Service Delivery Manager Informatique

Il y a 6 mois


Montaigu, France SYD CONSEIL MANAGEMENT Temps plein

**Groupe SYD**: -lien masqué
- Nous recherchons pour l’un de nos clients sur Montaigu (85) un Responsable Service Support N1 H/F

Piloter les interfaces avec les autres services de support.
Déterminer les indicateurs clés pour atteindre les objectifs
Analyser et évaluer les résultats des indicateurs et proposer des plans d’action
Assurer la gestion des incidents
Être force de proposition d’amélioration pour garantir une qualité de service
Assurer le reporting auprès de la Direction et des clients

Poste à pourvoir ASAP sur Montaigu avec possibilité de TT 2Jours/semaine

**Nous sommes ouverts à tous types de contrats**: Free lance, Portage salarial, CDI, CDD...

**Groupe SYD**: -lien masqué
- Nous recherchons pour l’un de nos clients sur Montaigu (85) un Responsable Service Support N1 H/F

Piloter les interfaces avec les autres services de support.
Déterminer les indicateurs clés pour atteindre les objectifs
Analyser et évaluer les résultats des indicateurs et proposer des plans d’action
Assurer la gestion des incidents
Être force de proposition d’amélioration pour garantir une qualité de service
Assurer le reporting auprès de la Direction et des clients

Poste à pourvoir ASAP sur Montaigu avec possibilité de TT 2Jours/semaine

**Nous sommes ouverts à tous types de contrats**: Free lance, Portage salarial, CDI, CDD...


  • Administrateur Systèmes

    Il y a 6 mois


    Montaigu, France ENVOLiiS Temps plein

    Nous rejoindre Administrateur Systèmes & Réseaux N2/N3 Services Managés (H/F) **Passionné(e) de technos et **challengeu**(se)**r** dans l’âme ?** **Tu souhaites embarquer au sein d**’une** équipe** et d’une entreprise** **pour qui ton **rôle compte **vraiment** ? Tu **souhaites nourrir** les métiers et te nourrir du collectif, reprendre ta...


  • Montaigu, France Hays France Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, son futur Responsable support informatique pour un poste en CDI à Montaigu. La société, groupe industriel rayonnant dans la région, mais également en France possède un cadre de vie agréable et de beaux projets informatiques.Sous la responsabilité du RSI, vous accompagnez une équipe de Techniciens support dans la...


  • Montaigu, France SOCIETE LOGISTIQUE OUEST S.N.C. Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons sur notre plateforme logistique de Boufféré (85- Vendée), un Manager Service Préparation (H/F). En véritable manager, vous animez les activités quotidiennes du service préparation en garantissant une rentabilité financière optimale dans le respect du service client. Vous rendez compte de l’activité et des...


  • Montaigu, Pays de la Loire, France Hays France Temps plein

    L'entreprise Hays France recherche un Responsable support informatique pour un poste en CDI à Montaigu.Détails du PosteLe futur Responsable support informatique accompagnera une équipe de Techniciens support dans la gestion des tickets et du parc informatique.Gestion et animation de l'équipe support.Analyse de la qualité des services rendus aux...


  • Montaigu, Pays de la Loire, France Schenker & Co AG Temps plein

    Nous recherchons un spécialiste en soutien informatique client pour accompagner notre évolution technologique au service de nos clients. Au sein d'une équipe support, vous prenez en charge les appels et sollicitations des clients afin de résoudre les incidents liés au fonctionnement des outils et solutions informatiques mis à leur disposition pour...


  • Montaigu, France Hays France Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, son futur Technicien support informatique pour un poste en CDI à Montaigu. La société, groupe industriel rayonnant dans la région, mais également en France, possède un cadre de vie agréable et de beaux projets informatiques.Sous la direction du Responsable support, vous conseillez et dépannez les utilisateurs sur...

  • Manager Hotline

    Il y a 6 mois


    Montaigu, France Sodebo Temps plein

    Notre DSI (60 collaborateurs) renforce ses équipes et recherche **un Manager équipe hotline (H/F)** dans le cadre d’un **CDI.** Rattaché(e) à David, Responsable du pôle RUN, votre rôle consiste à piloter l’ensemble des activités du périmètre et animer l’équipe Hotline (5 collaborateurs). Votre objectif ? Garantir aux utilisateurs internes...


  • Montaigu, France HAYS France Temps plein

    Prendre en charge les appels et mails à destination du service informatique,Qualifier les demandes dans le respect des procédures,Traiter les incidents techniques, fonctionnels d'exploitation de Niveau 1 et Niveau 2,Suivre les incidents et effectuer les retours aux utilisateurs,Participer à un ensemble de tâches telles que la préparation de matériel,...


  • Montaigu, France FED Supply Temps plein

    **Vous souhaitez accompagner une entreprise jeune, dynamique dont l’activité ne cesse de croitre en ajoutant votre pierre à l’édifice pour faire grandir la Supply Chain et toujours mieux service les clients ? Vous êtes orienté résultats, solutions et clients ? Au-delà d’un poste, vous recherchez un projet d’entreprise et un état d’esprit....


