Chargé(E) de Clientèle

il y a 2 semaines

Bordeaux, France SAUERMANN INDUSTRIE Temps plein

Depuis plus de 40 ans, le Groupe Sauermann conçoit, fabrique et vend des produits et services dédiés aux marchés de l’industrie et de l’HVACR (Heating, Ventilation, Air Conditioning, Refrigeration). Notre cœur de compétence est spécifiquement axé sur la détection, la mesure et le contrôle de la qualité de l’air intérieur (QAI). Le Groupe opère sur 2 métiers principaux sous la marque Sauermann : le métier des pompes de relevage de condensats (accessoires et kits de solutions compris) et des instruments d’optimisation de la qualité de l’air, et le métier des instruments de mesure et de contrôle des paramètres de qualité de l’air.

Le groupe atteint un chiffre d’affaires de 70 millions d’euros, avec 400 employés sur 20 sites dont 3 sites de production, sur 3 continents.

Nous recherchons un(e) **Chargé(e) de clientèle **en CDD.

Véritable intermédiaire entre le client et Sauermann, le.la chargé(e) de clientèle joue un rôle essentiel, et facilite la fidélisation des clients. Traitement des commandes, élaboration de devis, facturation... il.elle assure le suivi des clients et de leurs dossiers. Il.elle travaille en parfaite harmonie avec les services supports annexes comme la comptabilité, l’ordonnancementainsi qu’avec les commerciaux de sa zone géographique.

**MISSION METIER / QUALITE-SECURITE**
- Gérer les demandes commerciales (traitement des commandes, relances commerciales, préparation des devis )
- Gérer les demandes de l’administration des ventes (création et mise à jour des fiches clients, traitement des factures, suivi de la solvabilité des clients )
- Gérer les appels entrants et sortant de manière professionnelle
- Gérer les litiges, le service après-vente, les demandes d’avoir
- Faire le suivi des délais et des dates de livraison
- Assurer une liaison permanente avec les équipes commerciales
- Assurer une liaison permanente avec les équipes internes (production, SAV, comptabilité, hotline, expédition, logistique )
- Être polyvalent et assurer les activités liées à l’amélioration de l’expérience des clients
- Faire preuve d’esprit d’équipe et remplacer les collègues sur les postes du même département en cas de besoin
- Participer aux réunions d’équipe, aux formations.
- Véhiculer une image positive de la société
- Assurer un service client qualitatif dans l’intérêt de Sauermann
- Travailler en open-space et adapter son comportement en respectant ses collègues

**Formation initiale et/ou expérience**
- Formation commerciale niveau Bac
- Expérience administration des ventes dans un environnement B to B
- Expérience commerciale souhaitée
- Anglais souhaité

**Savoir Faire**
- Capacité d’organisation
- Maîtrise des outils Office
- Qualités de communication écrite/orale

**Savoir Etre**
- Rigueur
- Autonomie
- Esprit d’équipe essentiel
- Aisance relationnelle
- Volontaire et prise d’initiative

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : à partir de 25 500,00€ par an

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : In person

  • Employé(E) Commercial(E)

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France E. LECLERC Temps plein

    **Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1949. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.** Notre centre E.LECLERC recherche actuellement **UN(E) EMPLOYE(E) LIBRE SERVICE...

  • Employé(E) Commercial(E)

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France E. LECLERC Temps plein

    **Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1949. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.** Notre centre E.LECLERC recherche actuellement **UN(E) EMPLOYE(E) LIBRE SERVICE...

  • Employé(E) Commercial(E)

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France E. LECLERC Temps plein

    **Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1949. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.** Notre centre E.LECLERC recherche actuellement **UN(E) EMPLOYE(E) LIBRE SERVICE...

  • Chargé(E) de Clientèle Bilingue Allemand

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France Adéquat Temps plein

    Adéquat Bordeaux Tertiaire recrute des Chargé(e)s de Clientèle bilingue Allemand pour travailler auprès d'une enseigne de prêt à porter haut de gamme ! Nous vous proposons d'intégrer l'entreprise de notre client, entreprise spécialisée dans la gestion de services clients en France et à l'étranger, dans le cadre d'un CDI. Intégré au sein d'une...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    MAKSY Saint-Aubin-de-Médoc - 33, CDI Détail du poste Le(la) chargé(e) de clientèle joue un rôle essentiel en contribuant activement et efficacement au développement et à la performance de l'entreprise franchisée. Interlocuteur(trice) permanent(e) des clients, des fournisseurs et des sous-traitants, il(elle) organise et gère son activité autour de...

  • Chargé(E) de Clientèle Digital

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France Rocket School Temps plein

    L'une des entreprises partenaires de Rocket School recherche son / sa futur(e) chargé(e) de clientèle digital en alternance. **Vous êtes**: - Dynamique et aimant le challenge, - Persévérant (e) et courageux (se), - Motivé (e) et ouvert (e) d'esprit, - Attiré(e) par le secteur du commerce et du digital, - Curieux (se) et force de proposition, -...

  • Employé(E) Commercial(E) en Contrat étudiant

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France E. LECLERC Temps plein

    **Le centre E.Leclerc Bordeaux Chartrons est un hypermarché à prédominance alimentaire et faisant partie du mouvement E.Leclerc créé en 1949. Ce magasin de proximité et à taille humaine a été conçu pour répondre le mieux possible aux attentes et besoins des clients.** Notre centre E.LECLERC recherche actuellement **UN(E) EMPLOYE(E) LIBRE SERVICE...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France Start People PERIGUEUX Temps plein

    **Description du poste**: Notre client recherche un chargé(e) de clientèle, vos principales missions: - Accueil du Public - orientation vers les automates - Délivrance des colis (port de charges lourdes jusqu'à 30 kg), courriers - Encaissements - Gestion des virements - Suivi des comptes clients - Renseignement sur les offres proposées et accroches...

