Adjoint Administratif Au Standard
Il y a 5 mois
**Détails de l’offre**:
**POSTE PROPOSÉ**
Adjoint Administratif au Standard
**CONTRAT**
CDD
**DESCRIPTIF**
STATUT DE L'AGENT
Catégorie : B ou C
Corps : Filière administrative
CONTEXTE DU POSTE
Situation géographique : Centre hospitalier La Valette 23320 SAINT VAURY
Unité ou structure de soins : ACCUEIL / STANDARD
Capacité d'accueil:
Population accueillie, bénéficiaire(s) des prestations:
ensemble des personnels et des usagers du CHLV et divers intervenants.
Composition de l'équipe:
5 Adjoints administratifs
1 adjoint des cadres hospitaliers, responsable
DEFINITON DU POSTE
Missions principales:
Accueil téléphonique et physique
Missions découlant de la mission principale:
- S'organiser pour concilier standard, accueil et activités administratives
(gérer les priorités entre le téléphone, les visiteurs et les demandes internes).
- Orienter les personnes vers les différents services
DESCRIPTION DES ACTIVITES (liste non exhaustive)
Reçoit les appels téléphoniques et transmet l'appel au service concerné
- s'annoncer clairement ;
- mettre en attente et faire patienter ;
- revenir en ligne ;
- orienter ;
- assurer la fluidité nécessaire ;
- gérer plusieurs appels simultanés
Accueillir les visiteurs
- donner une première bonne impression
- détecter le « type » de visiteur reçu, tenir compte de son comportement
- savoir l'informer, l'orienter, le faire patienter, gérer les mécontents, pressés, agressifs
Gérer ses outils d'information
- s'informer et s'organiser (carnet d'adresse, connaissance de l'hôpital, la terminologie, les services)
- organisation du travail (fichiers, annuaire)
Gestion des clés en dépôt au standard, des mobiles GSM
Tâches Administratives:
- Gestion des dépôts au coffre.
- Gestion de la transmission des informations/saisines dans le cadre des iso/contentions. En dehors des horaires d'ouverture du bureau gestion des patients:
- Réaliser partiellement les admissions
- Vérifier la conformité des documents dans le cas d'hospitalisation en soins sans consentement et transmettre les informations et documents aux autorités compétentes en dehors des horaires d'ouverture du bureau gestion des patients.
- Gestion de certains mouvements de patient : hôpital de jour en semaine et intra soir et week-end.
- Réalisation des décisions du Directeur le week-end en cas d'hospitalisation en Soins Sans Consentement
Gestions Diverses:
- Des barrières
- Appel des personnes de garde et ambulance
- Alarmes (sécurité incendie.),
- Mise à jour tous les vendredis sur le Répertoire Opérationnel des Ressources de la disponibilité des lits de la chambre mortuaire
- Gestion de la réservation des véhicules
RESPONSABILITE ET SPHERE D'AUTONOMIE
Relations hiérarchiques et fonctionnelles : Directeur, Directeur Adjoint
Responsable du Bureau de la Gestion des Patients
Responsable standard
Responsabilité du poste:
- Conformité des documents d'admissions en soins sans consentement
- Dépôts de valeurs
- Dépôts d'armes
CONDITIONS MATERIELLES
Lieu de travail : Centre hospitalier La Valette 23320 SAINT VAURY
Durée de travail : 35 H
Service ouvert 7j/7 et 24h/24
Horaires de travail:
En semaine : 7 H / 14 H03 - 14H / 21H03 - 21 H / 7 H03
Les week-end et jours fériés : 7H / 19H03 19H00 / 7H03
Autres : Temps de repas inclus dans le temps de travail
EXIGENCES DU POSTE
Diplômes et connaissances (générales et techniques)
Compétences:
Gérer efficacement l'accueil téléphonique et physique
Traiter avec maîtrise les situations difficiles : agressif, confus, bavard, stressé
S'intéresser à la vie institutionnelle
Aptitudes et qualités personnelles:
- Sens de l'accueil
- Réactivité
- Loyauté
- Travailler seul tout en ayant un véritable esprit d'équipe
- Disponibilité
- Prise de décisions
- CONTRAINTES ET DIFFICULTES PARTICULIERES DU POSTE
- Travailler seul
- Faire face aux mécontentements et aux appels de détresse.
