Chargé-e de Clientèle

il y a 3 semaines


Bordeaux, France Gironde Habitat Temps plein

Dans le cadre d’une succession, nous recrutons dès que possible pour la Direction de la Clientèle, un-e Chargé-e de Clientèle en CDI, rattaché-e à l'agence de Mérignac.

Placé-e sous la responsabilité directe de la Responsable de l’Agence et en lien avec 1 autre Chargé.e de clientèle et 3 Gestionnaires de patrimoine au sein de l’agence, vous aurez pour mission principale d’assurer la mise en location et la gestion locative d’un secteur d’environ 850 logements.
- **ACCES LOGEMENT ET PARCOURS RESIDENTIEL**
- Information du demandeur de logement, sur les conditions d'accès au parc social, et des modalités de dépôt de sa demande puis de son état d’avancement,
- Analyse et appréciation des demandes de logements et de mutation au regard des contraintes réglementaire, et des priorités de la politique d’attribution,
- Echanges avec les services logements des collectivités locales,
- Rencontre des demandeurs dont les dossiers seront présentés en commission d’attribution et avec ceux qui souhaiteraient être informés de l'état de leur demande,
- Commercialisation des logements (annonces, visites, prospection de nouveaux locataires)
- Préparation et présentation des dossiers en commission d’attribution,
- Gestion des propositions de logement et de la signature des baux.
- **GESTION LOCATIVE ET RELATIONS CONTRACTUELLES**
- Suivi du locataire tout au long de la vie du bail (avenants, parcours résidentiel, gestion du congé),
- Suivi des impayés de loyers,
- Relance individualisée des locataires en situation d’impayés, mise en place et suivi des plans d’apurement,
- Participation aux réunions mensuelles en impayés, avec préparation des dossiers nécessitant un traitement contentieux,
- Suivi des locataires bénéficiant d'une garantie en loyers impayés et/ou d'un dispositif de solvabilisation.
- **POLYVALENCE ET SOLIDARITE D'EQUIPE**
- Assurer l'accueil au sein de l'agence quand nécessaire,
- Remplacement ponctuel de ses collègues Chargées de clientèle sur son agence et exceptionnellement sur d'autres.

**Savoir-être**
- Maîtrise des fondamentaux de la relation client, avec un sens prononcé du service client et de l'humain. Capacités réelles d’écoute et de dialogue, maîtrise de soi, aisance relationnelle, flexibilité,
- Gout prononcé pour la commercialisation de logements,
- Capacité de travail en équipe et d’implication,
- Qualités d’organisation personnelle, rigueur, autonomie, compétences rédactionnelles

**Connaissances requises**
- Formation de type Bac+3 Licence Professions immobilières, ou expérience dans le domaine,
- Connaissance de l’environnement du logement social, de la réglementation des attributions et des dispositifs de solvabilisation des publics en difficultés,
- Maîtrise de l’outil informatique (Word, Excel, PIH ).



  • Bordeaux, France E. LECLERC Temps plein

    **Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1949. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.** Notre centre E.LECLERC recherche actuellement **UN(E) EMPLOYE(E) LIBRE SERVICE...

  • Chargé(E) de Clientele

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France Start People PERIGUEUX Temps plein

    **Description du poste**: Notre client recherche un chargé(e) de clientèle, du lundi au samedi, temps plein 35h ( de 8h10 à 12h et de 13h30 à 16h avec 1 samedi sur 2 de repos). Vos principales missions: - vente de produits courrier - accompagner les clients sur les différentes prestations **Profil recherché**: Vous êtes titulaire d'un BAC / BAC + 2...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France RESE Service public de l'eau Temps plein

    **L'entreprise** La RESE (Régie d'Exploitation des Services d'Eau) a été créée en 1954 par le syndicat EAU 17 afin d'exploiter les réseaux, de gérer les services d'eau potable et d'assainissement collectif de la Charente-Maritime mais aussi de gérer les relations avec les usagers. La RESE est le 1er opérateur de production et de distribution d’eau...


  • Bordeaux, France E. LECLERC Temps plein

    **Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1949. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.** Vous êtes étudiant/étudiante et êtes disponible dès à présent. Vous...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France RESE Service public de l'eau Temps plein

    **L'entreprise** La RESE (Régie d'Exploitation des Services d'Eau) a été créée en 1954 par le syndicat EAU 17 afin d'exploiter les réseaux, de gérer les services d'eau potable et d'assainissement collectif de la Charente-Maritime mais aussi de gérer les relations avec les usagers. La RESE est le 1er opérateur de production et de distribution d’eau...


  • Bordeaux, France SHIVA ménage et repassage à domicile Temps plein

    Nous recherchons actuellement un ou une chargé(e) de Clientèle et de Recrutement volant(e) pour le secteur Bordeaux rive gauche. Le chargé de Clientèle et Recrutement volant intervient ponctuellement en tant que véritable conseiller auprès de plusieurs agences: **D’une clientèle de particuliers**: - Réception des appels clients ou prospects au...


  • Bordeaux, France SHIVA ménage et repassage à domicile Temps plein

    Dans le cadre de son développement ( plus de 300 agences sur le territoire national) l'agence SHIVA secteur BORDEAUX Rive Droite recrute un ou une chargé(e) de clientèle et de Recrutement Le Chargé de Clientèle intervient en tant que véritable conseiller auprès: D’une clientèle de particuliers: - Au sein de l’agence, réception des appels...


