Customer Success Manager

Il y a 2 mois


NeuillysurSeine, France Orvéa Temps plein

Ensemble, accélérons la transition écologique dans le monde du BTP par une meilleure gestion de chantier

La Scale-Up Orvéa lance une nouvelle solution digitale "wastern.io" pour révolutionner la gestion des déchets du BTP ️ dans le cadre de son offre Site Facilities. Grâce à cette offre, le client accède à un **standard de qualité supérieure de gestion de chantier **et peut ainsi attirer les meilleures entreprises du BTP en offrant de bonnes conditions logistiques de travail en phase production, ce qui leur fait gagner du temps.

Pour parvenir à ce niveau de qualité optimal, Orvéa propose d’adopter un Facilitateur, un agent Propreté et environnement, déployé en continu sur le chantier afin de piloter et coordonner au quotidien un ensemble de services **développé autour de 4 axes : Hygiène, propreté, environnement **_(Gestion des déchets)_** et sécurité**.

Fort de son expérience autour de la gestion de déchets de chantier. Avec plus de 50 000 tonnes de déchets collectés, depuis 2012 dans le cadre de son offre de Site Facilities. Orvéa fait peau neuve et réoriente sa stratégie de développement pour favoriser l'économie circulaire avec un projet à impact en développant la gestion des déchets autour de la traçabilité et du tri des déchets sur le chantier grâce à la solution "wastern.io".

Notre ambition ? Accompagner la transformation des usages et devenir un tiers de confiance pour nos clients promoteurs.

Notre défi du moment ? Répondre aux enjeux réglementaires et environnementaux avec une approche innovante, le Waste Facilities

Notre société t'intéresse et tu souhaites plus d'informations sur notre culture d'entreprise, notre histoire, nos métiers, nos avantages..., c'est par ici:
**Ton nouveau challenge**

**Sous la responsabilité de la direction, en tant que Customer Success Manager, tu développes notre cellule CSM tout en accompagnant nos partenaires dans l’utilisation du logiciel Wastern.**
**Pour cela tu assumes les responsabilités et fonctions suivantes**:

- En partenariat avec le service technique et commercial : recherche et identification de potentiels apporteurs d'affaires et partenaires ;
- Appel, pré-qualification et présentation de la solution aux potentiels futurs apporteurs d'affaires ;
- Accompagnement, formation et support continue des utilisateurs de la solution Wastern (Clients, Apporteurs d'affaires et Partenaires) ;
- Relance continue pour inscription et utilisations de la solution ;
- Amélioration continue de l'onboarding et support client des utilisateurs via Intercom ;

**Te reconnais
- tu ?**
- ** Bac + 2 à Bac +5 **(BTS MUC, Licence ou Master universitaire, Ecole de commerce)
- ** Une première expérience significative **en tant que Customer Success Manager
- Tu possède déjà une **première expérience managériale** ou tu souhaites **évoluer** sur un poste de CSM.
- Tu est **motivé**, **persévèrent** et surtout tu n’a pas peur de **décrocher ton téléphone**

Notre promesse ? Le processus de recrutement est le reflet de l’entreprise : transparent, exhaustif avec une prise de décision rapide.

En résumé : Ton CV est retenu : Isabelle, la Chargée de recrutement chez Orvéa, te contactera pour un premier échange téléphonique. L’échange est positif ? Tu rencontreras Alban, DGA Toujours positif ? Dernière étape avec Monsour, CEO chez Orvéa. Tu auras un retour dans les 3 jours qui suivent l’entretien

2+ years


  • Customer Success Manager

    il y a 1 mois


    Neuilly-sur-Seine, France Digipop Conseil Temps plein

    **La société**: solution e-commerce qui facilite les processus de vente d'aliments et d'accessoires en clinique tout en fidélisant la clientèle des vétérinaires. Equipe composée de 8 passionnés. **Poste avec de bonnes notions techniques demandées: à la fois orenté satisfaction client et aussi support.** **Très bonne connaissance de Zendesk ou...

