Gestionnaire Du Recouvrement Amiable Et Forcé
il y a 4 semaines
**Gestionnaire du Recouvrement Amiable et Forcé (H/F)**:
- CDI
- Saint-Etienne
- 25 316 € par an
- NIVEAU 3
- Télétravail possible
- NVHADD87351
**URSSAF DE RHONE-ALPES**:
Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprenant l'Urssaf Service à la personne et l'Urssaf service Frontaliers Suisse, tous placés sous l'autorité de la direction régionale.
L'Urssaf Rhône-Alpes compte près de 1 700 collaborateurs, répartis sur 13 sites, qui lui permettent d'assurer la gestion de 874 000 comptes cotisants (hors Urssaf Service à la personne).
Les missions de notre organisme consistent à:
- Accompagner tous les employeurs et entrepreneurs au bénéfice du développement économique et social
- Assurer le financement de la protection sociale au quotidien
- Garantir les droits sociaux et l'équité entre tous les acteurs économiques
L'Urssaf est chargée de la gestion de l'offre de Service à la personne et de l'offre de l'Avance immédiate du crédit d'impôt (AICI), pilotées par la direction des offres particulières (DOP) de l'Urssaf caisse nationale.
Dans le cadre de ces activités, l'Urssaf Service à la personne assure la relation de service avec les employeurs et les salariés. En 2021 : 1,9 million employeurs et 830 000 salariés actifs. Il est également chargé de la gestion du service d'avance immédiate de crédit d'impôt, aussi bien concernant l'emploi direct que l'emploi intermédié.
**L'Urssaf Rhône-Alpes recherche 2 Gestionnaires du Recouvrement Amiable et Forcé (h/f) en CDI pour le Service à la personne (offres Service à la personne et Emploi Intermédié).**
**Description du poste**:
- Réaliser un diagnostic des situations, dans le cadre d'une procédure amiable ou contentieuse, afin d'apporter une solution adaptée.
- Assurer la gestion et le suivi des dossiers amiables et / ou contentieux dans la limite des délégations consenties.
- Négocier avec les personnes concernées les modalités de règlement des créances.
- Garantir les droits de l'organisme en prévenant les risques de prescription et de forclusion.
- Gérer la relation avec les cotisants, entreprises, partenaires dans le cadre de l'activité du recouvrement amiable et forcé.
- Contribuer à la mise en œuvre et au suivi du plan de maîtrise des risques et à la qualité de service.
**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
- Connaissance de la législation du recouvrement
- Connaissance des procédures liées au recouvrement amiable et forcé ainsi qu'aux voies de recours
- Avoir des notions de droit commercial et de droit des sociétés
- Maîtrise de l'outil informatique (Office 365)
- Capacité à prendre en charge, suivre les échéances des dossiers et assurer le reporting nécessaire auprès de la hiérarchie
- Capacité à gérer ses priorités en respectant les délais opposables à l'Urssaf ainsi qu'aux cotisants
- Sens du relationnel
- Capacité à gérer une relation téléphonique complexe de manière personnalisée
- Capacité à mettre en œuvre les techniques de négociation (analyse, questionnement, reformulation, argumentation )
**Votre formation**:
- Bac+2 dans les domaines du droit / comptabilité / gestion et/ou expérience probante dans les domaines du recouvrement appréciée. Notions juridiques appréciées.