  • Bordeaux, France SHIVA ménage et repassage à domicile Temps plein

    Dans le cadre de son développement ( plus de 300 agences sur le territoire national) l'agence SHIVA BORDEAUX-BEGLES recrute un ou une chargé(e) de clientèle et de Recrutement Le Chargé de Clientèle intervient en tant que véritable conseiller auprès: D’une clientèle de particuliers: - Au sein de l’agence, réception des appels clients ou...


  • Bordeaux, France SHIVA ménage et repassage à domicile Temps plein

    Dans le cadre de son développement ( plus de 300 agences sur le territoire national) l'agence SHIVA BORDEAUX NORD recrute un ou une chargé(e) de clientèle et de Recrutement Le Chargé de Clientèle intervient en tant que véritable conseiller auprès: D’une clientèle de particuliers: - Au sein de l’agence, réception des appels clients ou...


  • Bordeaux, France SHIVA ménage et repassage à domicile Temps plein

    Dans le cadre de son développement (plus de 300 agences sur le territoire national) l'agence SHIVA SAINT-ANDRE-DE-CUBZAC recrute un ou une chargé(e) de clientèle et de Recrutement Le Chargé de Clientèle intervient en tant que véritable conseiller auprès: D’une clientèle de particuliers: - Au sein de l’agence, réception des appels clients ou...


  • Bordeaux, France SHIVA ménage et repassage à domicile Temps plein

    Dans le cadre de son développement ( plus de 300 agences sur le territoire national) l'agence SHIVA BORDEAUX NORD recrute un ou une chargé(e) de clientèle et de Recrutement Le Chargé de Clientèle intervient en tant que véritable conseiller auprès: D’une clientèle de particuliers: - Au sein de l’agence, réception des appels clients ou...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France S.E.D.N.A FRANCE Temps plein

    **Présentation de l'entreprise**: Groupe à taille humaine et dynamique, Sedna vise l'excellence des prestations à disposition des Ainés. Présent au sein de 6 régions, Sedna dispose d'une expertise métier développée au travers une offre diversifiée (EHPAD, Résidence Service, Plateforme de répit, Accueil de jour ) **Descriptif du poste**: Afin de...


  • Bordeaux, France SHIVA ménage et repassage à domicile Temps plein

    L'agence SHIVA ANGOULÊME recrute un ou une chargé(e) de Clientèle et de Recrutement. Le Chargé de Clientèle intervient en tant que véritable conseiller auprès: **D’une clientèle de particuliers**: - Réception des appels clients ou prospects au sein de l'agence. - Présentation des prestations Shiva aux clients en fonction de leurs besoins. -...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France ÜBI CARE Temps plein

    **Société**: übi est un acteur majeur des services à la personne dans le grand Sud-Ouest depuis 1997. De la garde d'enfant, à l'entretien ménager, au maintien à domicile, übi facilite la vie des familles et de leurs proches. Un réseau de 10 agences et de plus de 800 collaborateurs qui font la richesse de nos métiers. Pour vivre une expérience à...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France JOB LINK Temps plein

    Je suis Emilie, Responsable de recrutement chez Job Link et je recherche pour l'un de mes clients un Chargé(e) de clientèle H/F Poste à pourvoir jusqu'au 14/03/2023 (renouvelable) et dès que possible ! **Qui sont-ils ?** Vous rejoindrez un acteur majeur, dans le domaine public de l'habitat. Placé-e sous la responsabilité directe du Responsable de...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France MGEN Temps plein

    Informations sur le poste **Intitulé de l'offre**: - Chargé(e) de clientèle H/F **Filière MGEN + Métier ou Fonction**: - Prestations et services - Téléconseiller **Type de contrat**: - Alternance **Durée du CDD ou stage/alternance en mois**: - 24 mois **Présentation du Site ou de la Direction**: - Pour notre direction des centres de...


  • Bordeaux, France CCS Solutions Temps plein

    **CCS Solutions** est **LE** cabinet de recrutement des professionnels de la relation client à distance ! Dans le cadre d'un développement d'activité, notre partenaire, call center situé dans le centre de Bordeaux recherche un: **CHARGE(E) DE CLIENTELE BILINGUE NEERLANDAIS** - Suivi des demandes clients/boutiques entrantes (appel / mail / tchat ) pour...


  • Bordeaux, France CCS Solutions Temps plein

    **CCS Solutions** est **LE** cabinet de recrutement des professionnels de la relation client à distance ! Dans le cadre d'un développement d'activité, notre partenaire, call center situé dans le centre de Bordeaux recherche un: **CHARGE(E) DE CLIENTELE BILINGUE ALLEMAND** - Suivi des demandes clients/boutiques entrantes (appel / mail / tchat ) pour une...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France SAUERMANN INDUSTRIE Temps plein

    Depuis plus de 40 ans, le Groupe Sauermann conçoit, fabrique et vend des produits et services dédiés aux marchés de l’industrie et de l’HVACR (Heating, Ventilation, Air Conditioning, Refrigeration). Notre cœur de compétence est spécifiquement axé sur la détection, la mesure et le contrôle de la qualité de l’air intérieur (QAI). Le Groupe...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, France SAUERMANN INDUSTRIE Temps plein

    Depuis plus de 40 ans, le Groupe Sauermann conçoit, fabrique et vend des produits et services dédiés aux marchés de l’industrie et de l’HVACR (Heating, Ventilation, Air Conditioning, Refrigeration). Notre cœur de compétence est spécifiquement axé sur la détection, la mesure et le contrôle de la qualité de l’air intérieur (QAI). Le Groupe...