Chargé de Qualité Et de Développement

il y a 4 semaines

Noisiel, France EMPREINTES Temps plein

**PRÉSENTATION DU SIEGE**:
Lieu d’affectation : siège social 10 allée Lech Walesa 77185 LOGNES

**SITUATION FONCTIONNELLE**:
Sous la responsabilité du Directeur Qualité et Développement Durable, avec une collaboration transversale avec les Directeurs de Territoire, les responsables de service, et l’ensemble des collaborateurs pour garantir la qualité et la durabilité des actions menées par l’association.

**MISSIONS DU POSTE**:
Le Chargé de mission Qualité et Développement a pour mission de:

- Appuyer le Directeur dans la mise en œuvre des stratégies qualité et développement ;
- Assurer la coordination opérationnelle des projets locaux en lien avec les établissements ;

SPECIFICITE DU POSTE:

- Déplacements réguliers sur les différents sites de l’association pour superviser les initiatives qualité et durabilité et garantir leur bonne mise en œuvre ;
- Responsabilité de la veille réglementaire sur les normes de qualité et de développement durable, pour anticiper les évolutions et adapter les pratiques ;
- Collaboration étroite avec les instances de gouvernance pour la validation des orientations stratégiques et des projets de certification.

**ACTIVITES PRINCIPALES**

**1. Mise en œuvre opérationnelle de la Démarche Qualité**:

- Appliquer le plan d’amélioration continue (PDCA) dans les établissements : mettre en œuvre le cycle PDCA (Plan, Do, Check, Act) pour garantir une amélioration constante des services. Cela implique l'élaboration de plans d'action adaptés aux besoins spécifiques de chaque établissement, la mise en place d'initiatives concrètes, et la mesure des résultats obtenus ;
- Suivre la conformité des outils et procédures aux exigences réglementaires : assurer que tous les outils et procédures utilisés au sein des établissements respectent les normes légales et réglementaires en vigueur. Cela inclut la mise à jour régulière des documents et des processus, ainsi que la formation des équipes sur les nouvelles exigences ;
- Accompagner les établissements dans les auto-évaluations et les évaluations externes, en assurant un suivi des recommandations : fournir un soutien direct lors des auto-évaluations, en aidant les équipes à identifier leurs forces et faiblesses. Pour les évaluations externes, préparer les établissements en amont et s’assurer que les recommandations formulées sont suivies d’effets, avec des plans d’action précis.

**2. Appui Méthodologique aux Équipes Territoriales**:

- Relire et structurer les rapports d’activité annuels pour garantir leur cohérence et leur qualité : Vérifier et améliorer la présentation des rapports, en s'assurant qu'ils reflètent fidèlement les activités et résultats de chaque établissement. Cela comprend l'harmonisation des formats et la mise en avant des indicateurs de performance.
- Fournir un soutien méthodologique quotidien aux équipes sur le terrain, en facilitant l’adoption des bonnes pratiques : Être présent sur le terrain pour accompagner les équipes dans l'implémentation des démarches qualité. Cela inclut des formations, des ateliers et des échanges réguliers pour renforcer les compétences et encourager l'échange d'expériences.
- Synthétiser les actions locales et assurer une communication fluide entre les territoires et le siège, en organisant des points réguliers de suivi : Collecter et analyser les retours des établissements pour les synthétiser en rapports clairs. Organiser des réunions régulières pour partager ces informations et discuter des enjeux communs.

**3. Soutien à la Réponse aux Appels à Projets**:

- Participer activement à l’élaboration des réponses aux appels à projets en collaboration avec les équipes territoriales : Travailler main dans la main avec les équipes pour concevoir des propositions attractives, en veillant à ce qu'elles soient alignées avec les priorités stratégiques de l’association.
- Traduire et expliquer les cahiers des charges des appels à projets, en s’assurant que les exigences sont comprises et intégrées : Déchiffrer les cahiers des charges pour en extraire les éléments clés et former les équipes sur les attentes spécifiques des financeurs.

**4. Gestion Opérationnelle des Projets**:

- Traduire les stratégies définies par le Directeur en projets concrets et mesurables:
Développer des projets qui mettent en pratique les orientations stratégiques de l’association, en définissant des objectifs clairs et des indicateurs de succès.
- Organiser des sessions de sensibilisation sur les enjeux de la qualité, en veillant à l'engagement des équipes : Mettre en place des formations et des ateliers pour sensibiliser les équipes aux enjeux de la qualité, afin de renforcer leur engagement et leur compréhension des démarches à suivre.
- Mesurer l'impact des projets au niveau local et transmettre les résultats au Directeur, en apportant des recommandations pour

  • Chargé de Développement Des Ventes

    Il y a 6 mois

    Noisiel, France SAS DE NEUVILLE Temps plein

    **DE NEUVILLE, société filiale du Groupe agroalimentaire SAVENCIA GOURMET, est le leader du chocolat français en franchise avec près de 150 boutiques en France. Entreprise conviviale et à taille humaine, nous souhaitons offrir la meilleure expérience professionnelle à tous nos collaborateurs. Tu aimes plutôt les truffes au chocolat, les pralinés ou...