- Aisance sur les outils informatiques
**Informations complémentaires**:
Avantages entreprise et conditions de travail:
- Horaires variables s'inscrivant dans une amplitude entre 7h10 et 18h30
- Souplesse choix temps de travail avec RTT selon les accords d'entreprise
- Possibilité jusqu'à 3 jours de télétravail hebdomadaire sous conditions
- Titre-restaurant avec 60 % de part patronale
- Rémunération sur 14 mois
- Prime d'intéressement
- Prime de crèche (enfants moins de 3 ans), selon les conditions de la convention collective de la sécurité sociale
- Mutuelle entreprise avec 50 % de part employeur
- Mobilité durable /RSO : Participation au transport (vélo, transport en commun et co-voiturage)
- Prestations CSE (selon les conditions d'ancienneté)
**Contact**:
- Le processus de sélection, pourra être complété d'une session de tests d'aptitude **pouvant être administrée par un prestataire extérieur **visant à vérifier que les aptitudes verbales (compréhension, expression écrite, orthographe, grammaire) et numériques (analyse, synthèse de données numériques, aisance avec les chiffres) sont détenues, **entre le 3 et le 9 avril 2024**
- Entretien individuel avec un jury** entre le 12 et 19 avril 2024**
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**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale
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Gestionnaire Du Recouvrement Amiable Et Forcé
il y a 1 mois
Lyon, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein**Contexte**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d’allocations familiales, l’Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprenant l’Urssaf Service Cesu et l’Urssaf Service Travailleurs...
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Gestionnaire Du Recouvrement Amiable Et Forcé
il y a 1 mois
Lyon, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein**Contexte**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d’allocations familiales, l’Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprenant l’Urssaf Service Cesu et l’Urssaf Service Travailleurs...
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Gestionnaire Du Recouvrement Amiable Et Forcé
il y a 1 mois
Lyon, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein**Contexte**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d’allocations familiales, l’Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprenant l’Urssaf Service Cesu et l’Urssaf Service Travailleurs...
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Gestionnaire Du Recouvrement Amiable Et Forcé
il y a 1 mois
Lyon, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein**Gestionnaire du Recouvrement Amiable et Forcé (H/F)**: - CDD - Grenoble, Chambéry, Annecy, Lyon Foch - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD88608 **URSSAF DE RHONE-ALPES**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme...
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Gestionnaire de Recouvrement Amiable
Il y a 2 mois
Lyon 2e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence spécialisée sur les métiers de la relation clients, recherche pour un...
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Gestionnaire de Recouvrement Amiable
il y a 1 mois
Lyon 2e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps pleinAvec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...
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Gestionnaire Recouvrement Amiable/contentieux 69
Il y a 2 mois
Lyon, France Alliade Habitat Temps plein**Intitulé du poste**: Gestionnaire recouvrement amiable/contentieux 69 H/F **Contrat**: CDD **Durée du contrat**: 4 mois **Rejoignez Alliade Habitat**: Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de 55 000 logements, une production...
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Gestionnaire Recouvrement Amiable
il y a 1 mois
Lyon, France GRANDLYON HABITAT Temps pleinNotre Direction du Recouvrement recrute un: **Gestionnaire de recouvrement amiable F/H** Vous concourez à la santé financière de l’entreprise par la mise en place rapide et le suivi de solutions amiables et personnalisées pour l’apurement des impayés locatifs. Voici les missions qui vous seront confiées: - Détecter les situations d’impayés...
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Gestionnaire Recouvrement Amiable
il y a 1 mois
Lyon, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Gestionnaire recouvrement amiable (H/F) **Les missions****: Au sein du Pôle Relance & Encaissement de la Direction Financière, l'emploi participe à as**surer la relation financière client et l'encaissement.** De manière...
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Gestionnaire Recouvrement Amiable
il y a 1 mois
Lyon, France GRANDLYON HABITAT Temps pleinNotre Direction du Recouvrement recrute un: **Gestionnaire de recouvrement amiable F/H** Vous concourez à la santé financière de l’entreprise par la mise en place rapide et le suivi de solutions amiables et personnalisées pour l’apurement des impayés locatifs. Voici les missions qui vous seront confiées: - Détecter les situations d’impayés...
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Gestionnaire Recouvrement Amiable à Lyon 7ème
il y a 1 mois
Lyon 7e, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: **Manpower LYON TERTIAIRE** recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz vert, **un Gestionnaire de recouvrement amiable (H/F)** pour rejoindre leur équipe de **Lyon 7ème (69)**. **Les missions****: Au sein du pôle **Relance & Encaissement de la Direction financière**, l'emploi participe à assurer la...
