Chargé(E) de Relations Clients

il y a 2 semaines


Vitrolles, France Staffmatch Marseille Temps plein

Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs intérimaires.

Staffmatch recherche pour un de nos client spécialisé dans le transport basé sur Vitrolles un chargé de relations clients H/F.
- Traiter les demandes et gérer un portefeuille clients dans une logique de fidélisation et de qualité de service;
- Répondre aux appels/mails des clients et à leurs demandes relatives aux prestations de transport réalisées, en lien avec les équipes de production des sites concernés par la prestation;
- Gérer le portefeuille de manière proactive : suivi des envois, mise en place d’actions proactives/correctives;
- Traiter les demandes d’enlèvement et de devis;
- S’assurer de la réalisation des opérations conformément aux impératifs;
- Etablir les cotations et vérifier la taxation des envois;
- Informer les clients de toutes anomalies survenues ou à venir dans une logique d’anticipation;
- Repérer les anomalies et dysfonctionnements et les communiquer aux acteurs concernés;
- Constituer et suivre les dossiers litiges.
- Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautique;
- Vous avez le sens du contact;
- Vous êtes organisé et rigoureux;
- Vous êtes doté d'un esprit d'analyse.
- Salaire: 2090 € brut;
- Indemnités de repas.


  • Chargé(E) de Relation Clients

    il y a 4 semaines


    Vitrolles, France Transdev Temps plein

    **Transdev recrute un CHARGÉ(E) de RELATION CLIENTS (H/F)** **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** Expert de la mobilité, le groupe Transdev s'engage pour développer des solutions de transport de voyageurs performantes, innovantes, personnalisées et de haute qualité. Parce que nous maîtrisons des modes de...

  • Chargé(E) de Relation Clients

    il y a 4 semaines


    Vitrolles, France Transdev Temps plein

    **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** En tant qu’opérateur et intégrateur global de mobilités, Transdev permet à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Transdev transporte en moyenne 10 millions de passagers au quotidien grâce à ses...

  • Charge(E) de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Vitrolles, France GEODIS Temps plein

    **Informations générales**: **Entité de rattachement **:GEODIS est un opérateur de la chaîne logistique se classant parmi les plus grandes entreprises dans son domaine en Europe et dans le monde. Rattaché à SNCF Logistics, qui est elle-même une branche du Groupe SNCF, GEODIS est le leader du Transport et de la Logistique en France et se place au...


  • Vitrolles, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Foncia Vitrolles - 13, CDI Les missions du poste Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute un chargé de relation clients - téléopérateur F/H sur Marignane Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels,...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 4 semaines


    Vitrolles, France Foncia Temps plein

    Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute un Chargé de Relation Clients/ Téléconseiller F/H en CDI sur Marignane ! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 4 semaines


    Vitrolles, France Foncia Temps plein

    Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute un Chargé de Relation Clients/ Téléconseiller F/H en CDI sur Marignane ! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le...


  • Vitrolles, France Tomorhow for WOM Temps plein

    Notre client est un acteur majeur du transport en pleine expansion c’est pour cela que nous recherchons un Chargé de relation client H/F en CDD pour 6 mois à Vitrolles (13). Vous rejoignez le service messagerie internationale. Rattaché à la Responsable Régionale Relation Clients et au sein d’une équipe à taille humaine, vous êtes l’interface...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 2 semaines


    Vitrolles, France Foncia Temps plein

    Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute un Chargé de Relation Clients/ Téléconseiller F/H en CDI sur Marignane !  Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 2 semaines


    Vitrolles, France Foncia Temps plein

    Poste : Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute un Chargé de Relation Clients/ Téléconseiller F/H en CDI sur Marignane !  Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu...


  • Vitrolles, France Septeo Temps plein

    Le Groupe SEPTEO, en hypercroissance, recrute pour sa filiale Septeo Experts Comptables un(e) **conseiller(e) support relation client** (H/F) en CDI, basé(e) à Vitrolles. Septeo Experts Comptables est un éditeur de logiciel à destination des cabinets d'expertise comptable avec notre solution NéoExpert® et des entreprises avec NéoStart®. Nous avons...


  • Vitrolles, France Française des Jeux Temps plein

    **Contrat**: Contrat à durée indéterminée (CDI) **Lieu**: Vitrolles (13) **Votre mission principale**: Au sein d'une équipe soudée et à taille humaine, basée à Vitrolles, vous aurez pour responsabilités de qualifier, répondre et suivre jusqu'à leur résolution les demandes d'assistance technique, administrative et commerciale issues de notre...


  • Vitrolles, France LIP Solutions RH Aix-en-Provence Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. LIP Solutions RH, pôle Tertiaire et Ingénierie du groupe LIP recherche pour son client,...


  • Vitrolles, France Ikea Temps plein

    Job ID: Date posted: 07/05/ Postule maintenant! Pour toi IKEA c'est là où tu as fait une virée quand tu as quitté le nid parental, c'est le sac bleu qui t'accompagne à la laverie, ce sont les boulettes que tu ne manques pas de déguster quand tu fais une expédition à chaque ré-emménagement. Pour nous IKEA c'est une culture et des...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 4 semaines


    Vitrolles, France FONCIA Temps plein

    Mission Handicap chez Foncia Localisation Emplacement Adresse Vitrolles, 13127 Vitrolles, France Vous souhaitez calculer le temps d'accès ? Cliquez-ici Partager cette annonce Partager cette annonce sur LinkedIn (nouvelle fenêtre) Partager cette annonce sur Twitter (nouvelle fenêtre) Partager cette annonce sur Facebook (nouvelle...


  • Vitrolles, France Covéa Temps plein

    ALTERNANCE - Conseiller en Développement Relation Client F/H Rejoignez une équipede 6 collaborateurs au sein de la Direction Commerciale de Covéa, située sur Vitrolles. Vos missions au quotidien : Nous recrutons un ConseillerDéveloppement Relation Client en alternance au sein de l’agence GMF basée à Vitrolles. Dans un...


  • Vitrolles, France IKEA Temps plein

    **Job ID**: 226669 **Date posted**: 22/02/2024 **Postule maintenant!** Pour toi IKEA c'est là où tu as fait une virée quand tu as quitté le nid parental, c'est le sac bleu qui t'accompagne à la laverie, ce sont les boulettes que tu ne manques pas de déguster quand tu fais une expédition à chaque ré-emménagement. Pour nous IKEA c'est une culture...


  • Vitrolles, France LIP Solutions RH Aix-en-Provence Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. LIP Solutions RH, pôle Tertiaire et Ingénierie du groupe LIP recherche pour son client,...


  • Vitrolles, France IKEA Temps plein

    **Job ID**: 236082 **Date posted**: 16/04/2024 **Qui tu es** IKEA, leader international de solutions d’aménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à...


  • Vitrolles, France TRADE MED Temps plein

    Nous recherchons un(e) Chargé de clientèle(e) Export: Ses missions sont de gérer les opérations administratives et logistiques d’import-export de l’entreprise depuis la commande jusqu’à la livraison et au paiement. Il assure aussi la gestion des relations entre les différents partenaires de la transaction commerciale. Il est en charge de...


  • Vitrolles, France Hop CV Temps plein

    **Poste**: LIP Solutions RH, pôle Tertiaire et Ingénierie du groupe LIP recherche pour son client, un(e) Chargé(e) de recrutement H/F, dans le cadre d'un contrat en CDI. Au sein de la Direction des Ressources Humaines, et en lien avec les RRH, vous interviendrez sur l’ensemble du processus de recrutement et de l’intérim. En croissance régulière...