Assistant(E) Responsable Service Client en
Il y a 2 mois
Offre d'Alternance : Assistant(e) Responsable Service Client en alternance - BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) (H/F)
Nous recherchons un(e) Assistant(e) Responsable Service Client en alternance dans le cadre de la préparation d’un BTS MCO. Vous intégrerez le service client pour assister dans la gestion et l'optimisation de la relation client.
Vos missions:
- Gérer les réclamations et apporter des solutions adaptées dans les meilleurs délais.
- Contribuer à la mise en place de procédures pour améliorer la satisfaction client.
- Participer à l’analyse des retours clients et aux enquêtes de satisfaction.
- Assurer le suivi des indicateurs de performance (taux de satisfaction, délai de réponse).
- Collaborer avec les équipes commerciales et logistiques pour garantir une expérience client optimale.
Profil recherché:
- Vous préparez un BTS MCO en alternance.
- Excellentes qualités relationnelles et sens du service client.
- Bonne capacité à gérer les priorités et à résoudre les problèmes rapidement.
- Organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d’un bon esprit d’équipe.
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) et capacité à utiliser des logiciels de gestion.
Type d'emploi : Alternance
Rémunération : 759,77€ à 1 378,19€ par mois
Horaires:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
-
Assistant Administratif Du Service Social en Had
Il y a 4 mois
Levallois-Perret, France Fondation Sante Service Temps plein**Fondation reconnue d'utilité publique, Santé Service est le premier acteur européen de l'hospitalisation à domicile (HAD).** Elle gère également un organisme de formation (Santé Service Formation), des services de soins infirmiers à domicile, de la prestation de santé à domicile ainsi que des activités de Conseil et un Institut de Recherche et...
-
Stage Service Client E-commerce
Il y a 7 mois
Levallois-Perret, France Snow Group Temps plein**SNOW GROUP**, leader européen du spa, regroupe les marques Cinq Mondes, Deep Nature et Algotherm. Nous proposons des solutions sur-mesure dans les domaines de la cosmétique et du spa. Snow Group est aujourd’hui présent dans 35 pays à travers plusieurs canaux de distribution : 60 spas opérés en propre et 9 spas sous enseigne, un réseau de 1000 Spas...
-
Assistant(E) Responsable de Rayon en Alternance
Il y a 2 mois
Levallois-Perret, France BOLT INFLUENCE Temps pleinOffre d'Alternance : Assistant(e) Responsable de Rayon - BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) (H/F) Nous recrutons un(e) Assistant(e) Responsable de Rayon en alternance dans le cadre de la préparation d’un BTS MCO. Vous participerez activement à la gestion d’un rayon en collaboration avec le responsable et contribuerez à l’optimisation des...
-
Responsable Service Clients
Il y a 7 mois
Levallois-Perret, France Talents Executive Temps plein**Description de l'entreprise**: Talents Executive est le cabinet de recrutement du Top Management et du Middle Management. Nous avons pour vocation d'accompagner les entreprises dans la recherche de leurs collaborateurs clés (cadres, cadres dirigeants et experts) sur l'ensemble de leurs fonctions support : Finance, Ressources Humaines, Juridique, Paie,...
-
Gestionnaire Service Client
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, France LEARN2FLY RH Temps pleinDescriptif du poste Vos missions: Sous la responsabilité du Chef de Pôle, au sein du pôle commercial et pour le(e) client(s) dont il aura la charge l’Assistant Logistique et Service Client devra: Garantir la disponibilité de la flotte de wagons loués et être en contact quotidien avec les clients de son portefeuille Et assurer: La centralisation et...
-
Assistant Commercial
Il y a 7 mois
Levallois-Perret, France AXE E-Santé Temps plein**Lieu de travail **:LEVALLOIS-PERRET (92) **AXE E-Santé** édite des solutions dédiées au **parcours digital du patient** et à l’amélioration de la prise en charge des patients dans les établissements de santé. Notre entreprise à taille humaine s’inscrit dans la culture e-santé et la transition numérique des établissements de santé. Nous...
-
Responsable Service Clients
Il y a 7 mois
Levallois-Perret, France Webdentiste Temps plein**QUELQUES MOTS SUR NOUS** Le Groupe ENPS (Editions Numériques de Presse Spécialisée) composé des sociétés Webdentiste et Webdental Formation est le leader français des solutions digitales et de la formation e-learning à destination des professionnels de santé et principalement des chirurgiens-dentistes. Avec une équipe de 40 personnes...
-
Assistant (E) Planning
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, France L'ETOILE Temps pleinIl s'agit de la création d'un poste supplémentaire d'assistant(e) planning en vue de seconder le poste de responsable planning. Votre mission consistera à fixer en binome les interventions terrain de l'équipe technique tel que les urgences, les nouveaux contrats clients, les renouvellements. Il faudra gérer également les réclamations clients,...
