Responsable de Service

il y a 2 semaines

Reims, France CPAM 91 Temps plein

Lorsque vous entendez entreprise dynamique, innovante, socialement responsable, pensez-vous tout de suite à l’Assurance Maladie ?

Si vous recherchez une mission qui a du sens ce qui va suivre va surement vous intéresser

L’Assurance Maladie en quelques mots : Conseiller, accompagner et protéger

Acteur local au service de la solidarité nationale, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) de l’Essonne avec ses 1200 collaborateurs, se mobilise au quotidien. Au service de ses publics, employeurs, assurés et professionnels de santé, la CPAM met également en œuvre des actions de prévention, de promotion de la santé et veille au bon usage des soins.

Nous recherchons pour notre Direction de l’Accompagnement des Assurés et des Employeurs, un Responsable de service F/H en CDI, sur l’activité des Relations internationales.

Notre service Relations internationales composé de 19 collaborateurs (12 techniciens de prestations, 4 référents techniques, 2 responsables d’unité) assure la gestion des droits à l’Assurance maladie des assurés sociaux de l’Essonne lors de leurs déplacements à l’étranger (détachements professionnels à l’étranger, départs définitifs de France) et des assurés étrangers lors de leur séjour en France (travailleurs frontaliers, soins ponctuels programmés ou inopinés, déménagements définitifs). Il contribue ainsi directement à l’accès aux droits des assurés français et étrangers.

L’activité du service s’articule principalement sur les activités suivantes:

- La détermination de la législation applicable aux assurés en fonction du cas et du pays,
- L’étude, la création et la délivrance des prises en charge de soins pour les assurés étrangers,
- La gestion des demandes de soins programmés,
- La gestion des demandes de détachement professionnel,
- L’étude du droit aux prestations de santé au regard des règlements européens et accords bilatéraux internationaux,
- L’étude et la délivrance des formulaires ouvrant droit aux prestations d’assurance maladie,
- L’apport de l’expertise sur le droit aux prestations en espèces (indemnités journalières) au regard des règlements européens et accords bilatéraux internationaux,
- La gestion des contestations des créances entre États en lien avec le Centre National des Soins à l’Étranger (CNSE)

Dans ce cadre et en qualité de responsable de service, vous êtes en charge du management de l’équipe, du pilotage de l’activité et de la performance du processus. Vous accompagnez ainsi les différents changements que peut connaître le service et vous vous attachez à impulser une dynamique collective positive.

Rattaché directement à la responsable de département, dont vous pourrez assurer la suppléance sur certaines activités, vous avez pour principales missions de:

- Déterminer les objectifs stratégiques et opérationnels de votre secteur d’activité et concourir à leur atteinte,
- Organiser et gérer les moyens dont vous disposez,
- Évaluer la performance et la qualité de service rendue et le cas échéant, proposer et mettre en œuvre des actions visant à les améliorer,
- Animer votre équipe en encadrant et en accompagnant vos collaborateurs (planification de l’activité, suivi des formations et montées en compétences, déploiement des projets, gestion des ressources humaines du service),
- Contribuer à la réflexion et au déploiement de projets locaux et nationaux (nouveaux applicatifs et offres de services ) en interaction avec un large panel d’interlocuteurs (Caisse nationale, caisses de la région, partenaires ),
- Participer à la dynamique nationale de réseau des pôles Relations Internationales et représenter le service de la CPAM de l’Essonne dans les instances nationales,
- Travailler en transversalité avec les CPAM pour lesquelles vous assurez les activités liées aux Relations internationales ainsi qu’avec les partenaires internes et externes.

**Profil**

Titulaire d'un bac +4/+5 type Management des organisations dans le domaine des services et des prestations du secteur sanitaire et social, vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint) et êtes à l’aise sur l’outil informatique.

Reconnu(e) pour vos qualités de leadership relationnel et votre esprit d'équipe, vous faites preuve d'autonomie, de réactivité et savez être force de proposition. Vous avez des capacités à développer et renforcer des partenariats internes et externes.

En outre, vous êtes également doté(e) de bonnes capacités d'adaptation, d'organisation et d'analyse.

Titulaire d'un bac +4/+5 type Management des organisations dans le domaine des services et des prestations du secteur sanitaire et social, vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint) et êtes à l’aise sur l’outil informatique.

