Agent de Service Relation Client

Il y a 2 mois


Mulhouse, France Asten Santé Temps plein

Filiale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d’acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d’expérience dans ce domaine.

Nos collaborateurs interviennent à travers toute la France au domicile de plus de 100 000 patients pour assurer une prise en charge globale des traitements de l’apnée du sommeil, d’insuffisance respiratoire chronique, d’assistance nutritionnelle, des traitements par perfusion et d’insulinothérapie par pompes.

Chargée de valeurs humaines, Asten Santé s’engage autant auprès de ses patients pour garantir un suivi personnalisé de qualité, qu’auprès de ses salariés en s’assurant de leur montée en compétences et offrant des perspectives d'évolution.

De plus, avec un index égalité femmes-hommes de 93/100, rejoindre Asten Santé c’est intégrer une entreprise inclusive qui œuvre continuellement pour la diversité et le bien-être au travail.

Vous souhaitez intégrer un grand groupe pour développer votre expertise tout en donnant du sens à votre carrière ? Rejoignez-nous

Asten Santé, La santé progresse chaque jour à domicile

**Poste**:
**Asten Santé recherche un agent de Service Relation Client H/F, contrat CDD 6 mois, pour son agence de Mulhouse.**

Vous assurez au sein d'Asten Santé un accueil téléphonique efficace et souriant en apportant une information personnalisée et fiable accompagnée d'un reporting interne approprié.

**Vos principales missions**:

- Réceptionner et orienter les appels téléphoniques entrants de nos différents interlocuteurs (patients, prescripteurs...)
- Déclencher les actions nécessaires à la mise en œuvre de l'installation et du traitement des patients (prise de commande de matériel, consommables, demande d'appareillage).
- Prendre et vérifier toutes les informations nécessaires pour assurer une prise en charge optimale
- Informatiser et mettre à jour les données patients dans le logiciel métier
- Diverses tâches administratives

**Rémunération** : 1800 à 1900€ brut selon profil

**Avantages**:

- Titres restaurants de 10€/jour pris en charge à 60%
- Mutuelle famille prise en charge à 60%
- Participation/intéressement
- Avantages divers du Comité Social et Economique

**Profil**:
Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel et d'un réel sens du service, votre capacité d'écoute et d'analyse, votre organisation et votre réactivité seront vos meilleurs atouts pour ce poste.

Issu(e) d'une formation dans le domaine administratif, vous disposez d'une première expérience dans un poste similaire, êtes à l'aise avec l'outil informatique et la réponse téléphonique.



  • Mulhouse, France GESER BEST Temps plein

    **GESER BEST**: - 10 février 2023 - Mulhouse - 68, France - CDI - Production - Gestion/Maintenance - Technicien/Employé Bac +2, Agent de maîtrise/Bac +3/4, Ingénieur/Cadre/Bac +5 **Description du poste et Missions**: Geser Best Alsace recherche un coordinateur technique service client. Mission: - Assurer une interface et un support rapide et précis...

  • Assistant.e Formalités

    il y a 1 mois


    Mulhouse, France Chambre de Métiers et de l'Artisanat d'Alsace Temps plein

    La Chambre de Métiers d'Alsace (CMA) recrute un.e **Assistant.e Formalités - Relations Clients** (F/H), basé.e à Mulhouse, dans le cadre d'un contrat à durée déterminée de 6 mois. Les missions principales et profil sont les suivants: **1. Missions** **1.1** **Promotion et commercialisation de l’offre de services** - Accueillir les clients et...


  • Mulhouse, France Iris Consultants Temps plein

    Nous recherchons dans le cadre du développement de notre client, une entreprise à taille humaine et actrice majeure du nettoyage professionnel et de la propreté en Alsace, son futur: **Responsable d’exploitation et relation client H/F** Notre client cultive l’efficacité du service de proximité en proposant ses services de nettoyage et d’entretien...


  • Mulhouse, France Covéa Temps plein

    Conseiller en Développement Relation Client F/H - Alternance Rejoignez uneéquipe de 5 collaborateurs au sein de la Direction Commerciale de Covéa, dansle cadre d’un contrat d’alternance de 2 ans pour la rentrée 2024. Leposte est à pourvoir à MULHOUSE. Premierassureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à...


  • Mulhouse, France Covéa Temps plein

    Conseiller en Développement Relation Client F/H - Alternance Rejoignez uneéquipe de 5 collaborateurs au sein de la Direction Commerciale de Covéa, dansle cadre d’un contrat d’alternance de 2 ans pour la rentrée 2024. Leposte est à pourvoir à MULHOUSE. Premierassureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à...


  • Mulhouse, France FONDATION DE LA MAISON DU DIACONAT DE MULHOUSE Temps plein

    Nous recherchons, pour la Fondation de la Maison du Diaconat de Mulhouse, un: Agent de service hôtelier h/f CDD - Temps plein **Service**: Service généraux **Missions**: - Réaliser quotidiennement le bio-nettoyage de tous les locaux classés dans le respect des protocoles établis et des règles de traçabilité, avec les moyens et techniques adaptés...