-
Responsable Support N2
Il y a 7 mois
Levallois-Perret, France e-QUADRA Temps plein**Prestataire de services informatiques depuis 1997, implanté à Paris, Lille, Lyon et Marseille, le groupe e-QUADRA propose les compétences informatiques adaptées aux projets informatiques des entreprises Grands Comptes et PME/PMI, sur la France entière et recherche notamment 1 Responsable support N2 F/H en Levallois-Perret 92300.*** **Rôle &...
-
Un(E) Assistant(E) Adv
Il y a 8 mois
Levallois-Perret, France FED Supply Temps plein**Fed Supply, cabinet spécialisée dans le domaine de la Supply-Chain, recherche pour son client, société spécialisée dans l'informatique, Un(e) Assistant(e) ADV (F/H).** **Votre fonction**: Sous la responsabilité du responsable administratif et financier, vous assisterez le service ADV dans ses missions au quotidien, multiples et variées ; dans le...
-
Assistant(E) de Direction
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, France Arcade Tertiaire Temps pleinArcade Tertiaire, groupe ID SEARCH, est spécialisée dans le recrutement de personnel non-cadre et cadre sur des contrats en CDI, CDD ou mission d'intérim. Présent depuis plus de 15 ans sur le marché du recrutement, notre équipe est experte sur les métiers de l'Assistanat, des Ressources Humaines, du Juridique et de l’ADV / Supply-Chain. Nos...
-
Assistant(E) Commercial(E)
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, France APF ENTREPRISES Temps pleinDescription de l'entreprise Premier réseau de travail adapté en France, APF Entreprises accueille plus de 4200 collaborateurs dont 3800 en situation de handicap sur plus de 50 établissements en France. Elle est un acteur majeur du maintien dans l’emploi et à l’insertion professionnelle de travailleurs en situation de handicap. Forte de plus de 200...
-
Assistant(E) D’accueil Administratif
il y a 1 mois
Levallois-Perret, France SAS D P S A ILE DE FRANCE SA Temps plein**Entreprise : DPSA Île-de-France est une entreprise de sécurité privée à taille humaine, créée en 1980, avec près de 1000 agents œuvrant sur toute la région parisienne. Chez DPSA, nous croyons que nos collaborateurs sont notre force motrice. C'est pourquoi nous accordons une grande importance à leur développement personnel et professionnel. Nous...
-
Assistant(E) Publicité
Il y a 7 mois
Levallois-Perret, France Talentup Temps pleinVIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute en CDI pour son client, un Assistant Média / Assistant(e) Publicité (H/F), poste basé à Levallois. Notre client est une agence de conseil et de partenariat média connue et reconnue qui exerce son activité...
-
Alternant(E) Apprenti(E) Assistant(E) Rse
il y a 3 semaines
Levallois-Perret, France Interdata Temps pleinInterdata (société du groupe IJNext) est un groupe spécialisé dans la fourniture et l’intégration de solutions et de services dans les domaines de l’automatisation des infrastructures réseaux, de la sécurité du système d‘information et de l’optimisation de la performance. Pérennité, réactivité et sens de l’innovation constituent la...
-
Assistant(E) Polyvalent(E) de Direction ou
il y a 3 semaines
Levallois-Perret, France SELFING Temps plein**SELFING** est une société de conseil active dans les métiers de l’ingénierie, de la technologie de l’information, des services opérationnels et fonctionnels des entreprises. Fondée en 2010, l’ADN de **SELFING** se résume en 5 fortes valeurs : professionnalisme, expertise, fiabilité, qualité, réactivité. **SELFING** se développe en...
-
Assistant(E) Administratif Et Planning
Il y a 7 mois
Levallois-Perret, France Axeo Services Temps pleinL'assistant administratif et planning garantit la satisfaction client tout en participant au développement commercial, prospection client et développement des relations partenariales. Il doit avoir de bonnes techniques d'animation d'équipe et gestion de l'organisation de travail des intervenants, plannings. L'assistant administratif et planning a un rôle...
-
Assistant Gestion Clients
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, France AFIGEC Temps plein**Pourquoi rejoindre AFIGEC ?** AFIGEC est un groupe d'expertise-comptable, d'audit et d'accompagnement des entreprises. Nos valeurs : Respect, Bienveillance et Responsabilité. Nous sommes au service de tous types d’entreprises et d’entités à but non lucratif sur les volets : comptable, budget, reporting, digitalisation, paie, Ressources...
-
Responsable Service Relation Clients
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, France mozaik RH Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description de l'offre**: En tant que Manager Service Relation Clients (F/H), vous rejoignez la Direction Service Clients Vie et plus particulièrement l'équipe Apporteurs Premium. Vos missions s'articuleront autour des axes suivants : - Activités opérationnelles : - Participer à la définition des moyens et actions à...
-
Assistant(e) commercial(e) de niveau 5 en entreprise
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, Île-de-France iscod alternance Temps pleinL'ISCOD, leader de la formation en Digital Learning, recherche un assistant(e) commercial(e) de niveau 5 pour soutenir son développement. Vous serez responsable de :Missions :Gérer et développer un portefeuille d'entreprises grands comptesParticiper à la construction d'offres commerciales adaptées aux besoins des clientsprofil souhaité :Diplôme Bac +...