Reconnu(e) pour vos qualités de leadership relationnel et votre esprit d'équipe, vous fa

  • Responsable du service de scolarité H

    il y a 4 semaines

    Reims, France Université de Reims Champagne Ardenne Temps plein

    A propos de Nous 5ème employeur du territoire champardennais, l’Université de Reims Champagne-Ardenne emploie environ 2500 agents permanents localisés sur 6 sites. Pluridisciplinaire, elle forme près de 27500 étudiants chaque année dans des domaines variés (lettres, droit, sciences humaines, technologie, etc.). Multisite, son implantation...

  • Responsable Du Service Financier

    il y a 2 jours

    Reims, France Université de Reims Champagne Ardenne Temps plein

    Descriptif du poste L'Université de Reims Champagne Ardenne recrute un Responsable du service financier au sein de l'IUT de Reims. Missions: - **Activité 1**: - Animer, piloter et coordonner les activités du service financier - Assurer la préparation, le suivi et l'exécution du budget de la composante - Encadrer l'équipe et manager les ressources...

  • Responsable Du Service International

    il y a 4 semaines

    Reims, France Epitech Temps plein

    Notre client, leader dans son secteur, recherche un** Responsable du Service International **pour rejoindre son équipe. **_Au sein _**d'une entreprise de grande envergure à dimension internationale**_, vous aurez pour missions :_** - Développer et mettre en œuvre des stratégies pour augmenter notre présence sur les marchés internationaux et...

  • Responsable de La Gestion Des Services

    il y a 4 semaines

    Reims, France Civils de la Défense Temps plein

    **Descriptif de l'organisation**: La Direction Interarmées des Réseaux d’Infrastructure et des Systèmes d’Information (DIRISI) est l’opérateur unique des systèmes d’information et de communication du ministère des armées. La sous-direction des partenariats et des services (SDPS) de la DIRISI assure la gestion de la relation clients des...

  • Responsable du Service Entretien du Patrimoine

    il y a 6 jours

    Reims, Marne, France IN QUARTO Temps plein

    :: Le cabinet de conseil en recrutement In Quarto recherche pour le compte d’un Maître d’Ouvrage, son Responsable du Service Entretien Technique du Patrimoine H/F, basé à Reims.Vous pilotez et garantissez l’activité du service dans le respect des objectifs définis. A ce titre, vous êtes responsable de l’avancement des projets, tant en phase de...

  • Responsable du Service Entretien du Patrimoine

    il y a 6 jours

    Reims, France IN QUARTO Temps plein

    :: Le cabinet de conseil en recrutement In Quarto recherche pour le compte d’un Maître d’Ouvrage, son Responsable du Service Entretien Technique du Patrimoine H/F, basé à Reims.Vous pilotez et garantissez l’activité du service dans le respect des objectifs définis. A ce titre, vous êtes responsable de l’avancement des projets, tant en phase de...

  • Responsable de Service Prevention Et Promotion de

    il y a 4 jours

    Reims, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: La Caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) du Val de Marne verse plus de 3 milliards d’euros de prestations au titre de la maladie, de la maternité, du décès et des risques professionnels, à plus d’1 million de bénéficiaires. Elle met également en œuvre à leur attention des actions de prévention et de promotion de...

  • Responsable Service Clients

    il y a 3 jours

    Reims, France S&YOU LILLE Temps plein

    Descriptif du poste Notre client est spécialisé dans la conception et la fabrication de produits à destination des métiers de bouche. L'entreprise est présente mondialement et est reconnue pour la qualité de ses produits, ainsi que sa capacité à innover. Cette entreprise française continue son développement et recherche aujourd'hui un responsable...

  • Responsable Service Clients

    il y a 3 jours

    Reims, France S&you Temps plein

    **Type de contrat **:CDI **Salaire **:45-50 K€ **Début**:30/05/2023 **Secteur d'activité client **:Industrie - A PROPOS DE NOTRE CLIENT Notre client est spécialisé dans la conception et la fabrication de produits à destination des métiers de bouche. L’entreprise est présente mondialement et est reconnue pour la qualité de ses produits, ainsi...

  • Responsable du service fluides et énergies

    il y a 3 semaines

    Reims, France Université de Reims Champagne Ardenne Temps plein

    À propos de nous5ème employeur du territoire champardennais, l’Université de Reims Champagne-Ardenne emploie environ 2500 agents permanents localisés sur 6 sites. Pluridisciplinaire, elle forme près de 29 000 étudiants chaque année dans des domaines variés (lettres, droit, sciences humaines, technologie, etc.). MissionL'ingénieur(e)...

