Assistant D’accueil Et de Secrétariat

il y a 4 semaines

SaintDenis, France Crous de Créteil Temps plein

**Fiche de poste**

**Assistant d’accueil et de secrétariat H/F**

Catégorie : C

Ouvert aux titulaires et aux contractuels

Poste vacant

Poste à pourvoir à compter:
Localisation : Résidence de Saint-Denis
- **Environnement**_

Le Crous de l’académie de Créteil est un établissement public administratif régi par le décret n° 2016-1042 du 29 juillet 2016 relatif aux missions et à l’organisation des œuvres universitaires.

L’organisation du Crous

Le Crous est placé sous la tutelle du ministère de l’enseignement supérieur, de la recherche et de l’innovation. Il remplit une mission de service public à vocation sociale. Il existe 26 Crous en France regroupés au sein d’un réseau animé par le Cnous (Centre National des Œuvres Universitaires et Scolaires).

Le directeur général du Crous gère et met en œuvre la politique définie par le Conseil d’Administration présidé par la rectrice déléguée pour l’enseignement supérieur, la recherche et l’innovation de la région académique Ile-de-France. Le Conseil d’Administration est composé de représentants d’étudiants et du personnel, de personnalités choisies pour leur compétence et de Présidents ou Directeurs des établissements d’enseignement supérieur de l’académie.

L’environnement du Crous

Les deux missions principales du Crous de l’académie de Créteil sont d’une part de favoriser la réussite de tous les étudiants, d’autre part de contribuer à l’attractivité des établissements d’enseignement supérieur. Il intervient dans le cadre de ses missions au sein d’une académie dynamique et en pleine expansion, composée de 3 départements (Seine-et-Marne - 77 ; Seine-Saint-Denis - 93 ; Val-de-Marne - 94,) et qui accueille près de 160 000 étudiants à la rentrée 2020, soit le 5ème effectif national, et plus de 45 000 boursiers. Il gère 5 300 places en résidence universitaire, sert 2 millions d’équivalent repas annuellement dans les différentes structures de restauration universitaire (restaurants, cafétérias, libres-services, brasseries, vente à emporter).

**Domaine d’activité**

Opérateur « Vie étudiante »

**Missions**

Restauration, hébergement, aides financières directes (bourses sur critères sociaux) et aides spécifiques, action sociale, animation et vie de campus.
- **Poste**_

**Fonction**

Assistant d’accueil et de secrétariat à la résidence universitaire de Saint-Denis (H/F)

**Nombre d’agents à encadrer**Description du poste**

**Mission**:
Accueillir le public et participer à l’administration et à la gestion de la structure.

**Activités principales**:

- Accueillir, informer et répondre aux demandes des résidents,
- Accompagner et renseigner les résidents sur les aides au logement (CAF, Visale..) et les services de la vie étudiante,
- Effectuer le suivi des états des lieux d’entrée et de sortie ainsi que les pré-états des lieux,
- Vérifier la complétude du dossier locataire et assurer le suivi,
- Veiller à l’actualisation des informations de la fiche de l’occupant,
- Saisir les arrivées et les départs,
- Assurer le suivi des réservations et des pré-attributions de logements,
- Mettre en œuvre les différentes conventions passées par le CROUS
- Veiller au taux d’occupation optimal de la résidence,
- Gérer la prise de rendez-vous,
- Veiller au respect du règlement intérieur de la résidence,
- Participer au recensement des occupants,
- Gérer les situations d’urgence,
- Signaler les situations de détresse ou de mal-être,
- Contribuer à l’amélioration des indices de satisfaction des locataires,
- Suivre les indisponibilités des logements en lien avec l’équipe de maintenance,
- Participer à l’animation de la résidence en lien avec le service de la vie étudiante,
- Participer à la sécurité des personnels et des biens.

Sous la responsabilité du régisseur:

- Encaisser les loyers et intégration du fichier mensuel Caf,
- Assurer le suivi du recouvrement des loyers et les relances impayées des locataires en lien avec le servie contentieux.
- Saisir les contrats Visale et l’activation de la garantie des loyers impayés dans le système d’information.

**Qualités requises**
- Maîtrise des nouvelles technologies de communication, de gestion (logiciels, Internet, Intranet, domotique ),
- Maîtrise de l’expression écrite et orale,
- Maîtrise des outils métier,
- Connaissance souhaitée d’une deuxième langue,
- Connaissance des outils de communication et de gestion,
- Connaissance de l’organisation de l’unité d’affectation et de son environnement (réseaux d’eau, de gaz, de chauffage, d’électricité ; implantation du matériel de sécurité)
- Connaissance des conditions de vie des étudiants,
- Connaissance des règles d’hygiène et de sécurité en vigueur.
- Connaissance des techniques d’accueil et de communication,
- Connaissance des produits d’entretien, des maté

  • Un Assistant de Direction Secrétariat Général

    il y a 1 mois

    Saint-Louis, France Ville de Saint-Louis Temps plein

    **La mairie recrute un assistant de direction.** **Missions**: Vous apportez une aide permanente au Directeur Général des Services, ainsi qu’au Maire, en termes d’organisation personnelle, de gestion, de communication, d’information, d’accueil, de suivi et de classement de dossiers. Vous serez chargé (e) de: - Accueil téléphonique et physique...

