Conseiller Client Après-vente

Il y a 3 mois


Paris, France Audi Temps plein

Notre concession Audi/Volkswagen Limoges Nord recrute un Conseiller Client Après-Vente mécanique / carrosserie (H/F) en CDI.

39H/semaine du lundi au vendredi

Rattaché(e) directement au Responsable Service Après-Vente, vous serez en charge des missions suivante:

- Assurer l’ouverture et la gestion du dossier jusqu’à son terme en lien avec le client et le gestionnaire SAV
- Contrôler, négocier et valider les prestations et demandes client
- Commercialiser les produits et services périphériques
- Être l’interface entre l’atelier et les clients
- Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi),
- Restituer les véhicules aux clients
- Être le garant de notre image de marque
- Prise en charge des réclamations clients (téléphone, mails, courriers)

**_ Votre profil :_**

Vous justifiez d’une première expérience réussie en service après-vente
Vous avez une appétence pour l’automobile et les nouvelles technologies facilitant le service client,
Vous êtes rigoureux, organisé, vous possédez des capacités de négociation et le sens commercial
Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique.
Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique et en pleine croissance



  • Paris, France Volkswagen Temps plein

    Vivez votre passion de l’automobile en rejoignant Jeannin Automobiles en alternance avec l’école VGF Academy. **Ce que nous vous offrons** En alternance pendant 12 mois dans notre concession Volkswagen de Sens ou Auxerre et dans l’école VGF Academy (70% en concession, 30% en école), vous suivez une formation reconnu d'état, rémunérée et prise...


  • Paris, France Volkswagen Temps plein

    Vivez votre passion de l’automobile en rejoignant Jeannin Automobiles en alternance avec l’école VGF Academy. **Ce que nous vous offrons** En alternance pendant 12 mois dans notre concession Volkswagen de Sens ou Auxerre et dans l’école VGF Academy (70% en concession, 30% en école), vous suivez une formation reconnu d'état, rémunérée et prise...


  • Paris 16e, France VGF Academy Temps plein

    Vivez votre passion de l’automobile en rejoignant SAS VILLERS SERVICES CENTER en alternance avec l’école VGF Academy. **Ce que nous vous offrons**: En alternance pendant 12 mois dans notre concession Volkswagen de PARIS et dans l’école VGF Academy (70% en concession, 30% en école), vous suivez une formation reconnu d'état, rémunérée et prise en...


  • Paris 16e, France Mercedes-Benz Paris Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un Conseiller SAV Mécanique sur notre site de Longchamp (Paris 16ème) en CDI. **Vos missions principales**: - Vous êtes en charge d’accueillir le client, le conseiller, définir ses besoins en matière d'après-vente, et de vendre au client les différents produits disponibles (contrat entretien;...

  • Expert en Service Client

    il y a 6 jours


    Paris, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    À propos de la fonctionL'équipe de LVMH Client Services est à la recherche d'un Chargé de Service Après Vente Marché UK H/F pour rejoindre notre équipe dynamique et multiculturelle. En tant que Chargé de Service Après Vente, vous serez l'ambassadeur de l'une de nos Maisons de Cosmétique auprès d'une clientèle exclusivement...


  • Paris, Île-de-France Zoomo Temps plein

    Présentation de l'entrepriseZoomo est à la recherche d'un talent exceptionnel pour rejoindre son équipe au sein de son atelier boutique. Ce poste offre une opportunité d'évolution vers un rôle de Responsable de Magasin.Notre missionNous nous engageons à transformer chaque kilomètre parcouru en milieu urbain en une expérience électrique, en...


  • Paris, Île-de-France Zoomo Temps plein

    Présentation de l'entrepriseZoomo est à la recherche d'un talent exceptionnel pour son point de vente au cœur de Paris, avec la possibilité d'évoluer vers un rôle de Responsable de Magasin.Si tu as déjà occupé un poste similaire dans le domaine du service client ou du support technique, nous serions ravis d'échanger avec toi. N'hésite pas à nous...


  • Paris 16e, France Mercedes-Benz Paris Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un Conseiller SAV Mécanique sur notre site de Longchamp (Paris 16ème) en CDI. **Vos missions principales**: - Vous êtes en charge d’accueillir le client, le conseiller, définir ses besoins en matière d'après-vente, et de vendre au client les différents produits disponibles (contrat entretien;...


