Ba Change Manager Sevicenow
Il y a 7 mois
Dans le cadre du projet de transformation des processus supports de l?ITSM et en particulier de l?implémentation des changements standards, la ressource sélectionnée sera en charge de la préparation des supports d?accompagnement des équipes opérationnelles.
Sous la responsabilité du chef de projet (en charge de la transformation des processus ITSM) et du process owner de gestion des changements, vos principales missions seront de:
? Mettre à jour des procédures existantes
? Réaliser de nouvelles procédures en lien avec l?implémentation des changements standards
Compétences humaines
? Proactif et tourné vers l'avenir, vous réfléchissez à la manière d'améliorer le service et l'expérience de nos collaborateurs
? Capacité à synthétiser des processus
? Rigoureux
? Sens de l?écoute
? Bon relationnel
Compétences techniques
? Certifications ITIL v3 ou ITIL4
? Expérience significative en gestion des processus ITIL, en particulier le processus changement
? Excellentes compétences rédactionnelles sur différents supports (PowerPoint, Word)
? Connaissance des outils de gestion des services informatiques ServiceNow et Jira
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PMOt Orienté Change
Il y a 6 mois
Tours, France ECP - Euro Contrôle Projet Temps pleinTransverse - CDI / Digital - Tours - 28/03/24 - Sur site **A propos d’Assystem Trouver des solutions au dérèglement climatique est la priorité du 21ème siècle, et implique de switcher à **l’énergie bas-carbone**. Chez Assystem, on s’est donc donné pour mission **d’accélérer la transition énergétique** partout dans le monde. Et pour y...
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PMOt Orienté Change
Il y a 6 mois
Tours, France Assystem Temps pleinTransverse CDI / Digital Tours 28/03/24 Sur site - A PROPOS D’ASSYSTEMTrouver des solutions au dérèglement climatique est la priorité du 21ème siècle, et implique de switcher à **l’énergie bas-carbone**. Chez Assystem, on s’est donc donné pour mission **d’accélérer la transition énergétique** partout dans le monde. Et pour y...
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Archiviste de L'université
Il y a 2 mois
Tours, France Université de Tours Temps plein**À propos de nous**: Établissement Public à caractère Scientifique, Culturel et Professionnel (EPSCP), l’université de Tours est la **première université de la région Centre-Val de Loire.** Elle propose une offre de formation large, pluridisciplinaire, et interdisciplinaire et une recherche d’excellence reconnue. C’est aussi un établissement...
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Manager Des Risques Et Opportunités
Il y a 7 mois
Tours, France ASSYSTEM Temps pleinDescription de l'entreprise Trouver des solutions au dérèglement climatique est la priorité du 21ème siècle, et implique de switcher à l’énergie bas-carbone. Chez Assystem, on s’est donc donné pour mission d’accélérer la transition énergétique partout dans le monde. Et pour y parvenir, nos 7000 Switchers couplent leur expertise historique...
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Service Delivery Manager
Il y a 7 mois
Tours, France ENOV-IT Temps pleinLe Service Delivery Manager est responsable de la satisfaction, la fidélisation et le développement de ses clients. Garant opérationnel, il est l?interlocuteur privilégié de ses clients tout en mettant en avant les stratégies techniques de l?entreprise. Objectifs 1.Garantir la qualité du service rendu et la satisfaction client ?Assurer une...
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Manager D'équipe
il y a 2 jours
Tours, France MACIF Temps plein**Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...
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Itil Processus Manager Informatique
Il y a 6 mois
Tours, France K2 Partnering Solutions Temps plein**Annonce**: Processus Manager ITIL **Lieu**: Tours **Secteur**: Assurance **Télétravail**: 2 jours par semaines **Lieu**: TOURS **Description de la mission**: Nous recherchons un Processus Manager ITIL pour la mise en place from scratch d'ITIL chez notre client du secteur de l'assurance basé à Tours. La mission principale consiste à gérer les...
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Chef de Rayon Elpdh
il y a 6 jours
Tours, France BA CONSULTING RH Temps pleinSouhaitez-vous intégrer une entreprise avec un dirigeant ayant de réelles valeurs humaines tel que la bienveillance, le respect et le dialogue ? Ce poste pourrait vous intéressé ! **Votre super mission principale**: Sous la responsabilité du directeur, vous pilotez le secteur PGC, vous prenez la responsabilité des rayons **:PGC - ELDPH Liquide DPH...
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Chef de Rayon Frais
il y a 6 jours
Tours, France BA CONSULTING RH Temps pleinSouhaitez-vous intégrer une entreprise avec un dirigeant ayant de réelles valeurs humaines tel que la bienveillance, le respect et le dialogue ? Ce poste pourrait vous intéresser ! Sous la responsabilité du directeur, vous pilotez le **secteur Frais** En tant que Chef rayon de l’un des rayons frais, vous aurez la responsabilité de gérer ces 2...
