Hotliner (H/F)

Il y a 6 mois


Villeurbanne, France Tech-Infor Temps plein

Basé dans nos bureaux de Saint Marcel les Valence, nous vous proposons d’intégrer une équipe dynamique de 30 collaborateurs ou vous apporterez un support hotline téléphonique à nos clients utilisant notre Progiciel de gestion (Gestion commerciale, Gestion des achats, Gestion des stocks, Règlement, Statistique)

Prise d'appels téléphoniques

Analyse de la demande client, dépannage, conseil
Recherche de solutions adaptées.

Connaissances

Vous avez une connaissance des outils de gestion

Vous êtes titulaire d’un Bac + 2 ou supérieure.
Vous avez une expérience professionnelle de 1 à 2 ans minimum dans le monde informatique.
Vous avez une expérience en support/hotline.

Qualités
Vous avez un sens développé du service, vous savez écouter et comprendre les demandes des clients et vous apportez les solutions.
Vous travaillerez dans une équipe et devrez être capable de communiquer avec les autres services (développement, formation, technique.)

Rémunération
SALAIRE MENSUEL entre 2000 et 2200 € BRUT pour 39 H/Semaine

Salaire supérieur à discuter selon profil

Ticket restaurant - mutuelle. primes

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 24 000,00€ à 27 000,00€ par an

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle
- Primes

Expérience:

- Support clients: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel



  • Villeurbanne, France KALIXENS RH Temps plein

    KALIXENS RH Recherche pour leur client, très belle société industrielles travaillant à l'international, un Chef de service SAV Maintenance H/F. Sous la responsabilité de la direction il/elle renforce et organise les missions du service: - Gestion des affaires de maintenance avec ou sans contrat - Suivi des installations sur site clients - Mise en...


  • Villeurbanne, France TIMTARGETT Temps plein

    TIMTARGETT, Agence de recrutement spécialisée profils ETAM & Cadres, recherche dans le cadre d'un CDI pour son client un(e) **ELECTROTECHNICIEN ITINERANT H/F** Rattaché(e) au sein de l'équipe technique et en itinérance sur la région Rhône-Alpes, vos missions sont les suivantes: - Assurer l'installation et la maintenance des systèmes...

  • Ouvrier Viticole

    Il y a 6 mois


    Villeurbanne, France DOMAINE F. MERLIN Temps plein

    **Le domaine** Domaine viticole familial situé à Saint-Michel-sur-Rhône recherche son/sa futur(e) “Ouvrier(ère) viticole” H/F à temps plein pour renforcer son équipe. Avec près de 10 hectares de vignes, nous sommes fiers de produire des vins renommés des appellations de Condrieu, Saint-Joseph et Côte-Rôtie. Nous cultivons nos vignes dans le...

  • Ouvrier Viticole

    Il y a 6 mois


    Villeurbanne, France DOMAINE F. MERLIN Temps plein

    **Le domaine** Domaine viticole familial situé à Saint-Michel-sur-Rhône recherche son/sa futur(e) “Ouvrier(ère) viticole” H/F à temps plein pour renforcer son équipe. Avec près de 10 hectares de vignes, nous sommes fiers de produire des vins renommés des appellations de Condrieu, Saint-Joseph et Côte-Rôtie. Nous cultivons nos vignes dans le...


  • Villeurbanne, France IRIUM SOFTWARE Temps plein

    **Description entreprise**: PME à dimension internationale composée de 220 collaborateurs et créée en 1982, IRIUM SOFTWARE est éditeur de logiciels de gestion (ERP/DMS/PGI) pour les concessionnaires, distributeurs, importateurs, réparateurs, loueurs et gestionnaires de flotte de matériels et véhicules. IRIUM SOFTWARE accompagne plus de 27 000...


  • Villeurbanne, France Love Iverpice Temps plein

    EntrepriseCampus d’enseignement supérieur et de formation professionnelle, nous sommes : une grande école d’ingénieurs.Rejoignez nos 1 300 collaborateurs passionnés par leur métier qui ont envie de transmettre leur savoir-faire et d’accompagner les 26 000 étudiants formés chaque année.Nous rejoindre, c’est avant tout adhérer à notre...

  • Assistant Service Client

    Il y a 3 mois


    Villeurbanne, France FED Office Temps plein

    **Fed Office cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux, recherche pour l'un de ses clients, une société spécialisée dans l’édition de logiciels qui compte 30 personnes (développeurs, back office ), situé à Villeurbanne (69100), un(e) Assistant(e) service client en...

  • Assistant Service Client

    Il y a 6 mois


    Villeurbanne, France FED France Temps plein

    **Je suis Aïssatou, consultante chez Fed Office cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux. Je recherche pour l'un de mes clients, une société spécialisée dans l’édition de logiciels qui compte 30 personnes (développeurs, back office ), situé à Villeurbanne (69100), un(e)...

  • Assistant Service Client

    Il y a 7 mois


    Villeurbanne, France FED Office Temps plein

    **Je suis Aïssatou, consultante chez Fed Office cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux. Je recherche pour l'un de mes clients, une société spécialisée dans l’édition de logiciels qui compte 30 personnes (développeurs, back office ), situé à Villeurbanne (69100), un(e)...