  • Mulhouse, France RCM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la...


  • Mulhouse, France Merci+ Temps plein

    **Société**: MerciPlus est une société spécialisée dans les prestations d'entretien de la maison. Nous offrons des services de qualité à travers nos succursales et nos franchises. Nous faisons partie du Groupe Viasphère, leader national des services à domicile, qui propose une gamme étendue de prestations (entretien de la maison, garde d'enfants...

  • Agent de Service

    il y a 1 mois


    Mulhouse, France SO.PRO.NETT Temps plein

    Nous recherchons un Agent de Service (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Agent de Service, vous serez responsable de l'entretien et du nettoyage des locaux. PERMIS B: OBLIGATOIRE MOYEN DE LOCOMOTION POUR VENIR A L'ENTREPRISE Résumé du poste: En tant qu'Agent de Service, vous serez chargé(e) d'assurer la propreté et l'ordre des espaces de...

  • Chargé(e) de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Mulhouse, France RCM Temps plein

    Qui sommes-nous ?C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux.A la tête du...


  • Mulhouse, France RCM Temps plein

    Qui sommes-nous ?C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux.A la tête du...


  • Mulhouse, France MerciPlus Saint-Nazaire Temps plein

    Nous recherchons un(e) chargé(e) de relation client passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. En tant que chargé(e) de relation client, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction des besoins et des attentes de nos clients. Vos principales missions consisteront à gérer les demandes formulées par les clients, que ce soit par mail,...


  • Mulhouse, France GESER BEST Temps plein

    Geser Best Alsace recherche un coordinateur technique service client. Mission: - Assurer une interface et un support rapide et précis entre le Service Client et l’ensemble des services de l’entreprise dans les actions de fournitures de PDR et services associés ; - Créer et traiter les avis de modifications des ordres de fabrication (OF) ; -...


  • Mulhouse, France Hôpital Emile Muller Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Agent(e) de sécurité-sûreté d'un service interne SSIAP 2 H/F **CONTRAT** CDD; CDD; CDD **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Rejoignez l'aventure GHR Mulhouse Sud Alsace et profitez de ses avantages ! Le GHRMSA est composé d'établissements recevant du public du premier et du deuxième groupe. Avec pour le...


  • Mulhouse, France Enterprise Rent-A-Car Temps plein

    **Description**: Cette opportunité d'alternance concerne nos agences de **Mulhouse Aéroport et Gare** **Poste de "chargé de clientèle évolutif Manager" en alternance** **Faites de votre alternance un tremplin vers le management !** Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un **contrat d'apprentissage**. **Pourquoi nous rejoindre ?** ***Devenez...


  • Mulhouse, France GHR MULHOUSE SUD ALSACE Temps plein

    srag3d9hh6 Agent de sécurité-sûreté du Service de Sécurité-Sûreté pour le GHRMSA mission SSIAP 2. L’agent de sécurité incendie et d’assistance à personnes assure la sécurité incendie et la sécurité des personnes et des biens ainsi que la sûreté. **Les agents travaillent en postes selon un cycle défini**: matin 07h00-14h00 / après-midi...


  • Mulhouse, France DKM Experts Temps plein

    **DKM EXPERTS** est **une société spécialisée dans la lutte contre les nuisibles auprès des professionnels et des particuliers grâce à des solutions techniques innovantes.** D’abord implantée dans le Grand Est, nous connaissons aujourd’hui une **forte croissance** sur l’ensemble du territoire national. Nos services sont désormais proposés au...


  • Mulhouse, France GHR Mulhouse Sud-ALSACE Temps plein

    **À propos de nous**: Rejoignez l'aventure GHR Mulhouse Sud Alsace et profitez de ses avantages ! Le GHRMSA est composé d’établissements recevant du public du premier et du deuxième groupe. **Avec pour le site Emile Muller des établissements de**: - 1ère catégorie, composés de nombreux types - 2ème catégorie - Autres **Service de sécurité...


  • Mulhouse, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: - Prendre en charge les tâches administratives liées à la réalisation des chantiers - Réaliser les actions liées à la préparation des chantiers: - Réceptionner, vérifier et enregistrer les demandes des clients - Informer le client - Gérer les demandes de chiffrage (demande de devis aux prestataires internes et externes, suivi,...


  • Mulhouse, France rcm Temps plein

    « Lorsque deux forces sont jointes, leur efficacité est double » Dans le cadre de son développement, Toyota TOYS MOTORS, recrute, au sein de sa concession de Mulhouse, un Chargé de Relation Clients / Hôte d'accueil (H/F). Rejoignez la Team Etincelles ! En lien de proximité avec les équipes et nos clients, vous incarnez le raffinement et le luxe...