Operations Manager

il y a 3 semaines


Paris e, France Pop Valet Temps plein

Fondé en 2012 Pop Valet est aujourd’hui un acteur incontournable du transport de véhicules à la demande en France.

Grâce à ses services (convoyage, jockeyage, livraison) et un respect de haut standard de qualité, Pop Valet répond aux problématiques économiques et logistiques de partenaires du secteur automobile. L'activité est en croissance chaque année et des clients prestigieux nous font confiance.

Cette réussite s’articule autour d’une équipe solidaire et déterminée à atteindre ses objectifs. Pour accompagner ce challenge, nous vous invitons à saisir l'opportunité unique de renforcer notre équipe dans un environnement jeune, dynamique et bienveillant.

En tant que Operations Manager, tes objectifs seront:
1) D'apporter un service performant à travers des réponses fiables, rapides et de qualité.

2) De garantir la meilleure expérience client et contribuer ainsi directement à la qualité de service.

Rattaché(e) au service des Opérations, tu travailleras en équipe pour garantir la satisfaction de nos Valets et de nos clients.

Tes missions seront les suivantes:

- Support : Traiter les demandes des chauffeurs par téléphone, mail et chat.
- Logistique : Organisation et l’attribution des missions aux Valets.
- Administratif : Création de commandes entrantes sur notre interface.
- Qualité : Contrôler la qualité des prestations fournies
- Reporting : Transmettre les données des missions réalisées et de l’activité.

Profil:

- De niveau Bac+2 minimum
- Champion de l’organisation et très bon communiquant
- Tu sais t’adapter à n’importe quel type de situation et tu sais gérer ton stress dans l'urgence.
- Ton sens de l’analyse et de l’anticipation sont reconnus par tes pairs.
- Empathique et à l’écoute par nature, tu aimes résoudre les problèmes des autres
- Indépendant(e)/autonome, flexible, tu es capable de trouver des solutions pragmatiques
- Réactif / Efficace
- Si tu as de l’expérience sur un poste similaire c’est un plus.

Poste:

- CDI 35h / semaine
- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Nos avantages:

- Carte ticket restaurant Swile
- Mutuelle Alan
- Remboursement des frais de transport à 50%
- Télétravail 2 jours par semaine
- Prime de congés payés après 1 an d'activité

Type d'emploi : CDI, Temps plein

Rémunération entre 28 000 et 33 000€ / an

Expérience:

- Chargé d’opérations f/h ou similaire: 1 an (Optionnel)

Permis/certificat:

- Permis B (Optionnel)

Lieu du poste : Télétravail hybride (750017 Paris 8e)

Type d'emploi : CDI

Salaire : 28 000,00€ à 45 811,00€ par an

Avantages:

- Horaires flexibles
- Prise en charge du transport quotidien
- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end

Expérience:

- Opérateur industriel f/h ou similaire: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Permis/certificat:

- Permis B (Optionnel)

Lieu du poste : Télétravail hybride (75017 Paris 17e)


  • Operations Manager

    il y a 1 mois


    Paris 17e, France optimio Temps plein

    _**Operations Manager x Optimio**_ **À propos** - Optimio _est le collectif qui réunit **les meilleurs professionnels indépendants **du secteur de la finance sur la région Île-de-France. Pour atteindre cet objectif, nous travaillons sans relâche pour garder une longueur d'avance sur **les meilleures pratiques **en matière de **consulting, **mais...

  • Program Management Officer

    il y a 4 semaines


    Paris, France AXA Group Operations Temps plein

    The role is an exciting opportunity to be part of a newly created team at the heart of one of AXA Group Operations' largest strategic efforts. The TDO Program (Technology, Data & Operations) is one of AXA Group Operation’s key strategic efforts in the coming years. The team you will be part of will consist of 4 people fully dedicated to ensuring the...

  • Operations Manager

    il y a 1 mois


    Paris 17e, France Nextories (anciennement i-Demenager) Temps plein

    **Et si on te proposait un job qui te ressemble ?** **Un métier où le sens au travail est réel avec une vraie valeur ajoutée ?** Si, si, c’est possible en nous rejoignant chez Nextories ! Pour nous accompagner dans cette pleine croissance, nous recherchons notre futur(e) **Coordinateur(trice) des opérations** ! Tu intégreras l’équipe de...

  • Operations Manager

    il y a 1 mois


    Paris 17e, France Nextories (anciennement i-Demenager) Temps plein

    **Et si on te proposait un job qui te ressemble ?** **Un métier où le sens au travail est réel avec une vraie valeur ajoutée ?** Si, si, c’est possible en nous rejoignant chez Nextories ! Pour nous accompagner dans cette pleine croissance, nous recherchons notre futur(e) **Coordinateur(trice) des opérations** ! Tu intégreras l’équipe de...

  • Program Management Officer

    il y a 2 semaines


    Greater Paris Metropolitan Region, FR Axa group operations Temps plein

    The role is an exciting opportunity to be part of a newly created team at the heart of one of AXA Group Operations' largest strategic efforts. The TDO Program (Technology, Data & Operations) is one of AXA Group Operation’s key strategic efforts in the coming years. The team you will be part of will consist of 4 people fully dedicated to ensuring the...