  • Formateur (H/F)

    Il y a 6 mois


    Villeurbanne, France DEFI INFORMATIQUE Temps plein

    Editeur de logiciels national recrute pour le compte de son agence de Chalon-sur-Saône, un Chef de projet déploiement sur site et au téléphone. Au sein de notre équipe de formateurs, vous aurez pour mission de dispenser des formations auprès de nos clients sur notre logiciel de gestion Hygisoft dédié aux métiers de la...


  • Villeurbanne, France 6e Sens RH Temps plein

    **Notre client**, implanté sur le bassin chambérien, est un spécialiste de la conception et de la construction de lignes de production clés en main. Scindé entre les registres électromécaniques et électrotechniques, le Service Clients engagé dans une démarche de satisfaction client, recrute dans le cadre d'un remplacement, un(e) Chargé(e)...


  • Villeurbanne, France FED OFFICE Temps plein

    Je suis Caroline, consultante chez Fed Office, un cabinet spécialisé dans les métiers de l'assistanat, de l'office management et des services généraux. Nous recrutons un(e) Assistant(e) Service Client en CDI pour une entreprise située à Villeurbanne.Je suis Caroline, consultante chez Fed Office, un cabinet spécialisé dans les métiers de...


  • Villeurbanne, France BOCCARD Temps plein

    **Description de l'entreprise** Notre mission ?** Boccard **conçoit, réalise et maintien des installations industrielles clés en main**. Grâce à notre expertise en **tuyauterie et chaudronnerie**, nous collaborons avec des leaders de divers secteurs : EDF (nucléaire/thermique), Sanofi (pharmacie), L'Oréal ou Clarins (cosmétique), Danone...


  • Villeurbanne, France Chambéry Temps plein

    Sous la responsabilité du Responsable du service Prospective RH (budget, emploi et compétences), Le/la chargé.e de prospective RH et GPEEC travaille sur le volet quantitatif et qualitatif des effectifs. Il/Elle garantit et met à jour les outils nécessaires à la conduite de projet GPEEC et veille à leur articulation (fiches de poste, entretien...


  • Villeurbanne, France Entendre - Audition B&H Temps plein

    **Présentation de l’entreprise**: Le groupe Jouvence Audition qui regroupe 6 laboratoires sur la région grenobloise et 4 laboratoires en Savoie sous l’enseigne Entendre, est spécialisé dans la vente et le suivi des appareils auditifs. Notre équipe est composée d’une vingtaine de personnes qui travaillent pour adapter environ 2000 prothèses par...

  • Assistant service client h/f

    il y a 1 semaine


    Villeurbanne, France FED OFFICE Temps plein

    Poste : Je suis Caroline, consultante chez Fed Office, un cabinet spécialisé dans les métiers de l'assistanat, de l'office management et des services généraux. Nous recrutons un(e) Assistant(e) Service Client en CDI pour une entreprise située à Villeurbanne.Assurer la hotline auprès de 200 utilisateurs : Diagnostiquer les...

  • Assistant service client

    il y a 3 jours


    Villeurbanne, France Fed Office Temps plein

    Entreprise :Je suis Caroline, consultante chez Fed Office, un cabinet spécialisé dans les métiers de l'assistanat, de l'office management et des services généraux. Nous recrutons un(e) Assistant(e) Service Client en CDI pour une entreprise située à Villeurbanne.Description du poste :Je suis Caroline, consultante chez Fed Office, un cabinet...


  • Villeurbanne, France Centre Hospitalier de Mâcon Temps plein

    LE CENTRE HOSPITALIER DE MACON (Etablissement support du GHT de la Bourgogne Méridionale, sud du département de SAONE ET LOIRE, autoroutes A6 / A40, Gare TGV 1 h 40 de Paris et de Marseille - 1 h de Genève, 70 kms de Lyon, cadre de vie apprécié) **Établissement hospitalier dynamique et en pleine expansion, 1014 lits, offre de soins...

  • Auxiliaire de Vie

    Il y a 6 mois


    Villeurbanne, France Petits-fils Temps plein

    Notre agence **Petits-fils** de Romans-sur-Isère recherche des **aides à domicile** (H/F), **assistants de vie** (H/F), **auxiliaires de vie** (H/F), pour intervenir auprès de nos bénéficiaires, vos futurs particuliers employeurs, située sur Romans-sur-Isère et 15 km aux alentours**.**Notre offre**: - Horaires : de **Journée**, le **Week-end** -...

  • Serveur (H/F)

    Il y a 6 mois


    Villeurbanne, France restaurant les voiles Temps plein

    Nous recherchons un Serveur (H/F) compétent et dynamique pour rejoindre notre équipe de restauration. En tant que Serveur, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de garantir une expérience agréable à nos clients. Aperçu du poste: - Poste : Serveur (H/F) - Secteur : Restauration - Type de contrat : Temps plein Ouverture...