Responsable Supports Applicatifs Logistiques F/H
il y a 1 mois
De manière générale, vos principales missions sont de :
- Vous assurer du bon fonctionnement / paramétrage, de la maintenance et de l'évolution de l'ensemble des applications SI dont vous êtes le responsable support (interface…) en réalisant et en coordonnant les actions de maintien des applications informatiques pour en assurer la disponibilité, la fiabilité et la performance optimale.
- Etre en contact avec les différents services/responsables pour analyser leurs besoins, répertorier les problématiques rencontrées et répondre à leurs sollicitations d'améliorations.
- Participer à la construction budgétaire et assurez le suivi du budget alloué.
Plus spécifiquement, vous êtes notamment en charge de :
Suivre et tester les différentes évolutions applicatives avant leur mise en production,
Participer au suivi et au démarrage de nouvelles applications et en vérifier le bon fonctionnement,
Être garant des procédures et des modes opératoires à appliquer,
Analyser les anomalies afin de détecter l'application en défaut et permettre ainsi rapidement la continuité du service,
Alerter et escalader si nécessaire pour faire intervenir des experts (internes et/ou externes),
Gérer, suivre les incidents et communiquer auprès des utilisateurs sur les délais de résolution / avancement et corrections apportées afin de garantir la satisfaction des clients internes par votre disponibilité et réactivité.
Sur le volet administratif vous faites établir des devis, passez les commandes dans le respect du budget et vous vous assurez de leur livraison.
Vous pouvez être amener à prendre le relai du responsable du service informatique en cas d'absence ou d'indisponibilité de celui-ci.
Votre profil :
De formation Bac+3/5 informatique, vous justifiez impérativement d'une expérience d'au moins quatre ans sur un poste similaire
Vous avez une expérience significative et réussie du management direct et transversal.
Vous possédez des compétences techniques sur les OS Windows Server (2008 - 2012) Windows 7 et 10, et Linux,
Vous êtes à l'aise sur les différents types de réseaux,
Les langages SQL, les SGBD oracle et MySql vous sont familiers,
Vos capacités d'analyse sont reconnues et vous êtes force de propositions,
Bon communicant(e), vous avez de réelles qualités relationnelles et d'animation ainsi qu'une capacité à travailler en équipe multi-disciplinaires.
Vous êtes curieux(se), rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'une réelle qualité d'écoute.
La connaissance des métiers de la logistique et la maitrise de l'anglais seraient incontestablement des atouts à votre candidature.
Statut : Cadre forfait jours / Horaires : Journée - Astreinte / Lieu de travail : Massy (91300)
Déplacements possibles sur d'autres sites opérationnels du Groupe et au Siège social (Ivry-sur-Seine).
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Responsable Supports Applicatifs Logistiques
il y a 7 jours
Massy, France Fnac Darty Temps pleinDe manière générale, vos principales missions sont de: - Etre en contact avec les différents services/responsables pour analyser leurs besoins, répertorier les problématiques rencontrées et répondre à leurs sollicitations d'améliorations. - Participer à la construction budgétaire et assurez le suivi du budget alloué. Plus spécifiquement, vous...
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Architecte d'Entreprise
il y a 4 semaines
Massy, France Safran Electronics & Defense Temps pleinJob Description Le système d'information de Safran Electronics & Defense est composé d'applications développées par la DSI, les métiers de Safran Electronics & Defense, le groupe Safran ou par des fournisseurs en mode SaaS. Il évolue en permanence et est soumis à des contraintes réglementaires fortes. Le département Architecture d'Entreprise...
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Référent-e Applicatifs RH Qualité
il y a 4 semaines
Massy, France Safran Temps plein**Description du poste**: Safran Electronics & Defense (et ses filiales) est un acteur clé dans les domaines Aéronautique et la Défense : le numérique est un éléments crucial de sa stratégie, c'est pourquoi la Directions des Systèmes d'Informations (DSI) recherche des collaborateurs ambitieux et dynamique pour répondre à ses prochains...
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Chargé de Support Applicatif
il y a 4 semaines
Massy, France ABIL NTIC Temps pleinAccompagner et former les utilisateurs - Suivre et tester les différentes évolutions avant leur mise en production, - Alerter et faire intervenir les experts de niveau supérieur (internes et/ou externes), - Communiquer auprès des utilisateurs sur les délais de résolution / correction - Etablir des procédures et des modes opératoires **Environnement...
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Responsable Logistique
il y a 4 semaines
Massy, France R.G.P CONSEILS (Réseau Arthur Watson) Temps plein**Entreprise**: Notre client est un fabricant français de systèmes de verrouillage des issues de secours. Il propose des solutions destinées à tous établissements recevant du public et réglementées par les normes françaises de sécurité. Son expertise est de concevoir, fabriquer, installer et maintenir des systèmes de gestion centralisée et de...
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Technicien Support Informatique
il y a 3 semaines
Massy, Île-de-France SELFING Temps pleinLe Technicien Support Informatique gère tout le parc informatique d'une entreprise. Il réceptionne l'équipement neuf, se charge de réparer ou de mettre à jour le matériel existant tout en en formant les collaborateurs. Il assure le support informatique, c'est-à-dire l'assistance des utilisateurs sur l'ensemble des logiciels et applicatifs utilisés...
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Responsable Adjoint Logistique – Sites de compétition
il y a 1 mois
Massy, France Sodexo Live! Temps pleinDescription du posteSupporter officiel des Jeux Olympiques et Paralympiques 2024, Sodexo Live! met les petits plats dans les grands pour assurer la restauration des spectateurs, des athlètes et du staff au sein du Village des Athlètes et sur 14 sites de compétition. Au cœur des sites de compétition, rejoignez les lieux sportifs qui accueilleront plus de...