  • Stagiaire Qualité

    Il y a 6 mois

    Noisiel, France De Neuville Temps plein

    **À propos**: "VIVONS GOURMANDS", C'EST NOTRE CONCEPTION DE LA VIE. DE NEUVILLE, société filiale du Groupe agroalimentaire SAVENCIA, est le leader du chocolat français en franchise avec près de 160 boutiques en France. Ce que nous voulons, chez De Neuville, c’est célébrer avec chaque client et à chaque instant, la joie de vivre à la française....

  • Puéricultrice - Mds de Noisiel F/H : Développement et Éveil des Enfants

    il y a 1 mois

    Noisiel, Île-de-France Département de Seine et Marne Temps plein

    Département de Seine et Marne : Votre rôleL'quipe PMI et de Santé Sexuelle du Département de Seine et Marne recherche un(e) puéricultrice pour participer au développement et à l'éveil des enfants.En tant que puéricultrice territoriale, vous serez en charge de la protection et de la promotion de la santé de l'enfant et de sa famille. Vous...

  • Chef de Collection Marketing

    Il y a 2 mois

    Noisiel, France De Neuville Temps plein

    **À propos**: DE NEUVILLE, société filiale du Groupe agroalimentaire SAVENCIA, est le leader du chocolat français en franchise avec près de 160 boutiques en France. Ce que nous voulons, chez De Neuville, c’est célébrer avec chaque client et à chaque instant, la joie de vivre à la française. Fiers de nos origines et de notre savoir-faire, nous...

  • Charge de ClientÈle E-commerce Cdd

    Il y a 4 mois

    Noisiel, France SAS DE NEUVILLE Temps plein

    Tu es gourmand ? Tu souhaites devenir l’Ambassadeur du Chocolat Français et travailler dans une entreprise ou 84 %* de nos collaborateurs déclarent "que De Neuville est une entreprise où il fait bon de travailler » ? Rejoins-nous ! **Notre société** DE NEUVILLE, société filiale du Groupe agroalimentaire SAVENCIA GOURMET, est le leader du chocolat...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois

    Noisiel, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Partnaire Noisiel - 77, Intérim Les missions du poste Votre agence Partnaire de Pontault Combault et son équipe de professionnelle recherche pour l'un de ses clients situé sur Noisiel (77) des chargés de clientèle (h/f). Notre client spécialisé dans la gestion des téléalarmes et la télésurveillance des parcs d'ascenseurs recherche des chargés...

  • Chef de Produit Marketing Senior

    Il y a 2 mois

    Noisiel, France SAS DE NEUVILLE Temps plein

    DE NEUVILLE, société filiale du Groupe agroalimentaire SAVENCIA GOURMET, est le leader du chocolat français en franchise. La marque De Neuville s’attache à préserver et à renouveler l’épicurisme et le savoir-faire français à travers ses gourmandises. Grâce à notre réseau de plus de 156 boutiques, nous faisons perdurer cette tradition pour...

  • Chef(fe) de service adjoint de PMI et de Santé Sexuelle

    Il y a 6 mois

    Noisiel, France Département de Seine et Marne Temps plein

    Qui sommes-nous ? La Direction Générale adjointe de la Solidarité (DGAS), traite de toutes les questions allant de la protection maternelle et infantile, protection de l’enfance, aide aux personnes âgées et handicapées en passant par l’emploi et la santé. A travers ces différentes missions, elle œuvre au quotidien pour faire du...

  • Assistante Sociale

    il y a 24 heures

    Noisiel, France Département de Seine-et-Marne Temps plein

    La Seine et Marne compte 1.3 M d'habitants et constitue un des départements métropolitains ayant la plus forte croissance de population. Elle accueille les 2 dernières villes nouvelles françaises (Sénart et Marne-la-Vallée), une partie du pôle de Roissy et Disneyland Paris. Elle comprend également de grands territoires ruraux et naturels avec deux...

  • Conseiller en Santé Publique Départementale

    il y a 4 semaines

    Noisiel, Île-de-France Département de Seine et Marne Temps plein

    Découvrez notre opportunité d'intégration dans la Direction Générale adjointe de la SolidaritéLa Direction Générale adjointe de la Solidarité (DGAS) est un organisme public qui traite de toutes les questions allant de la protection maternelle et infantile, protection de l'enfance, aide aux personnes àgées et handicapés en passant par...