  • Paris, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    À propos de l'offreLVMH Client Services, une maison experte en service client, recherche un Chargé de Service Après Vente Marché UK H/F pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsAssurer une assistance clientèle de haute qualité via téléphone, email et chat en anglais auprès de la clientèle du Royaume-Uni.Comprendre en profondeur la gamme de...


  • Paris, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    À propos de l'offreLVMH Client Services, une maison experte en service client, recherche un Chargé de Service Après Vente Marché UK H/F pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsAssurer une assistance clientèle de haute qualité via téléphone, email et chat en anglais auprès de la clientèle du Royaume-Uni.Comprendre en profondeur la gamme de...


  • Paris, Île-de-France Zoomo Temps plein

    Présentation de l'entrepriseZoomo est à la recherche d'un talent exceptionnel pour son atelier boutique, offrant une belle opportunité d'évolution vers un poste de Responsable de Magasin.Notre missionNous avons pour objectif de transformer chaque kilomètre parcouru en milieu urbain en une expérience électrique, en fournissant des vélos électriques...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France DRESCO Temps plein

    DRESCO, une entreprise familiale reconnue pour son expertise dans le secteur de la distribution, recherche un(e) Conseiller(ère) Clientèle au sein de son service après-vente. Rattaché(e) à notre Directrice Marketing-Communication & E-Commerce, vos principales responsabilités incluront : Amélioration de l'expérience client : - Proposer des...


  • Paris, Île-de-France Zoomo Temps plein

    Présentation de l'entrepriseZoomo est à la recherche d'un talent exceptionnel pour son espace de vente au cœur de Paris, avec la possibilité d'évoluer vers un rôle de Responsable de Magasin.Si tu as déjà occupé un poste similaire dans le domaine du service client ou de l'assistance technique, tu pourrais être la personne que nous recherchons....


  • Paris, Île-de-France Zoomo Temps plein

    Présentation de l'entrepriseZoomo est à la recherche de sa prochaine étoile pour son espace de vente au cœur de Paris, avec une perspective d'évolution vers un poste de Responsable de Magasin.Si tu as déjà occupé un poste similaire dans le domaine du service client, nous serions ravis d'échanger avec toi. N'hésite pas à nous contacter même si ton...


  • Paris 16e, France Ido Car (réparateur agréé smart) Temps plein

    Entreprise créée en 1998 - Réparateur agréé smart Paris Porte Dauphine **>> Description du poste**: Le conseiller client accueille et conseille les clients du service après-vente. Il réalise les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et...


  • Paris, France Como Temps plein

    **La société COMO est distributeur et réparateur agréé des marques Mercedes-Benz, Smart et Lexus sur Paris et en Île - France.** **Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les opérations de ventes, d’après-Ventes et de Pièces de rechange.** **La patience, le Respect et l’Intégrité et la Satisfaction du client sont des...


  • Paris, France PEUGEOT LECA S.A.S Temps plein

    Le développement de notre activité après-vente nous amène à la création d'un second poste de Réceptionnaire Après-vente. Le Réceptionnaire/Conseiller Services aura pour missions: - Accueillir, Conseiller, Vendre et Planifier les rendez-vous client - Organiser la charge de travail des compagnons - Respecter et appliquer les procédures de la marque...


  • Paris, France CartoucheMania Temps plein

    Cartouche Mania, société spécialisée dans la vente de cartouches d'encre depuis 18 ans, recherche un Conseiller en Service Après-Vente Junior pour renforcer son équipe. Si vous êtes passionné par le service client, doté d'un excellent sens relationnel et souhaitez contribuer au succès d'une entreprise dynamique, cette opportunité est faite pour...

  • Ambassadeur de la Beauté

    il y a 6 jours


    Paris, Île-de-France LVMH Client Services Temps plein

    À propos de la fonctionL'équipe de LVMH Client Services est à la recherche d'un Chargé de Service Après Vente Marché UK H/F pour rejoindre notre équipe dynamique et multiculturelle. En tant que Chargé de Service Après Vente, vous serez l'ambassadeur de l'une de nos Maisons de Cosmétique auprès d'une clientèle exclusivement...


  • Paris, France CartoucheMania Temps plein

    Cartouche Mania, société spécialisée dans la vente de cartouches d'encre depuis 18 ans, recherche un Conseiller en Service Après-Vente Junior pour renforcer son équipe. Si vous êtes passionné par le service client, doté d'un excellent sens relationnel et souhaitez contribuer au succès d'une entreprise dynamique, cette opportunité est faite pour...