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Consultant AMOA Logistique
il y a 2 semaines
Massy, Île-de-France Signe + Temps pleinCompétences obligatoires• Compétences Maximo for Aviation,• Compétences en Ingénierie du Soutien (SLI, MCO).• Maitrise des différentes solutions de chaine logistique• Compréhension des enjeux de SLA associés aux attentes clientMissionsDans ce cadre, les missions et travaux à mener en tant que WPM (work package manager) sur l'applicatif de...
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Responsable Commercial Support
il y a 1 mois
Massy, France Safran Electronics & Defense Temps pleinJob Description Le-la Responsable Commercial Support (CSM) est en charge d'un ou plusieurs clients au profit desquels il-elle coordonne les actions commerciales du Support Client Défense pour le grand compte Véhicules Terrestres et systèmes terrestres Les clients sont selon les cas : - Un (ou plusieurs) client(s) majeur(s), à ce titre il-elle peut...
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Responsable Logistique Magasin
il y a 4 semaines
Massy, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour ceux qui sont reconnus pour leur exigence et qui pensent toujours au coup d'après. En tant que Responsable Logistique, vous piloterez toute l'activité logistique du magasin : de l'animation du service au quotidien à la mise en place des projets de transformation. - Votre futur métier: Au sein du département logistique du magasin, vous...
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Consultant AMOA Logistique
il y a 2 semaines
Massy, France Signe + Travail à distance Freelance Temps pleinCompétences obligatoires• Compétences Maximo for Aviation,• Compétences en Ingénierie du Soutien (SLI, MCO).• Maitrise des différentes solutions de chaine logistique• Compréhension des enjeux de SLA associés aux attentes clientMissionsDans ce cadre, les missions et travaux à mener en tant que WPM (work package manager) sur l’applicatif de...
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Ingénieur Logiciel
il y a 4 semaines
Massy, France Ivalua Temps pleinINGÉNIEUR LOGICIEL - SUPPORT CLIENT F/HMassy (91) - FranceIvalua est un leader mondial dans l’édition de solutions cloud de gestion des achats. L’OPPORTUNITECONTEXTE: Notre équipe Customer Support est dédiée à l’exploitation des solutions achats IVALUA pour nos clients EMEA après la mise en production. L’équipe RUN EMEA grandit encore afin...
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Ingénieur Support Technique Panorama
il y a 4 semaines
Massy, France Codra Temps pleinContexte L’équipe est, à ce jour, composée d’une dizaine de personnes qui accompagnent nos clients sur des sujets variés comme par exemple : Résoudre des problèmes de communication avec des équipements; Aider à la correction d’erreurs de paramétrage; Accompagner à la sécurisation d’installations informatiques; Analyser les...
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technicien informatique Support Informatique
il y a 2 semaines
Massy, France SELFING Temps pleinLe Technicien Support Informatique gère tout le parc informatique d?une entreprise. Il réceptionne l?équipement neuf, se charge de réparer ou de mettre à jour le matériel existant tout en en formant les collaborateurs. Il assure le support informatique, c?est-à-dire l?assistance des utilisateurs sur l?ensemble des logiciels et applicatifs utilisés...
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Responsable Support Technique
il y a 4 semaines
Massy, France Kicklox Temps plein**L'offre**: **Secteurs** Aéronautique **Missions à réaliser** Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux...
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Responsable Support Métier S2c
il y a 4 semaines
Massy, France Kicklox Temps plein**Description du poste**: Contexte: Dans le cadre de la mise en place du support applicatif et des activités de Run de la solution OneBuy (Ariba), solution de gestion des achats non marchands du groupe, les directions Finance et Achats Non Marchands Groupe recherchent un Consultant Interne Ariba S2C pour: - Garantir la cohérence fonctionnelle du processus...
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Technicien.ne Support
il y a 4 semaines
Massy, France Infodis Temps pleinA propos de PASQALPASQAL conçoit et développe des processeurs quantiques (QPUs : Quantum Processing Units) et les outils logiciels associés.Notre technologie innovante permet de traiter des cas d'usage qui sont à ce jour hors de portée des plus puissants des supercalculateurs ; ces cas peuvent concerner des défis industriels applicatifs aussi bien...
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Responsable Support Technique EQUIPEMENTS OPTRONIQUES F/H
il y a 4 semaines
Massy, France Safran Electronics & Defense Temps pleinJob Description Le poste est rattaché à la Direction du Support client de la Division Défense au sein du Centre Support Technique Optronique (CSTO). Au sein de la ligne de Produit Combats Numérisés et Equipements Optroniques, vous serez en charge de projets en Maintien en Conditions Opérationnelles et de Maitrise technique d'équipements...
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Ingénieur Support Client Logiciel
il y a 1 mois
Massy, France Ivalua Temps pleinINGÉNIEUR SUPPORT CLIENT LOGICIEL - F/H(Massy (91) ou Montpellier (34) - France)Ivalua est un leader mondial dans l’édition de solutions cloud de gestion des achats.L’OPPORTUNITECONTEXTE: Notre équipe Customer Support est dédiée à l’exploitation des solutions achats IVALUA pour nos clients EMEA après la mise en production. L’équipe RUN EMEA...
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technicien informatique Support Informatique 91
il y a 1 semaine
Massy, France SELFING Temps pleinLe Technicien Support Informatique gère tout le parc informatique d?une entreprise. Il réceptionne l?équipement neuf, se charge de réparer ou de mettre à jour le matériel existant tout en en formant les collaborateurs. Il assure le support informatique, c?est-à-dire l?assistance des utilisateurs sur l?ensemble des logiciels et applicatifs utilisés...