  • Customer Success Manager

    il y a 4 semaines


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Talents Commerciaux Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerceet Marketing, vous propose régulièrement des offres d'emploiciblées sur ces métiers.EN TANT QUE CUSTOMER SUCCESS MANAGER (H/F), VOUS ACCOMPAGNEZ LESCLIENTS AU QUOTIDIEN DANS L'UTILISATION DU PRODUIT.Vous avez les missions suivantes : * Être le "trait d'union"...

  • Customer Success Manager

    il y a 4 semaines


    Neuilly-sur-Seine, France Talents Commerciaux Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerceet Marketing, vous propose régulièrement des offres d'emploiciblées sur ces métiers.EN TANT QUE CUSTOMER SUCCESS MANAGER (H/F), VOUS ACCOMPAGNEZ LESCLIENTS AU QUOTIDIEN DANS L'UTILISATION DU PRODUIT.Vous avez les missions suivantes : * Être le "trait d'union"...

  • Customer Success Manager

    Il y a 22 minutes


    Neuilly-sur-Seine, France PAY JOB Temps plein

    Talents Commerciaux s'appuie sur l'expertise, le dynamisme et l'expérience professionnelle de son équipe pour accompagner chaque entreprise dans la recherche de son futur collaborateur commercial, et chaque candidat dans la concrétisation de ses projets professionnels.Talents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerce et...

  • Customer Success Manager

    il y a 4 semaines


    Neuilly-sur-Seine, France Talents Commerciaux Temps plein

    Poste : Talents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerceet Marketing, vous propose régulièrement des offres d'emploiciblées sur ces métiers.EN TANT QUE CUSTOMER SUCCESS MANAGER (H/F), VOUS ACCOMPAGNEZ LESCLIENTS AU QUOTIDIEN DANS L'UTILISATION DU PRODUIT.Vous avez les missions suivantes :* Être le "trait...


  • Neuilly-sur-Seine, France MBway Temps plein

    est une école internationale de management située à Paris (proche de la Porte de Champerret) qui propose des formations allant du Bac +3 au Bac +5. Nous recherchons, pour notre entreprise partenaire spécialisée dans le logement, un(e) marketing & customer success manager (H/F) en alternance. UNE FORMATION OU UN EMPLOI : POURQUOI PAS LES DEUX...


  • Neuilly-sur-Seine, Nanterre, France Ataguise Temps plein

    Ataguise recrute pour Apiday ! Un startup qui propose une solution Saas B2B de reporting RSE, une vrai pépite en hyper croissance Rejoins Charles le Head of CSM !After raising a big seed round from prominent European venture capital and impact firms, we are looking for a Customer Success Manager to join our team in Paris. The management team is...


  • Neuilly-sur-Seine, France Ataguise Temps plein

    Ataguise recrute pour Apiday ! Un startup qui propose une solution Saas B2B de reporting RSE, une vrai pépite en hyper croissance Rejoins Charles le Head of CSM !After raising a big seed round from prominent European venture capital and impact firms, we are looking for a Customer Success Manager to join our team in Paris. The management team is...


  • Neuilly-sur-Seine, France Ataguise Temps plein

    Ataguise recrute pour Apiday ! Un startup qui propose une solution Saas B2B de reporting RSE, une vrai pépite en hyper croissance Rejoins Charles le Head of CSM !After raising a big seed round from prominent European venture capital and impact firms, we are looking for a Customer Success Manager to join our team in Paris. The management team is...

  • Customer Success Manager

    il y a 4 semaines


    Neuilly-sur-Seine, France ORVEA Temps plein

    **Devenez Customer Success Manager et bras droit commercial du dirigeant chez Orvéa**: - une fonction commerciale transverse - en lien direct avec la Direction et les clients - avec de fortes ambitions de croissance **Votre nouveau challenge** **Vous êtes le bras droit du dirigeant dans ses activités commerciales et la première force de vente de...

