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Gestionnaire Relation Clients
Il y a 2 mois
**Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour un laboratoire pharmaceutique international, un Gestionnaire Relation Clients, dans le cadre d'une mission d'intérim de 3 mois avec prolongation possible, basé à Antony (92).**
**Votre fonction**:
Rattaché au pôle service client, vos missions seront les suivantes:
- Gérer la relation clients : accueil téléphonique en utilisant toutes les fonctionnalités de l’outil CRM.
- Assister les médecins, les visiteurs médicaux et patients.
- Transférer les appels au médecin conseil du laboratoire.
- Mettre en conformité les prescriptions en relation avec le prescripteur.
- Passer les appels sortants dans le cadre des retours produits, confirmations de livraisons ou pour toute autre communication nécessaire au laboratoire.
- Analyser les causes d’insatisfaction des clients et transmettre les informations au N+1.
- Gestion des appels auprès des patients.
- Assurer le respect de la réglementation.
Poste à pourvoir dès maintenant dans le cadre d'une mission d'intérim de 3 mois avec prolongation possible.
Rémunération : 28/29K€ sur 12 mois + Primes d’intérim + Indemnité repas.
Temps de travail : 35h par semaine, horaires de journée.
Accessible en transport : RER B
**Votre profil**:
- Vous justifiez d’une expérience professionnelle de 2 ans minimum à un poste similaire, idéalement dans l’industrie pharmaceutique.
- Vous maitrisez les outils informatiques, idéalement SAP.
- Vous avez un bon relationnel et une capacité à s'intégrer harmonieusement dans un collectif.
- Vous faites preuve d’autonomie et de rigueur.
- Vous êtes titulaire d’un Bac +2 min en administration des ventes, assistanat ou en commerce
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Gestionnaire Relation Clients
Il y a 2 mois
Antony, France FED Supply Temps plein**Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour un laboratoire pharmaceutique international, un Gestionnaire Relation Clients, dans le cadre contrat en intérim de 3 mois, basé à Antony (92).** **Votre fonction**: Vos missions seront les suivantes: - Gérer la relation clients : accueil téléphonique en utilisant toutes les...
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Gestionnaire Relation Clients
Il y a 2 mois
Antony, France FED Supply Temps plein**Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour un laboratoire pharmaceutique international, un Gestionnaire Relation Clients, dans le cadre d'une mission d'intérim de 5 mois, basé à Antony (92).** **Votre fonction**: Vos missions seront les suivantes: - Gérer la relation clients : accueil téléphonique en utilisant toutes les...
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Gestionnaire Relation Clients
il y a 5 jours
Antony, France FED Supply Temps plein**Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour un laboratoire pharmaceutique international, un Gestionnaire Relation Clients, dans le cadre d'une mission d'intérim de 5 mois, basé à Antony (92).** **Votre fonction**: Vos missions seront les suivantes: - Gérer la relation clients : accueil téléphonique en utilisant toutes les...
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Gestionnaire Relation Clients
Il y a 2 mois
Antony, France FED Supply Temps plein**Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour un laboratoire pharmaceutique, un Gestionnaire relation clients H/F, dans le cadre d'une mission d'intérim avec prolongation possible, basé à Antony (92).** **Votre fonction**: Rattaché au pôle Service clients, vous apportez une assistance aux clients sur le produit, son évolution et sur...
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Gestionnaire Relation Clients
il y a 1 mois
Antony, France FED Supply Temps plein**Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour un laboratoire pharmaceutique, un Gestionnaire relation clients H/F, dans le cadre d'une mission d'intérim avec prolongation possible, basé à Antony (92).** **Votre fonction**: Rattaché au pôle Service clients, vous apportez une assistance aux clients sur le produit, son évolution et sur...
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Gestionnaire Relation Clients
Il y a 2 mois
Antony, France FED Supply Temps plein**Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour un laboratoire pharmaceutique, un Gestionnaire relation clients H/F, dans le cadre d'une mission d'intérim avec prolongation possible, basé à Antony (92).** **Votre fonction**: Rattaché au pôle Service clients, vous apportez une assistance aux clients sur le produit, son évolution et sur...
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Gestionnaire Relation Clients
il y a 5 jours
Antony, France Up Skills Grandes Entreprises Temps pleinDescriptif du poste Vos missions Gérer la relation clients: - Gérer l'accueil téléphonique en utilisant toutes les fonctionnalités de l'outil CRM. - Avoir un rôle d'assistance technique et commerciale auprès des médecins, visiteurs médicaux et patients avec si besoin le transfert d'appel au médecin conseil du laboratoire. - Mettre en...