  • Responsable de service structure H/F

    il y a 2 semaines

    Reims, France Hays France Temps plein

    Notre client est un bureau d'étude pluridisciplinaire spécialisé dans l'ingénierie de bâtiment, basé à Reims. Son équipe dynamique et passionnée travaille sur des projets variés, allant de la conception à la réalisation. Dans le cadre d'un départ en retraite, nous recherchons son futur Responsable de service structure.En tant que Responsable de...

  • Responsable Service Client Logistique

    il y a 6 jours

    Reims, France Skipper Group Temps plein

    **Informations générales**: **Référence **:2023-85 **Description du poste**: **Intitulé du poste**: RESPONSABLE SERVICE CLIENT LOGISTIQUE H/F **Contrat**: CDI **Description de la mission**: SKIPPER Logistique, filiale de SKIPPER Groupe (300 collaborateurs), spécialisée dans l’externalisation des solutions logistiques, implantée en France et aux...

  • Alternance - Responsable de Service Relation

    il y a 4 semaines

    Reims, France IKEA Temps plein

    Si tu te reconnais Pour toi IKEA c'est là où tu as fait une virée quand tu as quitté le nid parental, c'est le sac bleu qui t'accompagne à la laverie, ce sont les boulettes que tu ne manques pas de déguster quand tu fais une expédition à chaque ré-emménagement. Pour nous IKEA c'est une culture et des valeurs fortes, plein de métiers dans un...

  • Responsable Service Affretement

    il y a 5 jours

    Reims, France GEODIS Temps plein

    **Informations générales**: **Entité de rattachement **:GEODIS est un opérateur de la chaîne logistique se classant parmi les plus grandes entreprises dans son domaine en Europe et dans le monde. Rattaché à SNCF Logistics, qui est elle-même une branche du Groupe SNCF, GEODIS est le leader du Transport et de la Logistique en France et se place au...

  • Responsable Service Entretien du Patrimoine H/F

    il y a 2 semaines

    Reims, France In Quarto Temps plein

    Responsable Service Entretien du Patrimoine H/F :: MF1104 :: Reims (51) :: Le cabinet de conseil en recrutement In Quarto recherche pour le compte d’un Maître d’Ouvrage, son Responsable du Service Entretien Technique du Patrimoine H/F, basé à Reims. Vous pilotez et garantissez l’activité du service dans le respect des objectifs...

  • Responsable Services Généraux

    il y a 4 semaines

    Reims, France IGIENAIR Temps plein

    IGIENAIR est une PME dynamique qui propose une gamme complète de services liés à la qualité de l’air intérieur. Le Groupe est constitué de plusieurs filiales en France avec de multiples centres de profits et implanté dans plusieurs pays. Fort de 70 M€ et d’environ 550 collaborateurs, le groupe a une vision tournée vers le client afin de...

  • Responsable Service Installation

    il y a 4 semaines

    Reims, France Moreno Consulting Temps plein

    Moreno Consulting recrute pour son client : Forgel est une PME familiale et indépendante (95 pers, 14 M€ de CA), présente sur le marché depuis 85 ans. Elle s’appuie sur 3 activités : la fabrication de meubles réfrigérés, l’installation de matériel de Froid, Chaud et climatisation, et la maintenance. Elle est devenue une référence dans le...

  • Responsable de Secteur Prescription

    il y a 6 jours

    Reims, France DE GRAET CONSULTING Temps plein

    **RESPONSABLE DE SECTEUR PRESCRIPTION H/F** **La description du poste**: Rattaché au Responsable du service Prescription France et en charge du développement de nouveaux marchés sur la région Grand Est/Nord, à fort potentiel d’évolution, vous devrez: - Détecter et prospecter une clientèle grands-comptes chez des acteurs et distributeurs du...

  • Responsable Service Client

    il y a 4 jours

    Reims, France MHCS Temps plein

    **Position**: Moët Hennessy est la branche Vins et Spiritueux de LVMH. Leader mondial des vins et spiritueux de luxe, Moët Hennessy est reconnu internationalement pour ses marques exceptionnelles et exclusives. Parmi celles-ci figurent notamment Dom Pérignon, Moët & Chandon, Veuve Clicquot, Krug, Ruinart pour le champagne ; Hennessy, Belvedere,...

  • Adjoint Responsable Exploitation

    il y a 3 jours

    Reims, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Créée en 1992, la Scapartois est la centrale d'achat des magasins E. Leclerc des Hauts-de-France (principalement). La Scapartois emploie plus de 550 salariés surtout dans les métiers de la logistique. Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient 129.000 salariés. L’enseigne...