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Manager de Restaurant
Il y a 4 mois
Tours, France Basilic & Co Tours Temps plein**Nous recherchons un Manager H/F en CDI à temps complet, 39hchez Basilic & Co TOURS NORD !** Nous vous offrons la possibilité d'évoluer au sein d'une société à taille humaine, bien implatée et reconnue dans le secteur. Vous avez un excellent sens du relationnel, l'esprit d'équipe, vous êtes dynamique et volontaire. Disponible: midi et soir...
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Manager de Proximité
Il y a 3 mois
Tours, France AKSIS Temps pleinDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un manager de proximité. Rattaché au Responsable de région ou au Responsable Opérationnel, vous prenez en charge la mise en oeuvre du point de vue méthodologique et opérationnel des marchés publics et/ou privés qui nous sont confiés sur votre territoire (une partie du 37 + une agence à Issoudun + une...
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Facilities Sr Manager
Il y a 2 mois
Tours, France CBRE Temps plein**Facilities Sr Manager** **Job ID** - 192559**Posted** - 07-Nov-2024**Service line** - GWS Segment**Role type** - Full-time**Areas of Interest** Facilities Management **Location(s)** Tours - Centre-Val de Loire - France **About the Role**: As a CBRE Facilities Sr. Manager, you will manage many functions of building operations and maintenance for a...
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Manager de Proximité-assistance
Il y a 7 mois
Tours, France FIDELIA COVEA Temps plein**Manager de proximité-Assistance F/H **Rejoignez **une équipe d'environ 200 collaborateurs au sein du Département d'Assistance Automobile de Nantes (44) / 300 collaborateurs au sein du Département d'Assistance Automobile de Tours (37) / 130 collaborateurs au sein du Département d'Assistance Automobile de Saint Cloud (92) / 30 collaborateurs au sein...
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Key Account Manager Senior
Il y a 7 mois
Tours, France MY-SERIOUS-GAME Temps pleinDescriptif du poste Nos clients nous sollicitent pour les accompagner et les conseiller sur les enjeux des nouvelles compétences, de l’humain et de la digitalisation. En tant que Key Account Manager vous êtes le premier interlocuteur.trice de nos prospects et clients entrants, assurez leur accompagnement et mettez tout en œuvre pour apporter une...
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Manager Stratégique
il y a 4 semaines
Tours, France INSTITUT 4.10 Temps plein**Manager stratégique - secteur Ressources Humaines et Relations Sociales**: - CDI - TOURS - NIVEAU 8 - Télétravail possible - NVHADD101356 **INSTITUT 4.10**: L'Institut 4.10 est un organisme de formation qui compte 246 collaborateurs répartis sur 15 sites en France. La mission de l'Institut 4.10 est de former, accompagner et conseiller tous les...
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Alternant PMO
il y a 2 jours
Tours, France Daher Temps pleinJob Title ALTERNANT PMO (Project Manager Officer) Contract Contrat de professionnalisation Context Etre en support en terme de pilotage projet, portefeuille projets et méthodologie projet. Objective and mission - Au sein de la Direction des Système d'Information - Solution Delivery, le/la PMO (Project Manager Officer) sera rattaché(e) à l'équipe...
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Manager Commerce Magasin
Il y a 6 mois
Tours, France Leroy Merlin Temps pleinNous sommes une entreprise qui se donne pour mission de construire les nouvelles façons d'habiter, pour mieux vivre demain. Nous faisons partie d'un grand groupe international, Adeo, et n'en restons pas moins une entreprise à taille humaine, avec une simplicité dans les relations entre nous, avec une confiance accordée à chacun, dans laquelle chaque...
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Manager Data Factory
Il y a 7 mois
Tours, France La Sécu recrute Temps plein**Manager data factory F/H**: - CDI - Tours - NIVEAU VII - Télétravail possible - NVHADD85919 **CNAV**: La Cnav est un organisme en perpétuelle évolution qui cherche à s'adapter et suivre au plus près les changements de la société et répondre aux mieux aux attentes de ses assurés. Adapter son système d'information et le rendre toujours plus...
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Manager Qualité et Conformité
Il y a 2 mois
Tours, France LHH Recruitment Solutions Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client dans le domaine pharmaceutique un Manager Qualité et Conformité H/F.Vous avez pour missions :Pilotage de l'activité Qualité :-...
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Manager Qualité et Conformité
il y a 3 semaines
Tours, France LHH Temps pleinVotre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client dans le domaine pharmaceutique un Manager Qualité et Conformité H/F. Vous avez pour missions : Pilotage de l'activité Qualité : Assurer le suivi et...