Administrateur/rice Salesforce

Il y a 5 mois


NeuillysurSeine, France Geismar Temps plein

Geismar est le leader mondial pour les solutions de pose, de maintenance et de contrôle des voies ferrées et caténaires. Spécialistes du ferroviaire, nous sommes présents partout dans le monde où il existe des réseaux de transports classiques, urbains et à grande vitesse.

Notre forte présence à l’international reflète la diversité des origines, des cultures et des expériences de nos collaborateurs.

Chaque année, Geismar recrute des personnes talentueuses, passionnées et ouvertes sur le monde pour contribuer à répondre aux besoins de nos clients.

Afin d'accompagner le développement continu de nos activités à l’International, nous recherchons un/une **Administrateur/rice SalesForce H/F **pour rejoindre notre Direction des Systèmes d’Information. Rattaché(e) au DSI, vous êtes garant de Salesforce au sein de Geismar.

En nous rejoignant, vos principales missions seront:
**Administration de l’organisation**
- Gestion des utilisateurs : définition/création/modification rôles, profils, licences, permission sets, authentification
- Configurer et personnaliser les objets, les champs, les relations et les pages Salesforce en fonction des exigences métiers,
- Mettre en place des workflows et des règles de validation pour automatiser les processus commerciaux, service après-vente

**Maintenance & Support**
- Assistance technique des utilisateurs finaux
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques

**Formations utilisateurs**
- Utilisation outil (basique/avancée)
- Spécificités métiers (sales et service)

**Optimisation continue de la solution**
- Surveiller les performances du système et proposer des améliorations
- Mettre en œuvre les meilleures pratiques Salesforce pour optimiser l'efficacité opérationnelle
- Mettre en œuvre les demandes d'évolutions métiers
- Collaborer avec les équipes de développement/intégrateur pour intégrer Salesforce à d'autres systèmes

Votre profil:
**Votre périmètre sera : Salesforce Sales Cloud, Service Cloud et Field Service, 255 utilisateurs, contexte international et multisites en B2B.**

Diplômé(e) niveau Bac+2 (BTS, DUT,...) à Bac+4/5 (IUP, MIAGE,...) dans le secteur de l'informatique. Vous avez une première expérience acquise (2/3 ans minimum) en tant qu’Administrateur/rice Salesforce.

Être en possession de la « Certification Salesforce Administrator (ADM201) » est apprécié.
- Dynamique, autonome, rigoureux/se et organisé(e).
- Doté(e) d’un bon relationnel et d’une réelle sensibilité business, vous faites preuve d’écoute, communiquez facilement et vous adapter à une typologie variée d'interlocuteur.
- Vous êtes pédagogue, former les autres collaborateurs est une compétence reconnue chez vous.
- Vous avez la capacité à résoudre les problèmes de manière autonome, mais également savez travailler efficacement en équipe et partager les informations que vous détenez.
- Vous parlez anglais (niveau B2), avec la particularité du connaitre le vocabulaire informatique.

Le poste est basé à Neuilly-sur-Seine (92200) ou à Colmar (68000), des déplacements ponctuels sont à prévoir.

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : à partir de 30 000,00€ par an

Avantages:

- Horaires flexibles
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Repos le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : Déplacements fréquents



  • Neuilly-sur-Seine, France Geismar Temps plein

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  • Vitry-sur-Seine, Île-de-France Atalian Global Services Temps plein

    Description du poste et MissionsL'entreprise Atalian Global Services recherche un(e) administrateur(e) Salesforce pour épauler l'administrateur délégué dans la gestion quotidienne et l'optimisation de la plateforme CRM.Vous aurez l'opportunité d'acquérir des compétences techniques et fonctionnelles tout en contribuant activement à...


  • Vitry-sur-Seine, Île-de-France Atalian Global Services Temps plein

    Poste : Administrateur Salesforce Support Nous recherchons un(e) administrateur(e) Salesforce pour épauler notre équipe dans la gestion quotidienne et l'optimisation de notre plateforme CRM. Vous aurez l'opportunité d'acquérir des compétences techniques et fonctionnelles tout en contribuant activement à l'amélioration de nos processus métiers....


  • Vitry-sur-Seine, Île-de-France Atalian Global Services Temps plein

    Description du poste et MissionsAtalian Global Services recherche un(e) administrateur(e) Salesforce pour épauler l'administrateur délégué dans la gestion quotidienne et l'optimisation de notre plateforme CRM.Vous aurez l'opportunité d'acquérir des compétences techniques et fonctionnelles tout en contribuant activement à...


  • Vaux-sur-Seine, Île-de-France RAMSAY SANTE Temps plein

    Poste : Administrateur Salesforce/ Sage X3Nous recherchons un(e) Administrateur Salesforce/ Sage X3 pour rejoindre notre direction MOA afin d'accompagner les équipes en comptabilité clients et en comptabilité générale sur le logiciel SAGE.Missions :Pilotage des chantiers qui vous seront confiés : conception fonctionnelle, reprise de données et...


  • Vitry-sur-Seine, Île-de-France Atalian Global Services Temps plein

    Poste Atalian Global Services recrute un(e) administrateur Salesforce pour une durée de 12 mois. Ce poste vous permettra de participer à la gestion quotidienne de la plateforme CRM et d'acquérir des compétences techniques. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'administrateur délégué Salesforce pour optimiser les processus métiers....


