Account Manager

il y a 4 semaines

Paris e, France DIGITAL AND HUMAN Temps plein

Descriptif du poste

En tant qu’Account Manager, votre objectif sera de développer le chiffre d’affaires de Digital and Human auprès d’un portefeuille de grandes entreprises et de participer à la réussite des projets chez nos clients.

Après une formation à nos produits et services, en collaboration directe avec le Responsable commercial, votre mission est double:
Vous assurez le suivi de la relation avec nos prospects et participez au recueil et à l’analyse des besoins, à l’élaboration des propositions commerciales et au closing de nouvelles affaires.

Vous serez également chargé du suivi de la relation client sur les comptes qui vous seront confiés et fournissez à vos interlocuteurs le meilleur support dans l’utilisation de nos solutions de formation.

Dans ce cadre, vous identifiez puis remontez les nouveaux besoins pédagogiques à notre équipe de conception et suivez le déploiement des solutions proposées.

Votre objectif principal : ouvrir de nouveaux comptes, fidéliser les clients et développer l’usage de nos solutions au sein de leur entreprise.

Connaissant une forte croissance, nous avons pour ambition d’accélérer et de devenir un acteur qui compte dans le monde la formation de demain. Vous serez au contact de personnes d’un haut niveau hiérarchique : Responsable/Directeur-ice de formation, Responsable RH, Directeur commercial

**Missions**:

- Faire croître un portefeuille de clients et identifier les opportunités de croissance ;
- Prospection de clients et partenaires par mail et par téléphone
- Prise de rendez-vous et découverte des besoins clients
- Démonstration des produits auprès des prospects et clients, démonstration lors d’événements ou de sessions de formation
- Détection des besoins pédagogiques, propositions commerciales, closing
- Proposition des nouveaux contenus de formation.
- Suivi des projets en collaboration avec les équipes techniques et pédagogiques, suivi du déploiement des solutions et des formations chez les clients
- Définition, organisation et mise en œuvre des actions de fidélisation / rétention
- Analyse des retours clients pour en dégager des actions d’amélioration (produits, services, procédures)
- Reporting réguliers des actions menées et des résultats obtenus

**POURQUOI NOUS REJOINDRE ?**

Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dans des domaines d’avenir - les soft skills, la réalité virtuelle et l’intelligence artificielle. Rejoindre Digital and Human, c’est vous engagez dans une aventure professionnelle humaine et ambitieuse. Vous serez le représentant d’une entreprise en pleine croissance qui participe aux mutations de l’humain et du monde de la formation professionnelle.
- Vous rejoindrez une équipe dynamique (il essaie de suivre le rythme), ambitieuse (uniquement le matin) dans un milieu en plein essor.

Profil recherché

Diplômé de bac +4/5, en école de commerce ou équivalent universitaire (y compris sciences humaines) avec une expérience de minimum 2 ans dans le métier d’Account Manager ou de Business developper:

- Vous avez travaillé dans le domaine de la formation professionnelle. Plus particulièrement dans les soft skills serait un plus.
- Vous avez un intérêt pour la réalité virtuelle, l'intelligence artificielle et les nouvelles technologies..
- Vous maîtrisez l’environnement windows et êtes à l’aise avec les appareils innovants
- Vous avez un excellent relationnel et un sens aigu de la satisfaction client.
- Doté d'un esprit d'analyse et de réactivité, vous savez anticiper les besoins du client.
- Vous êtes persévérant et savez faire les efforts nécessaires pour réussir
- Organisé et rigoureux, vous savez être minutieux dans la mise en œuvre de procédures.
- Vous avez un bon niveau d’anglais qui vous permet d’échanger avec des clients à l’International
- Une expérience similaire dans le domaine de la formation serait un véritable plus.

**Informations complémentaires**
- Basé à Paris dans le 11ème, entre le métro République et Goncourt
Type de contrat : CDD - Durée : minimum 6 mois
Rémunération : Selon profil

Compétences attendues
- LANGUESFrançais
Anglais

SAVOIR-ÊTRE
Ambition
Capacité d'analyse

**Voir plus**

SAVOIR-FAIRE
Microsoft Windows
Analyse des besoins

**Voir plus**

Entreprise

Digital and Human est un organisme de formation, certifié Qualiopi, spécialisé dans les softskills qui proposent des solutions pédagogiques basées sur la réalité virtuelle et l’intelligence artificielle.

Digital and Human recherche son futur Account Manager pour accompagner sa forte croissance.
- Autres offres de l'entrepriseProcessus de recrutement

Premier rdv à distance de 30min avec le responsable produit pour présenter la mission, l'entreprise et évaluer le culture fit.

Deuxième rdv en présentiel ou à distance de 1h avec le CEO pour évaluer les compétences commerciales.

Troisième rdv

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    il y a 4 semaines

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    il y a 7 jours

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    il y a 6 jours

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    Paris, France Skello Temps plein

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    il y a 4 semaines

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    il y a 4 semaines

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    Senior Account Manager Job ID 2023-3431 Category Client Services Management (Senior Roles) Location : Name Paris, France Position Type Permanent (employee) Weekly Hours Full time hours Purpose of the job The Senior Account Manager will work alongside the

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    Join us as we pursue our disruptive new vision to make machine data accessible, usable and valuable to everyone. We are a company filled with people who are passionate about our product and seek to deliver the best experience for our customers. At Splunk, we’re committed to our work, customers, having fun and most meaningfully to each other’s success....

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