Chargé de Clientèle Germanophone
Il y a 4 mois
Habitat est une marque de meubles et de décoration qui valorise l'accessibilité à des produits design de qualité. Comme le soulignait notre fondateur « l’utile peut être beau et le beau accessible ». Nous traduisons à travers nos produits un esprit inventif. Nous mettons le confort au service de nos clients sans oublier de le rendre beau.
Créé en 1964, Habitat s'est fait connaître grâce à un design unique offrant une nouvelle inspiration à l'ameublement. Depuis, Habitat est un symbole de modernité qui propose une large gamme de produits authentiques créée par des passionnés.
Nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle germanophone qui aura pour missions:
- _Le traitement des commandes web:_
Relance téléphonique des clients ayant un panier en attente
Suivi et gestion des commandes et des livraisons
Gestion des demandes de retours et d’échange.
Contact client pour paiement additionnel si différence de montant à la charge du client
- _La transmission des réclamations aux services internes_
**Profil**:
De formation supérieure (minimum bac +2), vous justifiez d’une première expérience similaire réussie.
Le traitement des réclamations se fera en allemand et en français : la parfaite maitrise de la langue allemande est donc impérative aussi bien à l'oral qu'à l'écrit.
Doté(e) d’un sens du service clients affirmé, vous faites preuve d’empathie et de proactivité
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant
Programmation:
- Travail en journée
Lieu du poste : In person
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Chargé de Clientèle Germanophone
Il y a 4 mois
Aubervilliers, France HABITAT FRANCE Temps pleinHabitat est une marque de meubles et de décoration qui valorise l'accessibilité à des produits design de qualité. Comme le soulignait notre fondateur « l’utile peut être beau et le beau accessible ». Nous traduisons à travers nos produits un esprit inventif. Nous mettons le confort au service de nos clients sans oublier de le rendre beau. Créé...
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Chargé de Clientèle Germanophone
Il y a 4 mois
Aubervilliers, France HABITAT FRANCE Temps pleinHabitat est une marque de meubles et de décoration qui valorise l'accessibilité à des produits design de qualité. Comme le soulignait notre fondateur « l’utile peut être beau et le beau accessible ». Nous traduisons à travers nos produits un esprit inventif. Nous mettons le confort au service de nos clients sans oublier de le rendre beau. Créé...
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Chargé de la relation clientèle en alternance
il y a 1 semaine
Aubervilliers, Île-de-France ISCOD Temps plein**Missions du Chargé de la relation clientèle**Le Chargé de la relation clientèle est responsable de la gestion des relations avec les clients de l'entreprise. Ses missions incluent :**Traitement des réclamations clients** : répondre aux réclamations des clients par téléphone ou par e-mail, et résoudre les problèmes de manière...
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Chargé de la relation clientèle en alternance
il y a 1 semaine
Aubervilliers, Île-de-France ISCOD Temps pleinQui sommes-nous?L'ISCOD, spécialiste en services de gestion de projet, recherche un Chargé de la relation clientèle en alternance pour renforcer son équipe.Présentation de l'offreCe poste est destiné à un titulaire d'un baccalauréat qui souhaite développer ses compétences en gestion de la relation clientèle dans un environnement...
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Chargé de la relation clientèle H/F
il y a 4 jours
Aubervilliers, Île-de-France ISCOD Temps pleinMissionNous recherchons un Chargé de la relation clientèle H/F pour rejoindre notre équipe à Aubervilliers. Vous serez chargé de développer et de fidéliser la clientèle, de traiter les réclamations clients et de rechercher des solutions pour améliorer la prise en charge des clients.Compétences requisesAvoir une bonne capacité rédactionnelleAvoir...
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Chargé de la relation clientèle H/F
il y a 4 jours
Aubervilliers, Île-de-France ISCOD Temps pleinPoste : Les missionsVous serez chargé de la gestion de la relation clientèle au sein du service relation client. Vos missions seront les suivantes :Traitement des réclamations clients par téléphone ou e-mailSuivi des retours et litiges en essayant au maximum de minimiser les coûts et d'apporter le meilleur serviceDéveloppement et fidélisation de la...
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Chargé de Clientèle
Il y a 4 mois
Aubervilliers, France Bruce Temps plein**Votre futur poste**: Bruce recrute des Chargés de Clientèle (H/F) pour le compte de son client, **leader sur le marché des VTC,** à Aubervilliers (93). **Vos principales missions**: - Effectuer une démonstration devant un client ou un public - Conseiller une clientèle ou un public - Réaliser la gestion administrative d'une prospection - Suivre le...
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Chargé de Relation Clientèle
Il y a 4 mois
Aubervilliers, France ACTION LOGEMENT Temps pleinRattaché (e) au Directeur Immobilier, vous assurez la gestion administrative du bail après signature et la liaison permanente des personnels de proximité en matière de gestion locative: - Vous participez à la prise en charge les réclamations et interventions à caractère administratif, - Vous participez à la liquidation des comptes des locataires...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 semaine
Aubervilliers, Île-de-France Emalec IDF Temps pleinA propos de l'entrepriseEmalec IDF est un leader dans le domaine des services aux entreprises, offrant une gamme de prestations dédiées aux environnements de vie, de travail et aux ressources humaines. Avec plus de 25 pays représentés et un chiffre d'affaires de 2,6 milliards d'Euros, notre groupe est un acteur majeur dans le secteur.A propos du posteEn...
