Emplois actuels liés à Chargé de Satisfaction Client - Paris e - ConForRe - CFR Skills


  • Paris, Île-de-France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Détails de l'annonce Vous êtes étudiant en Bac et vous envisagez une carrière dans le domaine commercial et la négociation ? IPAC Bachelor Factory est une institution qui accompagne les étudiants vers l'emploi grâce à son réseau de partenaires avec de nombreuses entreprises, en cultivant le plaisir d'apprendre, l'envie de réussir,...


  • Paris, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Types de métier complémentaires**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Immobilier **Intitulé du poste**: Chargé de satisfaction clients et qualité de services H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Cadre / Non...


  • Paris, France Groupe ADENES Temps plein

    Groupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Chargé Satisfaction client F/H pour rejoindre notre Direction Relation Client du Groupe ADENES. L’équipe Expérience Client travaille et s’organise autour de projets pour proposer des solutions novatrices et actuelles en internes pour garantir la satisfaction de nos...


  • Paris, Île-de-France Groupe ADENES Temps plein

    MissionNous recherchons un Chargé Satisfaction client F/H pour rejoindre notre équipe de Direction Relation Client du Groupe ADENES.L'équipe Expérience Client travaille et s'organise autour de projets pour proposer des solutions novatrices et actuelles pour garantir la satisfaction de nos clients.Vos missions :Prendre en charge les demandes...


  • Paris, Île-de-France Groupe ADENES Temps plein

    MissionNous recherchons un Chargé Satisfaction client F/H pour rejoindre notre équipe de Direction Relation Client du Groupe ADENES.L'équipe Expérience Client travaille en projet pour proposer des solutions innovantes et actuelles pour garantir la satisfaction de nos clients. Nous avons pour objectif d'assurer la prise en charge et le suivi de...


  • Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Missiez-vous à améliorer la satisfaction des clients? Nous recherchons un Chargé de mission RSE/SATISFACTION CLIENTS pour rejoindre notre équipe de la Direction Régionale Ile de France SUD.Vos missionsAnalyser les données de Satisfaction Client de la Région Ile de France Sud, sur ses trois marchés (Particuliers, Professionnels, et...


  • Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Missions clésEn tant que Chargé de mission RSE/SATISFACTION CLIENTS, vous contribuerez à améliorer le niveau de satisfaction des clients de la région Ile de France Sud. Vous analyserez les données de satisfaction client et définirez des axes d'amélioration pour améliorer l'expérience client.Compétences requisesAnalyse de données et définition...


  • Paris, France Groupe ADENES Temps plein

    Mission Groupe international d’expertise après sinistre, noussommes à la recherche d'un Chargé Satisfaction client F/H pour rejoindre notreDirection Relation Client du Groupe ADENES. L’équipe Expérience Client travaille et s’organise autourde projets pour proposer des solutions novatrices et actuelles en internes pourgarantir la...


  • Paris, Île-de-France Chronofresh Temps plein

    Chronofresh : un leader dans la livraison express de produits alimentairesChronofresh, filiale de Chronopost, est un spécialiste de la livraison express de produits alimentaires sous température dirigée. Depuis mai 2015, nous avons développé une offre unique qui permet la livraison de produits alimentaires secs, frais et surgelés à destination des...


  • Paris, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Chargé de Mission Satisfaction Client pour rejoindre notre équipe de direction régionale Ile de France Nord. Vous serez chargé de contribuer à l'amélioration du niveau de satisfaction des clients de la région, en analysant les données de satisfaction client et en définissant des axes...


  • Paris, Île-de-France Garantme Temps plein

    Présentation du posteEn tant qu'After Sales Officer au sein de Garantme, vous serez chargé de la gestion de la satisfaction de nos locataires et de la fidélisation de notre clientèle après la signature de leurs baux.Vous collaborerez étroitement avec nos équipes Sales et Tech pour augmenter le taux de renouvellement des contrats.Missions...


  • Paris, Île-de-France Chronofresh Temps plein

    Chronofresh : un leader dans la livraison express de produits alimentairesChronofresh, filiale de Chronopost, est un spécialiste de la livraison express de produits alimentaires sous température dirigée. Depuis mai 2015, nous avons développé une offre unique qui permet la livraison de produits alimentaires secs, frais et surgelés à destination des...


  • Paris, Île-de-France Chronofresh Temps plein

    Chronofresh, un Spécialiste de la Livraison Express de Produits AlimentairesChronofresh, filiale de Chronopost, est un spécialiste de la livraison express de produits alimentaires sous température dirigée. L'entreprise a débuté son activité en 2015 et propose une offre de livraison de produits alimentaires secs, frais et surgelés à destination des...


  • Paris 17e, France Groupe ADENES Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Notre Groupe est un leader innovant du monde de l'expertise. Groupe multispécialiste doté d'un puissant esprit d'innovation lié à son ADN entrepreneurial, nous regroupons des acteurs majeurs sur le marché français tels qu'ELEX, ELEX IMMEUBLE, ELEX VOL et VERING. Nos filiales en pleine expansion, DYNAREN, BATIFIVE,...


