Alternant Chargé de Clientèle

il y a 1 mois


Paris e, France PIXWAYS Temps plein

Descriptif du poste

Dans le cadre d’une extension de ses services, Pixways recherche un(e) chargé(e) de clientèle support 1er niveau, en alternance. Ce poste fait partie du Pôle commercial et est sous la supervision de la Responsable Clientèle PixTrakk.

MISSIONS
- Gestion des inscriptions photographes/illustrateurs : renseignements, tarifs, saisie dans la base CRM & veille réseaux sociaux
- Support utilisateur : assistance sur l’utilisation de la plateforme, mise à jour des supports d’aide
- Remontée des éventuels incidents au support technique & échanges avec l’équipe technique pour amélioration continue de l’outil
- Envoi des relevés de facturation et suivi de réception des factures
- Assistance du Responsable clientèle PixTrakk dans la relation avec les cabinets d’avocats partenaires
- Communication sur les réseaux sociaux ; création de posts, gestion du calendrier éditorial, interviews en coordination avec l’équipe
- Prospection sur de nouvelles cibles et festivals
- Mise à jour des présentations, de supports de communication et du site internet

Profil recherché
- LE PROFIL
- Si possible expérience de la relation client et/ou de la prospection, à l’aise avec les outils techniques.
- Maitrise de Photoshop, Mailchimp, CRM et de la gestion des réseaux sociaux sera un plus.
- Personnalité : rigueur, sens du contact et du service, polyvalence, autonomie.

Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue

SAVOIR-ÊTRE
Autonomie
Polyvalence

**Voir plus**

SAVOIR-FAIRE
Adobe Photoshop
MailChimp

**Voir plus**

Entreprise
- Pixways est une société spécialisée dans le service informatique pour les agences photos et les photographes. PixTrakk est un service de la société PixWays, qui permet de tracer les images sur internet et dans la presse française. Il donne la possibilité aux agences, photographes et illustrateurs de retrouver les utilisations qui sont faites de leurs images et de recouvrer leurs droits en cas d’utilisation frauduleuse.
- Autres offres de l'entrepriseProcessus de recrutement

**Conseils**
- Renseignez vous sur notre activité et posez nous des questions_

**Personne en charge du recrutement**
Elsa Bizet - _Responsable de clientele_

Salaire

A négocier

Prise de poste

08/09/2024

Expérience

Tous niveaux d'expérience acceptés

Métier

Chargé de relation client

Statut du poste

Agent de maîtrise / Technicien

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

TRAITEMENT DE DONNÉES, HÉBERGEMENT ET ACTIVITÉS CONNEXES

Télétravail

Partiel possible



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