  • Montaigu, France dbschenker Temps plein

    Your tasks Tu recherches une ALTERNANCE ? Un environnement et des MISSIONS qui te responsabilisent et te donnent les moyens de LANCER ta carrière professionnelle ? Tu es au bon endroit !Chez DB SCHENKER, c'est dans notre ADN de tout faire pour que nos alternants puissent réaliser des tâches adaptées à leurs formations.Pour t'en dire plus, voici...


  • Montaigu, France Sodebo Temps plein

    Notre DSI (70 collaborateurs) renforce ses équipes et recherche **un(e) Manager équipe systèmes et réseaux** dans le cadre d’un **CDI**. Rattaché(e) à Arnaud, Responsable du pôle Infrastructure, votre rôle consiste à piloter l’ensemble de l’activité liées aux projets et à l’exploitation. Vous devrez animer l’équipe systèmes et...


  • Montaigu, France Sodebo Temps plein

    Notre DSI (70 collaborateurs) renforce ses équipes et recherche **un(e) Manager équipe systèmes et réseaux** dans le cadre d’un **CDI**. Rattaché(e) à Arnaud, Responsable du pôle Infrastructure, votre rôle consiste à piloter l’ensemble de l’activité lié aux projets et à l’exploitation. Vous devrez animer l’équipe systèmes et réseaux...


  • Montaigu, France SODEBO Temps plein

    Descriptif du poste Notre DSI (70 collaborateurs) renforce ses équipes et recherche un(e) Manager équipe systèmes et réseaux dans le cadre d'un CDI. Rattaché(e) à Arnaud, Responsable du pôle Infrastructure, votre rôle consiste à piloter l'ensemble de l'activité liées aux projets et à l'exploitation. Vous devrez animer l'équipe systèmes et...

  • Traffic Manager

    Il y a 6 mois


    Montaigu, France TC Consulting Temps plein

    **Traffic Manager H/F** - Vous cherchez un projet challengeant, ambitieux et réaliste, dans une entreprise _**solide **_et _**dynamique,**_ _reconnue sur son marché, ayant la convention « Imprimeur de Labeur», un _**13ième mois **_et de l’_**intéressement**_.. Lisez la suite_ Rattaché(e) à la dirigeante, vous mettrez en œuvre des actions...

  • Assistant Service Client

    Il y a 6 mois


    Montaigu, France Futurosoft Temps plein

    FUTUROSOFT est le premier éditeur français de logiciels de gestion dédiés à la distribution : Moto, scooter, vélo, motoculture de plaisance ou encore Centre Auto. Notre savoir-faire nous permet de répondre aux besoins d’innovation et de développement de nos clients. Vous assurez le rôle d'assistant(e) service client auprès de nos clients...


  • Montaigu, France Sodebo Temps plein

    Notre **Service Etudes** recherche **un(e) Manager Conseil et Expertise Data** en **Contrat à Durée Indéterminée** disponible** dès que possible.** Au sein de notre **Départements Produits**, le **Service Etudes** a pour objectif de fournir des éclairages et des analyses sur les marchés, les consommateurs et l'écosystème de SODEBO (concurrence,...

  • Assistant Service Client

    Il y a 6 mois


    Montaigu, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 6 mois Bienvenue chez Partnaire ! Cette offre d’Assistant Service Client (F/H) pourrait bien être la clé de votre prochaine aventure professionnelle. Notre client est une entreprise spécialisée dans la fabrication de tables de réunion, bureaux, fauteuils ou rangements, bien plus que du mobilier de bureau, sont partout déployés selon la...

  • Assistant Service Client

    Il y a 6 mois


    Montaigu, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 6 mois Bienvenue chez Partnaire ! Cette offre d’Assistant Service Client (F/H) pourrait bien être la clé de votre prochaine aventure professionnelle. Notre client est une entreprise spécialisée dans la fabrication de tables de réunion, bureaux, fauteuils ou rangements, bien plus que du mobilier de bureau, sont partout déployés selon la...


  • Montaigu, France FED Supply Temps plein

    **Si vous voulez allier service client et gestion de projet ce poste de Coordinateur Service Client devrait retenir votre attention. Notre client est le leader mondial du mobilier et de l'aménagement d'espaces tertiaires. Il crée des espaces de travail adaptables, intégrés, en adéquation avec la culture des entreprises, avec leurs styles de travail et...

  • Market Insight Manager

    Il y a 6 mois


    Montaigu, France Sodebo Temps plein

    Intégré(e) au sein du service Etudes, vous êtes l’expert de votre marché et de ses consommateurs. Vous réalisez et présentez des analyses permettant d’apporter à vos partenaires internes (Développement marchés, R&D, Commerce ), une vision éclairée, permanente et prospective des marchés. **Vos missions**: En collaboration avec les autres...