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Chargé de la relation clientèle H/F
il y a 3 semaines
Aubervilliers, Île-de-France ISCOD Temps pleinPoste : Les missionsVous serez chargé de la relation clientèle au sein du service relation client de l'entreprise ISCOD. Vos missions seront les suivantes :SAV et relation client B2C/B2BTraitement des réclamations clients par téléphone ou e-mailSuivi des retours et litiges en essayant au maximum de minimiser les coûts et d'apporter le meilleur...
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Chargé de Clientèle
Il y a 3 mois
Aubervilliers, France Bruce Temps plein**Votre futur poste**: Bruce recrute un Chargé.e de Clientèle (H/F) pour le compte de son client, **leader sur le marché des VTC,** à Aubervilliers (93). **Vos principales missions**: - Créer une relation de confiance avec nos partenaires en leur apportant l’ensemble des informations dont ils ont besoin - Être en première ligne et le visage de...
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Chargé de Clientèle Secteur Paramédical
Il y a 4 mois
Aubervilliers, France Amplifon Group Temps plein**Qui sommes-nous | À propos d'Amplifon **Amplifon est une multinationale italienne et le leader mondial des solutions et services de soins auditifs pour l'expertise de vente au détail, la personnalisation et le service aux consommateurs.Plus de 18 600 professionnels chaque jour ainsi que plus de 9 200 points de vente redonnent la joie d'entendre, de...
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Chargé de Clientèle Italophone
Il y a 4 mois
Aubervilliers, France HABITAT FRANCE Temps pleinHabitat est une marque de meubles et de décoration qui valorise l'accessibilité à des produits design de qualité. Comme le soulignait notre fondateur « l’utile peut être beau et le beau accessible ». Nous traduisons à travers nos produits un esprit inventif. Nous mettons le confort au service de nos clients sans oublier de le rendre beau. Créé...
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Chargé de Clientèle Italophone
Il y a 4 mois
Aubervilliers, France HABITAT FRANCE Temps pleinHabitat est une marque de meubles et de décoration qui valorise l'accessibilité à des produits design de qualité. Comme le soulignait notre fondateur « l’utile peut être beau et le beau accessible ». Nous traduisons à travers nos produits un esprit inventif. Nous mettons le confort au service de nos clients sans oublier de le rendre beau. Créé...
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Chargé de la relation clientèle en alternance
il y a 2 semaines
Aubervilliers, Île-de-France ISCOD Temps plein**Missions**Au sein du service relation client, vos missions seront :SAV et relation client B2C/B2BTraitement des réclamations clientsSuivi des retours et litigesDéveloppement et fidélisation de la clientèleOptimisation et recherche de solutionsRecherche et développement de solutions pour améliorer et valoriser la prise en charge des clientsIdentifier...
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Chargé de clientèle
il y a 3 semaines
Aubervilliers, France GROUPE AFNOR Temps pleinDans un contexte de mondialisation des échanges, de recherche de compétitivité, le Groupe AFNOR constitue le partenaire privilégié des acteurs socio-économiques. Il affirme ses compétences sur 4 métiers complémentaires : la normalisation, l'édition et la diffusion de produits, la formation et la certification.Chargé de clientèle au sein du...
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Chargé de clientèle
il y a 3 semaines
Aubervilliers, France GROUPE AFNOR Temps pleinDans un contexte de mondialisation des échanges, de recherche de compétitivité, le Groupe AFNOR constitue le partenaire privilégié des acteurs socio-économiques. Il affirme ses compétences sur 4 métiers complémentaires : la normalisation, l'édition et la diffusion de produits, la formation et la certification.Chargé de clientèle pour un CDD d'une...
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Chargé(e) de Clientèle certification optique
il y a 3 semaines
Aubervilliers, France Afnor Groupe Temps pleinDans un contexte de mondialisation des échanges, de recherche de compétitivité, le Groupe AFNOR constitue le partenaire privilégié des acteurs socio-économiques. Il affirme ses compétences sur 4 métiers complémentaires : la normalisation, l'édition et la diffusion de produits, la formation et la certification.Rejoignez notre équipe en tant que...
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Stage Chargé de La Relation Clientèle
Il y a 3 mois
Aubervilliers, France FORTUS Temps plein_L’entreprise _ Vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine croissance ? Vous aimez les défis et les responsabilités ? Rejoignez sans plus tarder notre équipe ! Fondée en 2004, Fortus, PME familiale, s’est développée au fil des années et propose aujourd’hui une gamme complète de produits destinés à l’équipement de la maison. Nous...
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Alternance - Chargé de La Relation Clientèle (H/F)
Il y a 3 mois
Aubervilliers, France FORTUS Temps plein_L’entreprise_ Vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine croissance ? Vous aimez les défis et les responsabilités ? Rejoignez sans plus tarder notre équipe ! Fondée en 2004, Fortus, PME familiale, s’est développée au fil des années et propose aujourd’hui une gamme complète de produits destinés à l’équipement de la maison. Nous...