RECEPTIONNAIRE APRES VENTE
il y a 3 semaines
Dans le cadre de notre développement, notre concession ODYSSEE AUTOMOBILES, Réparateur Agréé VW, VW Utilitaires et SKODA à LORIENT (groupe COBREDIA) recrute un RECEPTIONNAIRE.
En quelques mots, le poste consiste à accueillir et conseiller les clients du service après-vente. Vous réaliserez également les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services.
Pour cela, vos principales missions seront :
- Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)
- Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
- Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
- Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
- Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier
- Etablir des devis de réparation et suivre des dossiers clients
- Facturer et Encaisser
- Restituer des véhicules aux clients
- Fidéliser la clientèle par votre relationnel
- Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client
- Promouvoir l’entreprise, et l’ensemble de ses Services
- Respecter et faire respecter les normes d’hygiène et de sécurité
- Assurer les standards qualités exigées par le constructeur
- Contribuer à l’image de marque du point de vente
Liste non exhaustive.
Profil recherché
Vous bénéficiez idéalement d’une première expérience sur un même type de poste.
Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonctions, votre sens du relationnel et du commerce ainsi que votre goût du service sont vos atouts.
Rigoureux(se), dynamique, volontaire, vous êtes attentif(ve) à la satisfaction des clients et vous savez travailler en autonomie comme en équipe.
Vous êtes à l’aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/Bureautique. Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous
Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.
VWAPV
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Receptionnaire Apres-Vente
il y a 1 semaine
Lorient, Bretagne, France Cobredia Temps pleinDans le cadre d'un départ en retraite début 2025 et afin de renforcer ses équipes, notre concession AUDI de LORIENT recrute un Réceptionnaire Après-Vente H/F.En quelques mots, le poste consiste à accueillir et conseiller les clients du service après-vente. Vous réaliserez également les activités visant le déclenchement des processus de...
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Receptionnaire Apres-vente
il y a 1 semaine
Lorient, Bretagne, France Cobredia Temps pleinDans le cadre d'un départ en retraite début 2025 et afin de renforcer ses équipes, notre concession AUDI de LORIENT recrute un Réceptionnaire Après-Vente H/F.En quelques mots, le poste consiste à accueillir et conseiller les clients du service après-vente. Vous réaliserez également les activités visant le déclenchement des processus de...
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Receptionnaire Apres-vente
Il y a 2 mois
Lorient, France Cobredia Temps pleinAfin de renforcer ses équipes, notre concession VOLKSWAGEN de LORIENT recrute un Réceptionnaire Après-Vente H/F. En quelques mots, le poste consiste à accueillir et conseiller les clients du service après-vente. Vous réaliserez également les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients,...
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Receptionnaire Apres-vente
il y a 21 heures
Lorient, France Cobredia Temps pleinAfin de renforcer ses équipes, notre concession VOLKSWAGEN de LORIENT recrute un Réceptionnaire Après-Vente H/F. En quelques mots, le poste consiste à accueillir et conseiller les clients du service après-vente. Vous réaliserez également les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients,...
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Receptionnaire Apres-Vente
il y a 4 semaines
LORIENT, France Cobredia Temps pleinDans le cadre d'un départ en retraite début 2025 et afin de renforcer ses équipes, notre concession AUDI de LORIENT recrute un Réceptionnaire Après-Vente H/F.En quelques mots, le poste consiste à accueillir et conseiller les clients du service après-vente. Vous réaliserez également les activités visant le déclenchement des processus de...
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Receptionnaire Apres-vente
il y a 1 semaine
Lorient, France Cobredia Temps pleinDans le cadre d'un départ en retraite début 2025 et afin de renforcer ses équipes, notre concession AUDI de LORIENT recrute un Réceptionnaire Après-Vente H/F. En quelques mots, le poste consiste à accueillir et conseiller les clients du service après-vente. Vous réaliserez également les activités visant le déclenchement des processus de...
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Receptionnaire Apres-Vente
il y a 4 semaines
LORIENT, 56100, Lorient, France Cobredia Temps pleinDans le cadre d'un départ en retraite début 2025 et afin de renforcer ses équipes, notre concession AUDI de LORIENT recrute un Réceptionnaire Après-Vente H/F.En quelques mots, le poste consiste à accueillir et conseiller les clients du service après-vente. Vous réaliserez également les activités visant le déclenchement des processus de...
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Réceptionnaire Après-vente
il y a 1 semaine
Lorient, Bretagne, France CAP ORIENT AUTOMOBILES Temps pleinCAP ORIENT AUTOMOBILES, concessionnaire KIA - _15 collaborateurs,_ basés à _Caudan et à Ploeren,_ 10 M€ de chiffre d'affaires, nous sommes spécialisés dans la vente de véhicules (neufs et d'occasion), la réparation et l'entretien, pour particuliers (80%) et professionnels (20%). Nous recrutons pour notre site de Lorient (Caudan)...
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Réceptionnaire Après-vente
il y a 1 semaine
Lorient, France CAP ORIENT AUTOMOBILES Temps pleinCAP ORIENT AUTOMOBILES, concessionnaire KIA - _15 collaborateurs,_ basés à _Caudan et à Ploeren,_ 10 M€ de chiffre d’affaires, nous sommes spécialisés dans la vente de véhicules (neufs et d’occasion), la réparation et l'entretien, pour particuliers (80%) et professionnels (20%). Nous recrutons pour notre site de Lorient (Caudan)...