  • Pilote de Flux

    il y a 1 mois

    Noisiel, France De Neuville Temps plein

    **À propos**: DE NEUVILLE, société filiale du Groupe agroalimentaire SAVENCIA, est le leader du chocolat français en franchise avec près de 160 boutiques en France. Ce que nous voulons, chez De Neuville, c’est célébrer avec chaque client et à chaque instant, la joie de vivre à la française. Fiers de nos origines et de notre savoir-faire, nous...

  • Représentant des Intérêts de la Solidarité

    il y a 4 semaines

    Noisiel, Île-de-France Département de Seine et Marne Temps plein

    Présentation de l'entrepriseL'objectif du Département de Seine-et-Marne est d'offrir un service public efficace et transparent. En tant que département, nous sommes engagés à promouvoir la solidarité et à lutter contre les inégalités.SalaireLe salaire pour ce poste est estimé entre 25 000 € et 35 000 € par an, en fonction de...

  • Puéricultrice - Mds de Noisiel (F/H)

    Il y a 6 mois

    Noisiel, France Département de Seine-et-Marne Temps plein

    La Seine et Marne compte 1.3 M d'habitants et constitue un des départements métropolitains ayant la plus forte croissance de population. Elle accueille les 2 dernières villes nouvelles françaises (Sénart et Marne-la-Vallée), une partie du pôle de Roissy et Disneyland Paris. Elle comprend également de grands territoires ruraux et naturels avec deux...

  • Responsable Protection Sociale

    Il y a 6 mois

    Noisiel, France Banque de France Temps plein

    **Présentation de la direction générale et du service** La Banque de France recrute un « protection sociale (pôle retraite) (h/f)" pour renforcer ses équipes. La Direction générale des ressources humaines est en charge du recrutement et de la gestion des carrières des salariés de la Banque de France (DRC) ; du paiement et de la gestion des...

  • Responsable Merchandising Et Experience Client

    Il y a 2 mois

    Noisiel, France De Neuville Temps plein

    **À propos**: DE NEUVILLE, société filiale du Groupe agroalimentaire SAVENCIA, est le leader du chocolat français en franchise avec près de 160 boutiques en France. Ce que nous voulons, chez De Neuville, c’est célébrer avec chaque client et à chaque instant, la joie de vivre à la française. Fiers de nos origines et de notre savoir-faire, nous...

  • Secrétaire D’accueil

    Il y a 4 mois

    Noisiel, France De Neuville Temps plein

    **À propos**: DE NEUVILLE, société filiale du Groupe agroalimentaire SAVENCIA, est le leader du chocolat français en franchise avec près de 160 boutiques en France. Ce que nous voulons, chez De Neuville, c’est célébrer avec chaque client et à chaque instant, la joie de vivre à la française. Fiers de nos origines et de notre savoir-faire, nous...

  • Responsable Facility Management

    Il y a 6 mois

    Noisiel, France Banque de France Temps plein

    **Présentation de la direction générale et du service** La Banque de France recrute **un responsable Facility Management (FM) (h/f)** pour conforter ses équipes. Au sein de la Direction de l'Immobilier du Secrétariat général, vous intégrerez le futur Service Locatif Social Sensible (SL2S) qui assurera la maintenance, les travaux et les services aux...

  • Puéricultrice - Mds de Noisiel F/H (Nouvelle fenêtre)

    Il y a 6 mois

    Noisiel, France Département de Seine et Marne Temps plein

    Qui sommes-nous ? La Direction Générale adjointe de la Solidarité (DGAS), traite de toutes les questions allant de la protection maternelle et infantile, protection de l’enfance, aide aux personnes âgées et handicapées en passant par l’emploi et la santé. A travers ces différentes missions, elle œuvre au quotidien pour faire du...

  • Chargé de Clientèle Btb

    Il y a 6 mois

    Noisiel, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Randstad Noisiel - 77, Intérim Les missions du poste Nous recherchons pour le compte de notre client des chargés de clientèle pour intérim en vue d'embauche. Missions : Recueillir, diagnostiquer et résoudre les sollicitations client en s'assurant de leur satisfaction. Le profil recherché Rémunération annuelle brute selon le niveau de la...

  • Gestionnaire Administration Des Ventes

    Il y a 6 mois

    Noisiel, France SAS DE NEUVILLE Temps plein

    **✨ Qui sommes-nous ?** **DE NEUVILLE, société filiale du Groupe agroalimentaire SAVENCIA, est le leader du chocolat français en franchise avec près de 150 boutiques en France.** **Ce que nous voulons, chez De Neuville, c’est célébrer avec chaque client et à chaque instant, la joie de vivre à la française. Fiers de nos origines et de notre...