Tu auras pour mission de les aider à résoudre leurs problèmes à distance, en utilisant ton poste de pilotage.Si la solution n'est pas possible à distance, tu devras prévenir tes collègues présents sur le terrain pour une...


  • Puteaux, Île-de-France Greenbig Temps plein

    MissionEn tant que Téléconseiller pour Greenbig, tu seras le premier point de contact pour les utilisateurs en difficulté.Tu auras pour mission de les aider à résoudre leurs problèmes à distance, en utilisant ton poste de pilotage.Si la solution n'est pas possible à distance, tu devras prévenir tes collègues présents sur le terrain pour une...


  • Puteaux, Île-de-France Greenbig Temps plein

    En tant que Téléconseiller pour Greenbig, tu seras le premier à intervenir à distance via ton poste de pilotage pour secourir nos B:bot.Tu auras l'oreille tendue à chaque cri d'alerte lancé par nos b:bot.Si aucune solution n'est possible à distance, tu devras prévenir tes collègues présents sur le terrain pour une intervention...


  • Puteaux, Île-de-France Greenbig Temps plein

    MissionEn tant que Téléconseiller pour Greenbig, tu seras le premier point de contact pour les utilisateurs en difficulté.Tu auras la responsabilité de diagnostiquer et de résoudre les problèmes à distance, en utilisant ton poste de pilotage.Si une intervention physique est nécessaire, tu devras prévenir tes collègues présents sur le terrain.Ton...


  • Puteaux, Île-de-France Greenbig Temps plein

    MissionEn tant que Téléconseiller pour Greenbig, tu seras le premier point de contact pour les utilisateurs en détresse.Tu auras l'oreille tendue à chaque cri d'alerte lancé par nos b:bot et tu devras intervenir pour les aider à résoudre leurs problèmes.Ton poste sera décisif car derrière chaque bug, un utilisateur patiente.Vos...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 5 mois


    Puteaux, France B:bot Temps plein

    En tant que Téléconseillé pour **B:bot**, tu seras le premier à intervenir à distance via ton poste de pilotage pour le secourir. Tu auras l’oreille tendue à chaque cri d’alerte lancé par nos b:bot! Si aucune solution n’est possible à distance, tu devras prévenir tes collègues présents sur le terrain pour une intervention physique. Ton...


  • Puteaux, Île-de-France Greenbig Temps plein

    En tant que Téléconseiller pour **Greenbig**, tu seras le premier à intervenir à distance via ton poste de pilotage pour secourir nos B:bot.Tu auras l'oreille tendue à chaque cri d'alerte lancé par nos b:bot.Si aucune solution n'est possible à distance, tu devras prévenir tes collègues présents sur le terrain pour une intervention...


  • Puteaux, France Greenbig Temps plein

    En tant que Téléconseillé pour **B:bot**, tu seras le premier à intervenir à distance via ton poste de pilotage pour le secourir. Tu auras l’oreille tendue à chaque cri d’alerte lancé par nos b:bot! Si aucune solution n’est possible à distance, tu devras prévenir tes collègues présents sur le terrain pour une intervention physique. Ton poste...


  • Puteaux, France Greenbig Temps plein

    En tant que Téléconseillé pour **B:bot**, tu seras le premier à intervenir à distance via ton poste de pilotage pour le secourir.Tu auras l’oreille tendue à chaque cri d’alerte lancé par nos b:bot!Si aucune solution n’est possible à distance, tu devras prévenir tes collègues présents sur le terrain pour une intervention physique.Ton poste...


  • Puteaux, France Greenbig Temps plein

    En tant que Téléconseillé pour **B:bot**, tu seras le premier à intervenir à distance via ton poste de pilotage pour le secourir. Tu auras l’oreille tendue à chaque cri d’alerte lancé par nos b:bot! Si aucune solution n’est possible à distance, tu devras prévenir tes collègues présents sur le terrain pour une intervention physique. Ton poste...