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Réceptionnaire Conseiller SAV
il y a 3 semaines
Lorient, France temporis Temps pleinTu connais l'univers automobile et tu souhaites mettre tes compétences relationnelles en action ? Lis la suite ! Pour notre client, une jolie concession automobile réputée sur le bassin, nous recherchons activement la perle rare : Un/e réceptionnaire POLYVALENT affecté/e aux conseils clients et aux services après-vente. **Tes missions**: -...
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Conseiller Client Apres-vente
Il y a 2 mois
Lorient, France Cobredia Temps pleinAfin de renforcer son équipe, notre concession VOLKSWAGEN de LORIENT recrute un Conseiller Client Après-Vente H/F. En quelques mots, le poste consiste à accueillir et conseiller les clients du service après-vente. Vous réaliserez également les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients,...
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Conseiller Client Apres-vente
il y a 3 semaines
Lorient, France Cobredia Temps pleinAfin de renforcer son équipe, notre concession VOLKSWAGEN de LORIENT recrute un Conseiller Client Après-Vente H/F. En quelques mots, le poste consiste à accueillir et conseiller les clients du service après-vente. Vous réaliserez également les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients,...
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Vendeur Conseil Réceptionnaire Polyvalent
il y a 3 semaines
Lorient, France Groupe King Jouet Temps plein**Description du poste et Missions**: Vous avez le commerce dans l’âme et aimez les nouveaux challenges ? Alors, c’est parti on joue ! Le but du jeu: Vous avez le rôle de **Vendeur Conseil Réceptionnaire Polyvalent F/H,** et êtes l’interlocuteur privilégié de la clientèle. Les conditions: Vous bénéficiez d’un CDI 35h00 sur le plateau de...
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Vendeur Conseil Réceptionnaire Polyvalent
il y a 3 semaines
Lorient, France Groupe King Jouet Temps plein**Description du poste et Missions**: Vous avez le commerce dans l’âme et aimez les nouveaux challenges ? Alors, c’est parti on joue ! Le but du jeu: Vous avez le rôle de **Vendeur Conseil Réceptionnaire Polyvalent F/H,** et êtes l’interlocuteur privilégié de la clientèle. Les conditions: Vous bénéficiez d’un CDD 35h00 sur le plateau de...
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Vendeur Conseil Réceptionnaire Polyvalent
Il y a 2 mois
Lorient, France Groupe King Jouet Temps plein**Description du poste et Missions**: Vous avez le commerce dans l’âme et aimez les nouveaux challenges ? Alors, c’est parti on joue ! Le but du jeu: Vous avez le rôle de **Vendeur Conseil Réceptionnaire Polyvalent F/H,** et êtes l’interlocuteur privilégié de la clientèle. Les conditions: Vous bénéficiez d’un CDD 35h00 sur le plateau de...
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Responsable Service Réclamation
il y a 3 semaines
Lorient, France Samsic Emploi - Lorient Temps pleinNotre client, spécialisé dans la vente aux enchères de véhicules recrute dans le cadre de son développement un(e) responsable au service réclamation. Vous êtes rattaché(e) au responsable expérience client, vous êtes l’interlocuteur privilégié auprès de la clientèle BtoB et BtoC émettant une requête pour non-conformité. Vous êtes...
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Responsable Service Réclamation
il y a 1 semaine
Lorient, Bretagne, France Samsic Emploi - Lorient Temps pleinNotre client, spécialisé dans la vente aux enchères de véhicules recrute dans le cadre de son développement un(e) responsable au service réclamation.Vous êtes rattaché(e) au responsable expérience client, vous êtes l'interlocuteur privilégié auprès de la clientèle BtoB et BtoC émettant une requête pour non-conformité.Vous êtes également...
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Secrétaire Apv
il y a 3 semaines
Lorient, France Bodemer Auto Temps plein**Qui sommes-nous ?** Le Groupe Bodemer, acteur majeur de la distribution automobile (vente, location et entretien de véhicules neufs et d’occasion) dans l’ouest, contribue au développement économique de ses territoires avec ses 1700 salariés, en apportant des solutions de mobilité innovantes et responsables pour tous. Entreprise familiale,...
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Secrétaire APV F/H
il y a 3 jours
Lorient, France BodemerAuto Temps pleinDescription du poste En rejoignant Renault Lorient au poste de secrétaire APV en CDI, vous intégrez la filiale BodemerAuto comportant concessions en Bretagne et Normandie, qui commercialise les marques Renault, Dacia, Nissan et Alpine, axant son activité sur l'après-vente, la vente de véhicules neufs et d'occasion. Rattaché(e) au Chef...
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Secrétaire Apv
il y a 1 semaine
Lorient, Bretagne, France Bodemer Auto Temps plein**Qui sommes-nous ?**Le Groupe Bodemer, acteur majeur de la distribution automobile (vente, location et entretien de véhicules neufs et d'occasion) dans l'ouest, contribue au développement économique de ses territoires avec ses 1700 salariés, en apportant des solutions de mobilité innovantes et responsables pour tous.Entreprise familiale, l'identité du...
