Itil Processus Manager Informatique
Il y a 5 mois
**Annonce**: Processus Manager ITIL
**Lieu**: Tours
**Secteur**: Assurance
**Télétravail**: 2 jours par semaines
**Lieu**: TOURS
**Description de la mission**:
Nous recherchons un Processus Manager ITIL pour la mise en place from scratch d'ITIL chez notre client du secteur de l'assurance basé à Tours. La mission principale consiste à gérer les processus ITIL liés aux incidents, problèmes, changements, mises en production (MEP), gestion de parc et gestion de configuration.
Certification ITIL obligatoire
Durée de la mission de 12 mois + extension
Expérience significative en gestion de processus ITIL.
Capacité à coordonner et à travailler avec divers interlocuteurs.
Compétences en gestion de la documentation et animation de comités.
Aptitude à identifier et à mettre en ?uvre des améliorations de processus.
Excellentes compétences en communication et en formation des utilisateurs.
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Gestionnaire de Processus Itil
Il y a 5 mois
Tours, France Espace Freelance Temps pleinEspace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l?un de ses clients directs : un Gestionnaire de processus ITIL (H/F) ? TOURS Mission à pourvoir en régie sur Tours Présence sur site : 3 jours / semaine Compétences obligatoires : ITIL ; Gestionnaire de processus ; EasyVista Votre mission: - Gérer les processus ITIL incidents,...
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Spécialiste en Support Informatique N2
il y a 4 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France LHH Temps pleinVotre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour son client sur Tours, un Spécialiste en Support Informatique N2 H/F pour une mission en intérim. Vous êtes intégrés au sein d'une équipe IT de support de Niveau 2, et vous traiter les demandes des ingénieurs process qui pilotent leurs équipements afin...
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Ba Change Manager Sevicenow
Il y a 6 mois
Tours, France FIRST CONSEIL Temps pleinDans le cadre du projet de transformation des processus supports de l?ITSM et en particulier de l?implémentation des changements standards, la ressource sélectionnée sera en charge de la préparation des supports d?accompagnement des équipes opérationnelles. Sous la responsabilité du chef de projet (en charge de la transformation des processus ITSM)...
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Incident Manager
Il y a 6 mois
Tours, France Daher Temps pleinNous recherchons notre futur(e) INCIDENT MANAGER Type de contrat CDI Présentation de l'emploi Dans un environnement International et transverse, l’Incident & Problem Manager est garant de la disponibilité des services IT et s’assure de la résolution des incidents, en facilitant la coordination entre les différents niveaux d’expertises. Pour...
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Technicien de Support Informatique Expert
il y a 4 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France LHH Temps pleinDéfinition du Rôle Vous serez intégré au sein d'une équipe IT de support de Niveau 2 pour traiter les demandes des ingénieurs process. Votre mission consiste à apporter des modifications, des évolutions et des mises à jour de versions sur les équipements industriels suivant la démarche ITIL. Responsabilités Clés Voici les responsabilités...
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Technicien Support Informatique N2
il y a 4 semaines
Tours, France LHH Temps pleinVotre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client sur Tours (37), un Technicien support N2 H/F pour une mission en intérim de pré-embauche. Vous êtes intégrés au sein d'une équipe IT de...
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TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE
il y a 4 semaines
Tours, France LHH Temps pleinLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, recherche pour son client sur Tours (37), un Technicien support N2 H/F pour une mission en intérim de pré-embauche. Vous êtes intégrés au sein d'une équipe IT de support de Niveau 2, et vous traiter les...
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Technicien Support Informatique
il y a 4 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France LHH Temps pleinRejoignez l'équipe de LHH Recruitment Solutions pour un poste de Technicien Support Informatique à Tours (37) !Vous serez intégré au sein d'une équipe IT de support de niveau 2 et traiterez les demandes des ingénieurs process pour apporter des modifications, des évolutions et des mises à jour de versions sur les équipements industriels. Vous...
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Technicien support informatique
il y a 4 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France LHH Temps pleinMission en intérim : Technicien support N2LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour son client sur Tours un Technicien support N2 H/F pour une mission en intérim de pré-embauche.ResponsabilitésGérer un backlog de tickets de change et d'incidents de niveau 2 en lien avec des équipements industriels de l'usine de...