  • Paris, Île-de-France OneStock Temps plein

    One Stock est un éditeur et intégrateur de solutions logicielles. Présente en France, au Royaume-Uni, en Allemagne et en Italie, notre entreprise propose un logiciel SaaS innovant destiné à transformer le secteur du retail. Nous accompagnons nos clients, tels que LVMH, Ba&sh, Petit Bateau et Intersport, pour optimiser la gestion de leurs commandes...


  • Paris 1er, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    **Vos missions au quotidien **:Devenez un acteur de choix pour Société Générale et nos clientsAu sein de la Direction Régionale Ile de France Nord, collaborer étroitement avec la Directrice de l’Orientation Client de la Région, afin de contribuer à l’amélioration du niveau de Satisfaction des clients du périmètre.Concrètement, vous serez...


  • Paris, France annoncesAtlas Temps plein

    **Le Groupe BPCE **est à la recherche de plusieurs **Chargés des opérations et satisfaction clients premium **dans le cadre de leur formation en **BAC+5 ECGPC **_(Expert Conseiller en Gestion de Patrimoine Certifié) _en **alternance **pour une durée de **24 mois.** **BPCE Vie **est une compagnie d'assurance qui conçoit et gère une offre complète de...


  • Paris, Île-de-France Extime Duty Free Paris Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez l'équipe de Extime Duty Free Paris, une entreprise spécialisée dans la vente de produits de luxe et de marques de renom dans les aéroports de Paris. Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de Service Client et de Satisfaction pour renforcer notre équipe de gestion de la relation client.MissionsGestion...


  • Paris, France SNCF Connect & Tech Temps plein

    Au sein de la Direction Client, le/la Chargé(e) d’Expertise et Excellence client est un véritable expert de la Relation Clients SNCF Connect. - Il/elle est garant(e) de la reconquête des clients à forte valeur ajoutée grâce aux recontacts effectués. A la suite d’une mauvaise expérience avec nos services, il/elle met en œuvre toutes les actions...


  • Paris, Île-de-France Coinhouse Temps plein

    Présentation de Coinhouse :En 2014, la révolution des crypto-actifs a pris de l'ampleur, et avec elle, la nécessité d'un acteur français spécialisé dans leur vente. C'est ainsi qu'est née Coinhouse, pionnier de la crypto-finance en France. Aujourd'hui, Coinhouse est la plateforme de référence en Europe pour les services liés aux crypto-actifs,...

Chargé de Satisfaction Client

Il y a 5 mois


Paris e, France ConForRe - CFR Skills Temps plein

ConForRe CFR Skills, recruteur indépendant, **#recrute** pour l'un de ses clients basé dans le 11è arrondissement de **#Paris**,

Un **#Chargé** de **#Satisfaction** Client H/F

**#CDI**

Points incontournables

Tu as au moins 1 ans d’expérience en **#Support_Client**

Tu as un bon contact humain, tu es à l’aise à l’oral (par téléphone) et à l’écrit (sans fautes)

Tu as une très bonne écoute, tu sais être **#calme**, patient et apporter des solutions “Problem Solver” si besoin

Tu es à l’aise en **#anglais** et dans une atmosphère internationale

Ta mission:
accompagner nos clients dans leurs achats d’équipements agricoles et maintenir des bonnes relations avec nos partenaires

En tant que Chargé(e) Satisfaction Client France (H/F), tu seras en relation directe avec la Customer Support Manager France et tu travailleras en collaboration avec les différents membres d’une équipe internationale (Allemands, Français, Belges, Autrichiens), motivée et challengeante.

Tu seras en charge d’un portefeuille de partenaires pour lesquels tu géreras toutes les demandes clients.
- Conseils et accompagnements personnalisés des agriculteurs
- Accompagnement des clients dans leur parcours d’achat
- Gestion des questions clients sur leurs commandes en après-vente
- Idées d’amélioration des process en interne (création de macros, rédaction d’articles dans notre base de connaissances Notion)
- Etre le porte-voix des clients et des Opérations pour toutes les améliorations que nous pouvons apporter

Tu travailleras également sur des missions d’Account Management Opérationnel:

- Formations de tes partenaires sur l’utilisation de leur Espace Partenaire
- Organisation de formations techniques avec tes partenaires et l’équipe des Opérations

Ton quotidien ?
- Accompagner nos clients en leur donnant des conseils sur notre gamme de produit et en les guidant sur le site
- Travailler dans une ambiance internationale au sein de l’équipe des Opérations
- Collaborer avec une grande diversité de métiers (service client, intégration produit, account management, comptabilité, etc )

Profil recherché

Tu es rigoureux(se), autonome et très organisé(e) pour gérer les demandes de nos clients

Tu es curieux, tu as une très bonne capacité d’apprentissage et de compréhension

Tu as un bon contact humain, tu es à l’aise à l’oral (par téléphone) et à l’écrit (sans fautes)

Tu as une très bonne écoute, tu sais être calme, patient et apporter des solutions “Problem Solver” si besoin

Tu es à l’aise en anglais et dans une atmosphère internationale

Nice to have** Tu as suivi une formation Service Client et Support

Tu as des connaissances sur les outils utilisés (Zendesk, Aircall)

Tu as des notions d’allemand

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 27 000,00€ à 31 000,00€ par an

Avantages:

- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : Télétravail hybride (paris 75011)