Chef de Réception en Hôtellerie

il y a 1 mois

Gruissan, France Synergie Temps plein

**A propos de notre client**:
Synergie Narbonne recherche pour son client spécialisé d'hôtellerie pleine air un RESPONSABLE RECEPTIONNISTE H/F

**Descriptif du poste**:
Lors de votre missions vous aurez 4 casquettes:
La gestion de la réception et de ses services annexes:

- Accueil des clients, enregistrement des arrivés et départs
- Conseiller et écouter sera votre mot d'ordre
- Prise de décisions sur d'éventuels changements niveau de l'organisation.
- Gestion des stocks
- Gestion de la laverie et de tous ce qui en découle ( distributeur, approvisionnement du monnayeur)
- Contrôle des diverses encaissements
- Gestions du planning des campeurs
- Organiser les mouvements des clients ( Arrivé/ Départs) en collaboration avec le Responsable Hébergement.

Gestion de l'équipe:

- Manager l'équipe de réception et Loc'MS
- Vérifier le travail des réceptionnistes sur les différents logiciel.
- Vérifier le bon comportement et tenue des réceptionnistes.
- Gestion de leur planning et des tâches attribué

Vous serez le lien entre l'équipe et le Responsable de site
Financier:
En étroite collaboration avec l'Assistant de Gestion et/ ou le Responsable de site vous devrez:

- Effectuer les remises en banques
- Vérifier la clôture de caisse
- Faire le comptages des différentes caisses
- Sortir des factures clients
- Suivi des factures La Poste après envoi de colis

Gestion des Résidents:

- Envoi des contrats
- Relances de soldes
- Gestion des courriers

Les mots d'ordre de notre client sont "PLAISIR" et " INVESTISSEMENT"

**Profil recherché**:
Effectuer le suivi d'une relation client - Réaliser une opération promotionnelle - Contrôler le suivi administratif de comptes clients - Surveiller les lieux, les biens et effectuer des rondes de prévention et de détection de risques - Réaliser des opérations de change de devises - Organiser un évènement professionnel - Préparer et effectuer le service des petits déjeuners en salle, en chambre - Utiliser un logiciel de facturation hôtelière - Utiliser un logiciel de gestion hôtelière - Procédures d'encaissement - Réglementation sécurité incendie - Règles de sécurité des biens et des personnes - Techniques de communication - Techniques de planification - Techniques de prévention et de gestion de conflits - Typologie du client - Environnement géographique, culturel et touristique - Gestion administrative, économique et financière
Analyser les données d'activité de la structure, du service et identifier des axes d'évolution
Dynamisme - Adaptabilité - Assiduité - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Discrétion - Disponibilité
Allemand - Anglais
Microsoft Dynamics - SAP HYBRIS - Microsoft Excel - Microsoft Word - Microsoft PowerPoint - Sage
- Dynner - EBP Compta - Logiciel E Season

**Description société**:

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 mois

    Gruissan, France ALLIANCE PLAISANCE GRUISSAN Temps plein

    **Rejoindre Les Ilots de Gruissan est une évidence pour vous si**: - Vous souhaitez d**’intégrer un hôtel original, inédit, innovant**, **insolite** ? - Véritable Indiana Jones de l’hôtellerie, vous vous sentez apte à relever tous les **défis **et avez le **goût du challenge**, - Vous êtes naturellement souriant/e, bienveillant/e, curieux/se...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 4 semaines

    Gruissan, France ALLIANCE PLAISANCE GRUISSAN Temps plein

    **Rejoindre Les Ilots de Gruissan est une évidence pour vous si**: - Vous souhaitez d**’intégrer un hôtel original, inédit, innovant**, **insolite** ? - Véritable Indiana Jones de l’hôtellerie, vous vous sentez apte à relever tous les **défis **et avez le **goût du challenge**, - Vous êtes naturellement souriant/e, bienveillant/e, curieux/se...

  • Chef de Partie Cuisine

    il y a 4 semaines

    Gruissan, France Groupe EO Temps plein

    Depuis plus de 10 ans, Nous oeuvrons au bien manger de nos clients (produits locaux à 90%) mais aussi, et c’est parce que c’est bien là le sujet, au bien être de nos salariés: On est en train de rechercher de nouvelles pépites pour renforcer nos équipes Restaurant Grand Soleil, Restaurant Paparazzo et Restaurant Mamamouchi ! Salaire sur 39H - à...

  • Serveur / Serveuse de Restaurant

    il y a 1 mois

    Gruissan, France Pôle Emploi Temps plein

    Sous le contrôle d'un chef de salle, vous aurez la responsabilité de la gestion d'une partie de la salle et de la terrasse. Dynamique, travailleur et ponctuel, vous aurez un rôle essentiel au bon fonctionnement de l'entreprise. - **Qualification**:Employé non qualifié - **Profil recherché**: - **Expérience**:Débutant accepté - **Compétences...

  • Chef de Partie, Second de Cuisine

    il y a 1 mois

    Gruissan, France L &L brasserie Temps plein

    Réception contrôle des marchandises gestion des stocks commande au fournisseur connaître et appliquer les règles HACCP indispensable mise en place de son poste envoie du service peu importe le poste entrée chaud dessert gérer l'équipe et les membres en dessous de soi. Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 2 264,00€ à 2 400,00€ par...

  • Commis de Cuisine, Pâtissier ou Crêpier

    il y a 1 mois

    Gruissan, France SAS BVLR Temps plein

    Afin de compléter son équipe, nous recherchons un Commis de cuisine, patissier ou crepier h/f Vous travaillez sous les ordres du chef cuisinier. Vos missions: Nous vous formerons egalement à la composition des galettes et crêpes Bretonnes. - Aide à la mise en place. - Participation à la production culinaire de l'établissement, conformément aux fiches...

  • Second de Cuisine

    il y a 1 mois

    Gruissan, France CASINO DE GRUISSAN Temps plein

    CDI 39H par semaine du jeudi au dimanche (2 services par jour) - Poste à pouvoir dès que possible. Assister le Chef de cuisine, assurer la mise en place du servie, contrôler la qualité Respecter les normes HACCP Participation, paiement des heures supplémentaires, parking, mutuelle Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : à partir de 1 800,00€...

  • Assistant(E) Location Vacances

    il y a 1 mois

    Gruissan, France Foncia Terre Occitane Temps plein

    L’agence Foncia de Gruissan recherche un(e) saisonnier(ère) pour assister les deux agents de location. Vous assurez l’accueil et la relation quotidienne avec une clientèle française et étrangère selon les normes fixées par la direction et vos gestionnaires. **Vos responsabilités principales sont**: - Accueillir les clients (procédure de...

  • Gestionnaire Location Vacances

    il y a 4 semaines

    Gruissan, France Foncia Terre Occitane Temps plein

    **Description du poste** L’agence Foncia de Gruissan recherche un(e) gestionnaire de location. Vous assurez la relation quotidienne entre les propriétaires et les locataires et faites le lien avec les partenaires (équipes de ménage, artisans, diagnostiqueurs, etc.) Vous assurez aussi l’accueil des locataires français et étrangers selon les normes...