Responsable Supports Applicatifs Logistiques

il y a 4 semaines


Massy, France Fnac Darty Temps plein

De manière générale, vos principales missions sont de:

- Etre en contact avec les différents services/responsables pour analyser leurs besoins, répertorier les problématiques rencontrées et répondre à leurs sollicitations d'améliorations.
- Participer à la construction budgétaire et assurez le suivi du budget alloué.

Plus spécifiquement, vous êtes notamment en charge de : 

Suivre et tester les différentes évolutions applicatives avant leur mise en production, 

Être garant des procédures et des modes opératoires à appliquer, 

Alerter et escalader si nécessaire pour faire intervenir des experts (internes et/ou externes), 

Gérer, suivre les incidents et communiquer auprès des utilisateurs sur les délais de résolution / avancement et corrections apportées afin de garantir la satisfaction des clients internes par votre disponibilité et réactivité.

Sur le volet administratif vous faites établir des devis, passez les commandes dans le respect du budget et vous vous assurez de leur livraison.

Vous pouvez être amener à prendre le relai du responsable du service informatique en cas d'absence ou d'indisponibilité de celui-ci.

Votre profil : 

De formation Bac+3/5 informatique, vous justifiez impérativement d'une expérience d'au moins quatre ans sur un poste similaire 

Vous avez une expérience significative et réussie du management direct et transversal. 

Vous possédez des compétences techniques sur les OS Windows Server (2008 - 2012) Windows 7 et 10, et Linux, 

Vous êtes à l'aise sur les différents types de réseaux, 

Les langages SQL, les SGBD oracle et MySql vous sont familiers, 

Vos capacités d'analyse sont reconnues et vous êtes force de propositions, 

Bon communicant(e), vous avez de réelles qualités relationnelles et d'animation ainsi qu'une capacité à travailler en équipe multi-disciplinaires. 

Vous êtes curieux(se), rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'une réelle qualité d'écoute. 

Statut : Cadre forfait jours / Horaires : Journée - Astreinte / Lieu de travail : Massy (91300)

Déplacements possibles sur d’autres sites opérationnels du Groupe et au Siège social (Ivry-sur-Seine).



  • Massy, France Fnac Darty Temps plein

    Il y a plus de soixante ans naissaient la Fnac et Darty, deux enseignes aujourd'hui patrimoniales et chères au cœur des Français. Présentes à l'international également où elles tiennent des positions solides, elles ont toutes deux bâti leur notoriété sur des concepts forts et novateurs.Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal....


  • Massy, France Fnac Darty Temps plein

    Il y a plus de soixante ans naissaient la Fnac et Darty, deux enseignes aujourd'hui patrimoniales et chères au cœur des Français. Présentes à l'international également où elles tiennent des positions solides, elles ont toutes deux bâti leur notoriété sur des concepts forts et novateurs.Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal....

  • Architecte d'Entreprise

    Il y a 2 mois


    Massy, France Safran Electronics & Defense Temps plein

    Job Description Le système d'information de Safran Electronics & Defense est composé d'applications développées par la DSI, les métiers de Safran Electronics & Defense, le groupe Safran ou par des fournisseurs en mode SaaS. Il évolue en permanence et est soumis à des contraintes réglementaires fortes. Le département Architecture d'Entreprise...

  • Responsable Logistique

    il y a 1 mois


    Massy, France RGP conseils Temps plein

    Notre client est un fabricant français de systèmes de verrouillage des issues de secours. Il propose des solutions destinées à tous établissements recevant du public et réglementées par les normes françaises de sécurité. Son expertise est de concevoir, fabriquer, installer et maintenir des systèmes de gestion centralisée et de verrouillage afin...

  • Responsable Logistique

    Il y a 2 mois


    Massy, France R.G.P CONSEILS (Réseau Arthur Watson) Temps plein

    **Entreprise**: Notre client est un fabricant français de systèmes de verrouillage des issues de secours. Il propose des solutions destinées à tous établissements recevant du public et réglementées par les normes françaises de sécurité. Son expertise est de concevoir, fabriquer, installer et maintenir des systèmes de gestion centralisée et de...


  • Massy, Île-de-France SELFING Temps plein

    Le Technicien Support Informatique gère tout le parc informatique d'une entreprise. Il réceptionne l'équipement neuf, se charge de réparer ou de mettre à jour le matériel existant tout en en formant les collaborateurs. Il assure le support informatique, c'est-à-dire l'assistance des utilisateurs sur l'ensemble des logiciels et applicatifs utilisés...

  • Responsable Logistique

    il y a 1 mois


    Massy, France Force Interim Temps plein

    La société FORCE INTERIM accompagne des donneurs d’ordres de tout secteur et est spécialisée dans le domaine du travail temporaire et du recrutement. Nous recherchons pour l'un de nos clients basé à Massy trois **Responsables Logistique (H/F)** Au sein du service Centre de Contact Client, vous participez au maintien en état opérationnel des...


