Chargé.e de Relation Client
il y a 3 semaines
**Générationnel, c'est une équipe de recruteurs au service du "bon". Du bon contact, des bonnes rencontres, du bon potentiel, de bonnes relations et de belles histoiressans faux semblants **:
Nous recherchons actuellement un(e):
**Chargé.e de relation client (h/f) - Paris - CDI - 24K€-27K€ + Variable - Septembre 2023**
Cap Adrénaline est un acteur en ligne des loisirs de plein air. Cette entreprise propose plus de 5 000 activités et séjours thématiques à travers la France (parachute, montgolfière, kitesurf, canoë..).
Au sein de l’équipe Service Client, vous accompagnerez vos clients dans la réservation de leurs activités et travaillerez étroitement avec les prestataires de l’entreprise afin de garantir une expérience optimale à vos clients.
**POSTE**
Après une formation sur les produits, les discours de vente et les outils internes, vos principales responsabilités seront les suivantes:
- Assistance à la vente par téléphone des prestations de loisirs ;
- Gestion des demandes après vente ;
- Prise en charge des réclamations ;
- Suivi des dossiers de réservation entre votre client et le prestataire ;
- Participation à la réflexion sur l'optimisation du service client.
**PROFIL**
Vous êtes la personne idéale si:
- Vous êtes organisé.e, rigoureux.euse et autonome, les to do lists n'ont aucun secret pour vous
- Vous êtes reconnu.e pour votre aisance téléphonique et vos talents de vendeur.se
- Vous savez vous adapter et être un couteau-suisse
- Vous maîtrisez les outils informatiques standards comme le Pack Office
- Vous avez une première expérience au sein d'un service client, si dans le tourisme c'est un plus
- Vous êtes attiré.e par l'environnement start-up
**PROCESS RECRUTEMENT**
- Un entretien visio avec Emilie de Générationnel
- Une rencontre avec Marie-Pierre co-fondatrice et Hakima votre future manage
- Une deuxième rencontre avec Olivier le co-fondateur
**CONCLUSION**
**Vous pensez pouvoir correspondre au profil recherché et ce projet vous intéresse alors n'hésitez plus : c'est vous que l'on attend, envoyez votre CV à l'équipe de Générationnel
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Chargé.e de Relation Client
il y a 4 semaines
Paris, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...
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Chargé.e Du Développement Des Relations
il y a 1 mois
Paris, France Leonard de Vinci Temps plein**A PROPOS DE NOUS**: L’ADN du Pôle réside dans la transversalité entre les cursus (cours et projets communs, doubles diplômes, sport & vie associative) et un solide programme de soft skills. Il compte 9 500 élèves (dont 2 500 alternants), 12 000 diplômés et environ 350 collaborateurs permanents. - dispensant un programme Grande Ecole accrédité...
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Chargé.e de Relation Client
il y a 1 mois
Paris, France KEOLIS Temps plein**Chargé.e de Relation Client & Régulation (H/F)**: A l’heure du digital et des réseaux sociaux, Keolis, acteur international majeur du transport public, a créé Kisio (650 collaborateurs - 50 M€ de CA). Leader des centrales de mobilité, Kisio propose une vision 360° des projets de mobilité (penser les transports de personnes sous l’angle des...
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Chargé.e de relation Client
il y a 1 mois
Paris, France FoodChéri Temps pleinDescriptif du poste L’équipe du Service Client a pour objectif de créer une relation durable et de confiance avec chacun de nos Clients en leur apportant le meilleur niveau de service et en contribuant à l'amélioration continue du service. Nous recherchons une personne pour un remplacement dans le cadre d’un congé paternité de mai à mi...
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CDD – Chargé.e des relations donateurs
il y a 1 mois
Paris, France Aide et Action Temps pleinCDD – Chargé.e des relations donateurs Contrat à Durée Déterminée Collecte Mise en ligne : 13 mars Date d'expiration : Localisation : France Présentation Action Education est une association de développement par l’éducation, qui assure depuis 40 ans, l’accès à une éducation de qualité pour les populations les plus vulnérables...
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Charge de Relation Client
il y a 4 semaines
Paris, France Euro BTP Temps pleinNos actualités - Consulter nos offres d'emplois **Espace **entreprises**: - Déposer une offre d'emploi - Consulter les minis CV - Nous contacter **Toutes nos **offres d'emploi****: **Nos dernières offres d'emploi**: 30/11/2023 **Offre d'emploi : CHARGE DE RELATION CLIENT H/F**: **Qualification**: **Logiciel**: **Spécialité**: **Lieu de mission...
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Chargé.e Des Relations Presse
il y a 1 mois
Paris 2e, France Lobster Communication Temps plein**La structure et le contexte** Notre client est un organisme est un collectif de 24 structures associatives œuvrant pour la lutte contre l’industrie du tabac et ses produits pour le bien-être de tous et une société plus durable. L'association mène des campagnes de sensibilisation et de plaidoyer mettant en lumière les méfaits sanitaires,...
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Chargé.e de Relations Entreprises/suivi Des
il y a 4 semaines
Paris 2e, France EEMI Temps pleinDans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) chargé.e relations entreprises H/F. Rattaché(e) à la responsable de l'employabilité et des partenariats, v **1/ Relations Entreprises**: - Créer/mettre à jour les données et informations entreprises **2/ Gestion des apprenants** - Assurer le suivi des apprenants en alternance - Répondre...