  • Puteaux, Île-de-France Greenbig Temps plein

    En tant que Téléconseillé pour **Greenbig**, tu seras le premier à intervenir à distance via ton poste de pilotage pour le secourir.Tu auras l'oreille tendue à chaque cri d'alerte lancé par nos b:botSi aucune solution n'est possible à distance, tu devras prévenir tes collègues présents sur le terrain pour une intervention physique.Ton...


  • Puteaux, Île-de-France Greenbig Temps plein

    Rôle et responsabilitésEn tant que Téléconseiller pour Greenbig, tu seras le premier à intervenir à distance via ton poste de pilotage pour résoudre les problèmes des utilisateurs.Tu auras l'oreille tendue à chaque cri d'alerte lancé par nos b:bot et tu devras diagnostiquer et résoudre les problèmes de manière efficace.Ton poste sera décisif...

  • Conseillers Clientèle

    Il y a 5 mois


    Puteaux, France IN'LI Temps plein

    **Découvrez votre nouveau projet professionnel !** Comme Malika (Chargée de Gestion Locative), Stéphane (Gardien d'immeubles) ou Nadine (RRH), tous des collaborateurs d’in’li engagés pour le logement intermédiaire, devenez-vous aussi acteur du changement et contribuez à améliorer la qualité de vie des Franciliens ! Chez in’li, filiale du...


  • Puteaux, France retailspot Temps plein

    **Description du poste**: Vous préparez un **BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)** et souhaitez développer vos compétences en relation client à distance ? Nous recherchons un(e) **Téléconseiller(e) / Conseiller(e) Client à Distance en alternance**. En intégrant notre équipe, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion...


  • Puteaux, Île-de-France Greenbig Temps plein

    MissionEn tant que Téléconseiller pour Greenbig, tu seras le premier point de contact pour les utilisateurs de nos B:bot. Tu auras l'oreille tendue à chaque cri d'alerte lancé par nos systèmes et tu devras prendre les mesures nécessaires pour résoudre les problèmes.Compétences requisesExcellentes compétences en communication verbaleRigoureux et...


  • Puteaux, Île-de-France TINGARI Temps plein

    A propos de l'entreprise : TingariA propos du poste : Responsable adjoint centre de contactCe poste est proposé dans le cadre d'un projet de transition professionnelle et d'accompagnement vers l'emploi durable.Rattaché à Eric sur le siège ManpowerGroup Talent Solutions à La Défense (Puteaux), vous encadrez une équipe de 10...


  • Puteaux, France TINGARI Temps plein

    A propos de l'entreprise : CABINET DE CONSEIL RH A propos du poste : Responsable adjoint centre de contact F/H CDD 6 mois renouvelable (remplacement congé) Vous souhaitez rejoindre une équipe où chaque...


  • Puteaux, Île-de-France TINGARI Temps plein

    {"title": "Résumé du Poste", "content": "Notre practice "Conseil marchés publics" spécialiste des transitions professionnelles et de l'accompagnement vers l'emploi durable recrute un Chef de Projet Centre de Contact.Ce poste est rattaché à Eric sur le Siège ManpowerGroup Talent Solutions à La Défense (Puteaux).Votre mission :Encadrer une...


  • Puteaux, Île-de-France TINGARI Temps plein

    A propos de l'entreprise : TingariA propos du poste : Responsable adjoint centre de contactCe poste est un excellent choix pour les professionnels qui souhaitent rejoindre une équipe dynamique et contribuer à l'accompagnement des candidats dans leur recherche d'emploi.Mission :Encadrer une équipe de 10 téléconseillersPlanifier...


  • Puteaux, Nanterre, France Page Personnel Temps plein

    Page Personnel Banque & Activités de Marché identifie les meilleurs talents dans son domaine d'activité afin de répondre aux besoins ciblés de ses clients. Nous intervenons sur les fonctions financières (Opcvm, Surfi) mais également les fonctions commerciales et marketing (Téléconseiller, Conseiller