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Energy Manager
Il y a 5 mois
Tours, France Expert&Manager Temps pleinDescriptif du poste Nous recherchons, pour l'un de nos clients spécialisés, en services et travaux d'efficacité énergétique, mais aussi en projets d'infrastructures des énergies locales, un Energy Manager (F/H) en CDI, sur Tours. Face aux enjeux de décarbonation à la maille des territoires et à la pression du coût des énergies, l'Energy Manager...
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Ingénieur de production informatique F/H
il y a 4 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France CNAV Temps pleinMissionL'équipe de production informatique de la CNAV est chargée de la gestion des infrastructures informatiques, de l'intégration, de la mise en production et de l'exploitation des applications. Nous sommes à la recherche d'un Ingénieur de production informatique F/H pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésInstaller, administrer...
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Ingénieur de production informatique F/H
il y a 1 mois
Tours, Centre-Val de Loire, France La Sécurité sociale Temps pleinRattaché au Pôle « Opérations Sphère Sociale », vous êtes en charge de l'intégration et de l'exploitation des systèmes d'information « Identification et Carrières ».Vous travaillez dans une équipe en charge de la mise à disposition et de l'exploitation des environnements nécessaires au développement et à la qualification des applications....
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Ingénieur de production informatique F/H
il y a 4 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France La Sécurité sociale Temps pleinRattaché au Pôle « Opérations Sphère Sociale », vous êtes en charge de l'intégration et de l'exploitation des systèmes d'information « Identification et Carrières ». Vous travaillez dans une équipe en charge de la mise à disposition et de l'exploitation des environnements nécessaires au développement et à la qualification des...
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Ingénieur de production informatique F/H
Il y a 2 mois
Tours, France La Sécurité sociale Temps pleinRattaché au Pôle « Opérations Sphère Sociale », vous travaillez dans une équipe en charge de l'intégration et de l'exploitation des systèmes d'information « Identification et Carrières » dont le périmètre d'activité est le suivant : * Mise à disposition et exploitation des environnements nécessaires au développement et à la qualification...
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Ingénieur de production informatique
il y a 4 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France CNAV Temps pleinPrésentation du posteL'Ingénieur de production informatique est chargé de l'intégration et de l'exploitation des systèmes d'information de la CNAV. Il travaille dans une équipe en charge de la mise à disposition et de l'exploitation des environnements nécessaires au développement et à la qualification des...
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Itsm Manager
Il y a 6 mois
Tours, France Daher Temps pleinNous recherchons notre futur(e) ITSM Manager H/F Type de contrat Présentation de l'emploi Intitulé de la fonction du responsable hiérarchique : Directeur de département informatique Intitulé de la fonction du responsable fonctionnel (si existant): Finalité: Assurer le pilotage et l'encadrement d'une entité en garantissant la performance et la...
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Direction Des Système D’information
Il y a 5 mois
Tours, France Morgane SIGNORET Temps pleinDescriptif du poste Vos missions: - Suivi de l’activité opérationnelle des équipes, arbitrages sur les difficultés rencontrées, remontée des alertes au directeur. - Reporting mensuel au directeur de l’activité du département avec indicateurs d’activité, de performance opérationnelle. - Actualisation des données budgétaires...
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Service Delivery Manager
Il y a 5 mois
Tours, France ENOV-IT Temps pleinLe Service Delivery Manager est responsable de la satisfaction, la fidélisation et le développement de ses clients. Garant opérationnel, il est l?interlocuteur privilégié de ses clients tout en mettant en avant les stratégies techniques de l?entreprise. Objectifs 1.Garantir la qualité du service rendu et la satisfaction client ?Assurer une...
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Incident Manager Confirmé
Il y a 6 mois
Tours, France Capgemini Temps plein**Rejoindre Capgemini ? Oui, mais pour faire quoi ?**: Pour intégrer nos équipes à Tours en qualité d'**Incident Manager Confirmé** et accompagner un de nos clients grand compte dans la gestion de son SI. Les missions sont: - Suivre les incidents et les problèmes - Piloter les incidents majeurs (Mobilisation des groupes supports, cellule de crise,...
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Incident Manager Confirmé
Il y a 6 mois
Tours, France Capgemini Temps plein**Rejoindre Capgemini ? Oui, mais pour faire quoi ?**: Pour intégrer nos équipes à Tours en qualité d' **Incident Manager Confirmé **et accompagner un de nos clients grand compte dans la gestion de son SI. Les missions sont: - Suivre les incidents et les problèmes - Piloter les incidents majeurs (Mobilisation des groupes supports, cellule de crise,...