  • Responsable Accueil

    il y a 1 mois

    Saint-Bonnet, France Hôpitaux du Sud Charente Temps plein

    Description de la mission: **DEFINITION** **/ MISSION** - Management des équipes - Mise en œuvre de la politique de qualité d’accueil et des admissions en vue d’une facturation de qualité. - Organisation et management des secrétariats médicaux et mise en œuvre des mesures nécessaires pour atteindre les objectifs qui lui ont été fixés dans le...

  • Apprenti en Assistanat

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, France ANSM - Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé Temps plein

    Prise de poste non définie BAC+2, diplôme VM non requis Seine-St-Denis Nombre de postes non défini Contrat d’apprentissage Rémunération non définie **Description du poste et des missions**: **Vous recherchez un nouveau challenge ?** **Vous voulez vous engager dans un travail qui a du sens ?** **La santé publique, ça vous parle ?** L’Agence...

  • Agent D'accueil Et Secrétariat

    il y a 1 mois

    Saint-Quentin-en-Yvelines, France Emploi.Optima-Talent Temps plein

    **Présentation de l'offre** Nous recherchons un **Agent d’accueil et Secrétariat (H/F) **pour notre client, une pépinière d’entreprises hébergeant une centaine d’entreprises et dont l’actionnaire majoritaire est une Communauté d’Agglomération. Cette pépinière d’entreprises connait une croissance dynamique depuis une dizaine d’années...

  • (H/F)secretariat Administratif

    il y a 1 mois

    Saint-Denis, France Groupe Morgan Services Temps plein

    **(H/F)SECRETARIAT ADMINISTRATIF - Intérim**: 03 février 2024 **Missions principales**: Réception d'appels - accueil clientèle - bonne élocution - bonne présentation demandée. **Profil recherché**: Réception d'appels - accueil clientèle - bonne élocution - bonne présentation demandée.

  • Secrétariat Et Accueil

    il y a 2 semaines

    Saint-Brieuc, France MJC du Plateau Temps plein

    _La Maison des Jeunes et de la Culture du Plateau à Saint-Brieuc existe depuis 1967. Située en quartier prioritaire de la politique de la ville, elle développe un projet d’éducation populaire et des actions socioculturelles à destination de tous les publics : accueil jeunes, cours de danses, langues, sports et bien-être, multimédia, évènements...

  • Assistant.e Administratif.ve Et Charge.e D’accueil

    il y a 1 mois

    Saint-Denis, France Thot Temps plein

    **L’ASSOCIATION THOT** Association loi 1901, Thot est un organisme de formation comprenant une école de français à St Denis, destinée aux personnes exilées non-diplômées parlant peu ou pas français, et différents programmes d’apprentissage du français créés en partenariat avec d’autres structures en Ile-de-France. **POSITIONNEMENT DANS...

  • Responsable Accueil

    il y a 1 mois

    Barbezieux-Saint-Hilaire, France Centre Hospitalier HOPITAUX DU SUD CHARENTE Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Responsable accueil - admissions - secrétariats médicaux **CONTRAT** CDD; CDI **DESCRIPTIF** DEFINITION / MISSION - Management des équipes - Mise en uvre de la politique de qualité daccueil et des admissions en vue dune facturation de qualité. - Organisation et management des secrétariats médicaux et...

  • Assistant Communication Et Secrétariat Général

    il y a 1 mois

    Saint-Denis, France SNCF Temps plein

    La Direction de la communication de SNCF Réseau recherche ses futurs alternants ! La Direction de la communication accompagne la mise en œuvre du projet stratégique d’entreprise, porte le développement d’une mobilité durable et garantit la cohérence de la communication de marque. Rejoignez un collectif de professionnels dynamique et engagé, pour...

  • Assistant Secrétariat Médical

    il y a 1 mois

    Lay-Saint-Christophe, France UGECAM NORD-EST Temps plein

    **Contexte**: L’UGECAM Nord-Est recherche pour son établissement Centre de Réadaptation situé à Lay Saint Christophe (54) un ASSISTANT SECRETARIAT MEDICAL H/F en CDI à temps partiel. (28h00). **Mission/Activités**: **Finalité majeure**: Assurer le secrétariat des médecins et l’organisation des admissions et prises en charge en...