- Rythme de travail : roulement jour/nuit
**PERSONNE À CONTACTER**
PUECHAVY Maud
PUECHAVY Maud
0555517707
**ETABLISSEMENT**
Centre hospitalier spécialisé La Valette
Route de Bussière-Dunoise
23320 Saint-Vaury
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Adjoint Administratif Accueil
il y a 2 jours
Saint-Dizier, France Hôpital André - psychiatrie générale, psychiatrie infanto-juvénile, SSR, SLD, EHPAD Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Adjoint Administratif Accueil / Standard **CONTRAT** CDI **DESCRIPTIF** PRESENTATION DU POSTE ACCUEIL/STANDARD Définition - Recevoir, renseigner et orienter les usagers vers l'interlocuteur ou le service recherché. - Répondre aux différents appels téléphoniques, renseigner le public et / ou orienter...
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Assistant Administratif
Il y a 5 mois
Saint-Vaury, France Centre hospitalier spécialisé La Valette Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Assistant Administratif **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** STATUT DE L'AGENT Catégorie : C Corps : Assistant administratifs hospitaliers Grade : Adjoint administratif CONTEXTE DU POSTE Situation géographique : Centre Hospitalier La Valette 23320 SAINT-VAURY et ses différentes structures...
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Adjoint Administratif Service Accueil Et Gestion
Il y a 5 mois
Saint-Maur, France EHPAD Site principal Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Adjoint administratif service ACCUEIL et GESTION DES SEJOURS. **CONTRAT** CDI; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** Le Centre Départemental Gériatrique de lIndre recrute un adjoint administratif pour son service ACCUEIL et GESTION DES SEJOURS. Définition du poste: Classer, pointer, vérifier les...
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Adjoint Administratif
il y a 1 mois
42055 Saint-Étienne, France CHU de Saint-Étienne Hôpital Bellevue Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Adjoint Administratif **CONTRAT** CDD; CDI; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** 1. PRESENTATION DU POLE PHARMACIE Le pôle Pharmacie regroupe trois Pharmacies à Usage Intérieur: Pharmacie Médicaments Stérilisation Radio pharmacie (MedSterad) sur le site de NORD Pharmacie DMS sur le site de...
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Adjoint Administratif
Il y a 5 mois
Saint-Denis, France L’INSTITUT LE VAL MANDE Temps pleinNous recherchons pour le Centre Simone DELTHIL, située à Saint-Denis (93), un(e) Adjoint Administratif. DESCRIPTION DU POSTE Sous l’autorité du Directeur adjoint, vous contribuez à la réponse aux besoins logistiques et matériels de l’établissement. **Dans ce contexte, vous aurez pour mission de**: - Assurer des relations « avant achat » avec...
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Adjoint Administratif
Il y a 3 mois
Saint-Denis, France INSTITUT LE VAL MANDE Temps plein**PRESENTATION DE L’ETABLISSEMENT** L’institut est le seul établissement public médico-social du secteur handicap dans le Val-de-Marne. Composé de 5 pôles regroupant 21 services, il a pour mission d’accueillir environ 900 usagers et de contribuer à leur insertion sociale et/ou professionnelle. Nous recherchons pour le **Centre Simone DELTHIL**,...
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Adjoint Administratif
Il y a 2 mois
42055 Saint-Étienne, France CHU de Saint-Étienne Hôpital Nord Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Adjoint administratif **CONTRAT** CDD; CDI; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** Le poste se situe à la Direction des Achats et du Patrimoine, sur le site géographique de l'hôpital Nord dans le secteur biomédical/biologie. Le service est composé des secteurs suivants: Achats de dispositifs médicaux...
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Adjoint Administratif Direction Des Finances
Il y a 5 mois
Saint-Cyr-au-Mont-d'Or, France CENTRE HOSPITALIER DE SAINT CYR AU MONT D'OR Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Adjoint administratif Direction des Finances H/F **CONTRAT** CDI; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** CADRE Répertoire National des métiers Famille et sous-famille : gestionnaire finances Code Métier : 45l90 Grade : adjoint administratif 37h30 15 RTT 25 CA (+3 conditionnels) LIEU D'EXERCICE ET...
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Adjoint Administratif
Il y a 2 mois
Saint-Denis, France L’INSTITUT LE VAL MANDE Temps pleinSous l’autorité du Directeur adjoint, vous contribuez à la réponse aux besoins logistiques et matériels de l’établissement. **Dans ce contexte, vous aurez pour mission de**: - Assurer des relations « avant achat » avec les professionnels pour l’élaboration de la précommande de matériels ou de fournitures avec les fournisseurs concernés -...
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Adjoint Administratif en Consultation de
Il y a 2 mois
Saint-Denis, France Hôpital Delafontaine Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Adjoint administratif en consultation de Neurologie-Pneumologie H/F **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** - Gestion dossier patient - Prise de rendez-vous - Préparation des consultations et box - Accueil physique et téléphonique - Gestion du courriel - Classements et archivages Commandes papeterie **PERSONNE À...