  • Program Management Officer

    il y a 2 semaines


    Greater Paris Metropolitan Region, France Axa group operations Temps plein

    The role is an exciting opportunity to be part of a newly created team at the heart of one of AXA Group Operations' largest strategic efforts. The TDO Program (Technology, Data & Operations) is one of AXA Group Operation’s key strategic efforts in the coming years. The team you will be part of will consist of 4 people fully dedicated to ensuring the...


  • Paris, France TikTok Temps plein

    The LIVE Operations team seeks an enthusiastic LIVE Influencer Operations Manager to build strategic, successful, long-term relationships with French speaking creators. As part of the LIVE Operations Team, the Influencer Operations Manager will ensure that TikTok LIVE has a stable supply of Live-focused content creators for the European region. This...

  • Senior Financial Manager

    il y a 3 semaines


    Paris, France Tether Operations Limited Temps plein

    Together with its partner companies, Tether Edu aims at offering tailored workshop and masterclass’ programmes providing a smart educational environment that promotes self development, skill-set stimulation and self realisation. The tutorship platform in whole, is based on the identification and implementation of latest trends and expertise in specific...


  • Paris, France AXA Group Operations Temps plein

    Our ambition is to be a major catalyst for AXA’s transformation into a tech-led company.Officially launched in January 2019, AXA Group Operations’ goal is to support AXA entities around the world in empowering people to live better lives. As AXA’s ‘engine’, Group Operations is responsible for making the business run on a day-to-day basis, as well...


  • Paris, Ile-de-France AXA Group Operations Temps plein

    Our ambition is to be a major catalyst for AXA’s transformation into a tech-led company.Officially launched in January 2019, AXA Group Operations’ goal is to support AXA entities around the world in empowering people to live better lives. As AXA’s ‘engine’, Group Operations is responsible for making the business run on a day-to-day basis, as well...


  • Paris, France AXA Group Operations Temps plein

    Our ambition is to be a major catalyst for AXA’s transformation into a tech-led company.Officially launched in January 2019, AXA Group Operations’ goal is to support AXA entities around the world in empowering people to live better lives. As AXA’s ‘engine’, Group Operations is responsible for making the business run on a day-to-day basis, as well...


  • Paris, France TikTok Temps plein

    As part of the LIVE Operations Team, the Agency Operations Manager will ensure that TikTok LIVE has a stable supply of Live-focused content creators for the European region. Build and maintain long-term relationship with MCN and agencies, be responsible for the training and management of the agencies. Participate in drafting and revising the policies of...

  • Agency Operations Manager

    il y a 3 jours


    Paris, France TikTok Temps plein

    The LIVE Operations team is obsessed with everything to do with TikTok LIVE. Our focus is continually championing and optimizing TikTok LIVE by working with creators to ensure a creative, fun, and safe space for all of our users. The LIVE Operations team seeks an enthusiastic LIVE Agency Operations Manager to build strategic, successful, long-term...

  • Agency Operations Manager

    il y a 3 jours


    Paris, France TikTok Temps plein

    The LIVE Operations team is obsessed with everything to do with TikTok LIVE. Our focus is continually championing and optimizing TikTok LIVE by working with creators to ensure a creative, fun, and safe space for all of our users. The LIVE Operations team seeks an enthusiastic LIVE Agency Operations Manager to build strategic, successful, long-term...

  • Marketing Operations Manager

    il y a 4 semaines


    Paris, France PASQAL Temps plein

    **Marketing Operations Manager - Paris France, Hybrid, Full time, Bilingual French/English Required** PASQAL designs and develops quantum processors (QPUs: Quantum Processing Units) and associated software tools. In addition to the exceptional computing power they deliver, QPUs are extremely energy-efficient, and will help to significantly reduce the...

  • Project Manager

    il y a 2 semaines


    Paris, Ile-de-France Axa group operations Temps plein

    AXA Group Operations is the IT solutions and business consulting provider of AXA Group, one of the world's leading insurance and financial protection companies. Working for the different companies of the AXA group, AXA GO has a worldwide action field with offices in several countries across the globe. Within AXA Group Operations, the job holder will be...

  • Project Manager

    il y a 2 semaines


    Paris, France Axa group operations Temps plein

    AXA Group Operations is the IT solutions and business consulting provider of AXA Group, one of the world's leading insurance and financial protection companies. Working for the different companies of the AXA group, AXA GO has a worldwide action field with offices in several countries across the globe. Within AXA Group Operations, the job holder will be...

  • Project Manager

    il y a 4 semaines


    Paris, France AXA Group Operations Temps plein

    AXA Group Operations is the IT solutions and business consulting provider of AXA Group, one of the world's leading insurance and financial protection companies. Working for the different companies of the AXA group, AXA GO has a worldwide action field with offices in several countries across the globe. Within AXA Group Operations, the job holder will be...


  • Paris, France JLE France Temps plein

    JLE recruits an ALL STAR TRANSPORT MANAGER to handle a fleet’s logistics for a Major Sponsor for the Paris Olympics 2024. JLE France is a staffing agency specialised in international major sports events providing premium operation staff around the world since 2015.Responsibilities:Oversee the workforce program for a Major Sponsor with a fleet of approx. 8...

  • Operations Manager

    il y a 1 mois


    Paris, France Hosco Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Manager (H/F) - Paris (75) - CDI - Temps Plein **L'entreprise **:Hosco**: Épanouissez-vous dans votre carrière! Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie. Hosco a été fondé en 2011 avec une vision très claire : rassembler, inspirer et proposer des offres...