  • Massy, France Kicklox Temps plein

    **L'offre**: **Secteurs** Aéronautique **Missions à réaliser** Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux...


  • Massy, Île-de-France Signe + Temps plein

    Compétences obligatoires• Compétences Maximo for Aviation,• Compétences en Ingénierie du Soutien (SLI, MCO).• Maitrise des différentes solutions de chaine logistique• Compréhension des enjeux de SLA associés aux attentes clientMissionsDans ce cadre, les missions et travaux à mener en tant que WPM (work package manager) sur l'applicatif de...


  • Massy, Île-de-France Signe + Temps plein

    Compétences obligatoires• Compétences Maximo for Aviation,• Compétences en Ingénierie du Soutien (SLI, MCO).• Maitrise des différentes solutions de chaine logistique• Compréhension des enjeux de SLA associés aux attentes clientMissionsDans ce cadre, les missions et travaux à mener en tant que WPM (work package manager) sur l'applicatif de...


  • Massy, France FNAC LOGISTIQUE MASSY Temps plein

    FNAC LOGISTIQUE (2 sites logistiques, près de 1000 personnes, près de 139 millions d'articles traités) est une société de logistique industrielle qui gère l'ensemble des flux de la FNAC (livres ; disques & Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, contribuer au succès opérationnel et vous épanouir dans un environnement stimulant qui reconnait...


  • Massy, France Safran Temps plein

    **Description du poste**: Rattaché-e à la Direction du Support client de la Division Défense au sein du Centre Support Technique Optronique (CSTO), vous travaillerez au sein la ligne de Produit Systèmes Aéroportés et vous serez en charge du Support en Service de Viseurs Optroniques Aéroportés. Vos principales missions sont les suivantes: - Piloter...

  • Technicien.ne Support

    Il y a 2 mois


    Massy, France Infodis Temps plein

    A propos de PASQALPASQAL conçoit et développe des processeurs quantiques (QPUs : Quantum Processing Units) et les outils logiciels associés.Notre technologie innovante permet de traiter des cas d'usage qui sont à ce jour hors de portée des plus puissants des supercalculateurs ; ces cas peuvent concerner des défis industriels applicatifs aussi bien...


  • Massy, France Safran Electronics & Defense Temps plein

    Job Description Le-la Responsable Commercial Support (CSM) est en charge d'un ou plusieurs clients au profit desquels il-elle coordonne les actions commerciales du Support Client Défense pour le grand compte Véhicules Terrestres et systèmes terrestres Les clients sont selon les cas : - Un (ou plusieurs) client(s) majeur(s), à ce titre il-elle peut...


  • Massy, France Safran Electronics & Defense Temps plein

    Job Description Le-la Responsable Commercial Support (CSM) est en charge d'un ou plusieurs clients au profit desquels il-elle coordonne les actions commerciales du Support Client Défense pour le grand compte Véhicules Terrestres et systèmes terrestres Les clients sont selon les cas : - Un (ou plusieurs) client(s) majeur(s), à ce titre il-elle peut...


  • Massy, France Carrefour Temps plein

    A propos de l'offre: **La direction Immobilier Logistique de Carrefour Property recherche son Property Manager logistique H/F en CDD.** Rattaché au Responsable Technique Logistique, vos missions sconsisteront à: - Gérer et suivre un portefeuille de sites logistiques avec des déplacements à prévoir sur les actifs du parc (3 jours par semaine en...


  • MASSY, France Safran Temps plein

    Le poste est rattaché à la Direction du Support client de la Division Défense au sein du Centre Support Technique Optronique (CSTO).Au sein de la ligne de Produit Combats Numérisés et Equipements Optroniques, vous serez en charge de projets en Maintien en Conditions Opérationnelles et de Maîtrise technique d'équipements optroniques en service...


  • Massy, France Codra Temps plein

    Contexte L’équipe est, à ce jour, composée d’une dizaine de personnes qui accompagnent nos clients sur des sujets variés comme par exemple : Résoudre des problèmes de communication avec des équipements; Aider à la correction d’erreurs de paramétrage; Accompagner à la sécurisation d’installations informatiques; Analyser les...


  • Massy, France Codra Temps plein

    Contexte L’équipe est, à ce jour, composée d’une dizaine de personnes qui accompagnent nos clients sur des sujets variés comme par exemple : Résoudre des problèmes de communication avec des équipements; Aider à la correction d’erreurs de paramétrage; Accompagner à la sécurisation d’installations informatiques; Analyser les...


  • Massy, France SELFING Temps plein

    Le Technicien Support Informatique gère tout le parc informatique d?une entreprise. Il réceptionne l?équipement neuf, se charge de réparer ou de mettre à jour le matériel existant tout en en formant les collaborateurs. Il assure le support informatique, c?est-à-dire l?assistance des utilisateurs sur l?ensemble des logiciels et applicatifs utilisés...