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Gestionnaire Recouvrement Amiable H/F
il y a 7 jours
LYON 1ER ARRONDISSEMENT, France Grand Lyon Habitat Temps pleinNotre Direction du Recouvrement recrute un Gestionnaire de recouvrement amiable F/HVous concourez à la santé financière de l'entreprise par la mise en place rapide et le suivi de solutions amiables et personnalisées pour l'apurement des impayés locatifs.Voici les missions qui vous seront confiées :- Détecter les situations d'impayés afin...
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Gestionnaire Recouvrement Amiable
il y a 4 semaines
Lyon, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: **Manpower LYON TERTIAIRE** recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz vert, **un Gestionnaire recouvrement amiable (H/F)** pour rejoindre leur équipe de **Lyon 7ème (69)**. **Les missions****: Au sein du pôle **Relance & Encaissement de la Direction Financière**, l'emploi participe à assurer la...
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Gestionnaire Recouvrement Amiable H/F
il y a 1 semaine
LYON 1ER ARRONDISSEMENT, 69001, Lyon, France Grand Lyon Habitat Temps pleinNotre Direction du Recouvrement recrute un Gestionnaire de recouvrement amiable F/HVous concourez à la santé financière de l'entreprise par la mise en place rapide et le suivi de solutions amiables et personnalisées pour l'apurement des impayés locatifs.Voici les missions qui vous seront confiées :- Détecter les situations d'impayés afin...
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Gestionnaire Recouvrement Amiable à Lyon 7
il y a 1 mois
Lyon, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower LYON TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un **Gestionnaire recouvrement amiable** à Lyon 7ème (H/F) **Les missions****: Au sein du pôle **Relance & Encaissement de la Direction financière**, l'emploi participe à assurer la relation financière client et l'encaissement...
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Chargé de Recouvrement Amiable
Il y a 2 mois
Lyon, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Notre client, **organisme de financement** vous propose de renforcer son équipe recouvrement amiable ! Vous êtes disponible ? Lisez la suite ! **Les missions****: - Tentez l'aventure du recouvrement amiable !_ Vous aurez pour principales missions: - ** Recouvrement des dossiers impayés** - Contacter les clients de son...
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Gestionnaire Recouvrement
il y a 1 mois
Lyon, France CREDIT JOB Temps plein**CREDITJOB**, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la gestion du risque client, recherche, pour un groupe spécialisé dans le domaine financier, un **GESTIONNAIRE RECOUVREMENT F/H.** Dans le cadre de vos fonctions, vos missions seront les suivantes: - Mise en place et relance des échéanciers - Analyse des dossiers - Gestion des procédures de...
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Chargé de Recouvrement Amiable
il y a 1 mois
Lyon, France Locam Temps pleinContexte du recrutement et définition de poste La société LOCAM est une société de financement, filiale du Groupe Crédit Agricole. Depuis plus de 40 ans, elle accompagne la croissance des entreprises à travers des solutions de financement (location financière, crédit-bail, crédit.) Avec son réseau de 3000 clients professionnels et ses 20 agences...
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Chargé de Recouvrement Amiable/contentieux
il y a 1 mois
Lyon, France Alliade Habitat Temps plein**Intitulé du poste**: Chargé de recouvrement amiable/contentieux - Alternance H/F **Contrat**: Alternance **Rejoignez Alliade Habitat**: Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de 55 000 logements, une production annuelle de près...
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Chargé de Recouvrement Amiable/contentieux
il y a 1 mois
Lyon, France Alliade Habitat Temps plein**Intitulé du poste**: Chargé de recouvrement amiable/contentieux - Alternance H/F **Contrat**: Alternance **Rejoignez Alliade Habitat**: Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de 55 000 logements, une production annuelle de près...
