Ba Change Manager Sevicenow
Il y a 6 mois
Dans le cadre du projet de transformation des processus supports de l?ITSM et en particulier de l?implémentation des changements standards, la ressource sélectionnée sera en charge de la préparation des supports d?accompagnement des équipes opérationnelles.
Sous la responsabilité du chef de projet (en charge de la transformation des processus ITSM) et du process owner de gestion des changements, vos principales missions seront de:
? Mettre à jour des procédures existantes
? Réaliser de nouvelles procédures en lien avec l?implémentation des changements standards
Compétences humaines
? Proactif et tourné vers l'avenir, vous réfléchissez à la manière d'améliorer le service et l'expérience de nos collaborateurs
? Capacité à synthétiser des processus
? Rigoureux
? Sens de l?écoute
? Bon relationnel
Compétences techniques
? Certifications ITIL v3 ou ITIL4
? Expérience significative en gestion des processus ITIL, en particulier le processus changement
? Excellentes compétences rédactionnelles sur différents supports (PowerPoint, Word)
? Connaissance des outils de gestion des services informatiques ServiceNow et Jira
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Chef de Projet Changement
il y a 3 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France Assystem Temps pleinDescription du PosteVotre future équipeRejoignez l'équipe de Oriane, Responsable d'Activité, et contribuez à notre aventure au sein de notre entité Digitale au service de la transition énergétique. Nous recherchons un spécialiste en gestion de projet et de changement pour appuyer notre équipe de transformation dans le cadre d'un projet...
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Chef de Projet Changement
il y a 4 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France Assystem Temps pleinDescription du Poste Votre futur rôle Rejoignez l'équipe de transformation digitale d'Assystem et contribuez à la mise en œuvre de changements significatifs au sein de notre organisation. Vos missions En tant que Chef de Projet Changement, vous serez au cœur de notre équipe de transformation, contribuant activement à la...
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Chef de Projet Changement
il y a 4 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France Assystem Temps pleinDescription du PosteVotre futur rôleRejoignez l'équipe d'Assystem, leader dans le domaine de l'ingénierie nucléaire, et contribuez à notre aventure digitale passionnante.Vos missionsEn tant que Chef de Projet Changement, vous serez au cœur de notre équipe de transformation, contribuant activement à la mise en œuvre de changements...
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PMOt Orienté Change
Il y a 5 mois
Tours, France ECP - Euro Contrôle Projet Temps pleinTransverse - CDI / Digital - Tours - 28/03/24 - Sur site **A propos d’Assystem Trouver des solutions au dérèglement climatique est la priorité du 21ème siècle, et implique de switcher à **l’énergie bas-carbone**. Chez Assystem, on s’est donc donné pour mission **d’accélérer la transition énergétique** partout dans le monde. Et pour y...
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PMOt Orienté Change
Il y a 5 mois
Tours, France Assystem Temps pleinTransverse CDI / Digital Tours 28/03/24 Sur site - A PROPOS D’ASSYSTEMTrouver des solutions au dérèglement climatique est la priorité du 21ème siècle, et implique de switcher à **l’énergie bas-carbone**. Chez Assystem, on s’est donc donné pour mission **d’accélérer la transition énergétique** partout dans le monde. Et pour y...
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PMOT orienté Change H/F
Il y a 6 mois
Tours, France Assystem Temps pleinDescription du Poste Votre future équipe Rejoignez l’équipe de Oriane, Responsable d’Activité, et contribuez à notre aventure au sein notre entité Digitale au service de la transition énergétique ! Vos missions En tant que PMO orienté changement, vous serez au cœur de notre équipe de transformation, contribuant activement à...
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PMO IT orienté Change H/F
il y a 1 mois
Tours, France ASSYSTEM Temps pleinDescription de l'entrepriseTrouver des solutions au dérèglement climatique est la priorité du 21ème siècle, et implique de switcher à l'énergie bas-carbone. Chez Assystem, on s'est donc donné pour mission d'accélérer la transition énergétique partout dans le monde. Et pour y parvenir, nos 7 500 Switchers couplent leur expertise historique en...
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PMO IT orienté Change H/F
il y a 1 mois
Tours, France ASSYSTEM Temps pleinDescription du posteVotre future équipe Rejoignez l'équipe de Carole, Responsable d'Activité, et contribuez à notre aventure au sein notre entité Digitale au service de la transition énergétique ! Vos missionsEn tant que PMO orienté changement, vous serez au cœur de notre équipe de transformation, contribuant activement à la mise en œuvre de...
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Archiviste de L'université
il y a 2 semaines
Tours, France Université de Tours Temps plein**À propos de nous**: Établissement Public à caractère Scientifique, Culturel et Professionnel (EPSCP), l’université de Tours est la **première université de la région Centre-Val de Loire.** Elle propose une offre de formation large, pluridisciplinaire, et interdisciplinaire et une recherche d’excellence reconnue. C’est aussi un établissement...