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Adjoint Administratif à La Direction Du Patrimoine
il y a 1 mois
Saint-Chamond, France L'HOPITAL DU GIER Temps plein**L’Hôpital du Gier recrute un Adjoint administratif à la Direction du patrimoine (H/F).** L'Hôpital du Gier est un établissement public de santé de 711 lits qui couvre les besoins des 90 000 habitants de la vallée du Gier. Il est réparti sur 5 sites : 1 site MCO, 2 EHPAD, 1 centre de rééducation et 1 institut en soins infirmiers. Il emploie...
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Adjoint Administratif
il y a 1 mois
Bourg-Saint-Maurice, France SAGS Services (Société d'Assistance et Gestion du Stationnement) Temps pleinNous recherchons 1 Adjoint Administratif à Bourg Saint Maurice, Parkings et stationnement. - Accueil, information et assistance à la clientèle - Participer activement à la mise en œuvre d’actions commerciales et de mailings, informer et renseigner les clients sur tous les produits et offres. - Réalisation d’encaissement et de comptabilité (saisie...
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Responsable Administratif et Financier Adjoint
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France UNIVERSITE PARIS 8 Temps pleinMissionL'Université Paris 8 recherche un Responsable Administratif et Financier Adjoint pour renforcer son équipe.Le candidat idéal sera chargé de la gestion administrative, de la communication, de la logistique et du suivi des travaux.Il/elle travaillera en étroite collaboration avec la direction de l'UFR et les services d'appui pour assurer la...
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Adjoint des Cadres Hospitaliers chargé de la supervision administrative
il y a 4 semaines
Saint-Avé, Bretagne, France EPSM Morbihan Temps pleinMissionL'EPSM Morbihan recrute un Adjoint des Cadres Hospitaliers chargé de la supervision administrative du Pôle Médico-Social.Le Pôle Médico-Social est composé d'un secteur Personnes Handicapées Psychiques et d'un secteur Personnes Agées.L'Adjoint des Cadres Hospitaliers est chargé de la supervision administrative du Pôle, de...
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Responsable administratif et financier adjoint
il y a 2 semaines
Saint-Denis, Île-de-France UNIVERSITE PARIS 8 Temps pleinMission et responsabilitésL'unité de formation et de recherche (UFR) « Arts, Philosophie, Esthétique » de l'université Paris 8 recherche un Responsable administratif et financier adjoint pour renforcer son équipe.Compétences requisesMaîtrise des outils informatiques et des fonctionnalités d'un tableur pour le traitement des données financières et...
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Un Adjoint Administratif
Il y a 5 mois
Saint-Gervais-les-Bains, France Mairie de Saint-Gervais Temps plein**Saint Gervais**, destination touristique quatre saisons, porteuse de nombreux labels gage de qualité, située au pied du Mont Blanc, offre un cadre de vie dynamique et convivial alliant nature, sports & culture recrute un **adjoint administratif pour le service de l’eau & de l’assainissement (F/H).** **En collaboration directe avec le Responsable de...
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Adjoint Administratif Au Sein de La Consultation de
Il y a 5 mois
Saint-Denis, France Hôpital Delafontaine Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Adjoint administratif au sein de la consultation de GASTRO H/F **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** - Gestion dossier patient - Prise de rendez-vous - Programmations bloc - Préparation des consultations et box - Accueil physique et téléphonique - Gestion du courriel - Classements et archivages **PERSONNE À...
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Adjoint Administratif Pôle Accueil Et Information
Il y a 5 mois
Saint-Just-Saint-Rambert, France MRL Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Adjoint Administratif Pôle Accueil et Information (facturation) - temps partiel 80 % minimum **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** La MRL, Etablissement médico-social, situé sur la commune de St Just St Rambert (Loire-42) cherche à recruter un(e) adjoint administratif pour son Pôle Accueil Information, dont...
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Responsable Administratif et Financier Adjoint
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Université Paris 8 Temps pleinFonctions et Responsabilités La Raf Adjointe est chargée de l'assistance administrative et financière de l'UFR Arts, en collaboration avec la responsable administrative et financière de l'UFR. Ses principales responsabilités incluent la gestion administrative, la communication, la logistique et le suivi des travaux. Elle est également responsable de...
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Adjoint Administratif
Il y a 6 mois
Saint-Chamond, France L'HOPITAL DU GIER Temps plein**L’Hôpital du Gier recrute un ADJOINT ADMINISTRATIF (H/F)** **- EHPAD Antoine PINAY (St-Chamond) - 100%** L'Hôpital du Gier est un établissement public de santé, **dynamique et convivial**, situé à Saint-Chamond (42 - Loire), en zone urbaine dans la Vallée du Gier. Son positionnement **entre Saint-Etienne (20 min) et Lyon (40 min) **permet une...