  • Chargé - Chargée de Clientèle (H/F)

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    d l m Mérignac - 33, CDI Les missions du poste Dans le cadre du renforcement de notre agence nous recrutons un(e) Chargé(e) de clientèle H/F pour notre agence de Bordeaux (Mérignac). Profil: Expérimenté ou débutant nous vous formerons à un métier et nous vous offrirons un vrai savoir-faire avec de réelles possibilités d'évolution au sein de...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France CAPACTUEL RH Temps plein

    Capactuel, société indépendante bordelaise de recrutement, recrute pour son client, pionnier du financement locatif basé sur Mérignac, **son/sa futur(e) chargé(e) de clientèle.** Au sein de l’équipe conformité, votre mission sera de **réaliser des enquêtes qualité B to B.** Pour ce faire, vous: - Réaliser des enquêtes de satisfaction...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Neeva Bordeaux - 33, CDI Les missions du poste Vous rejoignez notre équipe commerciale au sein de Neeva. Vous serez amené (e) à monter en compétence sur différentes missions. Après une formation complète au produit et a ses différents modules, vous serez en chargé(e) de mettre en oeuvre toutes les actions favorisant la satisfaction des clients...

  • [cdd] Chargé/e de Clientèles E-commercialisation

    il y a 7 jours

    Bordeaux, France CHARENTES TOURISME Temps plein

    **CDD (6 mois et moins) / Charente-Maritime / **CHARENTES TOURISME** **[CDD] Chargé/e de clientèles e-commercialisation (H/F)**: Charentes Tourisme recrute en CDD à temps complet, de janvier à juin 2023, pour un remplacement congé maternité **Missions**: Préambule Agence spécialisée dans le conseil et l’accompagnement des professionnels du...

  • Chargé(E) de Clientèle Et de Recrutement

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France SHIVA ménage et repassage à domicile Temps plein

    Dans le cadre de son développement ( plus de 300 agences sur le territoire national) l'agence SHIVA Ambarès-et-Lagrave recrute un ou une chargé(e) de clientèle et de Recrutement Le Chargé de Clientèle intervient en tant que véritable conseiller auprès: D’une clientèle de particuliers: - Au sein de l’agence, réception des appels clients ou...

  • Chargé(E) de Clientèle Et de Recrutement

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France SHIVA ménage et repassage à domicile Temps plein

    Dans le cadre de son développement ( plus de 300 agences sur le territoire national) l'agence SHIVA PERIGUEUX recrute un ou une chargé(e) de clientèle et de Recrutement Le Chargé de Clientèle intervient en tant que véritable conseiller auprès: D’une clientèle de particuliers: - Au sein de l’agence, réception des appels clients ou prospects. -...

  • Chargé(E) de Clientèle Et de Recrutement

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France SHIVA ménage et repassage à domicile Temps plein

    Dans le cadre de son développement ( plus de 300 agences sur le territoire national) l'agence SHIVA PERIGUEUX recrute un ou une chargé(e) de clientèle et de Recrutement Le Chargé de Clientèle intervient en tant que véritable conseiller auprès: D’une clientèle de particuliers: - Au sein de l’agence, réception des appels clients ou prospects. -...

  • Chargé(E) de Clientèle Et de Recrutement

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France SHIVA ménage et repassage à domicile Temps plein

    Dans le cadre de son développement ( plus de 300 agences sur le territoire national) l'agence SHIVA BORDEAUX NORD recrute un ou une chargé(e) de clientèle et de Recrutement Le Chargé de Clientèle intervient en tant que véritable conseiller auprès: D’une clientèle de particuliers: - Au sein de l’agence, réception des appels clients ou...

  • Chargé(E) de Clientèle Et de Recrutement

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France SHIVA ménage et repassage à domicile Temps plein

    Dans le cadre de son développement ( plus de 300 agences sur le territoire national) l'agence SHIVA BORDEAUX-BEGLES recrute un ou une chargé(e) de clientèle et de Recrutement Le Chargé de Clientèle intervient en tant que véritable conseiller auprès: D’une clientèle de particuliers: - Au sein de l’agence, réception des appels clients ou...

  • Charge(E) de Clientele

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France S.E.D.N.A FRANCE Temps plein

    **Présentation de l'entreprise**: Groupe à taille humaine et dynamique, Sedna vise l'excellence des prestations à disposition des Ainés. Présent au sein de 6 régions, Sedna dispose d'une expertise métier développée au travers une offre diversifiée (EHPAD, Résidence Service, Plateforme de répit, Accueil de jour ) **Descriptif du poste**: Afin de...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 4 semaines

    Bordeaux, France S.E.D.N.A FRANCE Temps plein

    **Présentation de l'entreprise**: Groupe à taille humaine et dynamique, Sedna vise l'excellence des prestations à disposition des Ainés. Présent au sein de 6 régions, Sedna dispose d'une expertise métier développée au travers une offre diversifiée (EHPAD, Résidence Service, Plateforme de répit, Accueil de jour ) **Descriptif du poste**: Afin de...

  • Chargé(E) de Clientèle Accueil/proshop

    il y a 1 mois

    Bordeaux, France BLUEGREEN Temps plein

    **Le golf Blue Green Bordeaux Lac est situé au nord de Bordeaux, à quelques kilomètres seulement du centre-ville. Fort de ses 36 trous et d’un Pitch and put de 9 trous, le Golf à investi de manière importante ces dernières années au niveau du drainage, de l’irrigation et du sablage des terrains.** **Ayant l’objectif de conserver la qualité de...