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Charge.e Des Achats Responsables Et Relations
il y a 1 mois
Paris, France Agence Française de Développement Temps plein-Agence Française de Développement Paris, France Posted 32 minutes ago Permanent Competitive - CHARGE.E DES ACHATS RESPONSABLES ET RELATIONS FOURNISSEURS H/F**JOB.TIT** **LE** **What will be your role?** Rattaché à la Cellule Pilotage de la Performance Achat (PPA) du Département Achats, vous serez en charge du développement de la politique RSE et des...
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Chargé.e de projets relation clients
il y a 2 jours
Paris, France IRP AUTO Temps pleinDescription du poste et Missions Rejoignez l'aventure IRP AUTO ! Premier groupe de protection social des professionnels de l'automobile, IRP AUTO s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses adhérents avec comme priorité l'humain au cœur de ses offres et services. IRP AUTO emploie plus de salariés en France aujourd'hui sur des métiers de...
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Chargé.e de Relation Presse
il y a 4 semaines
Paris, France Nonstop Consulting Temps pleinPrise de poste non définie BAC +5 Paris Nombre de postes non défini CDI Rémunération non définie **Description du poste et des missions**: Un laboratoire pharmaceutique recrute une.e **Chargé.e de relation presse** pour compléter ses équipes. Au sein du département Communication Externe & Interne, sous la supervision de la Directrice, votre rôle...
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Chargé.e de Relations Partenaires
il y a 4 semaines
Paris 1er, France Groupe M CAPITAL Temps pleinM CAPITAL recherche un.e **CHARGE(E) DES RELATIONS PARTENAIRES** En tant que Chargé.e des relations partenaires, vous serez rattaché.e au pôle immobilier du Groupe. **M Capital** **Actif depuis 20 ans, le Groupe M Capital est l’un des leaders français de l’investissement privé avec plus de 600 millions d’euros d’actifs gérés et/ou...
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Chargé.e de Relation Enseignement
il y a 1 mois
Paris, France La Fresque du climat Temps plein**La Fresque du Climat**: La Fresque du Climat est une association qui connaît depuis sa création en 2018 un succès grandissant auprès des citoyens, des salariés comme des décideurs publics et privés. Parce que l’urgence climatique est un défi planétaire, la Fresque du Climat accélère son déploiement dans le monde grâce à une communauté qui...
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Chargé.e de Relation Client en Assurance
il y a 4 semaines
Paris 8e, France ALTAPROFITS Temps pleinSociété de conseil en Gestion de Patrimoine sur internet depuis 1999, filiale du groupe Generali France, pour accompagner notre forte croissance, Nous recherchons actuellement un(e) **Chargé(e) de relation Client en Assurance Vie/Epargne (H/F)** **Vos Missions** Au sein du pôle Développement Commercial, et rattaché(e) au Responsable du...
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Chargé.e de Relation Client en Assurance
il y a 4 semaines
Paris 8e, France ALTAPROFITS Temps pleinSociété de conseil en Gestion de Patrimoine sur internet depuis 1999, filiale du groupe Generali France, pour accompagner notre forte croissance, Nous recherchons actuellement un(e) **Chargé(e) de relation Client en Assurance Vie/Epargne (H/F)** **Vos Missions** Au sein du Pôle Relation Client, vous intégrez l'entreprise en tant que Chargé(e) de...
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Charge.e de La Relation Clients Internes
il y a 1 mois
Paris 1er, France AGENCE FRANCAISE DE DEVELOPPEMENT Temps pleinQuel sera votre rôle ? **Missions principales**: Garantir la qualité du service rendu aux métiers/clients internes en développant avec eux une relation de partenariat et une offre de services adaptée à leurs enjeux en: - Animant le processus de remontée des besoins Métiers de transformation du SI - Conseillant et accompagnant les clients internes...
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Chargé.e Des Relations Presse
il y a 4 semaines
Paris 2e, France ACT-ALLIANCE CONTRE LE TABAC Temps plein**La structure et le contexte** L’ACT est un collectif de 24 structures associatives œuvrant pour la lutte contre l’industrie du tabac et ses produits pour le bien-être de tous et une société plus durable. Dans un objectif de voir émerger des générations futures sans tabac à l’horizon 2032, l’ACT mène des campagnes de sensibilisation et de...
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Deviens chargé.e de relation prévoyance en alternance
il y a 1 mois
Paris, France Pigier Temps pleinL'ÉCOLE PROPOSE UN POSTE EN ALTERNANCE DANS LE CADRE DE SON BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social. La première mutuelle des forces armées recrute un.e chargé.e de relations prévoyance. Les valeurs de lentreprise sont : Lentraide Lexcellence Lutilité Celles-ci guident laction de notre entreprise,...
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Deviens chargé.e de relation prévoyance en alternance
il y a 1 mois
Paris, France Pigier Temps pleinL'ÉCOLE PROPOSE UN POSTE EN ALTERNANCE DANS LE CADRE DE SON BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social.La première mutuelle des forces armées recrute un.e chargé.e de relations prévoyance.Les valeurs de l’entreprise sont : L’entraideL’excellenceL’utilité Celles-ci guident l’action de notre entreprise, spécialisée dans...
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Chargé.e Des Relations Publiques Dans Les Secteurs
il y a 1 mois
Paris 8e, France SeaBird Temps plein**Participez au développement de la notoriété du groupe SeaBird, partenaire conseil des acteurs de l’Assurance et de la Banque.** **Vous souhaitez mettre à profit votre savoir-faire au sein d’un cabinet engagé depuis plus de 15 ans auprès des grands acteurs de l’Assurance et de la Banque dont + de 20 % du capital est détenu par une fondation...