  • Ivry-sur-Seine, France SIPLEC Temps plein

    **Mieux nous connaître** L’enseigne E.LECLERC, leader de la grande distribution en France, se mobilise chaque jour pour défendre le pouvoir d’achat, permettre au plus grand nombre d’accéder à une offre sans cesse renouvelée, et est présente dans plus de 750 magasins, plus de 850 drives et plus de 700 stations-service. Au sein de l’enseigne,...


  • Vaux-sur-Seine, Île-de-France RAMSAY SANTE Temps plein

    Poste : Recherche d'un Administrateur Salesforce/ SageMissionsPilotage des chantiers qui vous seront confiés : conception fonctionnelle, reprise de données et interfaces, tests et recettes, conduite du changement, etc.Recueil du besoin et de la validation des spécifications auprès des experts métiersGestion de la relation opérationnelle avec...


  • Vitry-sur-Seine, Île-de-France Atalian Global Services Temps plein

    Description du posteAtalian Global Services recherche un(e) administrateur Salesforce junior pour épauler notre équipe dans la gestion quotidienne et l'optimisation de notre plateforme CRM.Vous aurez l'opportunité d'acquérir des compétences techniques et fonctionnelles tout en contribuant activement à l'amélioration de nos processus métiers.Sur le...


  • Neuilly-sur-Seine, France Hôpital Américain de Paris Temps plein

    5hx26b8evf Sous la responsabilité du Guest Relations Manager et au sein d’une équipe de 3 personnes rattachées à la direction de la collecte de fonds, le/la Coordinateur/rice Guest Relations a pour mission principale de garantir une prise en charge d’excellence à la patientèle VIP de l’Hôpital Américain de Paris et de s’assurer de sa pleine...


  • Vitry-sur-Seine, Île-de-France Atalian Global Services Temps plein

    Description du poste Atalian Global Services recherche un alternant(e) pour soutenir l'administrateur Salesforce dans la gestion quotidienne et l'optimisation de notre plateforme CRM. Ce poste est basé à Vitry-sur-Seine (94). Compétences techniques requises Vous possédez une connaissance avancée des outils informatiques, notamment Salesforce. Missions...


  • Neuilly-sur-Seine, France American Hospital of Paris Temps plein

    Vue d'ensemble À propos de nous LHÔPITAL AMÉRICAIN DE PARIS est un établissement privé à but non-lucratif reconnu dutilité publique. Créée en 1906 et dotée dune forte culture dentreprise, notre institution a pour mission de délivrer le meilleur des pratiques médicales françaises et américaines à ses patients français et...

  • Chef de projet CRM

    il y a 2 semaines


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    Chef de projet CRM Nous sommes à la recherche d'un Chef de projet CRM pour rejoindre notre équipe à Courbevoie. Vous serez chargé de superviser et de gérer le système CRM Salesforce pour améliorer les processus de gestion des ventes et de la relation client au sein de l'organisation. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les...


  • Vitry-sur-Seine, Île-de-France Atalian Global Services Temps plein

    Description du postePour soutenir la croissance digitale d'Atalian Global Services, nous recherchons un assistant technique Salesforce pour épauler notre administrateur délégué dans la gestion quotidienne et l'optimisation de notre plateforme CRM.Ce poste est idéal pour les passionnés de digital et d'administration de solutions logicielles...

  • Chef de projet CRM H/F

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    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France SGD Pharma Temps plein

    Responsable du système CRM SalesforceSGD Pharma, un leader mondial dans la production de verre moulé et tubulaire pour l'industrie pharmaceutique, recrute un Responsable du système CRM Salesforce pour son siège à Courbevoie.Vous serez chargé de superviser et de gérer le système CRM Salesforce, en assurant son fonctionnement efficace, sa...

  • Chef de projet CRM

    il y a 4 semaines


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France SGD Pharma Temps plein

    Présentation du posteSGD Pharma, leader mondial dans la production de verre moulé et tubulaire pour l'industrie pharmaceutique, recrute un Chef de projet CRM pour superviser et gérer le système CRM Salesforce.MissionsAdministrer le système Salesforce CRM, y compris la gestion des comptes d'utilisateurs, des autorisations et de la configuration du...

  • Support admin salesforce

    Il y a 4 mois


    Vitry-sur-Seine, France Atalian Global Services Temps plein

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  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Ville de Neuilly-sur-Seine Temps plein

    La Ville de Neuilly-sur-Seine recherche un expert en gestion de la relation usager pour rejoindre son équipe de la Direction des Systèmes d'Information. Le candidat idéal aura une forte appétence pour le digital et les outils de relation usager, ainsi qu'une expérience significative de déploiement d'outil CRM.Les missions du candidat seront les...


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  • Gennevilliers, Hauts-de-Seine, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Notre client est depuis le mois de septembre en plein déploiement de Salesforce. Lors de votre prise de fonction, vous aurez en charge d'une part d'accompagner les équipes post déploiement d'autre part de piloter le déploiement sur de nouveaux sites. Vos missions de Chef de Projet Salesforce seront les suivantes : * Gérer et...