  • Customer Success Manager

    il y a 4 semaines


    Neuilly-sur-Seine, France Orvéa Temps plein

    **Devenez Assistant-e Commercial-e & Customer Sucess Manager**: - un métier polyvalent et évolutif directement connecté au business - dans une entreprise dynamique et conviviale - avec de fortes ambitions de croissance **Votre nouveau challenge** **Vous accompagnez le dirigeant dans ses activités commerciales et êtes garant-e du suivi et de la...

  • Customer Success Manager

    il y a 4 semaines


    Neuilly-sur-Seine, France Orvéa Temps plein

    **Devenez Assistant-e Commercial-e & Customer Sucess Manager chez Orvéa**: - un métier polyvalent et évolutif directement connecté au business - dans une entreprise dynamique et conviviale - avec de fortes ambitions de croissance **Votre nouveau challenge** **Vous accompagnez le dirigeant dans ses activités commerciales et êtes garant-e du suivi et...


  • Neuilly-sur-Seine, France ISCOD Temps plein

    Alternance Customer success manager - Neuilly-sur-Seine (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un Customer success manager en contrat...


  • Neuilly-sur-Seine, France ISCOD Temps plein

    Alternance Customer success manager - Neuilly-sur-Seine (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un Customer success manager en contrat...

  • Customer Success Manager

    il y a 4 semaines


    Neuilly-sur-Seine, France ORVEA Temps plein

    **Devenez Customer Success Manager et bras droit commercial du dirigeant chez Orvéa**: - un métier polyvalent et évolutif directement connecté au business - dans une entreprise dynamique et conviviale - avec de fortes ambitions de croissance **Votre nouveau challenge** **Vous êtes le bras droit du dirigeant dans ses activités commerciales en étant...

  • Customer Success Manager F/H

    il y a 2 semaines


    Saint-Cloud, Hauts-de-Seine, France OUTSCALE Temps plein

    OUTSCALE, , est un opérateur souverain et durable de l’Expérience en tant que Service qui offre à ses clients des environnements technologiques de confiance. Nous offrons des expériences uniques grâce au savoir-faire de nos équipes passionnées, qui se reflète notamment par la création de solutions de Business Experiences, le développement de...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 mois


    La Seyne-sur-Mer, France Canal Santé Temps plein

    Canal Santé est à la recherche de Customer Success Manager. Canal Santé est un organisme de formations elearning créé en 2020, leader sur son marché et en pleine croissance, qui s’adresse aux médecins, infirmières, pharmaciens, dentistes, sage femmes etc Votre mission: Appeler les professionnels de santé inscrits à nos formations pour...


  • La Seyne-sur-Mer, France Canal Santé Temps plein

    Canal Santé est à la recherche de Customer Success Manager en alternance (BTS / L3 ) pour la rentrée scolaire 2023. Canal Santé est un organisme de formations elearning créé en 2020, leader sur son marché et en pleine croissance, qui s’adresse aux médecins, infirmières, pharmaciens, dentistes, sage femmes etc Votre mission: Appeler les...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 mois


    Croissy-sur-Seine, France Coptis Software Temps plein

    Implanté en France, aux Etats-Unis et à Singapour, Coptis est leader dans l'édition de logiciels dédiés à la R&D cosmétique. Le souci de l'expérience utilisateur et les choix techniques innovants font aujourd'hui de Coptis un acteur reconnu dans son domaine. Depuis 25 ans, l'équipe Coptis met tout en œuvre pour répondre au besoin des laboratoires...

  • Customer Success Manager

    il y a 4 semaines


    Croissy-sur-Seine, France Coptis Software Temps plein

    Implanté en France, aux Etats-Unis et à Singapour, Coptis est leader dans l'édition de logiciels dédiés à la R&D cosmétique. Le souci de l'expérience utilisateur et les choix techniques innovants font aujourd'hui de Coptis un acteur reconnu dans son domaine. Depuis 25 ans, l'équipe Coptis met tout en œuvre pour répondre au besoin des laboratoires...