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Gestionnaire Relation Clients
Il y a 2 mois
Antony, France Expectra Temps pleinRattaché(e) au pôle Service clients (relation patient médecin), vous apportez une assistance aux clients sur le produit, son évolution et sur toute information réglementaire ayant trait au produit. Vous veillez à la satisfaction des clients en apportant une réponse rapide et efficace à leurs demandes ou en l'orientant vers le service...
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Gestionnaire Relation Patients
il y a 1 mois
Antony, France 1001 Intérims Temps pleinA la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Gestionnaire Relation Patients H/F 92 à Antony. Notre agence, Cabinet de recrutement et agence...
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Gestionnaire Relation Patient
Il y a 2 mois
Antony, France EPITECH Temps plein**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **Gestionnaire relation patient H/F**.** **Rôle & Mission**: **Epitech**, un cabinet de recrutement spécialisé, recherche actuellement un Assistant Administratif pour rejoindre la Direction des Opérations France d'une entreprise pharmaceutique internationale spécialisée dans le...
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Gestionnaire Relation Patient Pharmaceutique
Il y a 2 mois
Antony, France SCIENTECH Intérim Temps pleinA la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Gestionnaire relation patient pharmaceutique (H/F) à ANTONY. SCIENTECH INTERIM est une agence...
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Gestionnaire Relation Patient Pharmaceutique
il y a 5 jours
Antony, France SCIENTECH Intérim Temps pleinA la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Gestionnaire relation patient pharmaceutique (H/F) à ANTONY. SCIENTECH INTERIM est une agence...
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Gestionnaire Polyvalent Administration Clients
il y a 1 mois
Antony, France FED Supply Temps plein**Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé en Achats, Logistique, Import-Export, Administration des ventes et Transport, recherche pour un laboratoire pharmaceutique, un Gestionnaire polyvalent administration clients, dans le cadre d’une mission d’intérim avec prolongation possible, basé à Antony (92).** **Votre fonction**: Au sein de la...
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Gestionnaire Relation Patient Pharmaceutique
il y a 1 semaine
Antony, France SCIENTECH Intérim Temps pleinA la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Gestionnaire relation patient pharmaceutique (H/F) à ANTONY. SCIENTECH INTERIM est une agence...
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Gestionnaire Polyvalent Administration Clients
Il y a 2 mois
Antony, France FED Supply Temps plein**Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé recherche pour un laboratoire pharmaceutique, un Gestionnaire polyvalent administration clients, dans le cadre d’une mission d’intérim de 11 mois avec prolongation possible, basé à Antony (92).** **Votre fonction**: Au sein de la direction des opérations, vos principales missions seront: - Vous serez...
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Gestionnaire Polyvalent Administration Clients
il y a 1 jour
Antony, France FED Supply Temps plein**Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé recherche pour un laboratoire pharmaceutique, un Gestionnaire polyvalent administration clients, dans le cadre d’une mission d’intérim de 9 mois avec prolongation possible, basé à Antony (92).** **Votre fonction**: Au sein de la direction des opérations, vos principales missions seront: - Vous serez...
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Gestionnaire Polyvalent Administration Clients
Il y a 2 mois
Antony, France FED Supply Temps plein**Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé en Achats, Logistique, Import-Export, Administration des ventes et Transport, recherche pour un laboratoire pharmaceutique, un Gestionnaire polyvalent administration clients, dans le cadre d’une mission d’intérim de 9 mois avec prolongation possible, basé à Antony (92).** **Votre fonction**: Au sein de...
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Gestionnaire admin clients polyvalent
Il y a 2 mois
Antony, Île-de-France Upskills cadres et experts Temps pleinQuelles sont les missions ?L'Agence UP SKILLS recherche un Gestionnaire polyvalent en administration clients (h/f), en INTERIM pour une durée de 3 mois EUR brut mensuel) pour rejoindre la Direction des Opérations France à Antony vous serez en charge de répondre aux exigences des médecins et des patients en participant au traitement des ordonnances en...
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Gestionnaire Polyvalent Administration Clients
il y a 1 mois
Antony, France FED Supply Temps plein**Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé recherche pour un laboratoire pharmaceutique, un Gestionnaire polyvalent administration clients H/F, dans le cadre d’une mission d’intérim de 4 mois avec prolongation possible, basé à Antony (92).** **Votre fonction**: Vos principales missions seront: - Vous serez en charge de répondre aux exigences...
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Gestionnaire Polyvalent Administration Clients
il y a 6 jours
Antony, France FED Supply Temps plein**Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé recherche pour un laboratoire pharmaceutique, un Gestionnaire polyvalent administration clients H/F, dans le cadre d’une mission d’intérim de 4 mois avec prolongation possible, basé à Antony (92).** **Votre fonction**: Vos principales missions seront: - Vous serez en charge de répondre aux exigences...