  • Assistant Secrétariat Médicale

    il y a 1 mois

    Lay-Saint-Christophe, France UGECAM NORD EST Temps plein

    054-2023 L’UGECAM Nord-Est recherche pour son établissement Centre de Réadaptation situé à Lay Saint Christophe (54) un ASSISTANT SECRETARIAT MEDICAL H/F en CDI à temps partiel. (28h00). **Finalité majeure**: Assurer le secrétariat des médecins et l’organisation des admissions et prises en charge en hospitalisation. **Missions**: - Assurer...

  • Assistant Secrétariat Médical

    il y a 1 mois

    Lay-Saint-Christophe, France UGECAM Nord Est Temps plein

    L’UGECAM Nord-Est recherche pour son établissement Centre de Réadaptation situé à Lay Saint Christophe (54) un ASSISTANT SECRETARIAT MEDICAL H/F en CDI à temps partiel. (28h00). **Finalité majeure**: Assurer le secrétariat des médecins et l’organisation des admissions et prises en charge en hospitalisation. **Missions**: - Assurer l’ensemble...

  • Assistant(E) Du Secrétariat Général

    il y a 1 mois

    Bussy-Saint-Georges, France Mairie de Bussy-Saint-Georges Temps plein

    Bussy-Saint-Georges est située dans la région Ile-de-France, à environ 25 km à l'est de Paris, dans le département de la Seine-et-Marne. Commune la plus peuplée de la communauté d'agglomération de Marne-et-Gondoire, (CAMG), elle bénéficie d’une position stratégique dans la grande couronne parisienne. Dans le cadre de l’expansion de la...

  • Apprenti en " assistanat

    il y a 2 semaines

    Seine-Saint-Denis, France ANSM Temps plein

    Descriptif du poste Présentation générale du poste Direction : Direction médicale Médicaments 2 Liaisons hiérarchiques et fonctionnelles : Directeur et directeur adjoint de la DMM2 ainsi que les chefs de pôle de la direction. Collaborations internes et externes : les évaluateurs de la direction DMM2, les autres directions de...

  • Agent D'accueil

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, France Départemental de la Réunion Temps plein

    **Adjoints Administratifs Territoriaux**: **REF974230601057329**: - **Catégorie **:C - Administrative - **Niveau d'études **:CAP-BEP - Saint-Denis **Le Conseil Départemental de la Réunion**: **RECRUTE**: **par voie de mutation, de détachement, d'inscription sur liste d’aptitude ou contractuelle, un(e) **Agent d’accueil (H/F) au Territoire...

  • Standardiste Accueil Secrétariat

    il y a 1 mois

    Saint-Martin-des-Champs, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower MORLAIX recherche pour son client, un **Standardiste accueil secrétariat **(H/F) **à Saint-Martin-des-Champs.** **Les missions****: Vous serez en charge du **standard comprenant 6 lignes** **de l'accueil physique** **de la saisie d'inventaires.** La première semaine vous serez en binôme pour être formé(e). Dates **:du...

  • Assistant(E) Medico-administratif-cmp Montreuil-g10

    il y a 1 mois

    Saint-Denis, France EPS de Ville-Evrard à Saint-Denis Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** ASSISTANT(E) MEDICO-ADMINISTRATIF-CMP MONTREUIL-G10 **CONTRAT** CDD; CDI; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** ASSISTANTE MEDICO-ADMINISTRATIVE CMP Position dans la structure: Autorité hiérarchique: - Directeur des ressources humaines - Chef de pôle: - Liens fonctionnels: Internes au pôle :...

  • Assistant(E) Administratif Et D'accueil

    il y a 1 mois

    Saint-Nazaire, France Syndicat Mixte Les Ports de Loire-Atlantique Temps plein

    Fiche de poste **Dénomination du poste : Assistant/te du syndicat** **Situation dans l’organigramme**: L’assistant(te) est rattaché (e) au directeur adjoint **Mission générale**: Assister le Directeur général, et plus généralement l’ensemble des agents du syndicat en assurant leur secrétariat et en apportant une aide en termes...

  • Assistant(e) de direction H/F

    Il y a 2 mois

    Saint-Denis, France ARS Ile-de-France Temps plein

    Description du poste Versant Fonction Publique d'Etat Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire) Domaine et Métier ACCUEIL, ASSISTANCE ET SERVICE A L'USAGER - Assistante/Assistant de direction Intitulé du poste Assistant(e) de direction H/F Descriptif de l'employeur La direction de Veille et Sécurité...

  • Assistant(E) de Direction Secrétariat Général

    il y a 1 mois

    Saint-Chef, France Balcons du Dauphiné. Temps plein

    Permanent **Date de publication **:15/11/2023 **Date d'expiration **:12/12/2023 **Nom de l'entreprise **:Communauté de communes des Balcons du Dauphiné Description du poste La communauté de communes des Balcons du Dauphiné est une intercommunalité dynamique au service de 47 communes et 78 000 habitants. Cette jeune collectivité, attachée aux...