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Manager Des Risques Et Opportunités
Il y a 5 mois
Tours, France ASSYSTEM Temps pleinDescription de l'entreprise Trouver des solutions au dérèglement climatique est la priorité du 21ème siècle, et implique de switcher à l’énergie bas-carbone. Chez Assystem, on s’est donc donné pour mission d’accélérer la transition énergétique partout dans le monde. Et pour y parvenir, nos 7000 Switchers couplent leur expertise historique...
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Service Delivery Manager
Il y a 5 mois
Tours, France ENOV-IT Temps pleinLe Service Delivery Manager est responsable de la satisfaction, la fidélisation et le développement de ses clients. Garant opérationnel, il est l?interlocuteur privilégié de ses clients tout en mettant en avant les stratégies techniques de l?entreprise. Objectifs 1.Garantir la qualité du service rendu et la satisfaction client ?Assurer une...
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Itil Processus Manager Informatique
Il y a 5 mois
Tours, France K2 Partnering Solutions Temps plein**Annonce**: Processus Manager ITIL **Lieu**: Tours **Secteur**: Assurance **Télétravail**: 2 jours par semaines **Lieu**: TOURS **Description de la mission**: Nous recherchons un Processus Manager ITIL pour la mise en place from scratch d'ITIL chez notre client du secteur de l'assurance basé à Tours. La mission principale consiste à gérer les...
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Manager de Restaurant
Il y a 3 mois
Tours, France Basilic & Co Tours Temps plein**Nous recherchons un Manager H/F en CDI à temps complet, 39hchez Basilic & Co TOURS NORD !** Nous vous offrons la possibilité d'évoluer au sein d'une société à taille humaine, bien implatée et reconnue dans le secteur. Vous avez un excellent sens du relationnel, l'esprit d'équipe, vous êtes dynamique et volontaire. Disponible: midi et soir...
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Manager de Proximité
Il y a 2 mois
Tours, France AKSIS Temps pleinDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un manager de proximité. Rattaché au Responsable de région ou au Responsable Opérationnel, vous prenez en charge la mise en oeuvre du point de vue méthodologique et opérationnel des marchés publics et/ou privés qui nous sont confiés sur votre territoire (une partie du 37 + une agence à Issoudun + une...
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Facilities Sr Manager
il y a 3 semaines
Tours, France CBRE Temps plein**Facilities Sr Manager** **Job ID** - 192559**Posted** - 07-Nov-2024**Service line** - GWS Segment**Role type** - Full-time**Areas of Interest** Facilities Management **Location(s)** Tours - Centre-Val de Loire - France **About the Role**: As a CBRE Facilities Sr. Manager, you will manage many functions of building operations and maintenance for a...
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Manager de Proximité-assistance
Il y a 6 mois
Tours, France FIDELIA COVEA Temps plein**Manager de proximité-Assistance F/H **Rejoignez **une équipe d'environ 200 collaborateurs au sein du Département d'Assistance Automobile de Nantes (44) / 300 collaborateurs au sein du Département d'Assistance Automobile de Tours (37) / 130 collaborateurs au sein du Département d'Assistance Automobile de Saint Cloud (92) / 30 collaborateurs au sein...
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Key Account Manager Senior
Il y a 6 mois
Tours, France MY-SERIOUS-GAME Temps pleinDescriptif du poste Nos clients nous sollicitent pour les accompagner et les conseiller sur les enjeux des nouvelles compétences, de l’humain et de la digitalisation. En tant que Key Account Manager vous êtes le premier interlocuteur.trice de nos prospects et clients entrants, assurez leur accompagnement et mettez tout en œuvre pour apporter une...
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Manager Commerce Magasin
Il y a 5 mois
Tours, France Leroy Merlin Temps pleinNous sommes une entreprise qui se donne pour mission de construire les nouvelles façons d'habiter, pour mieux vivre demain. Nous faisons partie d'un grand groupe international, Adeo, et n'en restons pas moins une entreprise à taille humaine, avec une simplicité dans les relations entre nous, avec une confiance accordée à chacun, dans laquelle chaque...
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Manager Data Factory
Il y a 6 mois
Tours, France La Sécu recrute Temps plein**Manager data factory F/H**: - CDI - Tours - NIVEAU VII - Télétravail possible - NVHADD85919 **CNAV**: La Cnav est un organisme en perpétuelle évolution qui cherche à s'adapter et suivre au plus près les changements de la société et répondre aux mieux aux attentes de ses assurés. Adapter son système d'information et le rendre toujours plus...
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Manager Qualité et Conformité
il y a 3 semaines
Tours, France LHH Recruitment Solutions Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client dans le domaine pharmaceutique un Manager Qualité et Conformité H/F.Vous avez pour missions :Pilotage de l'activité Qualité :-...